Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional

• Disciplina que estudia cómo se comportan las personas dentro de una organización.
• Componentes clave:
  • Personas
  • Estructura formal e informal
  • Tecnología
  • Contexto operativo (nacional o internacional)

Disciplinas Relacionadas

• Psicología
• Sociología
• Filosofía
• Economía

Modelo Organizacional

• Considera el contexto cultural y global en cada país.
• Organizado según funciones de las áreas laborales y descripciones de roles.

Elementos Fundamentales de una Compañía

• Visión: claridad sobre el futuro deseado.
• Misión: propósito y razón de ser.
• Valores: principios que guían el comportamiento organizacional.

Modelo de McGregor

• Teoría X: plantea que los trabajadores solo responden a través de amenazas.
• Teoría Y: sugiere que los trabajadores quieren y necesitan trabajar.
• Otros modelos incluyen: autocrático, de custodia, de apoyo y colegiado.

Cultura Organizacional

• Una organización opera en un entorno social que impacta su comportamiento.
• El entorno se compone de leyes, valores y costumbres, formando una cultura social o nacional que influye en las personas.

Desarrollo Organizacional

• Busca una evolución del comportamiento que mejore la estrategia y objetivos organizacionales.
• Los objetivos son variados y dependen del tipo de empresa.

Impacto de la Globalización

• Influencia continua en el desempeño de organizaciones de todos los tamaños.
• La globalización requiere que los ejecutivos desarrollen competencias como el cosmopolitismo.

Diagnóstico y Soluciones

• Implica pasos: observaciones, formularios, entrevistas, análisis de documentos y políticas organizacionales.
• El cambio se logra a través del aprendizaje.

Manejo Sistémico de Recursos

• Orientado a la estrategia organizacional y al bienestar de los empleados.
• Busca una relación ganar-ganar entre organización y trabajadores.

Fuerzas del Comportamiento Organizacional

• Ejemplo de un entorno en una universidad:
  • Personas: Estudiantes, docentes, administrativos, familia.
  • Entorno: Ministerio de educación, competencias con otras universidades.
  • Estructura: Roles de estudiantes, docentes y personal técnico.
  • Tecnología: Maquinaria y sistemas de comunicación.

Comportamientos X e Y

• Las personas pueden mostrar comportamientos de ambos tipos.
• Ejemplo: Un estudiante universitario puede empezar bajo presión familiar (X) y luego cambiar a un comportamiento motivado (Y) al encontrar inclinación por su carrera.

Cambio Continuo

• El cambio es un proceso constante y las organizaciones deben innovar de manera permanente.

Este cuestionario explora el comportamiento de las personas dentro de una organización, analizando componentes clave como la estructura, la tecnología y el contexto operativo. También se examinan modelos organizacionales y teorías como el modelo de McGregor. Ideal para aquellos interesados en entender la cultura y el entorno laboral.