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Questions and Answers
Qual das seguintes práticas não é recomendada para uma comunicação verbal eficaz?
Qual das seguintes práticas não é recomendada para uma comunicação verbal eficaz?
Qual é uma estratégia importante ao adaptar o tom de voz ao ambiente?
Qual é uma estratégia importante ao adaptar o tom de voz ao ambiente?
Qual é uma maneira de garantir que o receptor compreende a mensagem?
Qual é uma maneira de garantir que o receptor compreende a mensagem?
Qual atitude deve ser evitada ao falar com alguém para melhorar a comunicação?
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Qual das seguintes abordagens é considerada positiva na comunicação verbal?
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Qual a principal diferença entre comunicar e informar?
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Qual é a importância da comunicação na profissão de enfermagem?
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Como o autocuidado é definido?
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Qual a função do feedback na comunicação?
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O que se entende por estímulos no contexto da comunicação?
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Qual é um aspecto que a comunicação deve adaptar?
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Como a comunicação transforma a subjetividade das coisas?
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De que forma a consciência do outro impacta a nossa comunicação?
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Qual é um efeito direto do comportamento na interação humana?
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Quais fatores influenciam a comunicação interpessoal?
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Como a transparência impacta a confiança nas relações?
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Qual é o foco da perspetiva humanista de Carl Rogers?
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Qual é uma característica fundamental da confiança?
Qual é uma característica fundamental da confiança?
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Como Erikson descreve o desenvolvimento do EU?
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Qual é um dos papéis da empatia no comportamento humano?
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Qual é a relação entre desenvolvimento cognitivo e social segundo Jean Piaget?
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De que forma a contingência afeta a comunicação?
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Qual é uma consequência da confiança em relacionamentos?
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Qual das seguintes opções é um resultado da interação social?
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O que a performance profissional reflete?
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Qual é uma das variáveis interpessoais que pode influenciar a comunicação?
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Como se relacionam o autoconceito, a autoestima e a performance profissional?
Como se relacionam o autoconceito, a autoestima e a performance profissional?
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Quais são as características da comunicação interpessoal?
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Por que a comunicação intrapessoal é importante para a comunicação interpessoal?
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Qual das seguintes opções caracteriza a comunicação agressiva?
Qual das seguintes opções caracteriza a comunicação agressiva?
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Qual é uma característica da comunicação assertiva?
Qual é uma característica da comunicação assertiva?
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Como a aceitação incondicional se relaciona com a assertividade?
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Qual das seguintes afirmações não descreve a agressividade?
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O que define a assertividade em um contexto terapêutico?
O que define a assertividade em um contexto terapêutico?
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Qual é um aspecto negativo da agressividade?
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Qual das seguintes habilidades é essencial para a assertividade?
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Qual é um resultado favorável da comunicação assertiva?
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Qual das seguintes opções não é uma técnica de recolha de dados utilizada na avaliação de enfermagem?
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O que define a entrevista clínica em vez de uma conversa comum?
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Qual é o objetivo principal de uma entrevista clínica?
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Qual das qualidades do entrevistador envolve a compreensão dos sentimentos do outro?
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Qual das seguintes afirmações é falsa sobre a técnica de observação na enfermagem?
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O que é um aspecto importante da comunicação na entrevista clínica?
O que é um aspecto importante da comunicação na entrevista clínica?
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O que é considerado uma componente essencial da empatia?
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Durante a entrevista clínica, qual é uma ação que o enfermeiro deve evitar?
Durante a entrevista clínica, qual é uma ação que o enfermeiro deve evitar?
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Study Notes
Comunicação em Enfermagem
- Comunicação é o ato de pôr em comum, entrar em relação com o outro, diferente de somente informar.
- O autocuidado é um conjunto de ações para manter a saúde e bem-estar, aprendido através da interação social.
- A comunicação na enfermagem é essencial para aprender comportamentos profissionais através de diferentes formas, como verbal, não verbal e escrita.
- A forma como interagimos com o mundo é resultado das nossas interações passadas e futuras.
- A retroação (feedback) é o mecanismo pelo qual podemos verificar se a mensagem foi recebida e como os outros reagem a ela, o que nos ajuda a ajustar a nossa comunicação.
- Os estímulos múltiplos do dia-a-dia precisam ser selecionados e organizados para serem compreensíveis.
- A nossa experiência é crucial para atribuir significado aos estímulos do ambiente.
Elementos da Comunicação
- Fonte, emissor, recetor, mensagem, canal, feedback, ruído e contexto são elementos fundamentais na comunicação.
- A comunicação eficaz depende da identificação destes elementos. A capacidade de perceber quando comunicar e como transmitir uma mensagem adequada é importante.
- A comunicação depende da disposição entre emissor e recetor: a abertura e receptividade do recetor.
- A mensagem precisa ser compreensível e o recetor deve possuir as habilidades para a descodificação.
Linguagem Verbal e Não Verbal
- A linguagem verbal engloba palavras orais e escritas.
- A linguagem não verbal inclui gestos, postura, expressões faciais, tom de voz, silêncios e roupas.
- A comunicação eficaz depende da coerência entre linguagem verbal e não verbal.
- O silêncio e a gestão de silêncios em conversas, assim como os gestos, podem transmitir emoções e sentimentos que complementam ou reforçam a mensagem verbal.
Para uma comunicação eficaz
- Conhecimento do público-alvo
- Linguagem acessível
- Direto ao assunto principal
- Uso de metáforas e analogias
- Tópicos principais bem definidos(3 a máximo)
- Conhecimento dos limites na comunicação
- Uso das redes sociais
- Boas práticas de comunicação cientifica
- Relacionamento
Papel da Comunicação na Sociedade
- A comunicação estrutura os sistemas sociais e determina como os membros da sociedade comunicam
- Conhecimento social define comportamentos, comunicações e formas de comunicar
- O processo social depende da comunicação entre seus membros.
Comunicação Intrapessoal
- É a comunicação consigo mesmo, essencial para o autoconhecimento e autoestima.
- O autoconhecimento, autoconceito e a autoestima são aspectos importantes para o indivíduo e para o sucesso profissional.
Autoconhecimento
- Tem raízes na psicologia humanista.
- É um processo que explora a autoconsciência, compreendendo valores, motivações, emoções e comportamentos.
- Inclui a capacidade de reconhecer os pontos fortes e fracos e de lidar com as emoções.
- Favorece o desenvolvimento pessoal e a tomada de decisões conscientes.
Autoconceito
- Refere-se à imagem mental que uma pessoa tem de si mesma, influenciado pelos aspectos sócias culturais e interações sociais.
- Inclui habilidades, qualidades, fraquezas, e papéis sociais.
- É dinâmico, desenvolvido ao longo do tempo.
Autoestima
- É a maneira como a pessoa se valoriza e se sente em relação a si própria.
- Engloba aspectos como valorização, confiança e respeito.
- É frequentemente influenciada pelo auto-conhecimento e auto-conceito.
- Impacta as relações e a saúde emocional.
Assertividade
- é uma forma de se comunicar de forma clara, firme, sem agressividade e sem ser passivo.
- Caracteriza-se por respeitar os direitos e necessidades do indivíduo e os do outro.
- É fundamental na comunicação de forma equilibrada e respeitosa.
Confiança
- É baseada na reciprocidade, transparência, consistência e vulnerabilidade.
- Está relacionada ao respeito, à compreensão e credibilidade.
- É um componente essencial em interações humanas.
Formação do EU-Social
- O EU é influenciado pelas interações sociais e pela cultura.
- Interações com outros desenvolvem a capacidade cognitiva, emocional e social.
Estílos de Comunicação
- Apresenta diferentes formas de comunicação; por exemplo, assertiva, agressiva e passiva, além de um estilo manipulador.
Processo de Enfermagem (método CIPE)
- É um processo que envolve a recolha de dados, o diagnóstico de enfermagem, a prescrição e a avaliação. O processo busca a resposta humana á doença.
- Recolha de dados é essencial para o processo de enfermagem, envolvendo observações, entrevistas, e o exame físico.
- Diagnóstico de Enfermagem é resultado do processo de recolha de dados, avaliando os sinais e sintomas para identificação de problemas ou necessidades de enfermagem.
Processo de Enfermagem- etapa seguinte
- A prescrição de enfermagem é o plano de cuidados elaborado com base no diagnóstico.
- O objetivo é a cura, prevenir complicações e promover o bem-estar do paciente.
- Avaliação é o momento para os resultados dos cuidados e verificar a melhoria dos problemas.
Comunicação em saúde
- É a base de interações em contextos clínicos.
- O enfermeiro deve se comunicar bem com o paciente, familiares e outros profissionais de saúde.
- A comunicação em saúde engloba os diferentes estilos de comunicação (assertivo, passivo ou agressivo)
- Deve se adaptar a cada situação individual
- Compreensão da vulnerabilidade e necessidade do paciente
- Boas práticas são essenciais em contextos clínicos, e a ética deve ser essencial em todo o processo.
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Description
Este quizz explora os fundamentos da comunicação na enfermagem, destacando a importância das interações verbais e não verbais. Discutimos também o autocuidado e os elementos essenciais da comunicação, como feedback e contexto, que influenciam as relações interpessoais na área da saúde.
