Communication with Guests Etiquette
16 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Как встречать гостя?

  • Стоя (correct)
  • У барной стойки
  • В дверях клуба
  • Сидя на кресле
  • Почему важно встретить гостя?

  • Чтобы клуб имел выручку
  • Чтобы гости возвращались к нам (correct)
  • Чтобы Администратор получал зарплату
  • Чтобы удовлетворить gost
  • Что делать после оплаты?

  • Оставить гостя одного
  • Садить гостя за барной стойкой
  • Аннулировать оплату
  • Провести гостя до компьютера (correct)
  • Почему гости возвращаются к нам?

    <p>Из-за хорошего сервиса</p> Signup and view all the answers

    Кто платит зарплату Администратору?

    <p>Гости</p> Signup and view all the answers

    Что необходимо узнать о госте?

    <p>Какой зал ему нужен</p> Signup and view all the answers

    Что способствует увеличению вероятности возвращения гостя в клуб?

    <p>Уточнение всех моментов, которые желает гость</p> Signup and view all the answers

    Что следует делать, если видите, что гость часто ходит в клуб?

    <p>Предложить пополнить депозит и бронировать онлайн с скидкой</p> Signup and view all the answers

    Что повышает вовлеченность гостя, согласно тексту?

    <p>Понимание и знание комплектующих игровых мест</p> Signup and view all the answers

    Что необходимо уметь правильно предложить гостю, как выделено в тексте?

    <p>Предложить гостю напиток или Пакет на 3 часа</p> Signup and view all the answers

    Что является обычной конверсией, упомянутой в тексте?

    <p>Процент согласия одного гостя из 10 на предложение</p> Signup and view all the answers

    Что является целью, когда у гостей возникают разнообразные вопросы?

    <p>Помочь и сделать гостя 'постоянным гостем'</p> Signup and view all the answers

    Что является необходимым для правильной работы с гостем в клубе, как представлено в тексте?

    <p>Умение правильно предложить напиток или Пакет на 3 часа</p> Signup and view all the answers

    Что необходимо предложить гостю, чтобы повысить его вовлеченность, согласно тексту?

    <p>Предложить пополнить депозит с последующим бронированием онлайн</p> Signup and view all the answers

    Что является необходимым навыком для работы с гостем, согласно тексту?

    <p>Понимание и знание комплектующих игровых мест</p> Signup and view all the answers

    Что является важным фактором для повышения эффективности работы, как сказано в тексте?

    <p>Понимание актуальных тенденций в индустрии развлечений</p> Signup and view all the answers

    More Like This

    Spa Staff Phone Etiquette Quiz
    10 questions

    Spa Staff Phone Etiquette Quiz

    MomentousActionPainting1223 avatar
    MomentousActionPainting1223
    Effective Communication in Customer Service
    6 questions
    Customer Service Etiquette
    57 questions

    Customer Service Etiquette

    EducatedCosine7727 avatar
    EducatedCosine7727
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser