Hfst 2 Opsomming: Besigheidsbedrywighede
101 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is die hoofdoel van die werwingsfunksie?

  • Om werknemers te ontslaan
  • Om 'n poel van gekwalifiseerde kandidate te lok om vakatures te vul (correct)
  • Om werknemers se prestasie te bestuur
  • Om werknemers se vergoeding te bepaal

    • Wat behels die proses van jobanalisering?

  • Verifikasie van opvoedkundige agtergrond, werkgeskiedenis en verwysings
  • Evaluering van CV's/curriculum vitae om kandidate te keur
  • Gedetailleerde ondersoek na werkverantwoordelikhede, vereiste vaardighede, uitkomste en gepaardgaande opvoedkundige kwalifikasies (correct)
  • Gebruik van sosiale media om nuwe werknemers te werf

    • Watter hulpbron word meestal gebruik vir die werwing van nuwe werknemers?

  • Aanstellingsagentskappe
  • Personeeluitdienstredes
  • Internetjobborde (correct)
  • Personeelverwysingsprogramme

    • Wat behels die proses van voorlopige sifting?

    <p>Evaluering van CV's/curriculum vitae om kandidate te keur</p> Signup and view all the answers

    Wat is een van die uitdagings wat in die werwingsproses ondervind word?

    <p>Om die regte kandidate te bereik</p> Signup and view all the answers

    Watter tipe onderhoud word gebruik in die keuringsproses?

    <p>Gestruktureerde, semi-gestruktureerde en ongestruktureerde onderhoude, insluitende gedragsmatige en situasionele vraagstelling</p> Signup and view all the answers

    Watter afdeling in 'n besigheid kan deur voortdurende vaardigheidsontwikkeling 'n positiewe impak hê op die kwaliteit van werk?

    <p>Menslike Hulpbronne</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n belangrike element van Totale Kliënttevredenheid in 'n besigheid?

    <p>Verbetering van produkte</p> Signup and view all the answers

    Wat is die doel van 'n Kwaliteitstoeseg (QA) in 'n besigheidsomgewing?

    <p>Om vertoue te gee dat 'n produk of diens aan vereistes vir kwaliteit sal voldoen</p> Signup and view all the answers

    Wat is die doel van 'n Kwaliteitsbestuur (QM) in 'n besigheid?

    <p>Om die algemene bestuurraamwerk te wees wat die ontwikkeling, implementering, en voortdurende verbetering van die kwaliteit van produkte en dienste lei</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n moontlike uitkoms van hoë kwaliteitsstandaarde in 'n besigheid?

    <p>'N positiewe reputasie</p> Signup and view all the answers

    'N Besigheid kan operasionele doeltreffendheid verbeter deur wat te implementeer?

    <p>'N PDCA-siklus vir kontinue verbetering</p> Signup and view all the answers

    'N Oorspronglike benadering tot voortdurende verbetering van besigheidsprosesse behels wat?

    <p>'N Sistematiese ondersoek en verbetering van besigheidsprosesse om gehalte te verhoog</p> Signup and view all the answers

    'N Swak TQM-implementering kan lei tot wat in 'n besigheidsomgewing?

    <p>'N Finansiële verlies</p> Signup and view all the answers

    'N Effektiewe TQM kan help om koste wat verband hou met wat in 'n besigheid te verminder?

    <p>'N Rework en ontevrede kliënte</p> Signup and view all the answers

    'N Hoë gehalte van werk lewer by tot wat in 'n besigheidsomgewing?

    <p>'N Positiewe brandbeeld en vergroting van markaandeel</p> Signup and view all the answers

    Wat is die hoofdoelwit van die induksie- (aanboording-) fase in die werwingsproses?

    <p>Om nuwe aanstellings in die onderneming se kultuur en waardes te laat inskakel</p> Signup and view all the answers

    Wat is die hoofdoelwit van die plassingsfase in die werwingsproses?

    <p>Om die vermons en aspirasies van die gekose kandidaat met die posvereistes en -geleenthede te laat ooreenstem</p> Signup and view all the answers

    Wat is die verhouding tussen kwaliteit en die aankoopfunksie in 'n besigheid?

    <p>Ho kwaliteit materiale dra by tot die vervaardiging van beter produkte of dienste</p> Signup and view all the answers

    Wat is die impak van kwaliteit op werkgewers?

    <p>Dit verhoog die onderneming se aansien en verbeter werwing- en behoudingsyfers</p> Signup and view all the answers

    Watter stelling oor die definisie van kwaliteit is korrek?

    <p>Die definisie van kwaliteit verander namate verbruikersverwagtinge en tegnologie verander</p> Signup and view all the answers

    Wat is die doel van jobanalise in die werwingsproses?

    <p>Om 'n gedetailleerde ondersoek van werktake en vereiste vaardighede te doen.</p> Signup and view all the answers

    Watter aspek van werwing fokus op die gebruik van kanale soos aanbevelings deur werknemers?

    <p>Bronne</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n moontlike uitdaging wat ondervind kan word in die seleksieproses?

    <p>Om genoegsame kandidate aan te lok.</p> Signup and view all the answers

    Watter aspek van die seleksieproses fokus op die verifikasie van onderwysagtgrond, werksgeskiedenis en verwysings?

    <p>Agtergrondtoetse</p> Signup and view all the answers

    Wat behels die vermoë om 'n goeie werkgewerbrander (employer brand) te skep in die werwingsproses?

    <p>'n Employer brand help om kandidate aan te trek deur positiewe maatskappybeeldvorming.</p> Signup and view all the answers

    'n Uitdaging in werwing sluit in om ________________ in werwingsprosesse te verseker.

    <p>'n Diversiteit en insluiting</p> Signup and view all the answers

    Wat is die doel van induksie (aanboording) binne die werwingsproses?

    <p>Om nuwe werknemers te akkommodeer in die organisasie se struktuur en kultuur.</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n belangrike komponent van plassing binne die werwingsproses?

    <p>Die skepping van 'n groeiplan vir werknemers.</p> Signup and view all the answers

    Wat word bedoel met 'fringe benefits' in besigheidskonteks?

    <p>Addisionele voordele soos gesondheidsversekering en aftreeplanne.</p> Signup and view all the answers

    Watter wet is verantwoordelik vir die bevordering van gelyke geleenthede in werksgeleenthede?

    <p>Employment Equity Act</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n kritiese aspek van kwaliteit in 'n besigheidsomgewing?

    <p>Die verbetering van werknemerstevredenheid.</p> Signup and view all the answers

    'n Besigheid se kwaliteitsstandaarde kan wat vir werkgewers bevorder?

    <p>'n Verbeterde aanwerving en behoud van personeel.</p> Signup and view all the answers

    'n Maatskappy wat voldoen aan minimumloonwette val onder watter wet?

    <p>'n Basiese Arbeidsvoorwaardewet</p> Signup and view all the answers

    'n Suksesvolle induksieprogram kan lei tot wat in 'n organisasie?

    <p>'n Vlak van werknemerstevredenheid en lojaliteit.</p> Signup and view all the answers

    'n Effektiewe kwaliteitsbestuursproses fokus op wat binne 'n besigheid?

    <p>'n Voortdurende verbetering van produk- of diensgehalte.</p> Signup and view all the answers

    'n Kompensasiestrategie sluit gewoonlik in:

    <p>'n Opvolgplan vir mededingende beloningsstrukture.</p> Signup and view all the answers

    Wat is die impak van gehalte op die brandbeeld en lojaliteit?

    <p>Dit lei tot verhoogde markaandeel en verbruikerstrouheid.</p> Signup and view all the answers

    Waarom is kwaliteit in menslike hulpbronne belangrik vir besigheidsukses?

    <p>Dit lei tot 'n verbetering in werktake wat op 'n hoë standaard uitgevoer word.</p> Signup and view all the answers

    Wat behels 'n Kwaliteitsbestuursraamwerk?

    <p>'n Oorhoofse bestuurskader wat die ontwikkeling, implementering, en verbetering van produk- en diensgehalte rig.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een moontlike gevolg van swak TQM-implementering in 'n besigheidsomgewing?

    <p>Verlies van hulpbronne, afname in kliënttevredenheid, en finansiële verlies.</p> Signup and view all the answers

    'n Voortdurende vaardigheidsontwikkeling benadruk die belangrikheid van wat vir werknemers?

    <p>'n Voortgesette opleiding om hul werkgehalte te verbeter</p> Signup and view all the answers

    'n Kwaliteitstoeseg (QA) waarborg die nakoming van wat in 'n besigheidsomgewing?

    <p>'n Produkt of diens se vereistes vir gehalte.</p> Signup and view all the answers

    'n Belangrike element van Totale Kliënttevredenheid is om te streef na wat met kliënte?

    <p>'n Uitstekende persoonlike dienservaring.</p> Signup and view all the answers

    'n Swak TQM-implementasie kan uiteindelik lei tot wat in 'n besigheidsomgewing?

    <p>'n Verlies van besigheid as gevolg van kliënte ontevredenheid.</p> Signup and view all the answers

    'Watter rol speel gehalte in die produksiefunksie van 'n besigheid?

    <p>'N Sekerstelling dat produkte voldoen aan gestelde standaarde.</p> Signup and view all the answers

    'Watter element behels voortgesette verbeterings aan prosesse en sisteme?

    <p>'N Stelselmatige ondersoek en verbetering van besigheidsprosesse om gehalte te verbeter.</p> Signup and view all the answers

    Wat is die hoofdoel van die jobanalisefase in die werwingsproses?

    <p>Om die vereiste vaardighede en kwalifikasies vir die pos te bepaal</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n belangrike uitdaging wat ondervind kan word in die seleksieproses?

    <p>Onvoldoende tydsraamwerk om kandidate te evalueer</p> Signup and view all the answers

    Wat is die hoofdoel van die voorlopige siftingsfase in die seleksieproses?

    <p>Om die mees geskikte kandidate vir verdere evaluasie te identifiseer</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n belangrike element wat betrokke is by die ontwikkeling van 'n werkgewerbrander (employer brand) in die werwingsproses?

    <p>Vergoedingspakkette en byvoordele</p> Signup and view all the answers

    Wat is die hoofdoelwit van die induksie- (aanboording-) fase in die werwingsproses?

    <p>Om nuwe werknemers te oriënteer en in te wy in die organisasie</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n moontlike uitdaging wat in die werwingsproses ondervind kan word?

    <p>Om die regte kandidate vir die pos te identifiseer</p> Signup and view all the answers

    Wat is die doel van induksie (aanboording) binne die werwingsproses?

    <p>Om nuwe werknemers vlot in die organisasie te integreer</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n moontlike uitkoms van hoë kwaliteitsstandaarde in 'n besigheid?

    <p>Laer produksie koste</p> Signup and view all the answers

    'N Besigheid se kwaliteitsstandaarde kan wat vir werkgewers bevorder?

    <p>Verbeterde werknemerlojaliteit</p> Signup and view all the answers

    'N Oorspronglike benadering tot voortdurende verbetering van besigheidsprosesse behels wat?

    <p>Innovasie en voortdurende aanpassing</p> Signup and view all the answers

    'N Voortdurende vaardigheidsontwikkeling benadruk die belangrikheid van wat vir werknemers?

    <p>Innovasie en outonome leer</p> Signup and view all the answers

    'N Besigheid kan operasionele doeltreffendheid verbeter deur wat te implementeer?

    <p>'N Kwaliteitsbestuursraamwerk</p> Signup and view all the answers

    'N Belangrike element van Totale Kliënttevredenheid is om te streef na wat met kliënte?

    <p>'N Langdurige verhouding</p> Signup and view all the answers

    'N Swak TQM-implementering kan lei tot wat in 'n besigheidsomgewing?

    <p>'N Vermindering van werklike of waargenome kwaliteit</p> Signup and view all the answers

    'N Effektiewe TQM kan help om koste wat verband hou met wat in 'n besigheid te verminder?

    <p>'N Kwaliteitsprobleme en herstelkoste</p> Signup and view all the answers

    'Watter aspek van die seleksieproses fokus op die verifikasie van onderwysagtgrond, werksgeskiedenis en verwysings?

    <p>'N Voorlopige siftingfase</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende stellings oor Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) is nie korrek nie?

    <p>Dit behels die ongereelde verbetering van besigheidsprosesse en -stelsels.</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is nie 'n moontlike gevolg van swak TQM-implementering nie?

    <p>Verhoging in markposisie en verbruikervertroue.</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is nie 'n voordeel van effektiewe Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) nie?

    <p>Verhoging in werknemerwerwing en -behoud danksy 'n sterk werkgewersmerk.</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is nie 'n belangrike element van Totale Klinttevredenheid nie?

    <p>Daarstelling van streng rels en regulasies vir klintediens.</p> Signup and view all the answers

    Wat is die primêre doel van die werwing van 'n maatskappy?

    <p>Om 'n poel van gekwalifiseerde kandidate aan te trek vir vakkante</p> Signup and view all the answers

    Watter aspek van die werwingproses fokus op die opstel van aantreklike werkgewerbranding en oortuigende werksadvertensies?

    <p>Strategieë</p> Signup and view all the answers

    Watter tipe vrae word dikwels gestel in 'n onderhoud wat 'n struktureerde benadering volg?

    <p>'n Voorgekorselde lys standaardvrae</p> Signup and view all the answers

    Wat is die doel van voorlopige sifting in die seleksieproses?

    <p>Om maklik van onnodige dokumentasie ontslae te raak</p> Signup and view all the answers

    'n Maatskappy wil die regte kandidate bereik om tyd tot aanstelling te verminder. Watter uitdaging ervaar hulle waarskynlik?

    <p>'n Gebrek aan gekwalifiseerde kandidate</p> Signup and view all the answers

    'n Kritiese aspek van kwaliteit binne besigheidsoperasies is om wat te verseker?

    <p>'n Konsistente gehalte van produkte en dienste</p> Signup and view all the answers

    Wat is die doel van induksie (aanboording) binne die werwingsproses?

    <p>Om nuwe aanstellings na die organisasie se struktuur en kultuur te laat aanpas.</p> Signup and view all the answers

    Wat is 'n belangrike komponent van plassing binne die werwingsproses?

    <p>Die skepping van 'n padkaart vir werknemer se groei en integrasie.</p> Signup and view all the answers

    Wat behels 'n Kwaliteitsbestuursraamwerk?

    <p>Die verbetering van prosesse om kliëntverwagtinge te oortref.</p> Signup and view all the answers

    Waarom is kwaliteit in menslike hulpbronne belangrik vir besigheidsukses?

    <p>Dit verbeter werknemerproduktiwiteit en -tevredenheid.</p> Signup and view all the answers

    'N Voortdurende vaardigheidsontwikkeling benadruk die belangrikheid van wat vir werknemers?

    <p>Om gereeld hul vaardighede te verbeter.</p> Signup and view all the answers

    'N Oorspronglike benadering tot voortdurende verbetering van besigheidsprosesse behels wat?

    <p>'N Innovatiewe benadering om konstante verbetering te bevorder.</p> Signup and view all the answers

    'N Effektiewe kwaliteitsbestuursproses fokus op wat binne 'n besigheid?

    <p>'N Konstante evaluering en verbetering van prosesse en dienste.</p> Signup and view all the answers

    'N Kwaliteitstoeseg (QA) waarborg die nakoming van wat in 'n besigheidsomgewing?

    <p>'N Voldoening aan spesifieke vereistes en gehaltestandaarde.</p> Signup and view all the answers

    'N Besigheid se kwaliteitsstandaarde kan wat vir werkgewers bevorder?

    <p>'N Verbeterde reputasie en kliënttevredenheid.</p> Signup and view all the answers

    'N Swak TQM-implementasie kan uiteindelik lei tot wat in 'n besigheidsomgewing?

    <p>'N 'n Mislukking om aan kliëntverwagtinge te voldoen.</p> Signup and view all the answers

    Watter aspek van Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) beklemtoon die noodsaaklikheid van deurlopende opleiding vir werknemers om hulle werkskwaliteit te verbeter?

    <p>Voortdurende Vaardigheidsontwikkeling</p> Signup and view all the answers

    Watter kwaliteitsbestuursstelsel fokus op beplande en sistematiese aktiwiteite wat binne die gehaltebestuurstelsel gemplementeer word om vertroue te verskaf dat 'n produk of diens aan gehalte-vereistes sal voldoen?

    <p>Kwaliteitstoesig (QA)</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is 'n belangrike element van 'Totale Klinttevredenheid' in 'n besigheid?

    <p>Strewe na uitnemendheid in die voldoening aan of oorskryding van klinteverwagting</p> Signup and view all the answers

    Watter element van Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) behels die sistematiese ondersoek en verbetering van besigheidsprosesse om gehalte te verbeter?

    <p>Voortdurende Verbeteringe aan Prosesse en Stelsels</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is nie 'n voordeel van effektiewe Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) nie?

    <p>Verhoogde werknemersmotivering</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is nie 'n belangrike element van 'Totale Klinttevredenheid' nie?

    <p>Voortdurende verbetering van besigheidsprosesse</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is 'n moontlike uitkoms van ho kwaliteitsstandaarde in 'n besigheid?

    <p>Herhalende klinttransaksies en positiewe reputasie</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is nie 'n moontlike gevolg van swak TQM-implementering nie?

    <p>Verbeterde operasionele doeltreffendheid</p> Signup and view all the answers

    Watter een van die volgende is 'n belangrike voordeel van effektiewe implementering van Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) in 'n besigheid?

    <p>Verbeterde operasionele doeltreffendheid en markkompetisie</p> Signup and view all the answers

    Watter stelling beskryf akkuraat die verband tussen gehalte en die bemarkingsfunksie in 'n besigheid?

    <p>Kwaliteit verbeter die handelsmerkpersepsie en lojaliteit van klante.</p> Signup and view all the answers

    Watter benadering behels die stelselmatige ondersoek en verbetering van besigheidsprosesse om gehalte te verhoog?

    <p>Voortdurende Verbeterings aan Prosesse en Stelsels</p> Signup and view all the answers

    Watter stelling beskryf akkuraat die impak van swak Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) implementering in 'n besigheidsomgewing?

    <p>Dit kan lei tot vermorsde hulpbronne, ontmoedigde werknemers, en finansile verliese.</p> Signup and view all the answers

    Wat is die primre doelwit van 'n Kwaliteitsbestuursraamwerk (QM) in 'n besigheid?

    <p>Om klinttevredenheid te verseker deur produkte en dienste te lewer wat aan kwaliteitsvereistes voldoen.</p> Signup and view all the answers

    Watter element van Totale Kwaliteitsbestuur (TQM) fokus op die belangrikheid van deurlopende opleiding vir werknemers om hulle werkskwaliteit te verbeter?

    <p>Voortdurende Vaardigheidsontwikkeling</p> Signup and view all the answers

    Watter stelling beskryf akkuraat die impak van ho kwaliteitsstandaarde op 'n besigheid se sukses?

    <p>Dit bevorder klinttevredenheid, herhalende besigheid en 'n positiewe reputasie.</p> Signup and view all the answers

    Wat is die hoofdoelwit van Totale Klinttevredenheid as 'n element van Totale Kwaliteitsbestuur (TQM)?

    <p>Om uitnemendheid na te streef in die vervulling of oortref van klinteverwagtinge.</p> Signup and view all the answers

    Watter benadering kan 'n besigheid implementeer om operasionele doeltreffendheid te verbeter?

    <p>Totale Kwaliteitsbestuur (TQM)</p> Signup and view all the answers

    Watter stelling beskryf akkuraat die verband tussen gehalte en die produksiefunksie in 'n besigheid?

    <p>Konsekwente gehalte in vervaardiging verseker dat produkte aan vasgestelde standaarde voldoen en verminder afval en koste.</p> Signup and view all the answers

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser