Comunicación Verbal
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Questions and Answers

¿Cuál es la característica de la comunicación verbal que se refiere a la retroalimentación inmediata?

  • Nonverbal Cues
  • Immediacy (correct)
  • Clarity
  • Verbal Cues
  • ¿Qué tipo de comunicación verbal se refiere a conversaciones informales y charlas?

  • Informal Verbal Communication (correct)
  • Nonverbal Communication
  • Formal Verbal Communication
  • Written Communication
  • ¿Cuál es el obstáculo para la comunicación verbal que se refiere a las diferencias en las normas culturales y expectativas?

  • Noise
  • Language Barriers
  • Cultural Differences (correct)
  • Language Differences
  • ¿Qué es lo que se refiere a la entonación, volumen y ritmo de la voz en la comunicación verbal?

    <p>Verbal Cues</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se refiere a la habilidad de adaptar el estilo de comunicación a la audiencia y el contexto?

    <p>Audience Awareness</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la habilidad necesaria para una comunicación verbal efectiva que implica prestar atención al orador y responder adecuadamente?

    <p>Active Listening</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se refiere a la precisión y la claridad en la comunicación verbal?

    <p>Clarity</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el tipo de comunicación verbal que se refiere a reuniones formales, conferencias y presentaciones?

    <p>Formal Verbal Communication</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se refiere a la habilidad de evitar el uso de jargon y lenguaje técnico en la comunicación verbal?

    <p>Clarity</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el obstáculo para la comunicación verbal que se refiere a la presencia de ruidos y distracciones externas?

    <p>Noise</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Verbal Communication

    Definition

    • Verbal communication is the process of exchanging information through spoken words or written words that are spoken.
    • It involves face-to-face conversation, phone calls, video conferencing, and other forms of spoken communication.

    Types of Verbal Communication

    • Formal Verbal Communication: Formal meetings, conferences, lectures, and presentations.
    • Informal Verbal Communication: Casual conversations, gossip, and small talk.

    Characteristics of Verbal Communication

    • Immediacy: Verbal communication provides immediate feedback and response.
    • Verbal Cues: Tone of voice, pitch, volume, and pace convey emotions and attitudes.
    • Nonverbal Cues: Facial expressions, body language, and eye contact complement verbal messages.

    Effective Verbal Communication

    • Clarity: Use simple language and avoid jargon.
    • Conciseness: Keep messages brief and to the point.
    • Audience Awareness: Adapt communication style to the audience and context.
    • Active Listening: Pay attention to the speaker and respond appropriately.

    Barriers to Verbal Communication

    • Noise: External distractions, background noise, and language barriers.
    • Language Differences: Different languages, accents, and dialects.
    • Cultural Differences: Different cultural norms, values, and expectations.

    Improving Verbal Communication

    • Practice Active Listening: Focus on the speaker and ask clarifying questions.
    • Use Clear and Concise Language: Avoid ambiguity and misunderstandings.
    • Be Aware of Nonverbal Cues: Recognize and manage nonverbal cues to convey confidence and sincerity.

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    Quiz Team

    Description

    Aprende sobre el proceso de comunicación verbal, sus tipos, características, barreras y cómo mejorarla. Descubre la importancia de la comunicación efectiva en diferentes contextos.

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