Analisi del Marketing e Segmentazione
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Questions and Answers

Quali sono le tre fasi del processo di marketing management?

  • Fase strategica, operativa e di monitoraggio
  • Fase di analisi dei dati, strategica e tattica
  • Fase di segmentazione, analitica e operativa
  • Fase analitica, strategica e operativa (correct)

    • Quando è particolarmente importante l’attività di Marketing Intelligence?

  • Quando l'azienda lancia un nuovo prodotto
  • Quando l'azienda ha una forte brand awareness
  • Quando l'azienda opera in un mercato monopolistico
  • Quando l'azienda agisce in un mercato ad elevata competitività (correct)

    • Qual è un vantaggio principale della segmentazione della domanda nel marketing?

  • Aumentare il numero di clienti senza definire i loro bisogni
  • Creare prodotti standardizzati per tutti
  • Adattare l’offerta alle esigenze specifiche dei consumatori (correct)
  • Ridurre i costi di produzione

    • Cosa si intende per 'stile di vita' nel marketing?

    <p>Un modo specifico di vivere, pensare, lavorare e consumare</p> Signup and view all the answers

    Quali caratteristiche deve avere un segmento per essere vantaggioso per l'impresa?

    <p>Misurabilità e accessibilità</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale differenza tra una ricerca qualitativa e quantitativa?

    <p>La ricerca qualitativa è soggettiva, mentre quella quantitativa è oggettiva</p> Signup and view all the answers

    Cos'è un Blind test nel marketing?

    <p>Un test senza indicazioni del marchio per evitare pregiudizi</p> Signup and view all the answers

    Quale azienda adotta una strategia di marketing indifferenziato?

    <p>Bic</p> Signup and view all the answers

    Quale tra le seguenti opzioni rappresenta il processo di lanciare prodotti modificati o nuovi?

    <p>Estensione della marca</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti tipi di investimento pubblicitario avrà il maggior impatto pubblicitario?

    <p>Investimento A, per il suo reaches frequency più alto</p> Signup and view all the answers

    Quali influenze devono essere considerate nel processo decisionale del consumatore?

    <p>Tutte le altre risposte</p> Signup and view all the answers

    Che cosa rappresenta il product knowledge nel comportamento d'acquisto del consumatore?

    <p>Il complesso di informazioni immagazzinate nella memoria del consumatore</p> Signup and view all the answers

    Quale di questi elementi non fa parte della comunicazione?

    <p>Il design del prodotto</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'approccio più valido per determinare il budget pubblicitario?

    <p>Sulla base dei risultati di un programma di ricerca ad hoc</p> Signup and view all the answers

    Quale affermazione sulla personalità è falsa?

    <p>La personalità non influisce sulle relazioni interpersonali.</p> Signup and view all the answers

    Cosa determina il business di canale 5?

    <p>Business to business</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per distribuzione intensiva?

    <p>Coinvolgimento del maggior numero possibile di intermediari</p> Signup and view all the answers

    Qual è la sequenza corretta nella gerarchia dei bisogni di Maslow?

    <p>Bisogni fisiologici, bisogni di sicurezza, bisogni sociali</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per sistemi verticali di marketing?

    <p>Canali di distribuzione con interdipendenza tra membri</p> Signup and view all the answers

    La quota di mercato si calcola moltiplicando quali due fattori?

    <p>La distribuzione ponderata e la quota trattanti</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per 'product placement'?

    <p>L'inserimento di prodotti in film e programmi TV</p> Signup and view all the answers

    Che cosa implica il concetto di 'mix promozionale'?

    <p>La combinazione di vari strumenti di comunicazione</p> Signup and view all the answers

    Se un'azienda ha una quota di mercato a volume del 30%, che valore può avere la sua quota a valore?

    <p>40%</p> Signup and view all the answers

    Che cosa si intende per 'product involvement'?

    <p>Il grado di interesse del consumatore verso un bene</p> Signup and view all the answers

    Qual è la definizione corretta di brainstorming?

    <p>Una riunione creativa volta alla produzione di idee</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale differenza tra dati primari e dati secondari nelle ricerche di mercato?

    <p>I dati primari sono raccolti per la specifica ricerca in questione</p> Signup and view all the answers

    In quale modo si differenziano la segmentazione a priori e quella a posteriori?

    <p>La segmentazione a priori è effettuata dal management, mentre quella a posteriori si basa su ricerche ad hoc</p> Signup and view all the answers

    Qual è un vantaggio dell'efficace segmentazione del mercato?

    <p>Maggiore adattamento alle esigenze specifiche dei consumatori</p> Signup and view all the answers

    Qual è il ruolo principale del sistema informativo di marketing?

    <p>Raccogliere e analizzare informazioni per decisioni di marketing</p> Signup and view all the answers

    Cosa rappresenta la dissonanza cognitiva in un contesto d'acquisto?

    <p>Il dubbio post-acquisto dell'acquirente</p> Signup and view all the answers

    Quale fattore è fondamentale per realizzare strategie di marketing efficaci secondo il comportamento d'acquisto del consumatore?

    <p>Comprendere come i clienti effettuano gli acquisti</p> Signup and view all the answers

    Cosa afferma la custode based view riguardo alla soddisfazione del cliente?

    <p>Deriva dalla differenza tra valore atteso e valore percepito</p> Signup and view all the answers

    Che cosa rappresenta l'awareness nel contesto della pubblicità?

    <p>La percentuale di consapevolezza dei consumatori riguardo a un marchio</p> Signup and view all the answers

    Qual è la definizione di 'dati primari' nel contesto della ricerca di mercato?

    <p>Dati freschi raccolti per uno scopo specifico</p> Signup and view all the answers

    Quali sono i fattori chiave che influenzano le intenzioni d'acquisto?

    <p>Consapevolezza del marchio e copertura distributiva</p> Signup and view all the answers

    Come è possibile ottenere una panoramica delle prestazioni competitive di un'azienda?

    <p>Attraverso l'analisi della scorecard aziendale</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per 'copertura distributiva'?

    <p>La misura in cui un prodotto è disponibile in vari punti vendita</p> Signup and view all the answers

    Quali KPI possono essere appresi conducendo un esperimento pubblicitario?

    <p>Consapevolezza, intenzioni d'acquisto e quota di mercato</p> Signup and view all the answers

    Che cosa descrive meglio la 'percentuale di consumatori' che hanno già utilizzato un marchio?

    <p>Il tasso di acquisto ripetuto</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti opzioni rappresenta un dato esistente già raccolto per un altro scopo?

    <p>Dati secondari</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Analisi del Marketing

    • Il modello tridimensionale di Abell include gruppi di clienti, tecnologie e funzioni d’uso.
    • La fase analitica comprende lo studio dell’ambiente e ricerche di marketing.
    • Il processo di marketing management si articola in tre fasi: analitica, strategica e operativa.
    • Le strategie di sviluppo del prodotto possono includere la promozione di nuovi utilizzi ai clienti attuali.

    Marketing Intelligence

    • L’attività di Marketing Intelligence è cruciale in mercati con elevata competitività.

    Focus Group e Segmentazione

    • I focus group sono ricerche qualitative condotte su piccoli gruppi, guidati da un moderatore.
    • Segmentazione dipende dalla diversità nel comportamento d'acquisto e di consumo dei consumatori.
    • Bic utilizza una strategia di marketing indifferenziato.
    • Lo “stile di vita” nel marketing descrive specifici modi di vivere, pensare e consumare.

    Vantaggi della Segmentazione

    • I principali benefici dell'efficace segmentazione includono l’adattamento dell'offerta alle esigenze dei consumatori e una migliore efficienza nell'uso delle risorse.
    • I profili sintetici di Eurisko derivano da segmentazioni basate sullo stile di vita.

    Ricerca di Mercato

    • Esistono dati primari raccolti per ricerche specifiche e dati secondari precedentemente raccolti.
    • La segmentazione a priori è pianificata a tavolino, mentre quella a posteriori utilizza ricerche svolte successivamente.
    • Le ricerche di mercato offrono indicazioni, ma non garantiscono risultati privi di ambiguità.

    Comportamento del Consumatore

    • I segmenti di mercato sono omogenei al loro interno.
    • Dissonanza cognitiva è l’insoddisfazione avvertita dopo l’acquisto.
    • La soddisfazione del cliente è influenzata dalla differenza tra valore atteso e percepito.

    Influenze sul Comportamento d'Acquisto

    • Fattori di influenza includono ambiente fisico, condizioni situazionali e psicologiche.
    • I bisogni biologici e fisiologici sono considerati innati.

    Comunicazione di Marketing

    • La pubblicità è principale nel mix promozionale se il prodotto è di largo consumo.
    • Il product placement è l'uso di un marchio in contesti specifici per aumentare visibilità.
    • L’allungamento della marca si riferisce all’uso del nome di un marchio per nuovi prodotti.

    Politica di Distribuzione

    • Politica distributiva riguarda le decisioni di marketing sulla distribuzione.
    • Distribuzione intensiva prevede l'uso di molti intermediari.
    • Sistemi verticali di marketing implicano relazioni interdipendenti tra membri del canale.

    Fattori di Performance Competitiva

    • Il controllo è elevato nei canali di distribuzione diretti.
    • Verranno considerati fattori come brand awareness e brand positioning nel condurre strategie di marketing.

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    Quiz Team

    Description

    Esplora i concetti chiave dell'analisi del marketing, inclusi il modello di Abell e l'importanza del Marketing Intelligence. Scopri anche il ruolo dei focus group e la segmentazione nel comportamento del consumatore. Testa la tua comprensione del marketing moderno attraverso questo quiz.

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