Advanced Marketing Class at Sultan Moulay Slimane University
31 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Quelle est la partie théorique d'une séance de cours de Marketing Approfondi ?

  • La présentation des TP à réaliser par les étudiants
  • L'explication des principales techniques utilisées par les hommes de marketing
  • La description des mesures de fidélisation de la clientèle
  • La rappel des principaux points à traiter (correct)

Quel est l'objectif principal de ce cours de Marketing Approfondi selon le texte ?

  • Comprendre les composants de la gestion de la relation client (correct)
  • Acquérir des compétences en gestion des ressources humaines
  • Apprendre l'histoire du marketing
  • Explorer les techniques de production publicitaire

Pourquoi est-il conseillé d'assurer une présence continue lors des cours de Marketing Approfondi ?

  • Pour mieux comprendre les séances ultérieures (correct)
  • Pour obtenir des conseils pour l'examen écrit
  • Parce que les sujets abordés sont totalement indépendants
  • Pour éviter de manquer des séances de TP

Qu'est-ce qui est totalement interdit selon le texte ?

<p>Manquer des séances ultérieures (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le déroulement des enseignements dans le cours de Marketing Approfondi ?

<p>Une partie théorique suivie d'une partie pratique avec des TP à réaliser par les étudiants (C)</p> Signup and view all the answers

Que vise à expliquer le cours de Marketing Approfondi ?

<p>Les mesures de fidélisation de la clientèle et la gestion des réclamations (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la spécialité de la société 'Média plus'?

<p>Gérer des campagnes de marketing direct pour les PME (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle technologie permet l'envoi d'un courrier électronique à un plus ou moins grand nombre d'internautes?

<p>E-mailing (D)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage est associé à l'E-mailing selon le texte?

<p>Rapidité (C)</p> Signup and view all the answers

À quoi sert la Newsletter selon le texte?

<p>Permet d’avoir un contact permanent avec le client (C)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage est associé à la Newsletter selon le texte?

<p>Permet d’avoir un contact permanent avec le client (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle technologie est associée à l'envoi d’informations sur téléphones portables du client?

<p>SMS (D)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage est associé au SMS selon le texte?

<p>Permet d’alerter le client sur une disponibilité, une promotion, etc. (D)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, qu'est-ce que la mercatique/marketing implique?

<p>Adapter les produits de l’organisation aux besoins des consommateurs (D)</p> Signup and view all the answers

'La bijouterie Rubis' dispose-t-elle d'un site web de présentation du magasin ou de vente en ligne selon le texte?

<p>Non, elle ne dispose ni de site web de présentation ni de site web de vente en ligne. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le contenu de chaque séance de cours de Marketing Approfondi?

<p>Une partie théorique et une partie pratique (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il conseillé d’assurer une présence continue lors des cours de Marketing Approfondi?

<p>Pour comprendre la complexité croissante des sujets abordés (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des objectifs du cours de Marketing Approfondi selon le texte?

<p>Fournir les bases nécessaires pour comprendre les multiples composants de la gestion de la relation client (GRC) (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la technologie associée à l'envoi d'un courrier électronique à un plus ou moins grand nombre d'internautes?

<p>E-mailing (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le cours de Marketing Approfondi vise à expliquer?

<p>Les mesures de fidélisation de la clientèle et la gestion des réclamations (B)</p> Signup and view all the answers

Selon le texte, qu'est-ce qui est totalement interdit?

<p>Toute absence lors des cours (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la spécialité de la société 'Média plus'?

<p>Organisation d'opérations de marketing direct (B)</p> Signup and view all the answers

Qu’est-ce que la mercatique/marketing implique d'après le texte?

<p>Adapter les produits de l'organisation en fonction des besoins des consommateurs (D)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage est associé à la Newsletter selon le texte?

<p>Coût limité (D)</p> Signup and view all the answers

Quel avantage est associé au SMS selon le texte?

<p>Réactivité (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du responsable de 'Média plus' par rapport à 'la bijouterie Rubis'?

<p>Présenter les nouvelles technologies utilisables dans le marketing direct (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale fonction de l'E-mailing selon le texte?

<p>Rapidité (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il conseillé d'assurer une présence continue lors des cours de Marketing Approfondi?

<p>Pour rester à jour avec les dernières tendances du marketing (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle technologie permet d'envoyer des informations sur téléphones portables du client?

<p>SMS (C)</p> Signup and view all the answers

D’après vous, peut-on considérer le marketing direct comme du marketing relationnel?

<p>Oui, car le marketing direct vise à établir une relation directe avec les clients. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu’apportent les nouvelles technologies aux professionnels du marketing?

<p>Une réduction des coûts et du temps dans la réalisation des opérations marketing. (A)</p> Signup and view all the answers

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser