Assistance Moto Leocare - Mondial Assistance
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Questions and Answers

Quel est le montant maximal couvert pour les frais de gardiennage?

  • 250 € TTC
  • 200 € TTC (correct)
  • 100 € TTC
  • 150 € TTC
  • Dans quels cas le rapatriement du véhicule est-il pris en charge?

  • Seulement si le coût du rapatriement est inférieur à la valeur résiduelle du véhicule
  • Seulement si le véhicule est volé en France et retrouvé à l'Etranger
  • Seulement si le véhicule est immobilisé plus de 3 jours
  • Toutes les réponses ci-dessus (correct)
  • Quel est le montant maximal remboursé pour le service Taxi Joker?

  • 60 € TTC
  • 80 € TTC (correct)
  • 120 € TTC
  • 100 € TTC
  • Quel est le délai à partir duquel la prise en charge des frais de gardiennage démarre?

    <p>À compter de la date de réception des documents administratifs nécessaires au rapatriement</p> Signup and view all the answers

    Quel est le service qui permet de localiser le véhicule?

    <p>Aide à la localisation du véhicule</p> Signup and view all the answers

    Quel est le nombre de trajets maximum pour le service Taxi fourrière?

    <p>1 trajet par période de garantie</p> Signup and view all the answers

    Quel est le montant maximal remboursé pour les titres de transport en commun ?

    <p>65 € TTC</p> Signup and view all the answers

    Quel est le délai maximal pour récupérer un véhicule réparé ?

    <p>72 heures</p> Signup and view all the answers

    Dans quels cas le remorquage est-il pris en charge ?

    <p>Si le remorquage est organisé par Mondial Assistance</p> Signup and view all the answers

    Quel est le délai maximal pour utiliser un véhicule de remplacement ?

    <p>5 jours consécutifs maxi</p> Signup and view all the answers

    Quel est le montant maximal remboursé pour les frais de taxi en cas de vol de casque ?

    <p>100 € TTC</p> Signup and view all the answers

    Quel est le type de véhicule de remplacement proposé ?

    <p>Véhicule de catégorie B</p> Signup and view all the answers

    Dans quels cas le retour au domicile ou la poursuite du voyage est-il possible ?

    <p>Toutes les situations précédentes</p> Signup and view all the answers

    Quel est le délai maximal pour trouver un véhicule volé ?

    <p>72 heures</p> Signup and view all the answers

    Quel est le numéro de téléphone à appeler pour l'assistance Moto Leocare depuis l'étranger?

    <p>00 33 (1) 48 97 74 25</p> Signup and view all the answers

    Quel est le maximum dépensé pour le remorquage du véhicule en journée?

    <p>200 € TTC</p> Signup and view all the answers

    Quelle prestation est liée à la récupération d'un double des clés en cas de vol, perte ou casse?

    <p>Ouverture Anti Vol/Selle</p> Signup and view all the answers

    Combien d'interventions par période annuelle de garantie sont autorisées pour la prestation "Ouverture Anti Vol/Selle"?

    <p>2 interventions</p> Signup and view all the answers

    Quel est le maximum dépensé pour l'hébergement des bénéficiaires en France?

    <p>80 € TTC maximum par nuit</p> Signup and view all the answers

    Quelle prestation est liée au transport aller-simple ou 24 h d'un véhicule de location d'habitabilité suffisante?

    <p>Retour au domicile ou poursuite du voyage</p> Signup and view all the answers

    Quelle condition doit être remplie pour bénéficier de l'hébergement des bénéficiaires à l'étranger?

    <p>Véhicule immobilisé plus de 24 h</p> Signup and view all the answers

    Quelle prestation est liée au taxi pour récupération d'un double de clés?

    <p>Mobilité immédiate</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Assistance Moto Leocare

    • L'assistance peut être contactée via l'application ou en appelant au 01 48 97 74 25 depuis la France ou au 00 33 (1) 48 97 74 25 depuis l'étranger.

    Prestations

    • Assistance routière : dépannage sur place ou remorquage du véhicule immobilisé ou retrouvé, jusqu'à 200 € TTC maximum en journée.
    • Mobilité immédiate : mototaxi ou taxi, jusqu'à 80 € TTC maximum.
    • Hébergement des bénéficiaires : jusqu'à 80 € TTC maximum par nuit et par bénéficiaire, dans la limite de 2 nuits consécutives maximum en France ou 4 nuits consécutives maximum à l'étranger.
    • Taxi de liaison : jusqu'à 80 € TTC maximum par événement.
    • Retour au domicile ou poursuite du voyage des bénéficiaires : transport aller-simple ou 24 h d'un véhicule de location d'habitabilité suffisante.

    Autres Prestations

    • Envoi de pièces détachées : frais de recherche, de contrôle d'emballage et d'expédition / avance des coûts des pièces / billet de train ou taxi pour se rendre à l'aéroport douanier le plus proche pour retirer les pièces.
    • Récupération du véhicule réparé : transport aller-simple ou envoi d'un chauffeur, frais de péages et de carburant à la charge du bénéficiaire.
    • Véhicule de remplacement : véhicule de catégorie B ou véhicule 2 roues inférieurs ou égal à la cylindrée du véhicule immobilisé, jusqu'à 3 jours consécutifs maximum en cas de panne ou 5 jours consécutifs maximum en cas d'accident ou de vol.
    • Remboursement des titres de transport en commun : jusqu'à 65 € TTC maximum.
    • Assistance en cas de vol de casque : taxi, jusqu'à 100 € TTC maximum, limité à 2 trajets par an.

    Prestations Internationales

    • Assistance en cas d'événement garanti survenant à l'étranger : retour au domicile ou poursuite du voyage, transport aller-simple ou 24 h d'un véhicule de location d'habitabilité suffisante.
    • Rapatriement du véhicule : frais réels, si le coût du rapatriement est inférieur à la valeur résiduelle du véhicule et le véhicule est immobilisé plus de 5 jours et nécessite plus de 8 heures de main d'œuvre.
    • Abandon du véhicule ou sortie du pays : frais réels, si le véhicule est épave.

    Autres Services

    • Frais de gardiennage : jusqu'à 200 € TTC maximum, la prise en charge démarre à compter de la date de réception des documents administratifs nécessaires au rapatriement ou à l'abandon du véhicule.
    • Aide constat amiable : illimité, utilisable à tout moment, dès la souscription 24h/24h.
    • Taxi Joker : jusqu'à 80 € TTC maximum, limité à 1 trajet par période de garantie annuelle.
    • SOS FOURRIERE : aide à la localisation du véhicule, illimité, et taxi fourrière, jusqu'à 80 € TTC maximum, limité à 1 trajet par an pour se rendre au domicile ou à la fourrière.

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    Description

    Découvrez les détails de l'assistance Moto Leocare, notamment les services de dépannage et de remorquage, et les conditions de prise en charge.

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