Analyse du besoin de main-d'œuvre
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Questions and Answers

Quel est l'objectif principal de l'analyse du besoin de main-d'œuvre?

  • Accroître le nombre d'employés temporaires
  • Réduire les coûts de formation
  • Déterminer le profil du candidat recherché (correct)
  • Évaluer les performances des employés actuels
  • Quelle méthode est recommandée pour le recrutement?

  • Ne recruter que par annonces en ligne
  • Utiliser uniquement des sources internes
  • Recruter sans évaluation des candidats
  • Choisir plusieurs sources de recrutement (correct)
  • Quelles compétences sont considérées comme cruciales pour le recrutement?

  • Compétences en communication uniquement
  • Compétences en marketing
  • Compétences en recrutement (correct)
  • Compétences techniques avancées
  • Quelles caractéristiques doivent être considérées lors de l'embauche?

    <p>Les compétences, l'expérience et les caractéristiques personnelles</p> Signup and view all the answers

    Quel type de technique de recrutement est couramment utilisé dans un marché compétitif?

    <p>Chasse de tête</p> Signup and view all the answers

    Quel est un inconvénient du recrutement uniquement basé sur les ressources internes?

    <p>Il restreint l'apport d'idées nouvelles.</p> Signup and view all the answers

    Quelle stratégie n'est pas mentionnée comme une source externe pour le recrutement?

    <p>Formation interne</p> Signup and view all the answers

    Quel est un avantage des sources de recrutement internes?

    <p>Elles engendrent des effets positifs et stimulent la motivation</p> Signup and view all the answers

    Quelle information n'est pas essentielle dans une offre d’emploi?

    <p>Récapitulatif des charges fiscales</p> Signup and view all the answers

    Quel élément n'est pas important lors de l'élaboration du profil du poste?

    <p>La mode actuelle des réseaux sociaux</p> Signup and view all the answers

    Quel moyen est jugé coûteux mais parfois nécessaire pour le recrutement?

    <p>Embauche d'agences privées</p> Signup and view all the answers

    Quels aspects doivent être analysés lors de l'évaluation du rendement?

    <p>Les résultats attendus liés au poste</p> Signup and view all the answers

    Comment une offre d'emploi doit-elle être rédigée pour attirer les meilleurs candidats?

    <p>Claire et précise</p> Signup and view all the answers

    Quel type de ressources externes est utile pour répondre aux besoins à court terme?

    <p>Travailleurs autonomes</p> Signup and view all the answers

    Quel avantage n'est pas dû au recrutement de candidats externes?

    <p>Connaissance claire de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui ne devrait pas être surchargé lors de la rédaction de l'offre d'emploi?

    <p>Détails sur le salaire</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des objectifs clés de la dotation?

    <p>Inciter les personnes compétentes à poser leur candidature</p> Signup and view all the answers

    Comment le recrutement est-il perçu dans les organisations?

    <p>Comme un levier de communication et de visibilité externe</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle joue le service des ressources humaines dans le processus de dotation?

    <p>Il prend en compte le besoin en ressources humaines et valide les recrutements</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi le recrutement peut-il être considéré comme un acte de gestion stratégique?

    <p>Parce qu'il prépare les évolutions futures et les changements organisationnels</p> Signup and view all the answers

    Quels peuvent être les prestataires externes de recrutement?

    <p>Des consultants spécialisés dans le recrutement</p> Signup and view all the answers

    La dotation augmente la capacité de l'entreprise à?

    <p>Répondre à la demande par l'ajout de nouvelles ressources</p> Signup and view all the answers

    Quel est un bénéfice du recrutement pour l'image d'une organisation?

    <p>Il peut influer positivement sur la communication externe</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des rôles des managers dans le processus de dotation?

    <p>Ils participent à la définition des besoins de recrutement</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de la grille d'entrevue de sélection ?

    <p>Évaluer les candidats selon des critères variés.</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle joue le consultant en recrutement dans le processus de sélection ?

    <p>Fournir un regard neutre et un avis professionnel.</p> Signup and view all the answers

    Lors de la préparation de l'entrevue, quelle étape est essentielle ?

    <p>Réviser le profil de compétences.</p> Signup and view all the answers

    Que doivent faire les membres du comité pendant l'entrevue ?

    <p>Faire parler le candidat de ses réalisations et champs d'intérêt.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une des étapes à suivre après l'entrevue ?

    <p>Compléter la grille d'évaluation et échanger des commentaires.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il important de mettre le candidat à l'aise pendant l'entrevue ?

    <p>Pour favoriser une communication plus ouverte.</p> Signup and view all the answers

    Quel élément ne doit pas être discuté pendant l'entrevue ?

    <p>Les détails des antigouvernementales passées du candidat.</p> Signup and view all the answers

    Qui devrait avoir pour responsabilité d'établir les critères pour l'entrevue ?

    <p>Le comité de sélection.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les groupes dans lesquels les curriculum vitæ doivent être classés lors de la présélection ?

    <p>Très près du profil recherché, Assez près du profil recherché, Non pertinent pour le poste affiché</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de la présélection des candidats ?

    <p>Retenir uniquement les meilleurs candidats potentiels</p> Signup and view all the answers

    Quelle action est recommandée pour les candidats non retenus ?

    <p>Envoyer une lettre ou un courriel pour les informer de la décision</p> Signup and view all the answers

    Que devriez-vous faire avant d'analyser les curriculum vitæ ?

    <p>Relire la description du poste et les critères d’évaluation choisis</p> Signup and view all the answers

    Quand est-il recommandé de convoquer les candidats du groupe B ?

    <p>S'il y a une pénurie de main-d'œuvre</p> Signup and view all the answers

    Quels incitatifs doivent être inclus dans une offre d'emploi ?

    <p>Les bénéfices, avantages et perspectives de carrière</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des conseils à retenir lors de la présélection des candidatures ?

    <p>Classer les candidatures selon une méthode rigoureuse</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui peut être fait pour améliorer l'attractivité de l'offre d'emploi ?

    <p>Mettre en avant les avantages et avantages sociaux de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la première étape dans le processus de sélection après l'entrevue ?

    <p>Confronter les perceptions du comité</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est généralement utilisé pour évaluer les habiletés des candidats pendant une seconde entrevue ?

    <p>Des tests pratiques</p> Signup and view all the answers

    Quel facteur n'est pas pris en compte lors de la décision d'embauche ?

    <p>La physique du candidat</p> Signup and view all the answers

    Lors de la prise de décision, quel aspect évalue la faculté d'adaptation ?

    <p>La compatibilité avec l'équipe</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode est utile pour évaluer le savoir-être d'un candidat ?

    <p>Des tests de personnalité</p> Signup and view all the answers

    Quelle étape suit immédiatement la réalisation des tests pratiques ?

    <p>La prise de décision finale</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal des questions d'entrevue de sélection ?

    <p>Jauger les compétences du candidat</p> Signup and view all the answers

    Quelle action est recommandée avant de prendre une décision d'embauche ?

    <p>Vérifier les références du candidat</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Présentation Générale

    • La formation porte sur la dotation en ressources humaines dans une école nationale de commerce et de gestion.
    • Le niveau est S5.
    • L'équipe pédagogique est dirigée par Mme Sana Qarroute.
    • La période de la formation est 2024-2025.

    Plan de la Dotation

    • Les objectifs de la dotation.
    • Les étapes du processus de dotation.

    Objectifs de la Dotation

    • Le processus d'embauche est étroitement lié à la stratégie de l'entreprise.
    • La dotation contribue à atteindre les objectifs suivants :
      • Inciter les candidats compétents à postuler pour des postes vacants.
      • Augmenter le bassin de connaissances et d'habiletés de l'entreprise via l'ajout de nouvelles ressources.
      • Augmenter la capacité de l'entreprise à répondre aux demandes.

    Préambule

    • Recruter des employés aujourd'hui est un levier de communication et d'attractivité.

    • Le processus de recrutement est un processus RH visible à l'extérieur de l'organisation et facilement identifiable pour le grand public.

    • Il permet de passer des messages clés sur le fonctionnement et les valeurs de l'organisation.

    • Le recrutement peut être un acte de gestion stratégique et permet de préparer l'évolution future de l'organisation (ex: lancement de nouvelles activités ou formation de successeurs durant la retraite d'un collaborateur).

    • Le recrutement ne se limite pas uniquement à la fonction Ressources Humaines. Il s'agit d'un travail collaboratif incluant les managers et les prestataires externes.

    • Le service ressources humaines est responsable de la prise en compte, de la validation du besoin en ressources humaines et du déroulement global du processus de recrutement.

    • Les prestataires externes de recrutement permettent à l'organisation d'externaliser tout ou partie du processus de recrutement si nécessaire.

    Étapes du Processus de Dotation

    • Le recrutement consiste à inciter et encourager des personnes à postuler pour un poste précis dans une organisation.
    • La sélection consiste à choisir le candidat ou les candidats qui correspondent le mieux aux critères établis.
    • L'embauche est la confirmation formelle de l'offre de travail au candidat recruté.
    • Les recrutements efficaces sont soutenus par les dirigeants et des spécialistes familiarisés avec le poste à combler, de la planification initiale au choix final du candidat.
    • Pour un processus efficace, il est conseillé de prévoir une période de 4 à 6 semaines avant la date prévue d'entrée en fonction.
      • Analyse des besoins de main-d'œuvre.
      • Recrutement.
      • Préselection des candidats.
      • Rencontres de sélection.
      • Décision d'embauche.

    Étape 1 : Analyse du Besoin de Main-d'œuvre

    • Définir les besoins de l'entreprise en matière de main-d'œuvre.

    • Cette analyse se fait généralement lors de la planification des besoins en ressources humaines.

    • Identifier les tâches, projets ou mandats nécessitant du personnel supplémentaire.

    • Déterminer le moment ou la date du besoin.

    • Quantifier le nombre de personnes supplémentaires nécessaires.

    • Préciser les compétences recherchées chez le candidat.

    • Créer un profil complet incluant les tâches, la rémunération et les exigences de formation et d'expérience.

    • Spécifier la connaissance des outils, des logiciels et des langues requises.

    • Le profil du poste est crucial pour la planification des projets et pour l'organisation du travail. Il sert d'outil à l'appréciation du rendement.

    • Pour faire ce profil, il est recommandé d'interroger les employés concernées ou les représentants du poste à analyser afin de comprendre en profondeur le travail à faire pour le poste.

    • Quelles sont les responsabilités du poste?

    • Quelles sont les compétences requises pour accomplir le travail?

    • Quels sont les indicateurs de performance?

    • Quels sont les critères de la formation et l'expérience ?

    • Quelles sont les qualités recherchées?

    • Outils requis : modèle de profil de poste, grille d'élaboration du profil,

    Étape 2 : Recrutement

    • Déterminer les méthodes pour créer une banque de candidats intéressants.
    • Optimiser les sources de recrutement via une recherche large afin de cibler un éventail de candidats potentiels.
    • Les compétences en recrutement sont cruciales pour la croissance des entreprises.
    • Sources de recrutement internes et externes.

    Étape 3 : Préselection des Candidats

    • Déterminer les candidats pertinents parmi les dossiers reçus.
    • Reclassifier les candidatures en fonction du profil ciblé à l'étape précédente.
    • Éliminer les candidatures qui ne correspondent pas aux critères établis.
    • Créer des groupes distincts : Group A (fort potentiel), Group B (moyen potentiel), Group C (peu pertinent).
    • Des documents complémentaires aideront à préselectionner les candidatures (outil n°4).
    • Une lettre ou email expliquant que la candidature n'est pas retenue doit être envoyée aux personnes n'ayant pas été retenues pour la prochaine étape (outil n°5).

    Étape 4 : Rencontre de Sélection

    • Préparer une grille d'évaluation des candidats et une entrevue de sélection standards.
    • Mettre en place un comité de sélection pour obtenir des avis divers.
    • Définir une liste des principaux critères d'évaluation pour l'entrevue.
    • Faire appel à un consultant.
    • Préparation de l'entrevue : détermination de l'heure, du lieu, de la personne qui posera les questions, liste des questions spécifiques et préparation des réponses concernant la rémunération.
    • Pendant l'entrevue : mise à l'aise, déroulement et attention non verbale.
    • Après l'entrevue : compléter les grilles d'évaluation des candidats et discuter brièvement des remarques avec le comité de sélection.
    • Outils requis: exemples de questions d'entrevues et à éviter.

    Étape 5 : Réflexion Faisant Suite à l'Entrevue

    • Confronter les perceptions de chaque membre du comité de sélection.
    • Si nécessaire, convoquer la personne pour une deuxième entrevue.
    • Utiliser des entrevues de mise en situation, et/ ou des tests pratiques et les tests psychométriques afin d'évaluer le savoir-faire du candidat.

    Étape 6 : Décision d'Embauche

    • Prendre la décision définitive sur l'embauche ou non d'un candidat.
    • Cinq facteurs sont à prendre en considération :
      • Compétences (éducation, formation, expérience).
      • Caractéristiques personnelles (savoir-être).
      • Motivation
      • Adaptation à l'équipe.
      • Références
    • Outils requis : Formulaire de consentement, Lettre de promesse d'embauche

    Publication de l'offre d'emploi

    • Le contenu de l'offre devra inclure :

      • Brève description de la société.
      • Titre du poste.
      • Tâches et responsabilités principales.
      • Qualifications, aptitudes et expériences requises.
      • Avantages liés au poste.
      • Coordonnées de la société.
    • L'offre d'emploi est importante pour attirer l'attention des meilleurs candidats dans un contexte de rareté de la main-d'œuvre.

    • Décrire l'attrait et les offres d'emploi précis pour inciter les candidats à postuler.

    • Créer un modèle d'offre d'emploi.

    • Nom du titulaire, poste à combler, date, et coordonnées pour postuler à l'entreprise.

    Grille d'évaluation

    • Les candidats sont évalués selon des critères prédéfinis à l'aide de grilles (outil n°3). -Les grilles incluent divers aspects comme la formation, l'expérience, les langues, les compétences, et les aptitudes. Des grilles sont fournies pour l'évaluation.
    • Une cote de performance sur une échelle de 1 à 5 de multiplié par le poids de chaque critère (outil n°3). -Évaluation complète de la performance et détermination des candidatures les plus prometteuses.

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    Ce quiz explore les principales stratégies et compétences liées à l'analyse des besoins en main-d'œuvre. Vous découvrirez les méthodes efficaces de recrutement et les éléments essentiels à considérer lors de l'embauche. Testez vos connaissances sur les avantages et inconvénients des différents types de recrutement.

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