TEST RESUMEN NURIA-CORPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

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¿En qué se enfoca el comportamiento organizacional, según Robbins y Judge?

En investigar el impacto de la globalización en las organizaciones.
En analizar los recursos financieros de las organizaciones.
En estudiar únicamente la comunicación interpersonal en las empresas.
En investigar cómo los individuos, los grupos y la estructura impactan el comportamiento en las organizaciones. (correct)

¿Qué aspectos incluye el nivel individual del comportamiento organizacional?

La estrategia de expansión global de la empresa.
La logística interna de la empresa.
La motivación individual, la toma de decisiones, la satisfacción laboral y la adaptabilidad al cambio. (correct)
El marketing y la publicidad de la organización.

¿Qué examina el nivel grupal del comportamiento organizacional?

Los recursos humanos de la organización.
La estrategia de precios de la empresa.
Cómo interactúan los individuos en grupos dentro de la organización. (correct)
La gestión financiera de la empresa.

¿Qué considera el nivel organizacional del comportamiento?

El comportamiento en el contexto más amplio de la organización como un todo. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el tipo de liderazgo que se caracteriza por la integridad y valores morales del líder?

Liderazgo Ético (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el tipo de liderazgo que busca la autenticidad y transparencia en la relación líder-colaborador?

Liderazgo Auténtico (B) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de liderazgo se enfoca en satisfacer las necesidades de los empleados y contribuir a su crecimiento personal y profesional?

Liderazgo Sirviente (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el tipo de liderazgo que no se centraliza en un único líder y promueve relaciones positivas en el trabajo?

Liderazgo Compartido (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el tipo de liderazgo caracterizado por un interés excesivo en controlar a los empleados mediante supervisión abusiva, poder vengativo y comportamientos deshonestos?

Liderazgo Destructivo (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el tipo de liderazgo que busca desarrollar el liderazgo a nivel personal, de los seguidores y en la organización, manteniendo un equilibrio entre el desarrollo personal, la atención a los seguidores y la visión estratégica?

Liderazgo Trascendente (D) Signup and view all the answers

¿Cuáles son las tres fases destacadas de las estrategias de comunicación?

Planeamiento, implementación y feedback (D) Signup and view all the answers

¿Qué es el clima organizacional?

La atmósfera emocional que prevalece en una organización (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es un método común y eficiente para medir el clima organizacional?

Encuestas (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los cuestionarios utilizados para medir el clima organizacional?

OCI (Organizational Climate Index) (C) Signup and view all the answers

¿Qué fases incluye el proceso del estudio del clima organizacional?

Fase inicial, intervención, final (C) Signup and view all the answers

¿Qué es el estrés laboral?

El desequilibrio entre las demandas y los recursos en el entorno laboral (D) Signup and view all the answers

¿En qué se centran las estrategias de afrontamiento del estrés a nivel grupal?

Esfuerzos cooperativos (B) Signup and view all the answers

¿Qué implica el mobbing en el entorno laboral?

Aislamiento social que afecta la salud física y mental de las personas (B) Signup and view all the answers

¿En qué se basa el Modelo de demandas-control de Karasek?

En la importancia de la autonomía laboral (B) Signup and view all the answers

¿Qué se destaca como importante para el estudio del clima organizacional?

La relación significativa entre el clima organizacional y la comunicación (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la medición más común del clima organizacional?

Encuestas (D) Signup and view all the answers

¿Cuáles son las fases finales del proceso del estudio del clima organizacional?

Evaluación, planificación y seguimiento (C) Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes tipos de cultura organizacional se enfoca en relaciones y confianza?

Cultura de Clan (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la unidad elemental de una organización, según la información proporcionada?

La persona (B) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto influye en el compromiso organizacional?

La relación entre el individuo y su organización (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las actitudes más estudiadas en el ámbito laboral, mencionada en el texto?

Satisfacción laboral (A) Signup and view all the answers

¿Qué teoría sostiene que la satisfacción laboral proviene de la percepción de que el trabajo permite alcanzar valores importantes para el trabajador?

Teoría de la discrepancia de Locke (C) Signup and view all the answers

¿Cómo se define la personalidad desde el punto de vista social?

Como el resultado de diversas características en el entorno social de una persona (A) Signup and view all the answers

¿Qué teoría organizó las necesidades humanas en cinco niveles, desde las básicas hasta la autorrealización?

Pirámide de Maslow (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una creencia duradera sobre lo que es preferible a nivel personal y social?

Valor (B) Signup and view all the answers

¿Qué se evalúa mediante métodos cuantitativos en una organización?

Clima organizacional (A) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes representaría un enfoque para mejorar la satisfacción y el rendimiento de los empleados?

Teoría del Comportamiento (C) Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes estilos de RRHH se centra en la eficiencia y la estructura organizativa?

Enfoque Clásico (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la definición de cultura empresarial según Robbins (2004)?

Conjunto de creencias, valores y normas de comportamiento compartidas por los miembros de una organización (C) Signup and view all the answers

¿Cuál estilo de RRHH considera a los empleados como recursos valiosos y activos para la organización?

Teoría del Recurso Humano (D) Signup and view all the answers

¿A quién se atribuye principalmente el enfoque de las Relaciones Humanas que destaca la importancia de las relaciones sociales en el trabajo?

Elton Mayo (B) Signup and view all the answers

Según la Teoría X, ¿cuál es el énfasis principal?

$Aumentar$ la productividad y la eficiencia (D) Signup and view all the answers

¿Cuál teoría sostiene que las personas pueden mostrar autodisciplina y autodirección cuando están comprometidas con los objetivos?

$Teoría Y$ (C) Signup and view all the answers

$¿Cuál es el objetivo principal del Enfoque Estratégico de RRHH?$

$Contribuir$ directamente a los objetivos y resultados organizativos mediante la gestión estratégica de los recursos humanos. (A) Signup and view all the answers

¿Qué representa el Enfoque Clásico?

Iniciado por pensadores como Frederick Taylor y Henri Fayol, este enfoque se centra en la eficiencia y la estructura organizativa. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el énfasis principal del Enfoque Estratégico de RRHH?

Integración de las políticas de RRHH con los objetivos empresariales, gestión del cambio. (A) Signup and view all the answers

¿Qué representa la Teoría del Recurso Humano?

Considera a los empleados como recursos valiosos y activos para la organización. (D) Signup and view all the answers

¿Qué teoría propone que las conductas seguidas por consecuencias positivas tienen más probabilidades de repetirse?

Teoría del Reforzamiento de Skinner (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia clave entre un grupo y un equipo en una empresa?

El nivel de compromiso y colaboración. (C) Signup and view all the answers

¿Qué teoría asume desgana intrínseca en los trabajadores?

Teoría X e Y de McGregor (A) Signup and view all the answers

¿Qué identifica tres motivadores dentro de la empresa: necesidad de logro, necesidad de filiación y necesidad de poder?

Teoría de las Necesidades de McClelland (C) Signup and view all the answers

¿Cuál teoría sostiene que la base de la motivación radica en que un individuo se proponga metas específicas, complejas pero alcanzables?

Teoría del establecimiento de metas de Locke (B) Signup and view all the answers

¿Cuál teoría afirma que la motivación depende de la expectativa de que el esfuerzo conducirá al desempeño, y este a su vez conducirá a recompensas deseadas?

Teoría de las Expectativas de Vroom (B) Signup and view all the answers

¿Cuál teoría propone que las conductas seguidas por consecuencias positivas tienen más probabilidades de repetirse?

Teoría del Reforzamiento de Skinner (A) Signup and view all the answers

¿Cuáles son los síntomas iniciales del conflicto mencionados en el texto?

Evasión, represión y reactividad (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el modo de gestión de conflictos recomendado para problemas importantes que requieren pensamiento creativo?

Colaborativo (C) Signup and view all the answers

¿Qué implica el empowerment organizacional según el texto?

Delegar poder y autoridad a los empleados (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito fundamental del empowerment organizacional según el texto?

Promover una cultura positiva, creatividad y colaboración entre los empleados (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el modo de gestión de conflictos apropiado para situaciones de emergencia y tomar decisiones rápidas?

Competitivo (A) Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es el nivel importante en la preparación de una negociación?

Obtención de información (B) Signup and view all the answers

¿Qué implica la postura estratégica 'Yo gano / Tú ganas' en una negociación según el texto?

Busca beneficio mutuo y soluciones (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el modo de gestión de conflictos adecuado para situaciones tensas donde existe riesgo de ceder en exceso?

Complaciente (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del mobbing en el entorno laboral?

Incomunicación, aislamiento y desacreditación de la persona y su trabajo. (A) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de mobbing se produce cuando los subordinados acosan a un superior?

Ascendente (D) Signup and view all the answers

Según Leyman, ¿cómo se clasifica el mobbing?

Envidiables, vulnerables y amenazantes. (D) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto busca la definición de burnout (síndrome del trabajador quemado)?

Buscar reconocimiento como enfermedad laboral. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los tipos de cambio que involucra la organización misma?

Estructurales (B) Signup and view all the answers

¿Qué implica gestionar el cambio en una organización?

Considerar las resistencias individuales y organizacionales al cambio. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal del liderazgo transaccional?

Acuerdos claros entre líder y seguidores sobre objetivos, condiciones y beneficios. (B) Signup and view all the answers

$¿Cuál es uno de los instrumentos de evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo?$

$CESQT (Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo)$ (D) Signup and view all the answers

$¿Cuál es uno de los tipos de liderazgo caracterizado por ser motivador, movilizador y comprometedor?$

$Liderazgo carismático$ (D) Signup and view all the answers

$¿En qué se basa el liderazgo transformacional para inspirar a los seguidores?$

$Motivación inspiracional, estimulación intelectual y consideración individualizada$ (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el tipo de liderazgo que busca autenticidad y transparencia en la relación líder-colaborador?

Liderazgo transformacional (C) Signup and view all the answers