Culture d'Expérimentation en Organisation
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Questions and Answers

Quel est l'un des impacts principaux de l'expérimentation sur une organisation?

  • Réduction des interactions entre les équipes
  • Augmentation des coûts de production
  • Hausse des compétences au sein des équipes (correct)
  • Amélioration des résultats financiers immédiats

Quelle définition correspond à la capacité adaptative d'expérimentation?

  • Processus statique d'apprentissage des équipes
  • Pratique isolée de l'expérimentation entrepreneuriale
  • Incapacité à changer face aux nouvelles situations
  • Processus dynamique d'apprentissage tout niveau confondu (correct)

Quel outil est mentionné comme essentiel pour maîtriser le développement d'un projet?

  • Analyse des performances des employés
  • Optimisation des coûts
  • Évaluation des fournisseurs
  • Découpage en tâches (correct)

Quel aspect est mis en avant concernant la culture d'expérimentation?

<p>Elle facilite la gestion entrepreneuriale (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des risques associés à l'expérimentation dans une organisation?

<p>Une impatience face aux prototypes non validés (B)</p> Signup and view all the answers

Quel énoncé décrit correctement la notion de risque ?

<p>Des événements dont la probabilité de survenue est connue et répétitive. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment se distingue l'incertitude du risque selon le contenu ?

<p>Le risque est dû à des événements connus, tandis que l'incertitude concerne des événements inconnus. (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi le Covid-19 est-il classé comme une incertitude ?

<p>Car ses caractéristiques, comme la contagiosité et la létalité, sont en constante évolution. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel exemple illustre le concept d'incertitude ?

<p>Des événements futuristes qui ne peuvent pas être anticipés, tels que des pandémies inconnues. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les caractéristiques d'un risque selon les exemples fournis ?

<p>Le risque peut être mesuré et anticipé grâce à des données historiques. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique d'un risque par rapport à une incertitude?

<p>Impact quantifiable (B), Événement connu (C)</p> Signup and view all the answers

Quel énoncé décrit le mieux la nature de l'incertitude?

<p>Événement imprévisible (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles mesures peuvent être mises en œuvre pour gérer un risque?

<p>Prévention proactive (C)</p> Signup and view all the answers

Quel exemple illustrerait le mieux un risque par rapport à une incertitude?

<p>Retard de livraison (B)</p> Signup and view all the answers

Quels peuvent être les impacts associés à l'incertitude?

<p>Difficulté à être évalués (B)</p> Signup and view all the answers

Quel pourcentage d'innovations échouerait selon les estimations des chercheurs?

<p>70 à 90 % (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique rend difficile l'évaluation d'un risque?

<p>Sa complexité (D)</p> Signup and view all the answers

Que signifie « caractère sacrificiel » en matière d'innovation?

<p>Nécessité de l'échec avant le succès (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale caractéristique d'un projet selon la réflexion présentée?

<p>Un compromis entre l'intention originale et la réalisation possible (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les deux principales causes d'incertitude dans un projet?

<p>Nouveauté et complexité (D)</p> Signup and view all the answers

Quels problèmes ont été causés par l'incertitude liée à la complexité dans le développement du Boeing 787?

<p>Problèmes organisationnels et dépassement de budget (B)</p> Signup and view all the answers

Quel exemple illustre la nécessité de faire plusieurs tentatives dans un projet?

<p>Le développement du Boeing 787 (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle était la durée initialement prévue pour le développement du Boeing 787?

<p>5 ans (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le montant du budget initial du projet Boeing 787?

<p>$5 milliards (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle notion centrale est mise en avant au sein du projet?

<p>L'incertitude (A)</p> Signup and view all the answers

Quel type de matériaux était une source d'incertitude dans le développement du Boeing 787?

<p>Matériaux composites (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact principal de la complexité dans un projet comme celui du Boeing 787?

<p>Des difficultés organisationnelles et des retards (B)</p> Signup and view all the answers

Quel dépassement de budget a été observé pour le développement du Boeing 787?

<p>Entre 12 et 18 milliards (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi Nietzsche affirme-t-il que la certitude peut rendre fou ?

<p>Elle est en décalage avec la vérité de l'existence. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le bénéfice de l'incertitude selon le contenu ?

<p>Elle favorise l'engagement dans des décisions. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel conseil n'est pas donné sur l'attitude à adopter face à l'incertitude ?

<p>Éviter toute forme de préparation. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre le sens du risque et l'amour du risque ?

<p>Le sens du risque est basé sur une préparation réfléchie. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment l'expérimentation en management est-elle influencée par le contexte actuel ?

<p>Elle est rendue plus accessible grâce à la transformation digitale. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle approche sur la préparation est mentionnée dans le contenu ?

<p>Une bonne préparation doit intégrer l'incertitude. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle pratique est suggérée pour mieux gérer l'incertitude ?

<p>Adopter une attitude d'improvisation. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est fausse au sujet de la certitude selon le contenu ?

<p>La certitude est toujours bénéfique pour la prise de décision. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des principaux défis de l'approche rigide dans le management de projet?

<p>L'incapacité de s'adapter aux imprévus (C)</p> Signup and view all the answers

Comment le management de projet peut-il profiter de l'incertitude?

<p>En saisissant les opportunités offertes par l'incertitude (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation décrit le mieux le succès du management de projet?

<p>Viser un équilibre entre adaptation et initiative (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les ressources que le management de projet doit mettre en place?

<p>Des ressources intellectuelles et matérielles (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'expérimentation permet dans le contexte du management de projet?

<p>De considérer les échecs comme des opportunités d'apprentissage (B)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les types de projets mentionnés dans le contenu?

<p>Des projets allant de petits à grands, simples à complexes (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une conséquence recherchée des actions entreprises dans la gestion de projets?

<p>Des conséquences incertaines qui peuvent aider à l'adaptation (D)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect est essentiel pour le développement des projets selon le contenu?

<p>Le soutien des initiatives créatrices dans l'équipe (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Définition d'un projet

Un projet est un compromis entre l’intention originale et ce qui est réalisable.

L'incertitude dans un projet

L'incertitude est une caractéristique intrinsèque du projet, car il est rare d'avoir une vision complète dès le début.

Nouveauté et incertitude

La nouveauté d'idées ou de méthodes rend difficile la prédiction exacte du résultat.

Complexité et incertitude

La complexité surgit de la nouveauté des idées ou des méthodes, ce qui rend le projet difficile à prévoir.

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Exemple du Boeing 787

Le projet du Boeing 787 est un exemple de projet complexe avec des incertitudes dues à l'utilisation de nouveaux matériaux et à la sous-traitance.

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Conséquences de l'incertitude

Les retards et les dépassements de budget sont des conséquences possibles de l'incertitude dans un projet.

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L'incertitude n'est pas un risque

L'incertitude n'est pas nécessairement un risque à éviter, car elle est inévitable.

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Gestion de l'incertitude

Une approche flexible et adaptable est nécessaire pour gérer l'incertitude d'un projet.

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L'aventure des projets

Un projet est une aventure exploratoire, et les surprises sont inévitables.

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L'incertitude comme opportunité

L'incertitude peut être valorisée comme une source d'innovation et d'apprentissage.

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Risque

Les événements qui se produisent avec une certaine probabilité et qui se répètent de manière identique.

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Incertitude

Les événements imprévisibles et inédits, dont la nature nous est inconnue.

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Exemple de Risque :

L'historique des vols de voitures permet aux assureurs de déterminer le coût de l'assurance contre le vol.

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La grippe comme exemple de Risque

La grippe revient chaque année et son impact est bien connu.

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Le covid-19 comme exemple d'Incertitude

Le covid-19 est un événement imprévisible avec un impact encore méconnu.

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Probabilité d'un risque

La possibilité que le risque se produise.

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Impact d'un risque

L'impact négatif potentiel du risque sur le projet.

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Gestion des risques

Le processus de réduction de l'impact potentiel des risques.

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Prévention des risques

Les mesures prises pour empêcher un risque de se produire.

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Caractère sacrificiel de l'innovation

Le nombre d'idées nécessaires pour obtenir un produit commercialisé avec succès.

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Capacité adaptative d'expérimentation

Un processus d'apprentissage qui permet aux équipes et à l'organisation de s'adapter aux situations nouvelles et aux changements.

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Culture d'expérimentation

L'ensemble des valeurs, des croyances et des comportements qui encouragent les équipes à expérimenter, à apprendre et à s'améliorer.

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Pratiques d'expérimentation

Les tests et les essais systématiques qui permettent d'évaluer de nouvelles idées ou de nouvelles façons de faire.

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Management de projets

Le processus de planification, d'exécution et de suivi d'un projet qui vise à atteindre un objectif spécifique.

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Découpage en tâches et analyse de risques

La capacité de diviser un projet en plusieurs tâches distinctes et d'évaluer les risques associés à chaque tâche.

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Nietzsche : "Ce n'est pas le doute qui rend fou, c'est la certitude"

La certitude excessive peut mener à la folie, car elle crée un écart avec la réalité incertaine de l'existence. En s'accrochant à des certitudes, on se rassure, mais on risque une chute brutale face à l'inattendu.

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L'incertitude : une source de liberté

L'incertitude n'est pas que source d'angoisse, elle peut stimuler la liberté et la prise de décision. Elle nous pousse à nous engager dans l'inconnu et à compenser le manque d'assurance par la force de notre volonté.

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Alain : "Le secret de l'action, c'est de s'y mettre"

Le secret de l'action réside dans le simple fait de se lancer. Ne pas laisser la peur de l'inconnu nous paralyser, mais agir malgré l'incertitude.

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L'attitude du manager face à l'incertitude

En tant que manager, il est essentiel d'apprendre à aimer l'incertitude. Cela implique d'accepter l'improvisation, de développer son sens du risque et de se préparer à l'imprévu sans illusion de tout contrôler.

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Préparation et sens du risque

La préparation est essentielle, mais elle ne doit pas conduire à l'illusion que tout est prévisible. Il faut se préparer à faire face à l'imprévu, développer son sens du risque, c'est-à-dire la capacité à prendre des décisions malgré l'incertitude.

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Le sens du risque : une attitude constructive

Le sens du risque n'est pas l'amour du danger, mais la capacité à prendre des décisions éclairées malgré l'incertitude. Cela implique une certaine confiance en soi et la volonté de faire face à l'imprévu.

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L'expérimentation en management

L'expérimentation est une pratique de plus en plus courante dans les organisations. Elle permet de tester des idées et de s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.

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Le contexte de l'expérimentation

L'expérimentation en management est essentielle dans un contexte de transformation digitale. Elle permet de tester des nouvelles idées et d'adapter l'organisation aux changements rapides du marché.

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L'approche par rationalisation

L'approche conventionnelle de la gestion de projet qui vise à maîtriser tous les aspects du projet en planifiant et en contrôlant chaque étape.

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Les imprévus

Les événements indésirables et imprévus qui peuvent survenir au sein d'un projet et nuire à son avancement.

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Le management de projet flexible

Concevoir et gérer les projets en tenant compte de l'incertitude inhérente, en adaptant les plans et en étant flexible.

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Saisir les opportunités

La capacité d'identifier et de saisir les opportunités qui émergent en raison de l'incertitude.

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Réaliser l'intention initiale

Obtenir le meilleur résultat possible en tenant compte des contraintes et des opportunités.

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Adaptation et initiative

Le concept d'adaptation au changement et d'initiative pour répondre aux imprévus.

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Les échecs sont des apprentissages

Reconnaître la valeur des erreurs et des apprentissages pour améliorer le projet.

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Study Notes

Séance 2 - Qu'est-ce qu'un projet ?

  • Un projet, au sens commun, est différent d'un processus émergent.
  • L'incertitude est au cœur du projet, et tout le paradoxe du projet réside dans ce fait.

Réflexion sur la définition d'un projet

  • Un projet est un compromis entre l'intention initiale et ce qui est réalisable.
  • Une réalité émergente perturbe souvent la planification de projet.
  • Exemples de projets personnels : passer un examen, organiser un voyage, créer une chaîne YouTube.

La notion d'incertitude au cœur du projet

  • L'idée initiale d'un projet définit un objectif qui n'est pas toujours facile à atteindre.
  • Deux causes d'incertitude :
  • Nouveauté : nécessité de nombreuses tentatives pour obtenir le résultat souhaité, en tirant des leçons de l'expérience antérieure.
  • Complexité : la nouveauté peut engendrer une grande complexité, même avec des mouvements simples dans un contexte, tel que celui d'un jeu d'échecs.

À retenir : La notion d'incertitude au cœur du projet

  • Exemple: Le développement du Boeing 787 « Dreamliner ».
  • Lancement en 2003, avec un budget de 5 milliards de dollars.
  • Points forts : expérience dans la construction aéronautique à partir de 1916.
  • Incertitudes : matériaux composites, sous-traitance de missions.
  • Conséquences : problèmes logistiques, retard (2 ans) et dépassement de budget (entre 12 et 18 milliards).

Incertitude au cœur du projet

  • Deux causes d'incertitude : nouveauté et complexité.
  • Exemple : le développement du Boeing 787 "Dreamliner".
  • Incertitudes liées à la nouveauté : matériaux composites, sous-traitance.
  • Conséquences : complexité des problèmes logistiques, retard de 2 ans, et dépassement de budget entre 12 et 18 milliards.

L'incertitude n'est pas le risque

  • Le risque correspond à des événements dont la probabilité de survenue est connue.
  • L'incertitude correspond à des événements dont la nature et la probabilité de survenue sont inconnues.
  • Exemple : l'historique des vols de voitures permet de déterminer la probabilité de vol pour les assureurs. L'incertitude correspond au fait que l'on ne connait pas la probabilité d'évènements différents ou inévitables, et cela est impossible à déterminer.

Mise en pratique : L'incertitude n'est pas le risque

  • Exemple : Grippe (risque) vs Covid-19 (incertitude).
  • La grippe est un risque (car répétitif) ; le Covid-19 est une forme d'incertitude.
  • Le covid-19 est imprévisible, avec l'apprentissage progressif sur ses mutations.

Incertitude vs Risque

  • Définition : le risque est un événement identifiable et potentiellement quantifiable, tandis que l'incertitude est un événement imprévisible et non quantifiable.
  • Nature : le risque est un événement connu, l'incertitude est un événement inconnu, imprévisible.
  • Probabilité : le risque est évaluable via des processus de gestion ; l'incertitude est difficile à évaluer.
  • Impact : le risque est quantifiable; l'incertitude est difficile à quantifier.
  • Prévention : des mesures préventives sont possibles pour le risque ; la prévention est limitée ou inexistante pour l'incertitude.
  • Exemples : retard de livraison, augmentation des coûts, indisponibilité d'un expert pour le risque ; changement de politique gouvernementale, problèmes de développement dans les mTIC, gestion de crise pour l'incertitude.

Incertitude dans l'innovation

  • Processus d'innovation en entonnoir : d'un grand nombre d'idée à un produit fini.
  • L'innovation peut être très sacrificielle, avec un taux d'échec important (70 à 90%).

Processus de réduction de l'incertitude avec le temps

  • La matrice d'ambition de l'innovation :
  • axe vertical = engagement des ressources ;
  • axe horizontal = temps.
  • L'incertitude diminue avec l'engagement des personnes.
  • Plus le projet avance et que l'on investit les ressources, plus on en apprend sur le projet.

Gérer l'incertitude dans un monde flou et contingent

  • L'incertitude est un aspect inévitable de la vie.
  • Les managers ont besoin d'être rassurés, et des scientifiques ou experts peuvent soutenir cette action.
  • Cependant, même les savants peuvent avoir des avis contradictoires.
  • Principe de réfutabilité de Karl Popper : rien n'est vrai jusqu'à ce que l'on prouve le contraire.

Alors, comment gérer l’incertitude ?

  • L'incertitude est un élément naturel de la vie, plutôt qu'un ennemi.
  • Nietzsche : la certitude rend fou car elle est en décalage avec la vérité de l'existence, qui est incertaine.
  • Alain : l'action implique l'incertitude et il est important de s'y confronter.

Comment "gérer" l'incertitude ?

  • Accepter l'improvisation et le sens du risque.
  • Se préparer à faire face à l'imprévu, même avec une préparation minutieuse.

L'expérimentation en management

  • Pratiques d'expérimentation déployées dans les organisations.
  • Transformation digitale permettant de pratiquer plus aisément les expérimentations en comparaison au passé.
  • Comment valoriser et évaluer les expérimentations ?

Une ode à l'expérimentation en management

  • Comprendre les conséquences de l'utilisation de l'expérimentation : amélioration des compétences, capacité adaptative.
  • L'expérimentation conduit à des processus d'apprentissage pour adapter les équipes, l'organisation et la culture entrepreneuriale.

Tout le paradoxe du projet

  • Le management de projets est à la fois une source d'incertitude et un outil d'anticipation.
  • Rationalisation des projets : approche rigoureuse pour éviter la complexification des problèmes organisationnels.
  • L'incertitude est à la base des solutions pour développer le projet :
  • expérimentation active.
  • recherche d'équilibre entre l'approche rigoureuse ("standard") et l'approche flexible.

Conclusion à ce stade

  • Diversité des projets : petits, grands, simples, complexes.
  • Hypothèse : les projets partagent des caractéristiques communes.
  • Concepts développés s'appliquent à tous les projets.

Devoir : L'expérimentation en management

  • Sujet : comment improviser.
  • Questions à considérer :
  • Définition de l'"improvisation".
  • Éléments clés de l'"improvisation".
  • Expérimentation et improvisation en management.
  • Conseils à adopter.

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Réflexion sur la définition d'un projet PDF

Description

Ce quiz explore les concepts clés liés à la culture d'expérimentation au sein des organisations. Vous découvrirez les impacts de l'expérimentation, la capacité adaptative, ainsi que les différences entre risque et incertitude. Mettez vos connaissances à l'épreuve sur ces notions cruciales pour la gestion de projet.

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