বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা

• বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা হলো এমন একটি তত্ত্ব যা কাজের ধারা বিশ্লেষণ ও সংশ্লেষণ করে।
• এর প্রধান উদ্দেশ্য হলো অর্থনৈতিক কার্যকারিতা বাড়ানো, বিশেষ করে শ্রম উৎপাদনশীলতা।
• এটি প্রক্রিয়াগুলোর প্রকৌশল ও ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে বিজ্ঞান প্রয়োগের প্রথম দিকের প্রচেষ্টাগুলোর মধ্যে অন্যতম।
• বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা টেইলরিজম নামেও পরিচিত।
• এই পদ্ধতিকে মাঝে মাঝে ক্লাসিক্যাল ব্যবস্থাপনাও বলা হয়।

মূল নীতি

• ঐতিহ্যবাহী কাজের পদ্ধতিগুলোর পরিবর্তে, বিজ্ঞানভিত্তিক উপায়ে কাজগুলো বিশ্লেষণ করে নতুন পদ্ধতি প্রবর্তন করা।
• বৈজ্ঞানিকভাবে শ্রমিক নির্বাচন করা এবং তাদেরকে প্রশিক্ষণ ও উন্নত করা।
• শ্রমিকদের সাথে সহযোগিতা করে বৈজ্ঞানিকভাবে উন্নত পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করা নিশ্চিত করা।
• ব্যবস্থাপক ও শ্রমিকদের মধ্যে কাজের প্রায় সমান ভাগ করা।
• কর্মকর্তারা কাজের পরিকল্পনা করার জন্য বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নীতিগুলি প্রয়োগ করেন এবং শ্রমিকরা সেই কাজগুলি সম্পাদন করেন।

উন্নয়ন

• ঊনবিংশ শতাব্দীর শেষ এবং বিংশ শতাব্দীর শুরুতে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার উদ্ভব হয়।
• ফ্রেডরিক উই Winslow টেইলর বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার ধারণা এবং নীতিগুলো তৈরি করার জন্য কৃতিত্ব পান।
• টেইলর শিল্প কারখানার দক্ষতা উন্নয়ন করতে চেয়েছিলেন।
• তিনি কারখানাগুলোতে পর্যবেক্ষণ করেন এবং কিছু নীতি তৈরি করেন।

টেইলরের পরীক্ষা

• টেইলর সময়-গতি নিয়ে গবেষণা করেন।
• এই গবেষণাগুলোর লক্ষ্য ছিল একটি কাজ সম্পাদনের সর্বোত্তম উপায় নির্ধারণ করা।
• তিনি প্রতিটি কাজকে তার অংশগুলোতে বিভক্ত করেন।
• তিনি প্রতিটি অংশের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পরিমাপ করেন।
• অপ্রয়োজনীয় নড়াচড়া এবং অপচয় হওয়া সময় বাদ দিয়ে তিনি কাজগুলো পুনরায় ডিজাইন করেন।

মূল উপাদান

• কাজের পদ্ধতিগুলির মান উন্নয়ন।
• প্রতিটি কাজ সম্পাদনের জন্য সর্বোত্তম উপায় বাস্তবায়ন।
• শ্রমিকদের বিজ্ঞানসম্মত উপায়ে নির্বাচন ও প্রশিক্ষণ।
• ব্যবস্থাপনা ও শ্রমিকের মধ্যে সহযোগিতা।

প্রভাব

• বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা শিল্পখাতে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলেছিল।
• এটি উৎপাদনশীলতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করে।
• কিছু ক্ষেত্রে এটি শ্রমিকদের মজুরি বৃদ্ধি করে।
• তবে, এটি কাজের অমানবিকীকরণ এবং শ্রম শোষণের potential তৈরি করার জন্য সমালোচিত হয়েছিল।

সমালোচনা

• সমালোচকরা যুক্তি দিয়েছিলেন যে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা শ্রমিকদের যন্ত্র হিসেবে দেখে।
• এটি শ্রমিকদের সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক চাহিদাগুলোকে উপেক্ষা করে।
• এটি কাজের অসন্তুষ্টি এবং বিচ্ছিন্নতার দিকে পরিচালিত করে।
• কাজের তীব্রতা এবং মানসিক চাপ বৃদ্ধির potential নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয়েছিল।

উত্তরাধিকার

• সমালোচনা সত্ত্বেও, বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনা তত্ত্ব এবং অনুশীলনের ওপর স্থায়ী প্রভাব ফেলেছিল।
• এর অনেক নীতি আজও বিভিন্ন রূপে ব্যবহৃত হয়।
• Lean manufacturing এবং Six Sigma হলো আধুনিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির উদাহরণ যা বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নীতির ওপর ভিত্তি করে তৈরি।

সুবিধা

• দক্ষতা এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি।
• খরচ কমানো।
• গুণগত মান উন্নয়ন।
• কিছু ক্ষেত্রে শ্রমিকদের জন্য উচ্চ মজুরি।
• কাজের পদ্ধতিগুলির মান উন্নয়ন।
• কাজের প্রক্রিয়াগুলোর ওপর উন্নত নিয়ন্ত্রণ।

সীমাবদ্ধতা

• কাজের অমানবিকীকরণ।
• শ্রমিক শোষণ।
• কাজের অসন্তুষ্টি।
• বিচ্ছিন্নতা।
• শ্রমিকদের সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক চাহিদার প্রতি মনোযোগের অভাব।
• কাজের তীব্রতা এবং মানসিক চাপ বৃদ্ধির সম্ভাবনা।

সময় এবং গতি বিষয়ক গবেষণা

• এই গবেষণাগুলোতে একটি কাজ সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় নড়াচড়া এবং সময় বিশ্লেষণ করা হয়।
• এর লক্ষ্য হলো অপ্রয়োজনীয় পদক্ষেপ এবং অপচয় হওয়া সময় চিহ্নিত এবং বাদ দেওয়া।
• সময় এবং গতি বিষয়ক গবেষণা কাজের প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজ করতে এবং দক্ষতা উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

পিস-রেট সিস্টেম

• শ্রমিকদের তাদের উৎপাদিত ইউনিটের সংখ্যার ওপর ভিত্তি করে অর্থ প্রদান করা হয়।
• এই সিস্টেমটি শ্রমিকদের উৎপাদন বাড়াতে উৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• টেইলর ডিফারেনশিয়াল পিস-রেট সিস্টেম ব্যবহারের সমর্থন করেছিলেন।
• এই সিস্টেমে যে শ্রমিকরা একটি নির্দিষ্ট উৎপাদন কোটা অতিক্রম করে তাদের জন্য উচ্চ হারের বেতন দেওয়া হয়।

মান উন্নয়ন

• মান উন্নয়ন হলো কাজ সম্পাদনের জন্য অভিন্ন পদ্ধতি, উপায় এবং সরঞ্জাম প্রতিষ্ঠা করা।
• এটি ধারাবাহিকতা এবং গুণগত মান নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
• এটি শ্রমিকদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং তাদের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করা সহজ করে তোলে।

কার্যকরী তত্ত্বাবধান

• একজন তত্ত্বাবধায়কের পরিবর্তে, শ্রমিকরা একাধিক বিশেষায়িত তত্ত্বাবধায়কের কাছ থেকে নির্দেশনা পান।
• প্রত্যেক তত্ত্বাবধায়ক কাজের একটি নির্দিষ্ট দিকের জন্য দায়ী থাকেন।
• এই পদ্ধতির লক্ষ্য হলো বিভিন্ন ব্যক্তির দক্ষতা ব্যবহার করা এবং সমন্বয় উন্নত করা।

মানসিক বিপ্লব

• টেইলর বিশ্বাস করতেন যে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবস্থাপনা ও শ্রমিক উভয়ের পক্ষ থেকে একটি "মানসিক বিপ্লব" প্রয়োজন।
• ব্যবস্থাপনাকে ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতি ত্যাগ করতে এবং বিজ্ঞানভিত্তিক পদ্ধতি গ্রহণ করতে ইচ্ছুক হতে হবে।
• শ্রমিকদের ব্যবস্থাপনার সাথে সহযোগিতা করতে এবং নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে ইচ্ছুক হতে হবে।

বিভিন্ন শিল্পে প্রয়োগ

• বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নীতিগুলি বিভিন্ন শিল্পে প্রয়োগ করা হয়েছে।
• এই শিল্পগুলোর মধ্যে রয়েছে উৎপাদন, স্বাস্থ্যসেবা এবং পরিষেবা শিল্প।
• ব্যবহৃত নির্দিষ্ট কৌশল এবং পদ্ধতি প্রসঙ্গ অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে অন্তর্নিহিত নীতিগুলি একই থাকে।

অন্যান্য ব্যবস্থাপনা তত্ত্বের সাথে সম্পর্ক

• বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনাকে প্রায়শই অন্যান্য ব্যবস্থাপনা তত্ত্বের সাথে তুলনা করা হয়।
• এইগুলোর মধ্যে আছে মানব সম্পর্ক তত্ত্ব এবং সাংগঠনিক আচরণ।
• মানব সম্পর্ক তত্ত্ব কর্মক্ষেত্রে সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক কারণগুলোর ওপর গুরুত্ব দেয়।
• সাংগঠনিক আচরণ প্রতিষ্ঠানে মানুষের আচরণ বোঝা এবং পরিচালনা করার ওপর আলোকপাত করে।

হেনরি ফোর্ড এবং অ্যাসেম্বলি লাইন

• হেনরি ফোর্ড অ্যাসেম্বলি লাইনে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নীতি প্রয়োগ করেছিলেন।
• এটি স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন ব্যবস্থায় বিপ্লব ঘটিয়েছিল।
• এটি দক্ষতা এবং উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্য পরিমাণে বৃদ্ধি করে।
• অ্যাসেম্বলি লাইন হলো বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা ব্যবহার করে কাজের প্রক্রিয়াকে অপ্টিমাইজ করার একটি প্রধান উদাহরণ।

ফ্র্যাঙ্ক এবং লিলিয়ান গিলব্রেথ

• ফ্র্যাঙ্ক এবং লিলিয়ান গিলব্রেথ ছিলেন মোশন স্টাডির অগ্রদূত।
• তারা কাজের পদ্ধতি বিশ্লেষণ এবং উন্নত করার জন্য কৌশল তৈরি করেছিলেন।
• তারা শ্রমিকদের নড়াচড়া রেকর্ড এবং অধ্যয়ন করার জন্য মোশন পিকচার ক্যামেরা ব্যবহার করতেন।
• তারা "থার্বলিগস" সনাক্ত করেছিলেন, যা গতির মৌলিক উপাদান।

থার্বলিগস

• থার্বলিগস হলো মোশন স্টাডিতে ব্যবহৃত গতির মৌলিক উপাদান।
• উদাহরণস্বরূপ, পৌঁছানো, ধরা, সরানো এবং ছাড়া।
• এই উপাদানগুলো বিশ্লেষণ এবং অপ্টিমাইজ করার মাধ্যমে গিলব্রেথরা দক্ষতা বাড়াতে এবং ক্লান্তি কমাতে সক্ষম হয়েছিলেন।

আধুনিক প্রাসঙ্গিকতা

• বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার কিছু দিক সমালোচিত হলেও, এর মূল নীতিগুলো আজও প্রাসঙ্গিক।
• সংস্থাগুলো ক্রমাগত দক্ষতা, উৎপাদনশীলতা এবং গুণগত মান উন্নত করার উপায় খুঁজে চলেছে।
• আধুনিক ব্যবস্থাপনার অনেক কৌশল, যেমন lean manufacturing এবং Six Sigma, বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নীতির ওপর ভিত্তি করে তৈরি।

নৈতিক বিবেচনা

• বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নৈতিক প্রভাব বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ।
• কর্মকর্তাদের নিশ্চিত করতে হবে যে শ্রমিকদের সাথে ন্যায্য এবং সম্মানজনক আচরণ করা হচ্ছে।
• তাদের অবশ্যই শ্রমিক শোষণ করা বা অনিরাপদ কাজের পরিস্থিতি তৈরি করা এড়াতে হবে।
• কর্মচারীর সুস্থতার সাথে দক্ষতার ভারসাম্য বজায় রাখা একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জ।