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Questions and Answers
Em que medida a teoria da organização formal de Max Weber, ao racionalizar estruturas, impacta os processos informais e a capacidade de inovação em ambientes organizacionais complexos, considerando a emergência de novas formas de trabalho e a necessidade de agilidade?
Em que medida a teoria da organização formal de Max Weber, ao racionalizar estruturas, impacta os processos informais e a capacidade de inovação em ambientes organizacionais complexos, considerando a emergência de novas formas de trabalho e a necessidade de agilidade?
- A estrutura formal weberiana, pela sua ênfase na hierarquia e controlo, restringe inerentemente a espontaneidade e a capacidade de inovação, tornando as organizações rígidas e inflexíveis. (correct)
- A aplicação dos princípios weberianos exige uma revisão constante das normativas internas para garantir que a eficiência não comprometa a flexibilidade e a abertura à inovação.
- A racionalização weberiana, ao eliminar ambiguidades, promove a emergência de processos informais que incrementam a inovação, adaptando-se às demandas de agilidade.
- A teoria de Weber, embora útil para organizações estáveis, é obsoleta face às rápidas mudanças do ambiente moderno, necessitando de complementação com modelos que valorizem a descentralização e a autonomia.
De que maneira a Sociologia da Empresa e das Organizações, ao considerar empresas e organizações como construções sociais, pode influenciar a gestão de recursos humanos, particularmente no que tange ao recrutamento e à seleção de talentos, em um contexto de crescente diversidade cultural e geracional?
De que maneira a Sociologia da Empresa e das Organizações, ao considerar empresas e organizações como construções sociais, pode influenciar a gestão de recursos humanos, particularmente no que tange ao recrutamento e à seleção de talentos, em um contexto de crescente diversidade cultural e geracional?
- A aplicação da Sociologia da Empresa e das Organizações na gestão de recursos humanos resulta na homogeneização das equipes, visando a evitar conflitos decorrentes da diversidade.
- A Sociologia da Empresa e das Organizações limita-se a descrever as estruturas existentes, sem oferecer ferramentas práticas para a gestão de recursos humanos em contextos diversos.
- A gestão de recursos humanos deve priorizar a experiência profissional e as competências técnicas dos candidatos, relegando a diversidade cultural e geracional a um segundo plano.
- A Sociologia da Empresa e das Organizações oferece _insights_ valiosos para a criação de políticas de recrutamento e seleção que valorizem a diversidade, promovendo a inclusão e o diálogo intercultural. (correct)
Como a prevalência do racional e do utilitarismo, na gestão de recursos humanos, pode inadvertidamente negligenciar as necessidades emocionais e sociais dos colaboradores, e quais seriam as consequências a longo prazo para o engajamento e a produtividade?
Como a prevalência do racional e do utilitarismo, na gestão de recursos humanos, pode inadvertidamente negligenciar as necessidades emocionais e sociais dos colaboradores, e quais seriam as consequências a longo prazo para o engajamento e a produtividade?
- As necessidades emocionais e sociais dos colaboradores são irrelevantes para a produtividade, sendo o foco na eficiência e nos resultados o principal fator de sucesso da organização.
- A ênfase no racional e no utilitário, desde que combinada com programas de _coaching_ e _mentoring,_ garante a satisfação e o bem-estar dos colaboradores.
- A prevalência do racional e do utilitarismo garante um ambiente de trabalho eficiente e produtivo, eliminando distrações emocionais e conflitos interpessoais.
- A gestão focada no racional e no utilitário, embora eficiente a curto prazo, pode levar à desumanização do ambiente de trabalho, impactando negativamente o engajamento, a motivação e a retenção de talentos. (correct)
De que forma a crescente adoção de tecnologias de inteligência artificial (IA) na gestão de recursos humanos, como chatbots para recrutamento e sistemas de avaliação de desempenho automatizados, pode influenciar a percepção de justiça e equidade por parte dos colaboradores, e como as organizações podem mitigar potenciais vieses algorítmicos?
De que forma a crescente adoção de tecnologias de inteligência artificial (IA) na gestão de recursos humanos, como chatbots para recrutamento e sistemas de avaliação de desempenho automatizados, pode influenciar a percepção de justiça e equidade por parte dos colaboradores, e como as organizações podem mitigar potenciais vieses algorítmicos?
Em que medida a "lógica dos campos", conceito sociológico que descreve a competição por recursos e legitimidade em diferentes áreas da vida social, se aplica à dinâmica interna das organizações, e como essa competição influencia o comportamento individual e a cultura organizacional?
Em que medida a "lógica dos campos", conceito sociológico que descreve a competição por recursos e legitimidade em diferentes áreas da vida social, se aplica à dinâmica interna das organizações, e como essa competição influencia o comportamento individual e a cultura organizacional?
Segundo o modelo de congruência de Nadler e Tushman, de que forma as organizações podem alinhar estratégia, estrutura, pessoas e cultura para otimizar o desempenho e a adaptação contínua em um ambiente de negócios em constante mudança, especialmente considerando a globalização e a transformação digital?
Segundo o modelo de congruência de Nadler e Tushman, de que forma as organizações podem alinhar estratégia, estrutura, pessoas e cultura para otimizar o desempenho e a adaptação contínua em um ambiente de negócios em constante mudança, especialmente considerando a globalização e a transformação digital?
De que maneira a diversidade cultural, etária e de gênero pode influenciar a eficácia das dinâmicas de grupo nas organizações, considerando a complexidade das interações e a potencialidade para conflitos?
De que maneira a diversidade cultural, etária e de gênero pode influenciar a eficácia das dinâmicas de grupo nas organizações, considerando a complexidade das interações e a potencialidade para conflitos?
Em que medida a compreensão das diferentes etapas e paradigmas do pensamento organizacional e empresarial pode auxiliar os gestores a desenvolverem abordagens mais eficazes e adaptadas aos desafios do contexto contemporâneo, marcado pela globalização, pela tecnologia e pela crescente complexidade das relações de trabalho?
Em que medida a compreensão das diferentes etapas e paradigmas do pensamento organizacional e empresarial pode auxiliar os gestores a desenvolverem abordagens mais eficazes e adaptadas aos desafios do contexto contemporâneo, marcado pela globalização, pela tecnologia e pela crescente complexidade das relações de trabalho?
Como a análise das dinâmicas de poder e influência dentro dos grupos pode contribuir para uma liderança mais eficaz e equilibrada, especialmente em contextos organizacionais complexos e descentralizados, onde a autoridade formal é diluída e a colaboração é essencial?
Como a análise das dinâmicas de poder e influência dentro dos grupos pode contribuir para uma liderança mais eficaz e equilibrada, especialmente em contextos organizacionais complexos e descentralizados, onde a autoridade formal é diluída e a colaboração é essencial?
Como a compreensão das necessidades individuais, princípios, valores e perceções dos indivíduos pode ser utilizada para otimizar a gestão de equipas multiculturais e promover um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo?
Como a compreensão das necessidades individuais, princípios, valores e perceções dos indivíduos pode ser utilizada para otimizar a gestão de equipas multiculturais e promover um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo?
De que maneira os mecanismos de controlo multidimensionais, que incluem a "lógica dos campos", influenciam a autonomia e a criatividade dos colaboradores, e como as organizações podem equilibrar a necessidade de controlo com a promoção de um ambiente de trabalho inovador e estimulante?
De que maneira os mecanismos de controlo multidimensionais, que incluem a "lógica dos campos", influenciam a autonomia e a criatividade dos colaboradores, e como as organizações podem equilibrar a necessidade de controlo com a promoção de um ambiente de trabalho inovador e estimulante?
Como os pressupostos da psicologia, que se concentram no indivíduo, podem ser integrados com as perspetivas da sociologia, que se concentram nos grupos e na sociedade, para criar uma compreensão mais completa do comportamento organizacional?
Como os pressupostos da psicologia, que se concentram no indivíduo, podem ser integrados com as perspetivas da sociologia, que se concentram nos grupos e na sociedade, para criar uma compreensão mais completa do comportamento organizacional?
Como é que o comportamento num sistema organizacional é afetado pela poliformia estrutural promovida pelas novas tecnologias?
Como é que o comportamento num sistema organizacional é afetado pela poliformia estrutural promovida pelas novas tecnologias?
De que forma o conceito de "aprendizagem organizacional" se diferencia da simples "aquisição de conhecimento" e como as organizações podem cultivar uma cultura que valore a experimentação, a reflexão e a partilha de conhecimento para promover a inovação contínua?
De que forma o conceito de "aprendizagem organizacional" se diferencia da simples "aquisição de conhecimento" e como as organizações podem cultivar uma cultura que valore a experimentação, a reflexão e a partilha de conhecimento para promover a inovação contínua?
Qual a importância da cultura, comunicação e tecnologia na promoção de novos modelos mentais?
Qual a importância da cultura, comunicação e tecnologia na promoção de novos modelos mentais?
Considerando a teoria da Gestalt, de que forma a aplicação dos princípios da organização visual pode influenciar a criação de interfaces mais intuitivas e eficazes para sistemas de inteligência artificial, otimizando a experiência do utilizador e a sua capacidade de interpretar as informações fornecidas pela IA?
Considerando a teoria da Gestalt, de que forma a aplicação dos princípios da organização visual pode influenciar a criação de interfaces mais intuitivas e eficazes para sistemas de inteligência artificial, otimizando a experiência do utilizador e a sua capacidade de interpretar as informações fornecidas pela IA?
Como é que os chamados Modelos Mentais podem ser trabalhados de modo a tirar melhor partido da IA?
Como é que os chamados Modelos Mentais podem ser trabalhados de modo a tirar melhor partido da IA?
Em que medida a análise das "causas internas" e "causas externas", no processo de atribuição, pode ser influenciada por vieses culturais e como esses vieses podem impactar a avaliação de desempenho e a gestão de conflitos em equipas multiculturais, especialmente em organizações com forte presença global?
Em que medida a análise das "causas internas" e "causas externas", no processo de atribuição, pode ser influenciada por vieses culturais e como esses vieses podem impactar a avaliação de desempenho e a gestão de conflitos em equipas multiculturais, especialmente em organizações com forte presença global?
Qual o papel da ética na gestão de equipas de trabalho?
Qual o papel da ética na gestão de equipas de trabalho?
Num modelo de negócio em que o teletrabalho é a norma, como se podem gerir os níveis de produtividade para não colocar em causa o bem-estar dos colaboradores?
Num modelo de negócio em que o teletrabalho é a norma, como se podem gerir os níveis de produtividade para não colocar em causa o bem-estar dos colaboradores?
De que maneira a virtualização dos ambientes de trabalho e a crescente utilização de ferramentas de comunicação digital podem influenciar a perceção da realidade organizacional por parte dos colaboradores, e como as organizações podem garantir que a comunicação seja transparente, eficaz e alinhada com os valores da empresa, mesmo em contextos remotos?
De que maneira a virtualização dos ambientes de trabalho e a crescente utilização de ferramentas de comunicação digital podem influenciar a perceção da realidade organizacional por parte dos colaboradores, e como as organizações podem garantir que a comunicação seja transparente, eficaz e alinhada com os valores da empresa, mesmo em contextos remotos?
Como os gestores poderão usar a sua capacidade de processamento de informação para promover ambientes de trabalho mais inclusivos?
Como os gestores poderão usar a sua capacidade de processamento de informação para promover ambientes de trabalho mais inclusivos?
Para Peter Drucker, a cultura organizacional 'come a estratégia ao pequeno-almoço'. Como se pode atuar sobre a cultura de modo a melhorar os resultados?
Para Peter Drucker, a cultura organizacional 'come a estratégia ao pequeno-almoço'. Como se pode atuar sobre a cultura de modo a melhorar os resultados?
As organizações estão a passar por mudanças exponenciais. Estão preparadas para isso?
As organizações estão a passar por mudanças exponenciais. Estão preparadas para isso?
Como a "robótica e a IA," afetam a gestão de equipas?
Como a "robótica e a IA," afetam a gestão de equipas?
Considerando as teorias de Luthans sobre gestão, como é que um gestor deve utilizar o seu conhecimento sobre interações e networking?
Considerando as teorias de Luthans sobre gestão, como é que um gestor deve utilizar o seu conhecimento sobre interações e networking?
Em que medida a ênfase na eficiência e na produtividade, inerente à gestão tradicional, pode entrar em conflito com a promoção do bem-estar e da saúde mental nos ambientes de trabalho contemporâneos, e como as organizações podem conciliar esses dois objetivos aparentemente opostos?
Em que medida a ênfase na eficiência e na produtividade, inerente à gestão tradicional, pode entrar em conflito com a promoção do bem-estar e da saúde mental nos ambientes de trabalho contemporâneos, e como as organizações podem conciliar esses dois objetivos aparentemente opostos?
Segundo Edgar Schein, quais são os três níveis da cultura organizacional, e como é que eles interagem?
Segundo Edgar Schein, quais são os três níveis da cultura organizacional, e como é que eles interagem?
Considere a afirmação: 'A maior parte do nosso funcionamento nas organizações é comportamento aprendido.' Como é que um gestor poderá estimular o comportamento aprendido nas suas equipas?
Considere a afirmação: 'A maior parte do nosso funcionamento nas organizações é comportamento aprendido.' Como é que um gestor poderá estimular o comportamento aprendido nas suas equipas?
Em ambientes VUCA (volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade), as decisões são complexas. Que ferramentas pode usar, um gestor, para minimizar a subjetividade na tomada de decisões?
Em ambientes VUCA (volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade), as decisões são complexas. Que ferramentas pode usar, um gestor, para minimizar a subjetividade na tomada de decisões?
De que forma a crescente preocupação com a sustentabilidade organizacional e as práticas ESG (Environmental, Social, Governance) pode influenciar a cultura e o comportamento organizacional, e como as organizações podem integrar esses valores na sua estratégia e nas suas práticas diárias?
De que forma a crescente preocupação com a sustentabilidade organizacional e as práticas ESG (Environmental, Social, Governance) pode influenciar a cultura e o comportamento organizacional, e como as organizações podem integrar esses valores na sua estratégia e nas suas práticas diárias?
Flashcards
Empresas como construções sociais
Empresas como construções sociais
As empresas e organizações são vistas como construções sociais, influenciadas por simbolismo, razão, tradição e afeto.
Níveis de análise organizacional
Níveis de análise organizacional
Compreensão dos diferentes níveis de análise nas organizações, rompendo com o senso comum.
Empresas como sistemas de produção
Empresas como sistemas de produção
Empresas e organizações são sistemas de produção que geram comportamentos complexos, influenciados por fatores simbólicos, racionais e emocionais.
Relações sistêmicas em organizações
Relações sistêmicas em organizações
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Influências no comportamento individual
Influências no comportamento individual
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Influências no comportamento grupal
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Comportamento Organizacional
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Fatores para otimizar a gestão
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Comportamento organizacional
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Variáveis independentes individuais
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Variáveis independentes grupais
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Variáveis dependentes no CO
Variáveis dependentes no CO
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Fundamentos do CO
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Compreensão do Comportamento Humano
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Definição de aprendizagem
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Processo de aprendizagem
Processo de aprendizagem
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O que é uma organização?
O que é uma organização?
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Em que consiste a perceção?
Em que consiste a perceção?
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Variáveis independentes, o que são?
Variáveis independentes, o que são?
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Variáveis dependentes, o que são?
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A preceção no tempo
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Atenção
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Como atua o percecionador?
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Situação
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Fatores físicos!
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A aprendizagem, para o CO
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Teoria de Gestalt
Teoria de Gestalt
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Princípio da Proximidade
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Princípio da Semelhança
Princípio da Semelhança
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A organização para aprender
A organização para aprender
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Study Notes
Apresentação da Unidade Curricular de Comportamento Organizacional
- A área científica é Sociologia da Empresa e das Organizações e Gestão de Recursos Humanos.
- A focagem é Sociologia (holística) e Gestão (híbrida e particularizada).
- O âmbito de Sociologia é as empresas e as organizações como construções sociais.
- O âmbito de Gestão é as empresas e as organizações como sistemas de produção que geram comportamentos e objetos de racionalização da Gestão de Recursos Humanos.
- Parâmetros em destaque em Sociologia incluem simbólicos, racionais, tradicionais e afetivos.
- Parâmetros em destaque em Gestão incluem simbólicos, racionais, tradicionais, afetivos e utilitaristas.
- O conceito de ação em Sociologia é que grupos, instituições e a sociedade dinamizam interações simbólicas, racionais, tradicionais e afetivas, sendo a racionalidade apenas uma variável.
- O conceito de ação em Gestão é que indivíduos e grupos geram relações sistémicas, tendo em vista a obtenção de resultados de diferentes ordens e magnitudes.
- O conceito de ação em Gestão de Recursos Humanos é que os recursos humanos em interação, de acordo com uma racionalidade axiomática, estabelecem funções e processos utilitaristas para a máxima eficiência.
- O objetivo geral é a compreensão e complexificação das organizações, além da eficiência nas organizações.
- Em Sociologia explora-se diferentes níveis de análise, rutura e senso comum, regras do método sociológico como causalidade e correlação, e métodos de investigação.
- Em Gestão explora-se Eficácia nas organizações, Processos individuais como perceção, personalidade, atitudes, emoções, motivação e satisfação laboral.
- Em Recursos Humanos, os instrumentos de planeamento, ajustamento e organização, desenvolvimento e direção e monitorização são relevantes.
- Em Sociologia explora-se relações de produção e consumo e os atores organizacionais.
- Em Gestão, explora-se processos grupais, nomeadamente dinâmicas, papéis, normas, estatuto, stresse, conflito e negociação.
- Conceitos de Gestão explora, tomada de decisão, poder, política, comunicação, cultura, liderança, mudança e tecnologia.
- Territórios da Sociologia da Empresa incluem reprodução social, teoria sociológica da empresa e mecanismos de controlo multidimensionais.
- Tópicos programáticos em Sociologia incluem burocracia, racionalização do trabalho, perspetiva sistémica, análise estratégica e paradigmas organizacionais.
- Modelos e dinâmicas em Sociologia focam-se na sociedade das organizações, terciarização, financeirização, tecnologia e poliformismo.
Comportamento Organizacional (CO): Introdução e Definições
- O CO é um campo de estudo que investiga o impacto de indivíduos, grupos e da estrutura no comportamento dentro das organizações.
- Tem como objetivo aplicar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
- O CO está orientado para compreender o comportamento humano e usar esse conhecimento para aumentar a produtividade e eficiência.
- O CO envolve compreensão, predição e gestão do comportamento humano nas organizações.
- Estuda como indivíduos e grupos se comportam nas organizações para criar ambientes de trabalho produtivos.
- O CO é uma área fundamental para a Gestão, auxiliando na compreensão, motivação, liderança e adaptação a tendências.
Áreas de Estudo do Comportamento Organizacional
- O CO integra contributos de várias ciências comportamentais, nomeadamente Psicologia, Sociologia, Psicologia Social e Antropologia.
- A Psicologia contribui com o estudo do comportamento individual, aprendizagem, motivação, personalidade, emoções, perceção e eficácia da liderança.
- A Psicologia Social foca-se em como as pessoas influenciam umas às outras, abordando mudança de atitude, comunicação e dinâmicas de grupo.
- Na Sociologia, estuda-se os grupos, equipas de trabalho, comunicação, poder, conflito e a cultura organizacional.
- A Antropologia ajuda a entender a diversidade humana, culturas organizacionais, ambientes e valores comparados.
- O CO analisa como os indivíduos, grupos e processos organizacionais impactam o desempenho e a gestão das organizações.
- Cada colaborador tem motivações, valores e perceções que influenciam a sua produtividade e satisfação.
- É crucial desenvolver habilidades emocionais e cognitivas nos colaboradores para promover adaptação e inovação.
- Processos grupais, como comunicação e coesão, afetam a eficácia do trabalho em equipa.
- As organizações são sistemas complexos que requerem estratégias para alinhar objetivos individuais e coletivos.
- A cultura organizacional tem influência nos comportamentos e estabelece a identidade da organização.
- A capacidade de adaptação às tendências como digitalização e trabalho híbrido, influencia o sucesso a longo prazo.
Variáveis no Comportamento Organizacional
- As variáveis independentes (X) no CO são características individuais, grupais e do sistema organizacional que influenciam as variáveis dependentes (Y).
- As variáveis dependentes (Y) são as respostas que o CO procura prever ou explicar, como produtividade, absentismo, rotatividade e satisfação laboral.
- Variáveis independentes incluem características biográficas, de personalidade e emoções nos indivíduos.
- Variáveis independentes incluem comunicação, tomada de decisão e estrutura nos grupos.
- Variáveis independentes incluem cultura e práticas de recursos humanos no sistema organizacional.
- As variáveis dependentes incluem produtividade/eficácia, absentismo, rotatividade e cidadania organizacional.
- A produtividade é uma variável dependente que mede a saída eficiente de uma empresa face aos recursos.
- Capacidade preditiva de causa e efeito entre diversas variáveis permite que CO manuseie as mudanças em Variável Y.
Percepção
- Perceção é um processo psicológico de organização e interpretação das impressões sensoriais. É um processo que nos permite dar sentido ao ambiente.
- O que vemos, ouvimos, cheiramos, provamos e sentimos é influenciado pelos nossos sentidos, mas moldado pela nossa mente.
- Baseado em influencias, cada pessoa cria em sua mente diferentes imagens da “mesma” realidade, dando diferentes interpretações.
Os cinco princípios da organização visual da Teoria de Gestalt:
- Proximidade - Elementos mais próximos uns dos outros são processados como mais relacionados do que elementos mais distantes.
- Semelhança - Elementos com características iguais são percebidos como mais relacionados e a criação de significado é facilitada.
- Unificação - O peso igual de pregnância, proximidade, unidade e semelhança criam a unificação.
- Continuidade - Demonstra a maneira como a percepção do fluxo e sequência dos elementos é captada pelos cérebros.
- Fechamento - Extremidades ou agrupamentos que o permitem, ainda que incompletos
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