Código de Conduta Ética dos Correios
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Questions and Answers

Qual é o principal objetivo do Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

  • Estabelecer regras para a concorrência no mercado.
  • Promover a ética nas relações com governo e sociedade. (correct)
  • Normatizar as relações entre empregados e fornecedores.
  • Definir a identidade corporativa dos Correios. (correct)
  • Quais são os principais capítulos contemplados no Código de Conduta?

  • Disposições Gerais e Penalidades.
  • Compromissos com Fornecedores e Relações com Concorrentes. (correct)
  • Introdução e Vigência.
  • Relações com Clientes e Compromissos com Empregados. (correct)
  • Qual capítulo do Código trata dos compromissos dos Correios em relação aos empregados?

  • Capítulo VIII
  • Capítulo III
  • Capítulo VI (correct)
  • Capítulo IV
  • Qual é o assunto do Capítulo VII do Código?

    <p>Compromissos dos Correios com governo e sociedade.</p> Signup and view all the answers

    O que define o Capítulo XI do Código de Conduta Ética e Integridade?

    <p>A Comissão de Ética e as penalidades previstas.</p> Signup and view all the answers

    Qual documento regulatório os Correios seguem para aprovar seu Código de Conduta?

    <p>Estatuto Social dos Correios.</p> Signup and view all the answers

    O que é abordado no Capítulo IV?

    <p>Os princípios éticos fundamentais.</p> Signup and view all the answers

    Em qual data foi aprovado o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

    <p>07/10/2021</p> Signup and view all the answers

    Qual princípio ético enfatiza a importância da integridade física e moral das pessoas?

    <p>Dignidade humana e respeito às pessoas</p> Signup and view all the answers

    O que significa o princípio da impessoalidade nos Correios?

    <p>Objetividade e imparcialidade nas decisões.</p> Signup and view all the answers

    O princípio da legalidade exige respeito a quais normas?

    <p>Legislação de países em que os Correios atuam.</p> Signup and view all the answers

    Qual dos seguintes princípios éticos está relacionado à honestidade e repudiar a fraude?

    <p>Integridade</p> Signup and view all the answers

    Qual é o principal objetivo do Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

    <p>Prevenir desvios éticos de conduta</p> Signup and view all the answers

    O que caracteriza o profissionalismo segundo os princípios dos Correios?

    <p>Desempenho profissional com responsabilidade e zelo.</p> Signup and view all the answers

    Qual é o foco principal do princípio da sustentabilidade?

    <p>Responsabilidade ambiental, econômica, social e cultural.</p> Signup and view all the answers

    Para quem é obrigatória a observância do Código de Conduta Ética e Integridade?

    <p>Todos os membros dos Conselhos e empregados</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser feito por aqueles que são abrangidos pelo Código no ato de posse?

    <p>Prestar compromisso solene de acatamento do código</p> Signup and view all the answers

    Qual princípio ético promove a visibilidade dos critérios nas decisões?

    <p>Transparência</p> Signup and view all the answers

    Como os Correios se comprometem a manter um bom clima organizacional?

    <p>Propiciar um ambiente de trabalho saudável e seguro.</p> Signup and view all the answers

    Como o Código de Conduta se manifesta em contratos administrativos dos Correios?

    <p>Por cláusula obrigatória para representantes legais e terceiros</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos compromissos dos profissionais dos Correios em relação aos prestadores de serviços?

    <p>Orientar sobre a observância do código</p> Signup and view all the answers

    Além do Código de Conduta Ética e Integridade, quais normas os agentes devem observar?

    <p>O Código de Ética do Servidor Público e outras normas federais</p> Signup and view all the answers

    Qual é a consequência do descumprimento das regras do Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios?

    <p>Sanções, que podem incluir demissões</p> Signup and view all the answers

    O que é necessário que os representantes legais das empresas prestadoras de serviços façam em relação ao Código?

    <p>Assumir a obrigação de observar o código</p> Signup and view all the answers

    O que ocorre com brindes cujo valor unitário ultrapassa R$ 100,00?

    <p>Serão incorporados ao patrimônio dos Correios ou doados a instituições de caridade.</p> Signup and view all the answers

    Qual órgão é responsável por receber denúncias relacionadas ao código de conduta dos Correios?

    <p>A Ouvidoria dos Correios.</p> Signup and view all the answers

    Como as denúncias podem ser encaminhadas à Ouvidoria?

    <p>Por meio da internet, intranet ou pelo telefone 0800.</p> Signup and view all the answers

    Que tipo de proteção é garantida ao denunciante de boa-fé?

    <p>Sigilo e proteção institucional.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser feito se uma situação não estiver contemplada no código de conduta?

    <p>Buscar orientação no Regulamento de Pessoal ou com superiores hierárquicos.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a função da Comissão de Ética ao receber denúncias?

    <p>Registrar e processar as denúncias recebidas.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser feito se um funcionário quiser denunciar pessoalmente na Comissão de Ética?

    <p>Podem ser colhidas declarações e assinaturas do denunciante.</p> Signup and view all the answers

    Quando entra em vigor o Código de Conduta dos Correios?

    <p>A partir da data de publicação.</p> Signup and view all the answers

    Qual a obrigação relacionada ao comportamento público dos empregados dos Correios?

    <p>Evitar comportamentos inadequados e atividades socialmente reprováveis.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser feito ao identificar uma violação de privacidade de dados pessoais?

    <p>Usar os canais disponíveis para comunicar a ocorrência.</p> Signup and view all the answers

    Como os empregados dos Correios devem agir em relação a conflitos de interesse?

    <p>Comunicar conflitos reais ou aparentes aos canais adequados.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a política em relação à vestimenta adequada no trabalho?

    <p>Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a responsabilidade dos Correios em relação à governança corporativa?

    <p>Adotar boas práticas de Governança Corporativa.</p> Signup and view all the answers

    O que deve ser respeitado em relação ao sigilo profissional?

    <p>Dados de clientes e informações estratégicas devem ser mantidos em sigilo.</p> Signup and view all the answers

    Qual a atitude correta a ter diante de pressões para agir de forma antiética?

    <p>Resistir à pressão e denunciá-la.</p> Signup and view all the answers

    Quais são as orientações sobre a preservação da imagem da empresa?

    <p>Zelar pela imagem da empresa e não associá-la a ações negativas.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a expectativa em relação ao comprometimento dos empregados com os demais?

    <p>Cumprir compromissos assumidos sem priorizar interesses pessoais.</p> Signup and view all the answers

    O que se deve fazer antes de publicar estudos ou pareceres que envolvam os Correios?

    <p>Obter prévia autorização da empresa para a divulgação.</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma das obrigações dos Correios em relação aos seus funcionários?

    <p>Cumprir as exigências para o tratamento e proteção dos dados pessoais.</p> Signup and view all the answers

    Como deve ser o ambiente de trabalho promovido pelos Correios?

    <p>Um ambiente saudável e propício à excelência de desempenho.</p> Signup and view all the answers

    Qual deve ser a atitude dos empregados em relação a denúncias de atos irregulares?

    <p>Ter respeito à hierarquia e, se necessário, denunciar atos irregulares.</p> Signup and view all the answers

    Qual é a expectativa em relação aos comportamentos dos empregados na relação com o governo?

    <p>Ser transparente na divulgação de informações às partes interessadas.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios

    • O Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios foi aprovado na 9ª reunião do Conselho de Administração dos Correios em 07/10/2021.

    • O código visa prevenir desvios éticos de conduta, promover a disseminação da identidade corporativa e orientar sobre os compromissos de agir de acordo com princípios éticos em todas as relações.

    Abrangência

    • O código é de observância obrigatória para todos os membros do Conselho de Administração e Fiscal, Diretoria Executiva, comitês estatutários, assessores especiais contratados, empregados, servidores e empregados cedidos aos Correios.

    • Também inclui estagiários, prestadores de serviços, agentes delegados e qualquer pessoa que esteja a serviço dos Correios.

    Princípios Éticos Fundamentais

    • Os princípios éticos são:
      • Dignidade humana e respeito às pessoas: valorização da vida, preservação da integridade física e moral e respeito às diferenças individuais.
      • Impessoalidade: prevalência do interesse público sobre o particular, com objetividade e imparcialidade.
      • Integridade: honestidade e probidade na realização dos compromissos, repudiando a fraude e corrupção.
      • Legalidade: respeito à legislação nacional e internacional, e às normas internas.
      • Profissionalismo: desempenho profissional com responsabilidade e zelo, baseado em valores sociais, lealdade e respeito mútuo.
      • Sustentabilidade: atuação responsável ambiental, econômica, social e cultural, de forma equilibrada.
      • Transparência: visibilidade dos critérios que norteiam as decisões e ações, com comunicação objetiva.

    Compromissos dos Correios em Relação aos Empregados

    • Os Correios se comprometem a:
      • Propiciar um bom clima organizacional e um ambiente de trabalho saudável e seguro.
      • Divulgar informações de forma completa, objetiva, tempestiva e igualitária.
      • Estimular o cumprimento integral do Código de Conduta.
      • Assegurar a utilização adequada de recursos tecnológicos.

    Compromissos dos Empregados em Relação aos Correios

    • Os empregados se comprometem a:
      • Cumprir os compromissos profissionais assumidos, sem privilegiar interesses pessoais.
      • Evitar comportamento público inadequado.
      • Exercer responsabilidades de gestão com transparência e equanimidade.
      • Eximir-se de participar de atividades que caracterizem conflito de interesse.
      • Obter prévia autorização para publicação de trabalhos que envolvam conhecimentos relacionados aos Correios.
      • Preservar os interesses e a imagem da Empresa, a intimidade e a privacidade de seus colegas de trabalho.
      • Respeitar o sigilo profissional, a produção intelectual e o direito de greve.
      • Resistir a pressões para obter favores indevidos.
      • Ser cortês, leal, dedicado, honesto e responsável, respeitando as diferenças individuais.
      • Ter respeito à hierarquia, mas denunciar atos irregulares.
      • Zelar pelos bens da empresa.

    Compromissos dos Correios nas Relações com o Governo e a Sociedade

    • Os Correios se comprometem a:
      • Adotar boas práticas de Governança Corporativa.
      • Attuar como agente de desenvolvimento social e econômico.
      • Cumprir as exigências de tratamento e proteção de dados pessoais.
      • Ser transparente na divulgação de informações relevantes.

    Comissão de Ética e Penalidades

    • A Comissão de Ética é responsável por receber denúncias e acompanhar providências.
    • O descumprimento do Código de Conduta Ética e Integridade pode resultar em penalidades previstas na Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção).

    Disposições Gerais

    • O código prevê a busca por orientação junto à Ouvidoria ou à Comissão de Ética em situações não contempladas no documento.

    Vigência

    • O Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios entrou em vigor na data de sua publicação (07/10/2021).

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    Descubra os principais tópicos do Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios. Teste seu conhecimento sobre os princípios éticos fundamentais e a abrangência do código que orienta a conduta de todos os que atuam na instituição. Aja de forma consciente e ética em sua atividade.

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