الناقل الجوي وخدمات السفر

ما الذي حاولت شركات الطيران تحسينه بالنسبة للمعاقين؟

تعتبر سياحة المعاقين نوعًا جديدًا من السياحة.

ما هي الفئة التي حصلت على اهتمام خاص في الفترة الأخيرة؟

شركات الطيران تحاول التغلب على مشكلات سفر المعاقين سواء للعلاج أو لل______.

طابق بين المجالات المختلفة والمعاقين:

ما هو تعريف الناقل الجوي كما جاء في قانون الطيران المدني المصري؟

الناقل الجوي يمكن أن يكون شخصاً طبيعياً فقط، وليس شخصاً معنوياً.

ما هي الأشياء التي يتم نقلها بواسطة الناقل الجوي؟

الناقل الجوي هو شخص _____ يقوم باستثمار خطوط جوية لنقل الركاب والبريد والبضائع.

طابق بين أنواع النقل وخصائصها:

الناقل الجوي

هو شخص طبيعي أو معنوي يقوم باستثمار خط جوي أو خطوط جوية لنقل الركاب أو البريد أو البضائع.
يهتم الناقل الجوي بتقديم خدمات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة مثل تسهيل سفرهم للعلاج أو الترفيه.
يقدم الناقل الجوي خدمات إمداد الوجبات، وإصلاح وصيانة الطائرات، وتنظيفها.
يهدف الناقل الجوي إلى ضمان جودة الرحلة الجوية السياحية، وتشجيع العائلات على السفر.
ترتبط خدمات الناقل الجوي بتشجيع نمط سياحة العائلات.

انجازات شركات الطيران

خدمة Sky Flyer للخطوط الجوية البريطانية

تهدف هذه الخدمة لجعل السفر أسهل وأكثر راحة لكافة أفراد الأسرة.
تُقدم هذه الخدمة العديد من المنتجات والخدمات المصممة خصيصًا لإسعاد الأطفال أثناء الرحلة.
تُمنح الأولوية للعائلات في الصعود الى الطائرة.
تُوفر الخدمة مجلات وأفلام ووسائل ترفيهية للأطفال، بالإضافة إلى سماعات الأذن.

خدمات الحجز عبر الإنترنت

يتمكن المسافر من التعرف على خطوات الحجز وإمكانيته من خلال إدخال معلومات مثل نوع الرحلة، مكان المغادرة والمقصد، تاريخ الذهاب والعودة، وعدد المسافرين.

خدمة الحجز عبر التليفونات المحمولة

تُعد خدمة الحجز عبر التليفونات المحمولة مكملة لخدمة الحجز عبر الإنترنت.
تُواصل الشركة مع المسافر عبر الرسائل القصيرة لتأكيد الحجز وإبلاغه بأي تغير.

تتناول هذه الاختبار مفهوم الناقل الجوي ودوره في تقديم الخدمات الخاصة للمسافرين، وخاصة العائلات. كما يستعرض إنجازات شركات الطيران وخدمات مثل Sky Flyer التي تهدف لتعزيز راحة الأطفال أثناء السفر. يتم كذلك مناقشة تقنيات الحجز عبر الإنترنت.