Código de Ética dos Correios: Quiz e Flashcards

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Questions and Answers

Qual princípio ética trata da valorização da vida e afirmação da cidadania?

Integridade

Dignidade humana e respeito às pessoas (correct)

Legalidade

Impessoalidade

Qual princípio se refere à honestidade e probidade na realização de compromissos?

Integridade (correct)

Profissionalismo

Legalidade

Transparência

Como é definido o princípio de legalidade, segundo o capítulo IV?

Inovação em práticas, independentemente da legalidade

Promoção de normas internas acima da legislação

Ação sem limitações de leis estabelecidas

Respeito à legislação nacional e normas internas (correct)

O que significa o princípio de impessoalidade?

Objetividade e imparcialidade nas decisões Signup and view all the answers

O que o princípio de profissionalismo implica?

Valorização da lealdade e comprometimento com resultados Signup and view all the answers

Qual é o foco do princípio de sustentabilidade conforme apresentado?

Responsabilidade social e ambiental Signup and view all the answers

O que visa o princípio de transparência nas ações dos Correios?

Comunicação objetiva e acessível Signup and view all the answers

Como os Correios se comprometem em relação aos seus empregados?

Manter um ambiente de trabalho saudável e seguro Signup and view all the answers

Qual é um dos compromissos dos empregados em relação aos Correios?

Abster-se de fazer relações comerciais com concorrentes. Signup and view all the answers

Qual das opções melhor descreve a ação de promover a igualdade de oportunidades?

Valorizar o critério de mérito individual para ascensão profissional. Signup and view all the answers

O que deve ser garantido em canais formais de comunicação com os empregados?

A acolhida e o processamento de demandas e denúncias éticas. Signup and view all the answers

Qual comportamento é proibido para os empregados dos Correios?

Solicitar ajuda financeira para cumprimento de missão. Signup and view all the answers

Qual medida deve ser adotada para promover a diversidade entre empregados?

Combater qualquer forma de discriminação. Signup and view all the answers

Por que os empregados devem preservar a privacidade das informações pessoais?

Para cumprir legislação e proteger dados. Signup and view all the answers

Qual é uma das práticas recomendadas para manter informações privilegiadas seguras?

Manter mesas e telas limpas, evitando a exposição a pessoas não autorizadas. Signup and view all the answers

Qual é a intenção ao respeitar a liberdade de associação sindical dos empregados?

Fomentar diálogo permanente com entidades representativas. Signup and view all the answers

Qual ação não deve ser realizada pelos Correios em suas relações concorrenciais?

Limitar o acesso de novas empresas ao mercado Signup and view all the answers

O que é uma função da Comissão de Ética da Empresa?

Apurar condutas em desacordo com normas éticas Signup and view all the answers

Qual é a responsabilidade da Comissão de Ética em relação ao Código de Conduta Ética?

Propor sua atualização periódica Signup and view all the answers

Quais dessas condutas são consideradas infrações éticas pelos Correios?

Uso de meios enganosos para alterar preços Signup and view all the answers

Com que frequência deve ocorrer o treinamento sobre o Código de Conduta Ética e Integridade?

Anualmente Signup and view all the answers

O que acontece se um funcionário transgredir os preceitos do Código de Conduta?

Estará sujeito a censura e outras responsabilidades Signup and view all the answers

Qual é uma das funções da Comissão de Ética ao lidar com denúncias?

Atuar como consultora em questões éticas Signup and view all the answers

Qual das seguintes ações está proibida na conduta dos Correios?

Combinar preços com concorrentes Signup and view all the answers

Qual é o objetivo principal do Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

Prevenir desvios éticos de conduta e alcançar objetivos organizacionais. Signup and view all the answers

Quem deve observar o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

Todos os membros dos Conselhos e da Diretoria Executiva, entre outros. Signup and view all the answers

Qual dos seguintes grupos está isento de prestar compromisso solene com o Código de Conduta?

Candidatos a cargos de direção. Signup and view all the answers

O que deve constar nos editais de licitação e contratos administrativos dos Correios?

A obrigação de observar o Código de Conduta por parte dos prestadores de serviços. Signup and view all the answers

Qual das opções não é um compromisso esperado dos profissionais dos Correios?

Negociar contratos fora dos parâmetros legais. Signup and view all the answers

Que legislação deve ser observada juntamente com o Código de Conduta dos Correios?

Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil. Signup and view all the answers

Qual dos seguintes grupos não está incluído na abrangência do Código de Conduta?

Contadores externos. Signup and view all the answers

Qual é a consequência do descumprimento das normas do Código de Conduta?

Sanções consequentes como advertências e demissões. Signup and view all the answers

O que deve ser feito com brindes que ultrapassem o valor de R$ 100,00?

Serão incorporados ao patrimônio dos Correios ou doados a instituições de caridade. Signup and view all the answers

Qual é a função da Ouvidoria dos Correios?

Receber denúncias e acompanhar providências. Signup and view all the answers

Como deve ser feita a denúncia interna ou externa de descumprimento ético?

Preferencialmente pela internet ou intranet, através do link de Denúncias. Signup and view all the answers

O que deve ser feito em caso de situações não contempladas no código?

Consultar normas internas e superiores hierárquicos. Signup and view all the answers

Quais medidas são garantidas ao denunciante de boa-fé?

Sigilo, confidencialidade e proteção institucional. Signup and view all the answers

O que acontece com as denúncias recebidas pela Comissão de Ética?

São registradas no canal de denúncias da Ouvidoria. Signup and view all the answers

Qual lei pode ser aplicada em atos contrários aos compromissos éticos?

Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção). Signup and view all the answers

O que é garantido aos membros da Comissão de Ética ao processar denúncias?

Imunidade de qualquer tipo de retaliação. Signup and view all the answers

Study Notes

Objetivo e Abrangência

O Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios visa prevenir desvios éticos e garantir a consecução dos objetivos organizacionais.
O Código se aplica a todos os membros dos Conselhos de Administração e Fiscal, Diretoria Executiva, comitês estatutários, assessores especiais contratados, empregados, servidores, estagiários, prestadores de serviços, agentes delegados e qualquer pessoa a serviço dos Correios.
Os Correios se comprometem a divulgar informações completas, objetivas, tempestivas e igualitárias para seus empregados, além de garantir canais de comunicação para denúncias e resolução de dilemas éticos.
A empresa se compromete com a igualdade de oportunidades para todos os seus empregados, promovendo ações para evitar todo tipo de assédio moral ou sexual.

Princípios Éticos Fundamentais

O Código dos Correios se baseia em princípios éticos como dignidade humana, impessoalidade, integridade, legalidade, profissionalismo, sustentabilidade e transparência.
O código busca promover a participação de entidades representativas dos empregados, respeitando a liberdade de associação sindical.
O código visa combater qualquer forma de discriminação, seja de origem, raça, sexo, cor, idade, condição social ou de quaisquer outras formas de preconceito.

Compromissos do Empregado

Os empregados dos Correios se comprometem a não utilizar informações privilegiadas para benefício próprio ou de terceiros e a abster-se de relações comerciais com empresas concorrentes ou parceiras dos Correios.
É proibido ao empregado solicitar, receber ou oferecer qualquer tipo de vantagem para o cumprimento de sua missão ou para influenciar outro colaborador.
Os empregados devem adotar boas práticas de mesa e tela limpas, visando não manter disponíveis informações privilegiadas e dados pessoais.

Comissão de Ética e Penalidades

A Comissão de Ética dos Correios é responsável por aplicar o Código, apurar conduta em desacordo com as normas éticas e aplicar censura.
A Comissão atua como instância consultiva para todos os abrangidos pelo código, orientando e aconselhando sobre a ética profissional.
A transgressão do código é considerada infração ética e passível de aplicação de censura, sem prejuízo das responsabilidades civil e penal.
Brindes acima de R$ 100,00 devem ser incorporados ao patrimônio dos Correios ou doados a instituições de caridade.

Denúncias de Desvios Éticos

A Ouvidoria dos Correios recebe as denúncias e as manifestações das partes interessadas, demandando e acompanhando providências.
As denúncias internas e externas podem ser enviadas preferencialmente à Ouvidoria, por meio da internet, intranet, telefone 0800 725 0100 ou através do email [email protected].
É assegurado o sigilo, confidencialidade e proteção institucional ao denunciante de boa-fé e aos membros da Comissão de Ética.

Vigência

O Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios entrou em vigor na data de sua publicação.

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Description

Este quiz aborda o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios, destacando seus objetivos, abrangência e princípios fundamentais. Os participantes irão testar seus conhecimentos sobre as diretrizes éticas que orientam o comportamento de todos os colaboradores da empresa, promovendo um ambiente de trabalho saudável e igualitário.

Código de Conduta Ética dos Correios

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