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Questions and Answers
Quel est l'un des impacts principaux de l'expérimentation sur une organisation?
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Quelle définition correspond à la capacité adaptative d'expérimentation?
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Quel outil est mentionné comme essentiel pour maîtriser le développement d'un projet?
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Quel aspect est mis en avant concernant la culture d'expérimentation?
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Quel est un des risques associés à l'expérimentation dans une organisation?
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Quel énoncé décrit correctement la notion de risque ?
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Comment se distingue l'incertitude du risque selon le contenu ?
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Pourquoi le Covid-19 est-il classé comme une incertitude ?
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Quel exemple illustre le concept d'incertitude ?
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Quelles sont les caractéristiques d'un risque selon les exemples fournis ?
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Quelle est la principale caractéristique d'un risque par rapport à une incertitude?
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Quel énoncé décrit le mieux la nature de l'incertitude?
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Quelles mesures peuvent être mises en œuvre pour gérer un risque?
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Quel exemple illustrerait le mieux un risque par rapport à une incertitude?
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Quels peuvent être les impacts associés à l'incertitude?
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Quel pourcentage d'innovations échouerait selon les estimations des chercheurs?
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Quelle caractéristique rend difficile l'évaluation d'un risque?
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Que signifie « caractère sacrificiel » en matière d'innovation?
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Quelle est la principale caractéristique d'un projet selon la réflexion présentée?
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Quelles sont les deux principales causes d'incertitude dans un projet?
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Quels problèmes ont été causés par l'incertitude liée à la complexité dans le développement du Boeing 787?
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Quel exemple illustre la nécessité de faire plusieurs tentatives dans un projet?
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Quelle était la durée initialement prévue pour le développement du Boeing 787?
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Quel est le montant du budget initial du projet Boeing 787?
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Quelle notion centrale est mise en avant au sein du projet?
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Quel type de matériaux était une source d'incertitude dans le développement du Boeing 787?
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Quel est l'impact principal de la complexité dans un projet comme celui du Boeing 787?
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Quel dépassement de budget a été observé pour le développement du Boeing 787?
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Pourquoi Nietzsche affirme-t-il que la certitude peut rendre fou ?
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Quel est le bénéfice de l'incertitude selon le contenu ?
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Quel conseil n'est pas donné sur l'attitude à adopter face à l'incertitude ?
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Quelle est la principale différence entre le sens du risque et l'amour du risque ?
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Comment l'expérimentation en management est-elle influencée par le contexte actuel ?
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Quelle approche sur la préparation est mentionnée dans le contenu ?
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Quelle pratique est suggérée pour mieux gérer l'incertitude ?
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Quelle affirmation est fausse au sujet de la certitude selon le contenu ?
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Quel est un des principaux défis de l'approche rigide dans le management de projet?
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Comment le management de projet peut-il profiter de l'incertitude?
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Quelle affirmation décrit le mieux le succès du management de projet?
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Quelles sont les ressources que le management de projet doit mettre en place?
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Qu'est-ce que l'expérimentation permet dans le contexte du management de projet?
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Quels sont les types de projets mentionnés dans le contenu?
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Quelle est une conséquence recherchée des actions entreprises dans la gestion de projets?
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Quel aspect est essentiel pour le développement des projets selon le contenu?
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Study Notes
Séance 2 - Qu'est-ce qu'un projet ?
- Un projet, au sens commun, est différent d'un processus émergent.
- L'incertitude est au cœur du projet, et tout le paradoxe du projet réside dans ce fait.
Réflexion sur la définition d'un projet
- Un projet est un compromis entre l'intention initiale et ce qui est réalisable.
- Une réalité émergente perturbe souvent la planification de projet.
- Exemples de projets personnels : passer un examen, organiser un voyage, créer une chaîne YouTube.
La notion d'incertitude au cœur du projet
- L'idée initiale d'un projet définit un objectif qui n'est pas toujours facile à atteindre.
- Deux causes d'incertitude :
- Nouveauté : nécessité de nombreuses tentatives pour obtenir le résultat souhaité, en tirant des leçons de l'expérience antérieure.
- Complexité : la nouveauté peut engendrer une grande complexité, même avec des mouvements simples dans un contexte, tel que celui d'un jeu d'échecs.
À retenir : La notion d'incertitude au cœur du projet
- Exemple: Le développement du Boeing 787 « Dreamliner ».
- Lancement en 2003, avec un budget de 5 milliards de dollars.
- Points forts : expérience dans la construction aéronautique à partir de 1916.
- Incertitudes : matériaux composites, sous-traitance de missions.
- Conséquences : problèmes logistiques, retard (2 ans) et dépassement de budget (entre 12 et 18 milliards).
Incertitude au cœur du projet
- Deux causes d'incertitude : nouveauté et complexité.
- Exemple : le développement du Boeing 787 "Dreamliner".
- Incertitudes liées à la nouveauté : matériaux composites, sous-traitance.
- Conséquences : complexité des problèmes logistiques, retard de 2 ans, et dépassement de budget entre 12 et 18 milliards.
L'incertitude n'est pas le risque
- Le risque correspond à des événements dont la probabilité de survenue est connue.
- L'incertitude correspond à des événements dont la nature et la probabilité de survenue sont inconnues.
- Exemple : l'historique des vols de voitures permet de déterminer la probabilité de vol pour les assureurs. L'incertitude correspond au fait que l'on ne connait pas la probabilité d'évènements différents ou inévitables, et cela est impossible à déterminer.
Mise en pratique : L'incertitude n'est pas le risque
- Exemple : Grippe (risque) vs Covid-19 (incertitude).
- La grippe est un risque (car répétitif) ; le Covid-19 est une forme d'incertitude.
- Le covid-19 est imprévisible, avec l'apprentissage progressif sur ses mutations.
Incertitude vs Risque
- Définition : le risque est un événement identifiable et potentiellement quantifiable, tandis que l'incertitude est un événement imprévisible et non quantifiable.
- Nature : le risque est un événement connu, l'incertitude est un événement inconnu, imprévisible.
- Probabilité : le risque est évaluable via des processus de gestion ; l'incertitude est difficile à évaluer.
- Impact : le risque est quantifiable; l'incertitude est difficile à quantifier.
- Prévention : des mesures préventives sont possibles pour le risque ; la prévention est limitée ou inexistante pour l'incertitude.
- Exemples : retard de livraison, augmentation des coûts, indisponibilité d'un expert pour le risque ; changement de politique gouvernementale, problèmes de développement dans les mTIC, gestion de crise pour l'incertitude.
Incertitude dans l'innovation
- Processus d'innovation en entonnoir : d'un grand nombre d'idée à un produit fini.
- L'innovation peut être très sacrificielle, avec un taux d'échec important (70 à 90%).
Processus de réduction de l'incertitude avec le temps
- La matrice d'ambition de l'innovation :
- axe vertical = engagement des ressources ;
- axe horizontal = temps.
- L'incertitude diminue avec l'engagement des personnes.
- Plus le projet avance et que l'on investit les ressources, plus on en apprend sur le projet.
Gérer l'incertitude dans un monde flou et contingent
- L'incertitude est un aspect inévitable de la vie.
- Les managers ont besoin d'être rassurés, et des scientifiques ou experts peuvent soutenir cette action.
- Cependant, même les savants peuvent avoir des avis contradictoires.
- Principe de réfutabilité de Karl Popper : rien n'est vrai jusqu'à ce que l'on prouve le contraire.
Alors, comment gérer l’incertitude ?
- L'incertitude est un élément naturel de la vie, plutôt qu'un ennemi.
- Nietzsche : la certitude rend fou car elle est en décalage avec la vérité de l'existence, qui est incertaine.
- Alain : l'action implique l'incertitude et il est important de s'y confronter.
Comment "gérer" l'incertitude ?
- Accepter l'improvisation et le sens du risque.
- Se préparer à faire face à l'imprévu, même avec une préparation minutieuse.
L'expérimentation en management
- Pratiques d'expérimentation déployées dans les organisations.
- Transformation digitale permettant de pratiquer plus aisément les expérimentations en comparaison au passé.
- Comment valoriser et évaluer les expérimentations ?
Une ode à l'expérimentation en management
- Comprendre les conséquences de l'utilisation de l'expérimentation : amélioration des compétences, capacité adaptative.
- L'expérimentation conduit à des processus d'apprentissage pour adapter les équipes, l'organisation et la culture entrepreneuriale.
Tout le paradoxe du projet
- Le management de projets est à la fois une source d'incertitude et un outil d'anticipation.
- Rationalisation des projets : approche rigoureuse pour éviter la complexification des problèmes organisationnels.
- L'incertitude est à la base des solutions pour développer le projet :
- expérimentation active.
- recherche d'équilibre entre l'approche rigoureuse ("standard") et l'approche flexible.
Conclusion à ce stade
- Diversité des projets : petits, grands, simples, complexes.
- Hypothèse : les projets partagent des caractéristiques communes.
- Concepts développés s'appliquent à tous les projets.
Devoir : L'expérimentation en management
- Sujet : comment improviser.
- Questions à considérer :
- Définition de l'"improvisation".
- Éléments clés de l'"improvisation".
- Expérimentation et improvisation en management.
- Conseils à adopter.
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Description
Ce quiz explore les concepts clés liés à la culture d'expérimentation au sein des organisations. Vous découvrirez les impacts de l'expérimentation, la capacité adaptative, ainsi que les différences entre risque et incertitude. Mettez vos connaissances à l'épreuve sur ces notions cruciales pour la gestion de projet.