Alignement et Diversification des Produits

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Questions and Answers

Quel est l'objectif principal du marketing ?

Satisfaire les besoins de l'entreprise avant tout.

Produire des biens en fonction des capacités internes de l'entreprise.

Éliminer la concurrence en réduisant les prix.

Créer un désir chez le client pour ce que l'entreprise peut offrir. (correct)

Quelle affirmation décrit le mieux le concept de signaux faibles?

Des indicateurs évidents de tendance à long terme.

Des informations uniquement recueillies à partir d'études de marché.

Des données qui nécessitent des recherches approfondies pour être comprises.

Des informations de faible intensité pouvant indiquer un changement important. (correct)

Lesquelles des options suivantes constituent des éléments importants des 5 mégatendances?

L'influence des politiques économiques.

L'augmentation des capacités de production.

Le développement des technologies de l'information.

La croissance démographique mondiale. (correct)

Quel des éléments suivants ne fait pas partie des trois horizons de croissance?

Stimuler l'engagement des employés. Signup and view all the answers

Dans quel contexte les signaux faibles peuvent-ils offrir un avantage concurrentiel?

Dans un cadre défavorable. Signup and view all the answers

Quelle affirmation reflète le mieux la pensée d'Albert Camus sur la générosité envers l'avenir?

Tout donner au présent. Signup and view all the answers

Quelle stratégie est essentielle pour l'exploration de nouvelles expansions?

Découvrir de nouvelles possibilités. Signup and view all the answers

Quel facteur dépend principalement de la croissance des innovations technologiques?

Les investissements en recherche et développement. Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la vente dans le contexte commercial?

Amener le client à désirer ce que l'entreprise propose. Signup and view all the answers

Quelles sont les implications des changements climatiques sur le marché?

Ils créent de nouvelles opportunités pour les entreprises durables. Signup and view all the answers

Comment l'alignement des capacités nouvelles avec les besoins actuels peut-il influer sur le cycle de vie d'un produit?

Cela permet de prolonger la pertinence du produit sur le marché, maximisant ainsi son potentiel de croissance. Signup and view all the answers

Quels défis peuvent résulter de l'ignorance des signaux faibles dans un contexte économique instable?

L'ignorance des signaux faibles peut mener à des décisions stratégiques erronées et à un désavantage concurrentiel. Signup and view all the answers

En quoi la croissance démographique mondiale influence-t-elle les stratégies d'innovation des entreprises?

Elle incite les entreprises à innover pour répondre à la demande croissante pour des produits et services diversifiés. Signup and view all the answers

Analysez comment le changement climatique pourrait inciter une entreprise à diversifier ses offres.

Le changement climatique peut pousser les entreprises à développer des produits durables et éco-responsables pour s'adapter aux nouvelles régulations. Signup and view all the answers

Comment pourrait-on appliquer l'approche des trois horizons de croissance pour une start-up technologique?

La start-up devrait maintenir son activité principale tout en explorant de nouvelles innovations pour assurer sa pérennité. Signup and view all the answers

Associez les citations aux auteurs correspondants :

« La vraie générosité envers l'avenir consiste à tout donner au présent » = Albert Camus « Le futur appartient à ceux qui voient les possibilités avant qu'elles ne deviennent évidentes » = Theodore Levitt « La vente a pour but d'amener le client à désirer ce que l'entreprise est en mesure de lui proposer. » = Anonyme « information d’alerte précoce, de faible intensité, pouvant être annonciatrice d’une tendance ou d’un événement important » = Ansoff Signup and view all the answers

Associez les concepts aux descriptions correspondantes :

Signaux faibles = Opportunités d'alerte précoce Cycle de vie d'un produit = Phases de croissance d'un produit Les 3 horizons de croissance = Stratégies d'exploration et d'expansion Mégatendances = Tendances mondiales à long terme Signup and view all the answers

Associez les horizons de croissance aux actions correspondantes :

Maintenir et renforcer l'activité principale = Horizon 1 Explorer et découvrir de nouvelles expansions = Horizon 2 Créer des possibilités et des capacités nouvelles = Horizon 3 Stabiliser la performance dans un contexte défavorable = Opérationnel Signup and view all the answers

Associez les mégatendances aux défis qu'elles présentent :

Croissance des innovations technologiques = Nécessité d'adaptation rapide Changement climatique = Raréfaction des ressources Croissance démographique mondiale = Accroissement des besoins Accélération de l'urbanisation = Pression sur les infrastructures Signup and view all the answers

Associez chaque terme au domaine associé :

VALEUR = Création de capacités ALIGNEMENT = Stratégies d'entreprise DIVERSIFICATION = Expansion de produit OPPORTUNITÉS = Signaux faibles Signup and view all the answers

Study Notes

Alignement & Diversification

L'alignement est crucial pour l'entreprise.
La vraie générosité envers l'avenir consiste à tout donner au présent (Albert Camus).
Le futur appartient à ceux qui voient les possibilités avant qu'elles ne deviennent évidentes (Theodore Levitt).

Cycle de vie d'un produit

Le cycle de vie d'un produit comprend les phases de lancement, de croissance, de maturité et de déclin.
Les investissements sont importants au début du lancement.
La rentabilité croît pendant la phase de croissance et de maturité.
Le volume des ventes atteint un pic pendant la phase de maturité.
Les coûts sont importants pendant la phase de lancement.
Le volume des coûts est plus faible pendant la phase de maturité.

Les 3 horizons de croissance

Il existe trois horizons de croissance:
- maintenir et renforcer l'activité principale
- explorer et découvrir de nouvelles expansions
- créer des possibilités et des capacités nouvelles
TEM (Très court terme) et PS (Plus long terme) sont des phases de planning

Vente et Marketing

La vente vise à faire désirer au client ce que l'entreprise peut lui proposer.
Le marketing guide l'entreprise à produire ce dont le consommateur a besoin.

Les signaux faibles

Information d'alerte précoce et faible intensité annonciatrice d'une tendance.
Offrir des opportunités.
Procurer un avantage concurrentiel.
Stabiliser la performance dans un contexte défavorable

Les 5 megatrends

Croissance des innovations technologiques.
Changement climatique et raréfaction des ressources.
Croissance démographique mondiale.
Accélération de l'urbanisation.
Évolution du pouvoir économique.

Le monde en 2030

Le monde en 2030 sera différent.
Les changements sont nombreux, mais pas seulement négatifs.

Les Objectifs du Développement Durable

Il y a 17 Objectifs du Développement Durable.
Ces objectifs cherchent à améliorer et créer une société meilleure, durable et incluant.

Évolutions du rapport au travail

Passé : travail 9-5, bureau, matériels fournis
Future: travail flexible, anywhere.
Évolutions des outils, des relations
Évolutions des rapports clients/collaborateurs.

Vision Utilisateur vs Client

Comparer la vision consommateur et utilisateur.
Importance de l'individu vs la segmentation classique
Communication vs Conversation
Utiliser les faits, chiffres vs les histoires
Utiliser les usages vs les enquêtes d'avis.

Le livre de marque

Identité visuelle (logo, couleurs, typographie), univers graphique.
Identité éditoriale (ton, vocabulaire, formats de communication).
Identité philosophique (missions, histoire, valeurs).

Promesse et Raison d'être

Promesse, raison d'être.
Vision à quoi vous voulez tendre.
Valeurs : les principes/causes qui font sens.
Produits/Services : vue d'ensemble du savoir-faire.
Cibles : en quoi les services proposés répondent aux problématiques des personas.
Histoire : genèse de la marque pour créer un lien en interne et externe.

Prisme d'identité

Profil Client/Prospect (physique).
Relations.
Perception.
Volonté de l'entreprise.
Personnalité de marque.
Culture.
Image de soi.

Équilibrage de l'identité de marque

Rééquilibrer la balance entre l'image projetée et l'image perçue
Construire et valoriser l'identité de marque
Consolider la stratégie de marque
StoryTelling / Storymaking
Renforcer le lien avec le public

Partie Gauche/Partie Droite

Physique : les éléments visuels
Relation : lien entre la marque et ses prospects
Perception : manière dont la marque est vue par les gens
Personnalité : caractère, personnalité de la marque
Culture : valeurs de la marque

Nuances

Identité de marque : la façon dont on veut que la marque soit perçue versus l'image
L'importance de l'identité cohérente pour une image forte

Les forces de Porter

Rivalité avec la concurrence directe
Menace des produits de substitution
Pouvoir de négociation des fournisseurs
Menace des nouveaux entrants
Pouvoir de négociation des clients

Cycle de la croissance

Déployer : faire décoller l'activité.
Stimuler : renforcer la performance.
Protéger : rendre plus efficient.

Trajectoires de déclin

Disruption : changements environnementaux.
Crise : forces externes déstabilisantes.
Basculement et réémergence : réorientation, nouvelle ère de croissance

Changer le prisme de réflexion

Cadrage du problème : aspects négatifs
Recadrer le problème : l'attente est trop longue
Espace de solution : solutions alternatives pour améliorer l'expérience client

Lead magnet

Définir l'objectif précis.
Déterminer le segment de cible.
Identifier les pain points du client-cible.
Créer le contenu adapté.

Feedback

Ce qui a fonctionné
Ce qui n'était pas clair
Ce qui n'a pas fonctionné
Nouvelles idées

Diversification

Identification et étude des relais de croissance
Produits/savoir-faire existants : nouveaux canaux de distribution, formats, partenariats.
Nouveaux produits/savoir-faire : Nouvelles activités, acquisitions.

Objectifs de diversification

Générer des revenus complémentaires
Acquérir de nouveaux clients
Renforcer la présence de la marque
Générer plus de trafic sur les canaux existants

Inconvénients de la diversification

Investissements importants
Prise de risques considérables
Risque de fragiliser l'activité existante

Carte d’empathie

Ce qu'il entend
Ce qu'il pense et ressent
Ce qu'il dit et fait
Ce qu'il voit
Problèmes et Aspirations

Cercles d'Influence

Influence directe
Influence secondaire
Parties externes.

Personnage (Persona)

Connaître le marché cible
Définir le message et le segment.
Identifier les irritants et problèmes.
Quelles réseaux sociaux ?
Obstacles de l’industrie
Critères d’achat

Grille de persona

Prénom, âge, profession, localisation, situation familiale.
Intérêts, besoins, valeurs, comportement

Points de contacts

Optimisation des plateformes.
Expérience de l'utilisation des canaux
Direct mail
Apps, 24/7
Ecommerce
Omnicanal

Parcours client

Définir les étapes du parcours client.
Préciser les outils utilisés lors du parcours client.
Identifier les points de contact.
Décrire le retour et le partage d'expérience sur la plateforme.
Décrire la stratégie utilisée a chaque étape.

Bon message au bon endroit au bon moment

Délivrer le message juste au bon moment et au bon endroit
Importance de cibler le client.

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Description

Ce quiz explore l'importance de l'alignement stratégique et les phases du cycle de vie d'un produit. Découvrez comment les investissements et la rentabilité évoluent à travers ces phases, ainsi que les trois horizons de croissance qui guident les entreprises vers l'avenir. Testez vos connaissances sur ces concepts clés du développement commercial.