Ciclo de Vida Organizacional segundo Greiner
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Questions and Answers

Qual é a fase inicial do ciclo de vida organizacional segundo o modelo de Greiner?

  • Nascimento (correct)
  • Maturidade
  • Crescimento
  • Declínio
  • Qual dos seguintes elementos é considerado um determinante do desenvolvimento organizacional?

  • A situação econômica
  • O histórico da organização (correct)
  • As tendências do mercado
  • A opinião pública
  • De acordo com o ciclo de vida organizacional, o que pode ocorrer após a fase de maturidade?

  • Reestruturação constante
  • Declínio ou renovação (correct)
  • Estagnação
  • Expansão ilimitada
  • Qual é a semelhança entre organismos vivos e organizações em relação ao ciclo de vida?

    <p>Ambos apresentam padrões previsíveis de desenvolvimento. (C)</p> Signup and view all the answers

    Em que aspecto o meio envolvente é considerado menos determinante no desenvolvimento organizacional?

    <p>Na história da organização (C)</p> Signup and view all the answers

    Qual é a primeira fase do ciclo de vida organizacional segundo o modelo de Greiner?

    <p>Crescimento através da criatividade (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos principais benefícios do modelo de crescimento de Greiner?

    <p>Identificação de desafios organizacionais (C)</p> Signup and view all the answers

    Qual crise está associada à fase de Crescimento através da criatividade?

    <p>Crise da liderança (D)</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes características NÃO está associada ao estágio de Declínio no ciclo de vida organizacional?

    <p>Descentralização das decisões (C)</p> Signup and view all the answers

    Na fase de Crescimento através da Direção, o que ocorre com a estrutura organizacional?

    <p>É estruturada funcionalmente (A)</p> Signup and view all the answers

    Qual é o foco principal dos fundadores durante a fase de start-up nas organizações?

    <p>Inovação (D)</p> Signup and view all the answers

    Durante qual estágio do modelo de Robbins a estrutura de comunicação informais é mais predominante?

    <p>Estágio Empreendedor (A)</p> Signup and view all the answers

    O que se torna prioritário durante a Crise da Liderança?

    <p>Saúde financeira e financiamento (D)</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes opções pode ser considerada uma causa do declínio organizacional?

    <p>Falta de planejamento estratégico (A)</p> Signup and view all the answers

    No que diz respeito ao modelo de Greiner, qual afirmação é verdadeira?

    <p>Ele identifica diferentes estágios e seus desafios. (D)</p> Signup and view all the answers

    Na fase de Crescimento através da delegação, qual é a crise esperada?

    <p>Crise do controle (D)</p> Signup and view all the answers

    Qual é a característica da fase de Crescimento através da colaboração?

    <p>Interdependência entre equipes (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal preocupação na fase inicial do ciclo de vida organizacional?

    <p>Inovação e criação (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual é o foco principal do Estádio 5 no modelo de Greiner?

    <p>Colaboração interpessoal para resolver problemas (A)</p> Signup and view all the answers

    O que é uma característica importante da gestão no Estádio 5?

    <p>Gestores formados em competências comportamentais (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual estrutura organizacional é utilizada no Estádio 5 para criar equipes?

    <p>Estrutura matricial (A)</p> Signup and view all the answers

    O que representa a Crise 5 no modelo de Greiner?

    <p>Debilidade na inovação e novas ideias (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual é um dos métodos de crescimento considerados no Estádio 6?

    <p>Fusões e terceirização (C)</p> Signup and view all the answers

    O que é incentivado no Estádio 5 em relação a novas práticas de gestão?

    <p>Experimentação de novas práticas (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual é o papel do mercado no Estádio 6?

    <p>Decisivo para a continuidade do crescimento (B)</p> Signup and view all the answers

    Como é a equipe de peritos na sede durante o Estádio 5?

    <p>Atua apenas como conselheira (A)</p> Signup and view all the answers

    Qual é a principal característica da Crise 2: Autonomia no ciclo de vida das organizações?

    <p>Gestores operacionais sentem necessidade de contornar as regras. (B)</p> Signup and view all the answers

    O que acontece no Estágio 3: Crescimento através da delegação?

    <p>Os gestores operacionais recebem maior responsabilidade. (B)</p> Signup and view all the answers

    Na Crise 3: Controlo, o que os gestores de topo sentem?

    <p>Perda de controle sobre a organização. (A)</p> Signup and view all the answers

    No Estágio 4: Crescimento através da Coordenação, uma das práticas é:

    <p>Fusões de unidades descentralizadas em grupos agregados. (B)</p> Signup and view all the answers

    O que caracteriza a Crise 4: Burocracia?

    <p>A presença excessiva de sistemas de reporte e controle. (D)</p> Signup and view all the answers

    O que pode ser usado como incentivo para motivar trabalhadores no Estágio 3?

    <p>Atribuição de bônus. (A)</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma consequência da gestão de topo agir apenas por exceção no Estágio 3?

    <p>Menor alinhamento entre operações e estratégia. (B)</p> Signup and view all the answers

    No modelo de Greiner, a crise que ocorre quando os regulamentos se tornam desatualizados é:

    <p>Crise 4: Burocracia. (C)</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes opções representa o objetivo principal na fase empreendedora do ciclo de vida das organizações?

    <p>Sobrevivência (D)</p> Signup and view all the answers

    Na fase de formalização, como são os produtos ou serviços oferecidos pelas organizações?

    <p>São produtos principais com variações (B)</p> Signup and view all the answers

    Como a estrutura das organizações se caracteriza na fase pós-burocrática?

    <p>Grupo separado de inovação (D)</p> Signup and view all the answers

    Qual é o estilo de gestão de topo mais comum na fase coletiva do ciclo de vida das organizações?

    <p>Carismática e estabelece um rumo (A)</p> Signup and view all the answers

    Na fase de crescimento, como se dá o sistema de recompensas e controle?

    <p>Pessoal e paternalista (A)</p> Signup and view all the answers

    O que ocorre com a capacidade de adaptação das organizações à medida que elas crescem?

    <p>Tende a burocratizar-se (A)</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes afirmações caracteriza a inovação na fase empreendedora?

    <p>Pelo gestor ou dono (B)</p> Signup and view all the answers

    Como é vista a colaboração nas organizações durante a fase burocrática?

    <p>Focada na divisão do trabalho (D)</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    Ciclo de Vida Organizacional

    As organizações, como seres vivos, seguem padrões previsíveis de crescimento, maturação e eventual declínio ou renovação.

    Modelo de Greiner

    O modelo de Greiner descreve como as organizações se desenvolvem com base em sua história, o que é mais importante do que o ambiente externo.

    Fases do Ciclo de Vida

    O modelo de Greiner sugere que a evolução da organização é um processo gradual, com cada fase marcada por desafios específicos.

    Influência do Ambiente Externo

    O ambiente externo, e as oportunidades e ameaças que ele representa, pode influenciar o ciclo de vida da organização.

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    Importância do Ciclo de Vida

    A compreensão do ciclo de vida organizacional permite que as empresas se adaptem melhor às mudanças, maximizando suas chances de sucesso.

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    Crescimento através da criatividade

    A fase inicial onde a organização foca na inovação e criação de produtos ou serviços. A comunicação é informal e a gestão não é prioritária.

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    Crise de Liderança

    O momento em que a organização precisa de uma liderança forte para gerenciar o crescimento e a complexidade. Comunicação informal deixa de ser adequada para o tamanho da equipe.

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    Crescimento através da Direção

    A organização se estrutura com departamentos funcionais (marketing, produção, etc.) e sistemas de gestão mais formais.

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    Crescimento através da Delegação

    A organização precisa delegar responsabilidades para se manter ágil e eficiente. A comunicação formal é fundamental para o sucesso.

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    Crise de Controle

    A organização enfrenta o desafio de criar sistemas de controle para garantir a qualidade e a eficiência do trabalho.

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    Crescimento através da Coordenação

    A organização precisa coordenar seus departamentos para trabalhar em conjunto e alcançar objetivos comuns.

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    Crescimento através da Colaboração

    A organização precisa colaborar e compartilhar recursos para superar a rigidez da burocracia e se adaptar a novas necessidades.

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    Crise de Crescimento

    A organização precisa lidar com o desafio do crescimento acelerado e a necessidade de inovação, buscando novas formas de organizar o trabalho e as relações.

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    Crise de Autonomia

    A fase de crescimento em que a autonomia e flexibilidade dos gestores operativos se tornam essenciais para o sucesso da empresa.

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    Estágio de Crescimento através da Delegação

    Fase de crescimento com foco na delegação de responsabilidades para os gestores de nível inferior. As decisões estratégicas são tomadas por gestores de topo, mas a implementação é delegada.

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    Estágio de Crescimento através da Coordenação

    Estágio de crescimento em que a empresa busca coordenação e colaboração entre as diferentes unidades de negócio, com foco em processos de planeamento e indicadores de desempenho (KPIs).

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    Crise de Burocracia

    A crise que surge quando a burocracia, os sistemas de reporte e os regulamentos se tornam excessivos e ineficazes. As regras se tornam mais importantes do que os objetivos.

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    Gestores Estratégicos

    Gestores que se focam na estratégia e desenvolvimento de longo prazo, procurando novas oportunidades e definindo a direção da empresa.

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    Gestores Operacionais

    Gestores que se focam na execução das operações do dia a dia, garantindo que as tarefas são realizadas de forma eficiente.

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    Fase 5: Crescimento através da Colaboração

    A quinta fase do modelo de Greiner, caracterizada pela necessidade de colaboração para superar a burocracia excessiva.

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    Equipes Multifuncionais (Task Forces)

    Equipes multidisciplinares formadas para resolver problemas específicos, geralmente com membros de diferentes departamentos.

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    Estrutura Matricial

    Estrutura organizacional que permite a flexibilidade e a colaboração entre diferentes departamentos.

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    Gestores com Competências Comportamentais

    Gestores com habilidades interpessoais, foco em trabalho de equipe e resolução de conflitos.

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    Sistemas de Informação em Tempo Real

    Sistemas de informação que fornecem dados em tempo real, facilitando a tomada de decisões.

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    Incentivos Focados em Desempenho de Equipe

    Incentivos que valorizam o desempenho da equipe em vez do individual, promovendo a colaboração.

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    Fase 6: Crescimento através de Alianças

    A sexta fase do modelo de Greiner, onde o crescimento se dá por meio de alianças estratégicas, fusões ou outras formas de colaboração externa.

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    Modelo de Greiner: Fases de Crescimento

    O modelo de Greiner descreve o crescimento das empresas em cinco fases: Empreendedor, Coletividade, Formalização, Elaboração e Declínio. Cada fase apresenta desafios únicos e exige adaptações da organização para garantir o sucesso.

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    Limitações do Modelo de Greiner

    O modelo de Greiner, apesar de útil, tem limitações. O modelo pressupõe que a organização passa por todas as fases, o que nem sempre acontece. Também não considera fatores externos que podem influenciar o crescimento.

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    Declínio Organizacional

    A fase de Declínio é caracterizada por queda na lucratividade, perda de mercado e desmotivação dos funcionários. Isso pode acontecer devido a fatores como concorrência, obsolescência de produtos ou má gestão.

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    Como Evitar o Declínio Organizacional?

    O declínio organizacional, em alguns casos, pode ser evitado ou mitigado. É crucial identificar os sinais de declínio precocemente, analisar as causas e implementar medidas corretivas.

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    Sinais de Declínio Organizacional

    Alguns indicadores podem sinalizar o risco de declínio: queda nas vendas, perda de participação de mercado, aumento do turnover de funcionários, redução da lucratividade e baixa inovação.

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    Burocratização e Adaptação

    Uma empresa, na fase de crescimento, se torna mais burocrática, o que pode prejudicar sua capacidade de se adaptar às mudanças do mercado.

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    Fase Empreendedora

    A primeira fase do ciclo de vida de uma organização, marcada por um produto ou serviço único, estrutura informal e um forte líder.

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    Fase de Formalização

    Uma fase do ciclo de vida onde a organização se estrutura com departamentos e sistemas de gestão mais formais, buscando uma maior organização interna.

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    Fase de Elaboração

    A organização se torna mais complexa, com linhas de produtos ou serviços mais variadas, e busca uma reputação sólida no mercado.

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    Fase de Sobrevivência

    A fase do ciclo de vida em que a organização se concentra em sobreviver, buscando atingir um mínimo de produtividade e estabilidade.

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    O que é o ciclo de vida organizacional?

    O ciclo de vida de uma organização é composto por fases, cada uma com seus desafios e características específicas, influenciando a organização na busca por crescimento e sucesso.

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    Crise no Ciclo de Vida

    Cada fase do ciclo de vida de uma empresa é marcada por um desafio específico, que a organização precisa superar para crescer e se manter competitiva.

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    Combater a Burocracia

    A organização precisa encontrar uma forma de lidar com a burocracia e a complexidade, mantendo a flexibilidade e a adaptação às mudanças do mercado.

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    Study Notes

    Licenciatura em Gestão - 1º Semestre, 2º Ano - 2024/25

    • Curso ministrado na ISCTE Business School
    • Aula sobre Modelos Organizacionais
    • Responsáveis: Ana Patrícia Duarte, Andreia Borges, Inês Sousa, Luís Miguel Simões, Patrícia Costa, Sandra Costa
    • Departamento de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional
    • Aula 4

    Grupos - Trabalho até 23 de Setembro

    • Trabalhos em grupo
    • Entrega de relatórios semanais
    • Email para contacto da professora responsável: [email protected]

    Objetivos - Introdução e Conceitos Básicos - Ciclo de Vida Organizacional

    • Aulas focadas em conceitos básicos sobre o ciclo de vida organizacional.

    Ciclo de Vida Organizacional

    • As organizações, como os organismos vivos, evoluem através de padrões previsíveis, como crescimento, maturidade e eventual declínio ou renovação.

    Modelo de Greiner

    • 6 fases de crescimento e 5 crises
    • Fase 1: Crescimento através da criatividade, crise de liderança
    • Fase 2: Crescimento através da direção, crise de autonomia
    • Fase 3: Crescimento através da delegação, crise do controlo
    • Fase 4: Crescimento através da coordenação, crise de burocracia
    • Fase 5: Crescimento através da colaboração, crise de crescimento
    • Fase 6: Crescimento através das alianças

    Estadio 1: Crescimento através da Criatividade

    • Organizações Start-up, com ênfase na inovação e criação de produtos/serviços.
    • Comunicações informais
    • Longas horas de trabalho, salários modestos
    • Grande sensibilidade ao mercado

    Crise 1: Liderança

    • A criatividade pode se tornar um risco se não houver formalização.
    • Necessidade de comunicação adequada para equipes maiores.
    • Saúde financeira e financiamento tornam-se prioritários.
    • Líderes individualistas podem passar de ativos para passivos.

    Estadio 2: Crescimento através da Direção

    • Passagem à fase de gestão, com a criação de uma estrutura funcional (separando áreas como produção, marketing, RH, etc).
    • Implementação de sistemas formais (contábeis, etc).
    • Padrões e incentivos de trabalho mais explícitos.
    • Diferenciação entre gestores estratégicos e operacionais.

    Crise 2: Autonomia

    • Líderes diretivos não conseguem gerir toda a organização.
    • Gestão operacional conhece melhor as operações.
    • Direcionamento das atividades pode resultar em deslocamento.
    • Gestores operacionais visam contornar regras e tomar decisões por si.

    Estadio 3: Crescimento através da Delegação

    • Gestores operacionais ganham maior responsabilidade (ex: diretores de fábrica).
    • Incentivos para trabalhadores.
    • Gestão de topo age por exceção.
    • Aquisição de novas empresas (foco principal).
    • Pouca comunicação do topo.

    Crise 3: Controlo (Modelo de Greiner)

    • Gestores sentem perda de controlo.
    • Gestores operacionais tomam decisões sem foco sistemático.
    • Surgimento de uma atitude paroquial nos gestores operacionais.

    Estadio 4: Crescimento através da Coordenação

    • Fusões de unidades descentralizadas, agrupando produtos.
    • Implementação de procedimentos de planejamento.
    • Reforço em pessoal de controle central.
    • KPI's são definidos para cada grupo de produtos.
    • Inclusão de stock options e participação nos lucros.

    Crise 4: Burocracia

    • Demasiados sistemas de controle e relatórios.
    • Regulamentos desajustados as necessidades locais.
    • Gestores de linha não estão informados.
    • Procedimentos tornam-se fim em si mesmos, dificultando a resolução de problemas.

    Estadio 5: Crescimento Através da Colaboração

    • Colaboração interpessoal informal para superar limitações burocráticas.
    • Foco em resolução rápida de problemas por meio de equipes multifuncionais.
    • Redução de funcionários especialistas sediados.
    • Aconselhamento de especialistas para unidades locais.
    • Estrutura matricial para equipes.

    Crise 5: Crescimento (Modelo Greiner)

    • Colaboração interpessoal informal para superar as limitações da burocracia

    • Gestores formados em competências comportamentais(trabalho de equipa e gestão de conflitos)

    • Sistemas de informação em tempo real.

    • Incentivos de equipe maiores que os individuais

    • Incentivo a experiências com novas práticas de gestão

    Estadio 6: Crescimento através das Alianças

    • Último estágio de crescimento, com foco em expansão externa (fusões, parcerias estratégicas, terceirização etc).
    • Mercado tem grande importância nessa etapa

    Modelo de Robbins

    • Fases: empreededora, coletividade, formalização, elaboração e declínio
    • Empreendedora: objetivos ambíguos, alta criatividade, estrutura e comunicação informais e elevado compromisso.
    • Coletividade: estrutura e comunicação informais, alto compromisso, formalização das regras e Ênfase na eficiência
    • Formalização e controlo: Estrutura mais estável e formal, regras e regulamentos estritos, ênfase na eficiência.
    • Elaboração da estrutura: Estrutura mais complexa, descentralização e diversidade de mercados.
    • Declínio: Turnover elevado, aumento de conflitos e centralização

    Declínio Organizacional: Caso TOYSAUS

    • Análise das causas de declínio, viabilidade de mitigação e indicadores antecipatórios.
    • Inclui link de vídeo para maiores detalhes.

    Síntese de Daft

    • Empreendedora: Sobreviver, objetivos ambíguos, produto ou serviço único, estrutura informal, inovação pelo dono/gestor
    • Coletividade: Crescimento, produtos principais com variações, estrutura informal, inovação por gestores e empregados
    • Formalização: Estabilização interna, linha de produtos/serviços, procedimentos formais, grupo separado de inovação.
    • Elaboração: Maior reputação, produtos ou serviços complexos, trabalho colaborativo em uma burocracia, e sistemas formais ajustados.

    Exercício - Ciclo de Vida das Organizações

    • Escolha de organização e análise do ciclo de vida atual (fase, desafios e justificativa)

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    Description

    Este quiz explora o modelo de ciclo de vida organizacional de Greiner, abordando as fases envolvidas e os desafios associados a cada uma delas. Questões sobre criatividades, crises e características de cada estágio também farão parte do teste, visando aprofundar o entendimento sobre o desenvolvimento organizacional.

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