Communication et Prévention du Cancer
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Questions and Answers

Quelle approche est préférable lorsque le public cible a un niveau d'éducation élevé ?

  • Messages axés sur les gains
  • Messages unidirectionnels
  • Messages axés sur les pertes
  • Messages bidirectionnels (correct)
  • Dans quel cas utilise-t-on des messages unidirectionnels pour la prévention du cancer de la peau ?

  • Pour convaincre sur les bienfaits du bronzage
  • Pour encourager un teint d'apparence sexy
  • Pour informer sur les risques du bronzage (correct)
  • Pour discuter des effets positifs de la vitamine D
  • Quelle direction de message est plus efficace lorsque les attitudes sont positives ?

  • Message unidirectionnel (correct)
  • Message bidirectionnel
  • Message axé sur le bénéfice
  • Message axé sur le risque
  • Pourquoi éviter l'approche mentionnée pour le 'noyau dur' ?

    <p>Parce qu'ils sont souvent peu réceptifs à d'autres messages (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du 'storytelling' dans la communication de messages ?

    <p>Favoriser l'identification et l'engagement (D)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les thèmes émotionnels qui peuvent guider nos pensées et comportements selon l'approche par thème?

    <p>La peur/crainte et la colère (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel facteur n'est pas inclus dans l'évaluation des émotions?

    <p>Difficulté sociale (D)</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche décrit les émotions comme un état physiologique?

    <p>L'approche physiologique (C)</p> Signup and view all the answers

    Qui a défini l'évaluation d'un événement comme dépendante du jugement de la pertinence personnelle?

    <p>Arnold (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel concept n'est pas une fonction des émotions selon la description fournie?

    <p>Déterministe (B)</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que le Logos dans le cadre des messages persuasifs?

    <p>La logique et l'aspect rationnel d'un message (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est un risque associé à une citation directe sans mise en forme appropriée?

    <p>Accusations de plagiat (A)</p> Signup and view all the answers

    Quand est-il conseillé d'utiliser la mention « traduction libre »?

    <p>Lors de la traduction d'une citation (C)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les trois principes fondamentaux selon Aristote pour les messages persuasifs?

    <p>Logos, Ethos, Pathos (B)</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche est favorisée lorsque le public cible a un certain niveau de motivation?

    <p>Route centrale (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect est essentiel à prendre en compte lors de la rédaction d'une bibliographie?

    <p>L'ordre alphabétique des références (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but principal de la communication persuasive?

    <p>Construire, renforcer ou changer une réponse (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel élément doit être présent avant le signe % dans la rédaction?

    <p>Un espace (A)</p> Signup and view all the answers

    Quelle condition favorise l'utilisation de l'approche Logos?

    <p>Lorsque le public est rationnel (B)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il important de citer correctement les références dans un texte?

    <p>Pour respecter les droits d'auteur et éviter le plagiat (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel type d'appel à la culpabilité est considéré comme le plus efficace selon Pinto et Worobetz (1992) ?

    <p>Appel modéré à la culpabilité (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'effet d'une forte intensité d'appels à la culpabilité selon Pinto et Priest (1991) ?

    <p>Diminution de la culpabilité ressentie. (C)</p> Signup and view all the answers

    Dans quelle situation la colère est-elle généralement suscité selon les recherches ?

    <p>Lorsqu'il y a des barrières empêchant un comportement. (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact de la colère sur la persuasion selon le modèle de l'activisme de la colère ?

    <p>Elle est moins persuasive lorsque dirigée vers la source. (B)</p> Signup and view all the answers

    Selon Lindsey (2005), quel est le lien entre les appels à la culpabilité et les intentions de comportement ?

    <p>Les appels à la culpabilité sont liés à la culpabilité ressentie avant d’influencer les intentions de comportement. (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel est un prérequis pour l’efficacité de l’appel à la colère selon les recherches ?

    <p>Un public convaincu qu'il peut gagner sa cause. (A)</p> Signup and view all the answers

    Quelles émotions peuvent être confondues avec les appels à la culpabilité dans le domaine de la santé publique ?

    <p>La culpabilité et la colère. (A)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une caractéristique d'une campagne anti-tabac efficace ?

    <p>Mettre en avant des situations offensantes. (B)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la première composante du message en quatre temps présenté?

    <p>Sévérité (A)</p> Signup and view all the answers

    Qu’est-ce qui est nécessaire pour accompagner une menace dans un message de santé?

    <p>Des solutions réalistes et efficaces (C)</p> Signup and view all the answers

    Quel type de public est directement concerné par l'efficacité personnelle dans le message?

    <p>Les individus âgés de 40 à 60 ans (A)</p> Signup and view all the answers

    Comment les normes sont-elles généralement définies dans une interaction sociale?

    <p>Par des critères externes d'évaluation (B)</p> Signup and view all the answers

    Qui sont considérés comme des agents de changement dans le cycle de vie des normes?

    <p>Des groupes divers sans formation académique nécessaire (D)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la perception liée à la vulnérabilité concernant le cancer du côlon?

    <p>Il y a un risque élevé pour ceux qui ne consomment pas de F&amp;L (C)</p> Signup and view all the answers

    Quels types de sanctions peuvent suivre un écart de la norme?

    <p>Récompenses ou punitions (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'effet des messages qui n'utilisent que la menace?

    <p>Ils peuvent être inefficaces sans solutions (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle des spécialistes au cours de la première étape du cycle de vie des normes?

    <p>Convaincre des leaders d’opinion d'adopter la norme (D)</p> Signup and view all the answers

    À quelle étape les acteurs sociaux acceptent-ils une nouvelle norme?

    <p>L'internalisation (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel type d'effet les médias peuvent-ils avoir sur les normes selon la voie directe?

    <p>Transmettre des messages sur les attentes sociales (A)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les prérequis pour utiliser l'approche par les normes sociales?

    <p>Une norme penchante en faveur du comportement à promouvoir (B)</p> Signup and view all the answers

    Comment les individus peuvent-ils modifier leurs perceptions erronées d'une norme?

    <p>En s'exposant à des messages élaborés à partir de données (C)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif de la « perception de la norme » dans une campagne de communication?

    <p>Augmenter la prise de conscience des normes actuelles (B)</p> Signup and view all the answers

    Quelle voie indirecte permet aux individus d'avoir des conversations sur un comportement?

    <p>Voie par l'interaction sociale (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel est le résultat attendu de l'objectif formulé dans le TP1 concernant les jeunes et le cannabis?

    <p>85% des jeunes réaliseront qu'ils n'ont jamais fumé (B)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Message unidirectionnel

    Un message qui transmet un seul point de vue, sans donner la place à la réponse du public.

    Message bidirectionnel

    Un message qui encourage une discussion et une réponse du public, offrant deux points de vue.

    Public cible ayant de faibles niveaux de littératie et/ou d’éducation

    Public à considérer pour une approche motivant l'action positivement.

    Public cible appartenant au « noyau dur »

    Public résistant aux changements de comportement.

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    Cadrage

    Une technique de communication qui met l'accent sur les bénéfices ou les conséquences d'un comportement.

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    Effets des arguments santé vs. apparence

    L'efficacité des arguments axés sur la santé par rapport à ceux axés sur l'apparence dans les messages à double face.

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    Communication narrative

    Utilisation de récits pour encourager des changements de comportement.

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    Modèle de vraisemblance de l'élaboration

    Un modèle qui explique comment les gens sont persuadés par les arguments. L'intensité de la persuasion dépend de la motivation et de l'aptitude à réfléchir aux arguments

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    Cadrage du message

    Comment un message est présenté pour influencer la réaction des gens. (positif ou négatif).

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    Fonction des émotions

    Les émotions ont une fonction de motivation et d'adaptation.

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    Citations

    Rapporter des extraits d'un texte tel qu'ils sont, avec des guillemets.

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    Références multiples (même site)

    Identifier les références provenant du même site avec des lettres.

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    Traduction libre

    Adaptation d'une citation, car il est préférable de traduire une citation en français afin d'éviter la présence de citations anglophones dans une phrase francophone.

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    Logos (communication)

    Argumentation rationnelle et logique dans un message.

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    Ethos (communication)

    Le crédibilité et la confiance en la source d'un message.

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    Pathos (communication)

    Méthode de la communication qui vise à susciter ou exploiter des émotions.

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    Route centrale de la persuasion

    Traitement attentif et actif de l'information à travers la logique et l'analyse.

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    Route périphérique de la persuasion

    Appui sur des éléments moins importants pour l'analyse logique tels que l'image ou le prestige.

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    Modèle de la probabilité d'élaboration

    Modèle décrivant comment les messages persuasifs influencent nos attitudes et comportements.

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    Qualité de l'argument

    L'importance et la pertinence des arguments pour persuader le public.

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    Norme sociale

    Code de conduite transmis et assimilé pendant les interactions sociales, définissant ce qui est acceptable ou non dans un groupe.

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    Cycle de vie des normes

    Processus d'évolution d'une norme sociale, de sa naissance à son adoption, sa diffusion et son éventuel déclin.

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    Agents de changement

    Individus ou groupes qui influencent l'adoption de nouvelles normes, en promouvant des comportements différents.

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    Perception erronée des normes

    Croire que les normes sont plus fréquentes ou plus acceptées qu'elles ne le sont réellement.

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    Approche par les normes sociales

    Stratégie de communication axée sur l'influence sociale pour encourager le changement de comportement.

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    Critères externes d'évaluation

    Facteurs externes qui déterminent si un comportement est conforme à une norme, souvent associés à des récompenses ou des sanctions.

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    Standard d'un comportement à adopter

    La norme sociale prescrit un comportement spécifique, impliquant une obligation morale ou une approbation sociale.

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    Sanctions

    Conséquences positives ou négatives associées à l'adhésion ou à l'écart par rapport à une norme sociale.

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    Étape 1 : Émergence de la norme

    La première étape du cycle de vie d'une norme, où une nouvelle norme est proposée et commence à prendre forme. Les spécialistes jouent un rôle crucial en convainquant les leaders d'opinion de l'importance de cette nouvelle norme.

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    Étape 2 : La cascade

    La deuxième étape du cycle de vie d'une norme, où l'adhésion à la nouvelle norme s'étend progressivement à un nombre croissant d'individus. Les leaders d'opinion jouent un rôle important en convainquant les acteurs sociaux d'adopter cette nouvelle norme.

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    Étape 3 : L'internalisation

    La troisième étape du cycle de vie d'une norme, où la nouvelle norme est pleinement acceptée par les acteurs sociaux et la population en général. Elle devient une norme socialement acceptable.

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    Voie directe (effet des médias)

    Les médias influencent les normes en exposant les individus à des messages qui informent sur les attentes sociales et l'acceptation sociale du comportement.

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    Voie indirecte (effet des médias)

    Les médias influencent les normes en encourageant des conversations sociales sur le comportement, ce qui permet aux individus d'apprendre les attentes sociales.

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    Voie 3 (effet des médias)

    Les médias influencent les normes en mettant à l'agenda des sujets en lien avec le comportement et en encourageant les institutions à prendre des mesures.

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    Angle de traitement : Comportements favorables

    Dans le modèle du façonnement des normes par les médias, cet angle de traitement met l'accent sur les comportements positifs et les avantages associés à leur adoption.

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    Angle de traitement : Problèmes reliés au comportement

    Dans le modèle du façonnement des normes par les médias, cet angle de traitement met l'accent sur les problèmes ou les inconvénients liés à un comportement particulier.

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    L'effet U inversé

    L'effet U inversé décrit la relation entre l'intensité d'un appel à la culpabilité et la culpabilité ressentie. Au début, plus l'appel est fort, plus la culpabilité ressentie est élevée. Mais à partir d'un certain point, la culpabilité ressentie diminue, ce qui suggère que l'appel devient trop intense.

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    La colère : quand y recourir ?

    La colère peut être utilisée dans les messages de communication pour inciter à l'action, particulièrement dans des situations où des droits sont violés ou pour encourager l'activisme. Elle est efficace lorsqu'elle correspond à une violation des droits du public cible.

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    La colère : auprès de qui ?

    L'efficacité de la colère comme stratégie de communication dépend de l'attitude du public cible. Elle est plus efficace auprès d'un public convaincu qu'il peut gagner sa cause et qui a déjà une attitude positive envers le message.

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    Le modèle d'activisme de la colère

    Ce modèle explique les conditions dans lesquelles la colère peut être efficace pour mobiliser les gens à l'action. Il suggère que la colère est plus efficace lorsqu'un public cible se sent capable de gagner sa cause.

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    Effet de l'attitude sur la colère

    L'attitude du public cible envers le message affecte l'efficacité de la colère. Un public avec une attitude positive envers le message est susceptible de ressentir une augmentation de la motivation à agir, tandis qu'un public avec une attitude négative risque de voir la colère dirigée vers la source du message, ce qui rend le message moins persuasif.

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    Appels à la culpabilité : intensité

    Il existe un lien entre l'intensité des appels à la culpabilité et la réaction du public. Les appels modérés sont généralement les plus efficaces. Des appels trop intenses peuvent susciter de la colère envers la source du message.

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    Appels à la culpabilité : effet sur le public

    Les appels à la culpabilité dans les messages de communication peuvent influencer la culpabilité ressentie par le public, ce qui peut à son tour influencer les intentions de comportement. Cependant, il est important de noter que la colère envers la source du message peut aussi être un effet secondaire.

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    Appels à la colère : situations appropriées

    Les appels à la colère peuvent être utilisés efficacement dans des situations où des droits sont violés ou pour encourager l'activisme. Ils sont particulièrement pertinents lorsqu'un événement négatif a été intentionnellement causé par quelqu'un d'autre.

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    Study Notes

    Travail #2 Instructions

    • Identifier une cible comportementale liée à votre problématique (identique au travail 1).
    • Réaliser une petite enquête auprès de 4 à 7 personnes du public cible.
    • Analyser les résultats de l'enquête et identifier les avantages perçus concernant le comportement identifié.
    • Fournir les grilles d'entretien (canevas) complétées en annexe.
    • La note finale de ce travail représente 30% de la note totale.
    • Date de remise : 2 décembre.

    Stéréotypes, Préjugés et Discrimination

    • Définition et différenciation des notions de stéréotypes, de préjugés et de discrimination.
    • Identification des origines et des conséquences des stéréotypes et préjugés, ainsi que de la discrimination.
    • Identification de méthodes de lutte contre les préjugés.

    Concepts Clés

    • Stéréotypes: Associations et croyances concernant les caractéristiques d'un groupe et ses membres, influençant les perceptions et les réactions à ce groupe.
    • Préjugés: Attitudes positives ou négatives envers les groupes et leurs membres, créant et/ou maintenant des relations hiérarchiques entre les groupes.
    • Discrimination: Comportements qui créent, maintiennent ou renforcent les avantages d'un groupe au détriment d'un autre.

    Fonctions des Stéréotypes

    • Les stéréotypes sont des schémas cognitifs facilitant le traitement de l'information.
    • Ils permettent une adaptation rapide mais sont limités dans leur capacité de traitement de l'information.
    • Ils peuvent maximiser la mémoire de travail (7+/-2 éléments).
    • Ils permettent l'adaptation sociale et la protection de soi.

    Sources des Stéréotypes/Préjugés

    • Valeurs transmises et éducation
    • Provenance d'un noyau de vérité (mais les données peuvent être biaisées).
    • Interprétation subjective de la réalité (exposition et attention sélectives).
    • Stéréotypes et préjugés préexistants.
    • Transmission par les parents, les pairs, les médias.

    Exemples de Stéréotypes

    • Femme béate et épanouie avec son bébé.
    • Homme fort et courageux.
    • Personne âgée nécessitant une assistance.
    • Assisté social peu enclin à travailler.

    Origine des Stéréotypes

    • Valeurs transmises et éducation.
    • Provenance d'un « noyau de vérité ».
    • Interprétation subjective de la réalité (exposition et attention sélectives).
    • Stéréotypes et préjugés préexistants.

    Influence des Médias

    • Les médias peuvent contribuer à la formation des stéréotypes et préjugés.

    Conséquences de la stigmatisation

    • Stigmatisation: déviation perçue par rapport au groupe privilégié (apparence ou comportement).
    • Les types de stigmas dépendent de l'environnement culturel.
    • Cinq dimensions distinguant les types de stigmas : durée, dissimulation, attractivité, origine et danger.
    • Stigmas bénins et nocifs.

    Relation Stéréotypes-Préjugés

    • Relation bidirectionnelle et influence mutuelle.
    • Les préjugés activent plus rapidement et automatiquement les stéréotypes.
    • Les stéréotypes sont des croyances et activent des émotions (préjugés).

    Facteurs d'Influence

    • Croyances stéréotypiques.
    • Émotions.
    • Croyances symboliques.
    • Perception que l'exogroupe menace nos valeurs.
    • Expériences de vie.

    Discrimination

    • Origines de la discrimination : partage difficile de ressources, objectifs antagonistes, besoin d'identification sociale.
    • Etudes de Sherif (1950-1960).
    • Création de situations de compétition et observation des conduites.
    • Rétablissement de l'harmonie à travers un but commun (dans des contextes de groupe).
    • Trois formes: flagrante, subtile et masquée.

    Trois Formes de Discrimination

    • Flagrante: Crime haineux, congédiement, insultes.
    • Subtile: Humour hostile, discours paternaliste, mise l'accent sur les différences.
    • Masquée : Sélection de candidats, sabotage.

    Trois Conséquences de la Discrimination

    • L'ambiguïté attributionnelle : difficulté à interpréter les réactions des individus privilégiés.
    • La menace du stéréotype : l'auto-attribution du stéréotype diminue la performance.
    • La vulnérabilité au stress : développement de symptômes physiques et psychologiques, et de comportements compensatoires.

    Réduire la Menace du Stéréotype

    • Informer les gens que ce phénomène existe.
    • Utiliser le « role modeling » (illustrer des expériences similaires de réussite).
    • Identifier les similarités de la source (ATTN).
    • Mettre en valeur les compétences plutôt que l'appartenance à un groupe.
    • Faire de la rétroaction.

    Combattre les préjugés et la discrimination

    • Développer la conscience de soi : comprendre nos propres attitudes et prendre des actions.
    • Modification des attitudes des autres : sensibiliser et utiliser le plaidoyer social.

    Rôle de la publicité sociale

    • Des études montrent qu'une exposition aux médias (y compris la publicité) favorise la réduction des préjugés.
    • La question de l'exposition/attention sélective demeure une problématique.
    • Les effets de la publicité sur la réduction des préjugés restent incertains, et nécessitent des recherches complémentaires.

    Influence des médias sur les normes

    • Trois voies : directe (exposition aux messages), indirecte (interactions sociales), indirecte (mise à l'agenda des sujets par les médias et actions institutionnels).
    • Modèle du façonnement des normes: une interaction entre le positionnement positif et négatif d'un sujet et les attentes sociales.

    L'approche par les normes sociales

    • Modification de la perception d'une norme : des méthodes pour changer la perception qu'on a des normes sociales.
    • Prérequis à l'application de cette approche : La norme penche en faveur du comportement à promouvoir, et il y a une problématique de perception des normes.

    Exemples d'approche par les normes (de la présentation)

    • Une étude montrait que dans 6 mois, 85 % des jeunes seraient conscients que la moitié de leur âge n'avait jamais consommé de cannabis.

    Perceptions erronées des normes

    • Ignorance de la majorité.
    • Faux consensus.
    • Fausse unicité.

    Rappel important sur les normes

    • Quand on choisit de travailler sur les normes sociales, on ne veut pas renforcer l'idée que les gens font partie d'une minorité.

    L'évaluation des campagnes

    • Modèles logiques : organisation schématisée d'une campagne, base conceptuelle de conception & évaluation, informations sur les intrants, activités, extrants, effets des individus, et l'impact sur la population.
    • Intrants et extrants : ressources investies, sorties et livrables obtenus.
    • Modèle logique de la campagne Wixx (présentation des étapes).
    • Différents types d'évaluation : Formative (avant), Processus (pendant), Résultats (après/individus), Impacts (après/sociétaux).

    Pré-testing

    • But : vérification préliminaire (justesse stratégie, bonne comprhension du message, validité de la publicité du matériel envers l'auditoire cible).
    • Entrevues et groupes de discussion.

    Monitoring

    • But : faire des ajustements en cours de route (réactions des publics, veille médiatique).
    • Implantation : utilisation du matériel de la campagne (site web, réseaux sociaux).
    • Pénétration/notoriété : taux de rappel, compréhension du message, perception de l'équité de la marque.

    Indicateurs (de notoriété) classiques

    • Rappel spontané et assisté.
    • Compréhension (ex: message principal).
    • Équité de la marque/engagement.
    • Satisfaction/appréciation.

    Mesure du rappel d'une publicité

    • Rappel spontané : souvenir avant d'être aidé.
    • Rappel assisté : besoin d'aide pour s'en rappeler.

    Évaluation des résultats (après l'implantation)

    • Indicateurs de succès (notoriété, compréhension, connaissances, attitude, efficacité personnelle, croyances, comportement).
    • Sondages.

    Attitudes, croyances, intentions et autres

    • Médiateurs cognitifs du changement comportemental.
    • Indicateurs adaptés aux théories de changement.
    • Théorie du comportement planifié (attitude, norme, contrôle comportemental, et intention).

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    Quiz Team

    Description

    Ce quiz explore divers aspects de la communication en matière de prévention du cancer, en se concentrant sur les stratégies et approches adaptées à différents publics. Les questions portent sur les messages unidirectionnels, l'utilisation du storytelling et l'évaluation des émotions dans la communication efficace des messages de santé.

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