IC01 - 08. La segmentación de mercados

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Questions and Answers

¿Cuáles son los criterios utilizados para la segmentación del mercado en campañas de comunicación?

Culturales, tecnológicos y demográficos
Conductuales, psicográficos y geodemográficos
Demográficos, psicográficos y conductuales
Geográficos, socioeconómicos y generales subjetivos (correct)

¿Qué variables consideran los criterios geográficos para la segmentación del mercado?

Población, densidad, clima y recursos naturales
Ciudad, estado, clima y idioma
Continente, ciudad, área metropolitana y zona rural
País, región, hábitat y tamaño del municipio (correct)

¿En qué se basan los criterios socioeconómicos para la segmentación del mercado?

Edad, género y nivel educativo
Religión, nacionalidad y etnia
Ocupación, estado civil y nivel de ingresos
Poder adquisitivo, posición social y cultural (correct)

¿Qué permite dividir el mercado en grupos con necesidades y comportamientos distintos?

Personalidad y estilos de vida (C) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de criterios se basan en comportamientos específicos del consumidor, como el proceso de compra y el uso del producto?

Criterios específicos objetivos (A) Signup and view all the answers

¿Por qué es fundamental la segmentación del mercado en campañas de comunicación?

Para adaptar eficazmente el producto y las estrategias de marketing a cada segmento (B) Signup and view all the answers

¿Qué es la segmentación del mercado?

El proceso de división del mercado en grupos homogéneos de consumidores y diferenciados entre sí, de acuerdo con un criterio determinado, a los que se pueda aplicar una estrategia comercial diferenciada. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante la segmentación del mercado?

Para proponer una oferta diferenciada a cada uno de los grupos de consumidores/as que tienen características o necesidades distintas. (C) Signup and view all the answers

¿Qué es un 'segmento' de mercado?

Un grupo de consumidores que tienen y desean satisfacer necesidades similares con la adquisición de un producto o servicio y que responden de forma similar a la oferta comercial de la empresa y a los estímulos de marketing recibidos. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la segmentación del mercado?

Incrementar la demanda al proponer una oferta diferenciada a cada grupo de consumidores/as con características o necesidades distintas. (A) Signup and view all the answers

¿Por qué no se puede considerar el mercado como una unidad?

Porque los consumidores tienen características diversas y necesidades diferentes, por lo que sus comportamientos de compra son distintos. (C) Signup and view all the answers

¿Qué implica la fuerte competencia existente en la mayoría de los mercados?

La necesidad de proponer una oferta diferenciada para satisfacer eficazmente las necesidades del mercado. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los beneficios de la segmentación del mercado mencionado en el texto?

Aplicar estrategias comerciales diferenciadas para satisfacer las necesidades de los consumidores. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es un requisito importante que deben cumplir los segmentos en la segmentación del mercado?

Ser internamente homogéneos y diferentes entre sí para justificar la aplicación de estrategias diferenciadas. (B) Signup and view all the answers

¿Qué permite la segmentación del mercado en términos de competencia?

Identificar la competencia y competir más eficazmente. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos que la segmentación del mercado ayuda a alcanzar?

Atender las necesidades y la demanda del mercado y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las utilidades de la segmentación del mercado en términos de productos?

Permite determinar a qué segmentos dirigir la oferta comercial de la empresa. (A) Signup and view all the answers

¿Qué permite la segmentación del mercado en términos de repartición del mercado entre empresas competidoras?

Repartir el mercado entre empresas competidoras y satisfacer de forma efectiva las necesidades de cada segmento. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es un factor importante a considerar al segmentar un mercado?

Que los segmentos sean lo suficientemente grandes para ser rentables y posibles de servir por la empresa. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es un ejemplo de criterio de segmentación demográfico?

Estado civil (D) Signup and view all the answers

¿Qué implicaciones tiene la segmentación de mercados?

Permite a las empresas encontrar nichos de mercado insatisfechos a los que dirigirse. (B) Signup and view all the answers

¿Qué son los criterios de segmentación?

Factores que dividen el mercado y clasifican a los consumidores en grupos homogéneos. (C) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de criterios de segmentación son los estilos de vida y actitudes?

Criterios específicos subjetivos. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que los segmentos del mercado sean accesibles?

Para que puedan ser alcanzados con herramientas de marketing. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las fases del proceso de segmentación del mercado?

Definición del mercado y análisis de su estructura (D) Signup and view all the answers

¿Qué se evalúa en la fase de análisis y evaluación de los distintos segmentos del mercado?

Atractivo de cada segmento para la empresa (D) Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer después de decidir el segmento o segmentos en los que se va a introducir el producto?

Seleccionar la forma de hacerlo (D) Signup and view all the answers

¿Qué se refiere a los criterios de segmentación generales?

Sirven para segmentar cualquier población, sea o no un mercado (C) Signup and view all the answers

¿Qué implica la elección de los criterios de segmentación a utilizar?

Agrupar a los consumidores y dividir o segmentar el mercado (B) Signup and view all the answers

¿Qué se requiere para poder seleccionar los segmentos objetivo?

Los datos necesarios para poder seleccionar los segmentos objetivo (A) Signup and view all the answers

Study Notes

Criterios de segmentación de mercados

La segmentación de mercados implica dividir el mercado en grupos identificables y medibles, como por edad o sexo, para cuantificar su potencial.
Los segmentos deben ser accesibles, es decir, alcanzables con herramientas de marketing.
Deben ser lo suficientemente grandes para ser rentables y posibles de servir por la empresa.
Tras determinar los segmentos, la empresa elige a cuál dirigir su oferta de bienes o servicios.
Los criterios de segmentación son factores que dividen el mercado y clasifican a los consumidores en grupos homogéneos.
Estos criterios pueden ser generales (independientes del producto) o específicos (relacionados con el producto o proceso de compra).
Entre los criterios generales objetivos se encuentran los demográficos, como edad, sexo, estado civil, y geográficos, como país o región.
Los criterios específicos pueden ser objetivos, como la fidelidad a la marca, o subjetivos, como estilos de vida y actitudes.
La segmentación no necesariamente implica dividir el mercado por zonas geográficas, aunque esto puede ser útil para diseñar rutas de ventas.
Los criterios generales objetivos son fáciles de medir y permiten identificar fácilmente los distintos segmentos del mercado.
La segmentación permite a las empresas encontrar nichos de mercado insatisfechos a los que dirigirse.
Los segmentos deben ser lo suficientemente grandes como para justificar los costos de diseñar y aplicar una oferta específica.

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Prueba tus conocimientos sobre los criterios de segmentación de mercados. Aprende sobre la identificación y clasificación de consumidores en grupos homogéneos, así como los factores que dividen el mercado en segmentos accesibles y rentables para las empresas.