Podcast
Questions and Answers
Welke van de volgende opties beschrijft een eenmalige transactie?
Welke van de volgende opties beschrijft een eenmalige transactie?
Wat zijn kernmiddelen volgens de gegeven informatie?
Wat zijn kernmiddelen volgens de gegeven informatie?
Welke van de volgende bedrijven zou waarschijnlijk een samenwerking met kernpartners vereisen?
Welke van de volgende bedrijven zou waarschijnlijk een samenwerking met kernpartners vereisen?
Wat beschrijft de kostenstructuur van een onderneming?
Wat beschrijft de kostenstructuur van een onderneming?
Signup and view all the answers
Wat is het primaire doel van een 'cost driven' business model?
Wat is het primaire doel van een 'cost driven' business model?
Signup and view all the answers
Wat beschrijft het klantensegment binnen een business model?
Wat beschrijft het klantensegment binnen een business model?
Signup and view all the answers
Wat is een waardepropositie?
Wat is een waardepropositie?
Signup and view all the answers
Welke van de volgende manieren beschrijft een indirecte distributiemethode?
Welke van de volgende manieren beschrijft een indirecte distributiemethode?
Signup and view all the answers
Wat is het doel van klantenrelaties binnen een business model?
Wat is het doel van klantenrelaties binnen een business model?
Signup and view all the answers
Wat houdt innovatie in bij een waardepropositie?
Wat houdt innovatie in bij een waardepropositie?
Signup and view all the answers
Welke vorm van klantenrelatie is het meest geautomatiseerd?
Welke vorm van klantenrelatie is het meest geautomatiseerd?
Signup and view all the answers
Welke van deze uitspraken is waar over klantensegmenten?
Welke van deze uitspraken is waar over klantensegmenten?
Signup and view all the answers
Wat beschrijft de 20/80 regel in het bedrijfsleven?
Wat beschrijft de 20/80 regel in het bedrijfsleven?
Signup and view all the answers
Study Notes
De 9 Bouwstenen van een Business Model
-
Klantensegmenten: Groepen consumenten met gedeelde kenmerken. Bedrijven bedienen verschillende segmenten van de markt. Voorbeelden zijn retail (kleinhandel), wholesale (groothandel), familietourism, business travel, personal banking, en business banking. Verschillende segmenten hebben verschillende behoeften, distributiekanalen, relaties met de aanbieder (persoonlijk vs. geautomatiseerd), en winstgevendheid. De 80/20 regel (Pareto principe) illustreert verschillen in winstgevendheid tussen segmenten.
-
Waardepropositie: Het probleem of de behoefte die het product of de dienst oplost. Het kan kwantitatief (bijv. sneller, efficiënter) of kwalitatief (bijv. speciaal design) zijn. Innovatie of disruptieve waardeproposities (bijv. Uber) kunnen de markt transformeren, terwijl gelijkaardige waardeproposities met toegevoegde kenmerken vaak opnieuw aantrekkelijk zijn voor consumenten.
-
Communicatie, distributie en verkoop: De manier waarop het product bij de klant komt. Dit kan direct (bijv. van boer tot consument) of indirect (bijv. via grossiers of webshops zoals Zalando) zijn.
-
Klantenrelaties: Hoe de relatie met de klant wordt onderhouden. Dit kan variëren van persoonlijke assistentie (call center) tot zelfbediening (bijv. tanken) of geautomatiseerde bediening (bijv. online tickets kopen). Het kan ook bestaan uit communities, cocreatie (bijv. social media), upselling (meer producten verkopen aan een klant), en het managen van klantverwachtingen.
-
Inkomstenstromen: Manieren om inkomsten uit verschillende segmenten te genereren. Dit is een combinatie van eenmalige transacties en terugkerende inkomsten (abonnementen, verhuur, licenties, reclame). Voorbeelden: gebruiksvergoedingen, abonnementen, verhuur/lease, licenties, en advertenties.
-
Kernmiddelen: Middelen nodig om het aanbod mogelijk te maken, zoals fysieke middelen (kantoren, computers), intellectuele middelen (vaardigheden van werknemers) en menselijke middelen (personeel). Ook financiële middelen zijn essentieel.
-
Kernactiviteiten: Activiteiten om de onderneming te laten werken, duidelijk omschreven processen en procedures.
-
Kernpartners: Activiteiten die de onderneming niet zelf uitvoert, maar via partners (bijv. leveranciers).
-
Kostenstructuur: De verdeling tussen variabele en vaste kosten (bijv. huur, verzekeringen, variabele kosten gebaseerd op consumptie). Er bestaan twee soorten businessmodellen op basis van kosten: Cost-driven (kostenleiderschap), waarbij de prijs zo laag mogelijk is, en Value-driven (differentiatie), waarbij de extra design extra kosten met zich mee brengt.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Dit quiz behandelt de negen bouwstenen van een business model, met focus op klantensegmenten, waardepropositie, en distributiestrategieën. Ontdek hoe bedrijven verschillende markten bedienen en welke elementen essentieel zijn voor succesvolle waardeproposities. Test je kennis over deze belangrijke concepten in het bedrijfsleven.