Comunicación: Nuevas tendencias de marketing
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal de una estrategia de comunicación "push"?

  • Atraer a los consumidores hacia la marca
  • Enfocar los esfuerzos de comunicación en un intermediario (correct)
  • Crear una imagen de la marca en la mente del consumidor
  • Incentivar a los consumidores para querealicen una acción
  • ¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación personal?

  • Crear una imagen de la marca en la mente del consumidor
  • Crear una relación uno a uno entre el gestor de marketing y el consumidor (correct)
  • Incrementar la venta de productos
  • Informar a los consumidores sobre los productos de la empresa
  • ¿Cuál es la principal ventaja de los canales directos e interactivos?

  • Son más efectivos para la generación de intención de compra
  • Permiten una mayor cobertura geográfica
  • Son más económicos que otros canales
  • Permiten a la empresa comunicar sus mensajes directamente a los clientes potenciales (correct)
  • ¿Cuál es la principal característica de las comunicaciones masivas?

    <p>Son dirigidas a un gran número de consumidores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el papel de los intermediarios en la comunicación?

    <p>Permiten a la empresa llegar a un mayor número de consumidores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal diferencia entre la estrategia "push" y "pull"?

    <p>La dirección de la comunicación</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el papel de la empresa en la estrategia "pull"?

    <p>Crear una presencia en Internet para atraer a los consumidores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la comunicación online?

    <p>Atraer a los consumidores hacia la marca</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes estrategias se relaciona con la creación de actitud hacia la marca?

    <p>Patrocinios deportivos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué técnica se utiliza principalmente para la generación de intención de compra?

    <p>Regalos publicitarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un factor clave en la definición del público objetivo?

    <p>Segmentación de datos demográficos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica principal de las estrategias de promoción?

    <p>Creatividad en la animación del punto de venta</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el SEM en el contexto de la comunicación online?

    <p>Una combinación de SEO y SEA</p> Signup and view all the answers

    El marketing de afiliación es especialmente efectivo en:

    <p>Comunicación online</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes herramientas es utilizada en el marketing interactivo?

    <p>E-mail marketing</p> Signup and view all the answers

    Una de las funciones principales del marketing telefónico es:

    <p>Establecer una comunicación directa y personalizada</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es el objetivo principal del marketing de guerrilla y street marketing?

    <p>Acercarse al consumidor mediante la sorpresa y generar impacto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo se relaciona el inbound marketing con el comportamiento del consumidor en la era digital?

    <p>El inbound marketing permite que el consumidor encuentre la marca de forma natural</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿qué herramientas de marketing se consideran nuevas tendencias?

    <p>Marketing móvil, marketing en blogs y redes sociales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un ejemplo de las nuevas tendencias de comunicación mencionadas en el texto?

    <p>Marketing por correo electrónico</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal objetivo del marketing móvil?

    <p>Llegar a los consumidores a través de sus dispositivos móviles</p> Signup and view all the answers

    El texto menciona que el inbound marketing es una nueva tendencia en la era digital. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica del inbound marketing?

    <p>Se basa en la publicidad intrusiva</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿qué papel juega el "word-of-mouth", el "buzz marketing" y el "marketing viral" en las nuevas tendencias de comunicación?

    <p>Son herramientas que potencian la comunicación online y el impacto de las marcas</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Nuevas Tendencias de Comunicación

    • El marketing móvil, blogs y redes sociales son herramientas clave para la comunicación moderna, asociándose con word-of-mouth, buzz marketing y marketing viral.
    • Conceptos como el advertainment, advergaming y tryvertising han surgido como innovadoras estrategias de marketing.
    • El marketing radical y de guerrilla, junto con el street marketing, emplean tácticas creativas en lugares inesperados para captar la atención del consumidor.
    • Estas estrategias buscan un mayor impacto en el público a través de acciones no controladas que utilizan el factor sorpresa.

    Comportamiento del Consumidor y Nuevas Tecnologías

    • La evolución de las tecnologías y el uso extendido de Internet han transformado el comportamiento del consumidor.
    • Surge el inbound marketing, que permite que los consumidores encuentren a las marcas, a diferencia de la publicidad intrusiva tradicional.

    Clasificación de Medios No Convencionales

    • Los medios no convencionales incluyen:
      • Patrocinios, mecenazgo y marketing social.
      • Publicidad en el lugar de venta y merchandising.
      • Marketing directo que abarca mailing personalizado y marketing telefónico.
      • Publicidad corporativa a través de revistas y boletines.
      • Comunicaciones online que excluyen Internet, como aplicaciones de mensajería.

    Comunicación Online Tradicional

    • La publicidad online abarca la web corporativa, publicidad display, SEM (SEO + SEA) y marketing de afiliación.
    • Herramientas de marketing directo incluyen marketing interactivo y e-mail marketing con enfoque en el marketing de permiso.
    • Las estrategias se deben elegir coordinadamente para maximizar las estrategias push (empujar) y pull (tirar).

    Canales de Comunicación

    • Canales directos e interactivos: Permiten comunicar directamente a través de contactos personales utilizando correo, teléfono e Internet, favoreciendo la estrategia push.
    • Canales indirectos: Utilizan intermediarios, orientándose también hacia la estrategia push.
    • Comunicaciones personales: Fomentan interacciones uno a uno, favoreciendo la estrategia pull a través de venta personal y generación de word-of-mouth.
    • Comunicaciones masivas: Se basan en la difusión de mensajes a gran escala, sin personalización directa.

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    Aprende sobre las últimas tendencias en comunicación de marketing, incluyendo marketing móvil, blogs y redes sociales, word-of-mouth, buzz marketing y más.

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