Código de Conduta Ética dos Correios
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Código de Conduta Ética dos Correios

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Questions and Answers

Qual princípio ética trata da valorização da vida e afirmação da cidadania?

  • Integridade
  • Dignidade humana e respeito às pessoas (correct)
  • Legalidade
  • Impessoalidade

    • Qual princípio se refere à honestidade e probidade na realização de compromissos?

  • Integridade (correct)
  • Profissionalismo
  • Legalidade
  • Transparência

    • Como é definido o princípio de legalidade, segundo o capítulo IV?

  • Inovação em práticas, independentemente da legalidade
  • Promoção de normas internas acima da legislação
  • Ação sem limitações de leis estabelecidas
  • Respeito à legislação nacional e normas internas (correct)

    • O que significa o princípio de impessoalidade?

    <p>Objetividade e imparcialidade nas decisões</p> Signup and view all the answers

    O que o princípio de profissionalismo implica?

    <p>Valorização da lealdade e comprometimento com resultados</p> Signup and view all the answers

    Qual é o foco do princípio de sustentabilidade conforme apresentado?

    <p>Responsabilidade social e ambiental</p> Signup and view all the answers

    O que visa o princípio de transparência nas ações dos Correios?

    <p>Comunicação objetiva e acessível</p> Signup and view all the answers

    Como os Correios se comprometem em relação aos seus empregados?

    <p>Manter um ambiente de trabalho saudável e seguro</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos compromissos dos empregados em relação aos Correios?

    <p>Abster-se de fazer relações comerciais com concorrentes.</p> Signup and view all the answers

    Qual das opções melhor descreve a ação de promover a igualdade de oportunidades?

    <p>Valorizar o critério de mérito individual para ascensão profissional.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser garantido em canais formais de comunicação com os empregados?

    <p>A acolhida e o processamento de demandas e denúncias éticas.</p> Signup and view all the answers

    Qual comportamento é proibido para os empregados dos Correios?

    <p>Solicitar ajuda financeira para cumprimento de missão.</p> Signup and view all the answers

    Qual medida deve ser adotada para promover a diversidade entre empregados?

    <p>Combater qualquer forma de discriminação.</p> Signup and view all the answers

    Por que os empregados devem preservar a privacidade das informações pessoais?

    <p>Para cumprir legislação e proteger dados.</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma das práticas recomendadas para manter informações privilegiadas seguras?

    <p>Manter mesas e telas limpas, evitando a exposição a pessoas não autorizadas.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a intenção ao respeitar a liberdade de associação sindical dos empregados?

    <p>Fomentar diálogo permanente com entidades representativas.</p> Signup and view all the answers

    Qual ação não deve ser realizada pelos Correios em suas relações concorrenciais?

    <p>Limitar o acesso de novas empresas ao mercado</p> Signup and view all the answers

    O que é uma função da Comissão de Ética da Empresa?

    <p>Apurar condutas em desacordo com normas éticas</p> Signup and view all the answers

    Qual é a responsabilidade da Comissão de Ética em relação ao Código de Conduta Ética?

    <p>Propor sua atualização periódica</p> Signup and view all the answers

    Quais dessas condutas são consideradas infrações éticas pelos Correios?

    <p>Uso de meios enganosos para alterar preços</p> Signup and view all the answers

    Com que frequência deve ocorrer o treinamento sobre o Código de Conduta Ética e Integridade?

    <p>Anualmente</p> Signup and view all the answers

    O que acontece se um funcionário transgredir os preceitos do Código de Conduta?

    <p>Estará sujeito a censura e outras responsabilidades</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma das funções da Comissão de Ética ao lidar com denúncias?

    <p>Atuar como consultora em questões éticas</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes ações está proibida na conduta dos Correios?

    <p>Combinar preços com concorrentes</p> Signup and view all the answers

    Qual é o objetivo principal do Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

    <p>Prevenir desvios éticos de conduta e alcançar objetivos organizacionais.</p> Signup and view all the answers

    Quem deve observar o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

    <p>Todos os membros dos Conselhos e da Diretoria Executiva, entre outros.</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes grupos está isento de prestar compromisso solene com o Código de Conduta?

    <p>Candidatos a cargos de direção.</p> Signup and view all the answers

    O que deve constar nos editais de licitação e contratos administrativos dos Correios?

    <p>A obrigação de observar o Código de Conduta por parte dos prestadores de serviços.</p> Signup and view all the answers

    Qual das opções não é um compromisso esperado dos profissionais dos Correios?

    <p>Negociar contratos fora dos parâmetros legais.</p> Signup and view all the answers

    Que legislação deve ser observada juntamente com o Código de Conduta dos Correios?

    <p>Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil.</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes grupos não está incluído na abrangência do Código de Conduta?

    <p>Contadores externos.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a consequência do descumprimento das normas do Código de Conduta?

    <p>Sanções consequentes como advertências e demissões.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser feito com brindes que ultrapassem o valor de R$ 100,00?

    <p>Serão incorporados ao patrimônio dos Correios ou doados a instituições de caridade.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a função da Ouvidoria dos Correios?

    <p>Receber denúncias e acompanhar providências.</p> Signup and view all the answers

    Como deve ser feita a denúncia interna ou externa de descumprimento ético?

    <p>Preferencialmente pela internet ou intranet, através do link de Denúncias.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser feito em caso de situações não contempladas no código?

    <p>Consultar normas internas e superiores hierárquicos.</p> Signup and view all the answers

    Quais medidas são garantidas ao denunciante de boa-fé?

    <p>Sigilo, confidencialidade e proteção institucional.</p> Signup and view all the answers

    O que acontece com as denúncias recebidas pela Comissão de Ética?

    <p>São registradas no canal de denúncias da Ouvidoria.</p> Signup and view all the answers

    Qual lei pode ser aplicada em atos contrários aos compromissos éticos?

    <p>Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção).</p> Signup and view all the answers

    O que é garantido aos membros da Comissão de Ética ao processar denúncias?

    <p>Imunidade de qualquer tipo de retaliação.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Objetivo e Abrangência

    • O Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios visa prevenir desvios éticos e garantir a consecução dos objetivos organizacionais.
    • O Código se aplica a todos os membros dos Conselhos de Administração e Fiscal, Diretoria Executiva, comitês estatutários, assessores especiais contratados, empregados, servidores, estagiários, prestadores de serviços, agentes delegados e qualquer pessoa a serviço dos Correios.
    • Os Correios se comprometem a divulgar informações completas, objetivas, tempestivas e igualitárias para seus empregados, além de garantir canais de comunicação para denúncias e resolução de dilemas éticos.
    • A empresa se compromete com a igualdade de oportunidades para todos os seus empregados, promovendo ações para evitar todo tipo de assédio moral ou sexual.

    Princípios Éticos Fundamentais

    • O Código dos Correios se baseia em princípios éticos como dignidade humana, impessoalidade, integridade, legalidade, profissionalismo, sustentabilidade e transparência.
    • O código busca promover a participação de entidades representativas dos empregados, respeitando a liberdade de associação sindical.
    • O código visa combater qualquer forma de discriminação, seja de origem, raça, sexo, cor, idade, condição social ou de quaisquer outras formas de preconceito.

    Compromissos do Empregado

    • Os empregados dos Correios se comprometem a não utilizar informações privilegiadas para benefício próprio ou de terceiros e a abster-se de relações comerciais com empresas concorrentes ou parceiras dos Correios.
    • É proibido ao empregado solicitar, receber ou oferecer qualquer tipo de vantagem para o cumprimento de sua missão ou para influenciar outro colaborador.
    • Os empregados devem adotar boas práticas de mesa e tela limpas, visando não manter disponíveis informações privilegiadas e dados pessoais.

    Comissão de Ética e Penalidades

    • A Comissão de Ética dos Correios é responsável por aplicar o Código, apurar conduta em desacordo com as normas éticas e aplicar censura.
    • A Comissão atua como instância consultiva para todos os abrangidos pelo código, orientando e aconselhando sobre a ética profissional.
    • A transgressão do código é considerada infração ética e passível de aplicação de censura, sem prejuízo das responsabilidades civil e penal.
    • Brindes acima de R$ 100,00 devem ser incorporados ao patrimônio dos Correios ou doados a instituições de caridade.

    Denúncias de Desvios Éticos

    • A Ouvidoria dos Correios recebe as denúncias e as manifestações das partes interessadas, demandando e acompanhando providências.
    • As denúncias internas e externas podem ser enviadas preferencialmente à Ouvidoria, por meio da internet, intranet, telefone 0800 725 0100 ou através do email [email protected].
    • É assegurado o sigilo, confidencialidade e proteção institucional ao denunciante de boa-fé e aos membros da Comissão de Ética.

    Vigência

    • O Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios entrou em vigor na data de sua publicação.

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    Description

    Este quiz aborda o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios, destacando seus objetivos, abrangência e princípios fundamentais. Os participantes irão testar seus conhecimentos sobre as diretrizes éticas que orientam o comportamento de todos os colaboradores da empresa, promovendo um ambiente de trabalho saudável e igualitário.

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