Cuestionario sobre Marketing en la Empresa

Cuestionario sobre Áreas Funcionales de la Empresa

• Instrucción: Seleccione la respuesta correcta para cada pregunta.

Área de Marketing

• Pregunta 1: ¿Cuál de las siguientes NO es una función del departamento de marketing?

• a) Investigación de mercado

• b) Desarrollo de productos

• c) Ventas

• d) Gestión de la cadena de suministro

• Respuesta correcta: d) Gestión de la cadena de suministro

• Pregunta 2: ¿Qué herramienta de marketing se centra en la creación de contenido para atraer y retener a clientes?

• a) Publicidad en televisión

• b) Relaciones públicas

• c) Marketing de contenidos

• d) Promoción de ventas

• Respuesta correcta: c) Marketing de contenidos

• Pregunta 3: ¿Cuál es el objetivo principal del marketing mix (las 4P)?

• a) Minimizar los costos de producción

• b) Satisfacer las necesidades de los clientes

• c) Maximizar las ganancias de la empresa

• d) Mejorar la imagen de la marca

• Respuesta correcta: b) Satisfacer las necesidades de los clientes

• Pregunta 4: ¿Qué es un análisis FODA?

• a) Un análisis financiero de la empresa

• b) Una herramienta de marketing para identificar oportunidades y amenazas

• c) Una técnica para mejorar el diseño de un producto

• d) Un análisis de precios en el mercado

• Respuesta correcta: b) Una herramienta de marketing para identificar oportunidades y amenazas

Área de Finanzas

• Pregunta 5: ¿Cuál es la función principal de la contabilidad?

• a) Mantener relaciones con los clientes

• b) Registrar y analizar transacciones financieras

• c) Desarrollar estrategias de venta

• d) Gestionar recursos humanos

• Respuesta correcta: b) Registrar y analizar transacciones financieras

• Pregunta 6: ¿Qué es el estado de resultados?

• a) Un resumen de las inversiones de la empresa

• b) Un reporte que muestra la situación financiera de la compañía en un momento dado

• c) Un reporte que muestra los ingresos y gastos de la empresa durante un periodo determinado

• d) Un reporte que muestra los activos y pasivos de la compañía

• Respuesta correcta: c) Un reporte que muestra los ingresos y gastos de la empresa durante un periodo determinado

• Pregunta 7: ¿Qué es el capital de trabajo?

• a) Los ingresos brutos de una empresa

• b) La diferencia entre los activos corrientes y los pasivos corrientes

• c) El monto total de las deudas de una empresa

• d) El total de productos terminados

• Respuesta correcta: b) La diferencia entre los activos corrientes y los pasivos corrientes

Área de Recursos Humanos

• Pregunta 8: ¿Qué función desempeñan los RRHH en la contratación de empleados?

• a) Determinar los precios de los productos

• b) Definir el marketing mix de la compañía

• c) Asegurar que se cumplen todos los requisitos legales y la legislación laboral

• d) Aumentar los ingresos de la venta

• Respuesta correcta: c) Asegurar que se cumplen todos los requisitos legales y la legislación laboral

• Pregunta 9: ¿Cuál es un ejemplo de función de desarrollo de un empleado?

• a) Determinar la viabilidad de un nuevo producto

• b) Realizar la contabilidad del producto

• c) Evaluar el rendimiento del empleado

• d) Establecer estrategias para el crecimiento empresarial

• Respuesta correcta: c) Evaluar el rendimiento del empleado

• Pregunta 10: ¿Cuál es el propósito principal de la gestión de desempeño?

• a) Asegurar que todos los empleados estén satisfechos

• b) Ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos

• c) Promover la cultura organizacional

• d) Reducir el absentismo

• Respuesta correcta: b) Ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos

Área de Producción/Operaciones

• Pregunta 11: ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?

• a) La creación de campañas de marketing

• b) La gestión eficiente de todos los procesos desde la compra de materias primas hasta la entrega del producto final

• c) La creación de nuevos diseños para productos

• d) El control de finanzas de un producto o servicio.

• Respuesta correcta: b) La gestión eficiente de todos los procesos desde la compra de materias primas hasta la entrega del producto final

• Pregunta 12: ¿Cuál es el objetivo principal de la producción eficiente?

• a) Aumentar la publicidad

• b) Minimizar los costes y maximizar la productividad

• c) Aumentar las ventas

• d) Mejorar las relaciones con los clientes

• Respuesta correcta: b) Minimizar los costes y maximizar la productividad

Área de Administración General

• Pregunta 13: ¿Cuál es un elemento clave de la planificación estratégica?

• a) Identificar el público objetivo del producto

• b) Analizar el entorno y definir la visión y misión de la empresa

• c) Controlar la logística de un producto

• d) Determinar el precio de un producto

• Respuesta correcta: b) Analizar el entorno y definir la visión y misión de la empresa

• Pregunta 14: ¿Qué área se encarga del cumplimiento de las regulaciones gubernamentales?

• a) Marketing

• b) Finanzas

• c) Administración General

• d) Recursos Humanos

• Respuesta correcta: c) Administración General

Área de Administración de Ventas

• Pregunta 15: ¿Cuál es la función principal de un equipo de ventas?

• a) Desarrollar la estrategia de marketing

• b) Generar ventas y conseguir clientes

• c) Gestionar la producción

• d) Supervisar los procesos de contabilidad

• Respuesta correcta: b) Generar ventas y conseguir clientes

• Pregunta 16: ¿Qué herramienta se utiliza para calcular las previsiones de ventas?

• a) Un análisis de marketing mix

• b) Un sistema de planificación de la producción

• c) Un modelo predictivo basado en datos históricos

• d) Un estudio de mercado

• Respuesta correcta: c) Un modelo predictivo basado en datos históricos

• Pregunta 17: ¿Qué es un ciclo de ventas?

• A) Un conjunto de pasos para alcanzar los objetivos de marketing

• B) Un conjunto de pasos para vender un producto o servicio

• C) Una estrategia de producción

• D) Un estudio de mercado

• Respuesta correcta: B) Un conjunto de pasos para vender un producto o servicio

• Pregunta 18: ¿Qué tipo de preguntas debe hacer un vendedor profesional en el proceso de ventas?

• A) Preguntas sobre el presupuesto del cliente

• B) Preguntas cerradas para obtener respuestas rápidas

• C) Preguntas abiertas para comprender las necesidades del cliente

• D) Preguntas sobre la competencia

• Respuesta correcta: C) Preguntas abiertas para comprender las necesidades del cliente

Áreas Interrelacionadas

• Pregunta 19: ¿Cómo se relacionan el área de marketing y la de producción?

• A) No se relacionan

• B) El marketing define las estrategias y la producción las ejecuta

• C) La producción fija los precios de venta para que el marketing lo use

• D) El marketing planea el gasto de la producción

• Respuesta correcta: B) El marketing define las estrategias y la producción las ejecuta

• Pregunta 20: ¿Cuál es un impacto común de la interconexión entre las áreas funcionales de una empresa?

• A) Disminución en la productividad

• B) Incremento en los costos de gestión

• C) Una toma de decisiones más eficiente y estratégica

• D) Disminución en los beneficios

• Respuesta correcta: C) Una toma de decisiones más eficiente y estratégica

Pone a prueba tus conocimientos sobre las áreas funcionales del departamento de marketing. Responde preguntas sobre las funciones, herramientas y objetivos del marketing. Ideal para estudiantes de administración y profesionales del área.