Chapitre 11: Médias Sociaux
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Chapitre 11: Médias Sociaux

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@SupportedVision

Questions and Answers

Quelle plateforme de média social a été lancée en 2006 ?

  • MySpace
  • Facebook (correct)
  • Twitter
  • Instagram
  • Qu'est-ce que le 'social selling' ?

  • Créer des publicités télévisées
  • Utiliser les médias sociaux pour vendre des produits (correct)
  • Être un influenceur
  • Vendre des données personnelles
  • Quel terme décrit la notoriété en ligne d'une marque ou d'une personne ?

  • Engagement
  • Évaluation
  • E-réputation (correct)
  • Visibilité
  • Quel est l'objectif principal du marketing viral ?

    <p>Obtenir un contenu partagé massivement</p> Signup and view all the answers

    Quelle plateforme a été fondée en 2010 ?

    <p>Snapchat</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que le buzz dans le contexte des médias sociaux ?

    <p>Une conversation animée autour d'un sujet</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal avantage de faire de la veille sur les réseaux sociaux ?

    <p>Suivre les tendances et concurrents</p> Signup and view all the answers

    Quel terme désigne un utilisateur ayant un large public influençant sur les réseaux sociaux ?

    <p>Influenceur</p> Signup and view all the answers

    Quel est un objectif principal lors de la construction d'une marque ?

    <p>Susciter l’intérêt pour ses produits</p> Signup and view all the answers

    Quel type de relation est souvent associé aux marques ciblant un jeune public ?

    <p>B2C</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une méthode pour renforcer la crédibilité d'une marque ?

    <p>Développer une veille sur des sujets populaires</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il important de définir son projet avant de choisir un réseau social ?

    <p>Pour s’assurer de la compatibilité avec ses publics</p> Signup and view all the answers

    Quel est un élément clé dans le processus de construction d'une identité professionnelle ?

    <p>Animer sa communauté</p> Signup and view all the answers

    Quel type de contenu est souvent utilisé pour créer un buzz ?

    <p>Des hashtags accrocheurs</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact de Facebook sur les stratégies visant les moins de 30 ans ?

    <p>Il est souvent jugé inefficace pour cette tranche d'âge</p> Signup and view all the answers

    Quelle action peut générer des visites sur un site ?

    <p>Mettre en avant ses compétences</p> Signup and view all the answers

    Quel terme désigne une personne influente sur Internet qui relaye des opinions ?

    <p>Influenceur</p> Signup and view all the answers

    Parmi les éléments suivants, lequel est une stratégie pour interagir avec les clients sur les réseaux sociaux ?

    <p>Social selling</p> Signup and view all the answers

    Quelle option décrit le mieux la viralité dans le marketing ?

    <p>Un contenu partagé massivement</p> Signup and view all the answers

    Quelle activité permet de surveiller et analyser les opinions sur sa marque en ligne ?

    <p>E-réputation</p> Signup and view all the answers

    Quel outil est spécifiquement mentionné comme un moyen d'amplifier le bouche-à-oreille ?

    <p>Hashtag</p> Signup and view all the answers

    Quel terme décrit le processus d'engagement d'un public par l'intermédiaire des réseaux sociaux ?

    <p>Social selling</p> Signup and view all the answers

    Que signifie le terme 'veiller' dans le contexte des réseaux sociaux ?

    <p>Suivre les tendances et l'actualité</p> Signup and view all the answers

    Le terme 'e-réputation' fait référence à quoi ?

    <p>L'image qu'ont les publics d'une entité</p> Signup and view all the answers

    Quel concept est lié à la diffusion rapide et imprévisible d'un contenu sur Internet ?

    <p>Viralité</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal du marketing viral ?

    <p>Créer un buzz autour d'un produit ou d'une marque</p> Signup and view all the answers

    Que signifie le terme 'converser' dans le contexte des réseaux sociaux ?

    <p>Engager un dialogue avec les utilisateurs</p> Signup and view all the answers

    Comment l'attractivité d'un sujet influence-t-elle le marketing ?

    <p>Elle favorise l'engagement et l'interaction</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle d'un influenceur sur les réseaux sociaux ?

    <p>Promouvoir une image et un message</p> Signup and view all the answers

    Quel outil est mentionné pour la gestion du temps ?

    <p>Charte éditoriale</p> Signup and view all the answers

    Quelle plateforme est préférée pour partager des images et des vidéos selon la proposition de valeur artistique ?

    <p>Pinterest</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il important de respecter le droit d'auteur et le droit à l'image ?

    <p>Pour éviter les problèmes juridiques</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif de l'utilisation d'un planning de publication ?

    <p>Gérer le temps de manière efficace</p> Signup and view all the answers

    Quelles sortes de trolls sont mentionnées dans le contenu ?

    <p>Les trolls maladroits</p> Signup and view all the answers

    Comment peut-on se protéger contre un badbuzz ?

    <p>Respecter le droit à l'image</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une caractéristique d'un planning de publication efficace ?

    <p>Il permet de savoir quand et quoi dire</p> Signup and view all the answers

    Quel outil est spécifiquement mentionné pour des travaux créatifs ?

    <p>Pixlr</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Médias Sociaux

    • Un "média social" est une plateforme permettant de partager des contenus et d'interagir en ligne.
    • Première explosion des géants des réseaux sociaux dans les années 2000 : MySpace (2003), Facebook (2004), Twitter (2006), Instagram (2010), Snapchat (2011), TikTok (2016).

    Stratégie des Réseaux Sociaux

    • Définir ses concurrents, son public cible, son positionnement, et ses ambitions est essentiel pour la stratégie.
    • L'intégration des réseaux sociaux dans le processus de vente est cruciale pour atteindre les objectifs commerciaux.

    Vocabulaire du Social Marketing

    • Social selling : Utilisation des réseaux sociaux pour vendre et générer des leads.
    • E-réputation : Image d'une marque perçue par le public sur les médias sociaux.
    • Viralité : C'est la diffusion rapide d'un contenu ; le marketing viral exploite cette dynamique pour créer du buzz.
    • Influenceur : Personne influente sur les réseaux, relayant des opinions et ayant un impact significatif sur les publics.

    Importance de la Présence en Ligne

    • Être présent permet de gérer la notoriété, effectuer de la veille sectorielle et discuter avec ses publics.
    • Une stratégie réfléchie implique de choisir les réseaux sociaux adaptés en fonction de son projet et de son audience.

    Objectifs des Marques sur les Réseaux Sociaux

    • Construire une identité professionnelle et animer une communauté en ligne.
    • Développer la crédibilité et susciter l'intérêt pour ses produits à travers des contenus créatifs et engageants.

    Outils de Gestion et Créativité

    • Charte éditoriale : Définir ce que l’on dit et quand.
    • Outils créatifs : Pixlr, Canva, et Image Resizer pour la création de contenus visuels.

    Gestion des Risques et Éthique

    • Respecter le droit d’auteur et droit à l'image est essentiel pour éviter les atteintes à la réputation.
    • Identifier les trolls et les gérer de manière appropriée pour éviter les badbuzz.

    Conclusion

    • Choisir judicieusement ses réseaux sociaux en fonction du public cible (ex. LinkedIn pour le BtoB).
    • Adopter une stratégie cohérente avec la proposition de valeur et le positionnement de la marque.

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    Quiz Team

    Description

    Ce questionnaire aborde le chapitre 11 sur les médias sociaux. Il explore ce qu'est un média social et discute des différentes plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube. Testez vos connaissances sur cette explosion des géants des réseaux et leur impact sur la communication.

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