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Questions and Answers
Associez chaque caractéristique du style administratif à sa description principale.
Associez chaque caractéristique du style administratif à sa description principale.
Précision, objectivité et clarté = Exige une grande précision dans l'usage des termes et des phrases pour éviter les interprétations erronées; nécessite de faire preuve d'objectivité. Prudence = Signifie qu'il faut éviter d'être affirmatif sur des faits qui restent à vérifier. Responsabilité = Traduit le souci permanent du rédacteur de s'adresser de manière responsable; bannit l'usage du sujet indéfini «on». Respect et courtoisie = S'impose envers le citoyen; se traduit par la civilité et la considération portée à son interlocuteur (formules d'appel et de politesse). Autorité = Doit donner l'impression de la présence de l'autorité et de la fermeté, mais non de la peur ou de l'appréhension. Simplicité = Implique d'éviter le style compliqué, les phrases longues, obscures, les répétitions et l'usage de mots pompeux. Neutralité = Se retrouve dans le ton du style adopté et découle de la notion d'égalité de tous devant le service public.
Quelle caractéristique du style administratif insiste sur l'importance d'éviter les ambiguïtés et les interprétations erronées ?
Quelle caractéristique du style administratif insiste sur l'importance d'éviter les ambiguïtés et les interprétations erronées ?
- La simplicité
- La prudence
- La responsabilité
- La précision, l'objectivité et la clarté (correct)
Le style administratif encourage l'utilisation d'un langage subjectif dans les rapports.
Le style administratif encourage l'utilisation d'un langage subjectif dans les rapports.
False (B)
En quoi consiste la "prudence" dans la rédaction administrative ?
En quoi consiste la "prudence" dans la rédaction administrative ?
L'utilisation du pronom "on" est recommandée pour marquer la responsabilité dans les écrits administratifs.
L'utilisation du pronom "on" est recommandée pour marquer la responsabilité dans les écrits administratifs.
Comment se manifeste principalement le respect et la courtoisie dans une lettre administrative ?
Comment se manifeste principalement le respect et la courtoisie dans une lettre administrative ?
Quel type d'expressions le principe de respect et courtoisie impose-t-il d'éviter ?
Quel type d'expressions le principe de respect et courtoisie impose-t-il d'éviter ?
Le principe d'autorité signifie que la correspondance administrative doit inspirer la peur.
Le principe d'autorité signifie que la correspondance administrative doit inspirer la peur.
Que recommande le principe de "simplicité" concernant le style d'écriture ?
Que recommande le principe de "simplicité" concernant le style d'écriture ?
Sur quelle notion fondamentale repose la "neutralité" du style administratif ?
Sur quelle notion fondamentale repose la "neutralité" du style administratif ?
Flashcards
Style administratif
Style administratif
Précision, objectivité et clarté dans l'usage des termes pour éviter les erreurs d'interprétation.
La prudence dans le style administratif
La prudence dans le style administratif
Éviter d'être trop affirmatif, surtout si les faits restent à vérifier ou pourraient impacter la crédibilité de l'État.
Responsabilité
Responsabilité
Le rédacteur doit s'adresser de manière responsable, en évitant le «on» indéfini et en adoptant le «je» pour montrer son implication.
Respect et courtoisie
Respect et courtoisie
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L'autorité
L'autorité
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La simplicité
La simplicité
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La neutralité
La neutralité
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Study Notes
- Administrative writing style stands out due to several characteristics.
Precision, Objectivity, and Clarity
- Administrative style must use terms precisely to avoid misinterpretations by superiors, subordinates, or citizens.
- Objectivity is crucial through logical, harmonious reasoning.
- Subjectivity can undermine the public's perception of the Administration.
- Clarity eliminates speculation, focusing on the matter's real context.
- Conciseness promotes ease of analysis.
- Administrative language should be a shared, accessible language for all citizens and recipients.
Prudence
- Avoid being assertive or decisive on matters where the facts are not fully verified.
- Writers should avoid compromising state credibility.
- Conditional tense is advised in uncertain cases.
Responsibility
- Administrative style reflects the writer's constant concern for addressing matters responsibly.
- This is apparent in carefully chosen words and accurate transcription of the document signer's details.
- Avoid the indefinite "on" and use the first-person singular "je" to demonstrate responsibility.
- Documentation should be convincing, credible, and verifiable.
Respect and Courtesy
- The administration shows respect to citizens, who are its patrons.
- Administrative dignity is portrayed through courtesy and consideration for the person.
- Personal administrative letters use formal greetings like "Monsieur, Madame ou Mademoiselle" and polite closing formulas.
- Language should avoid informal slang, insults, or rude refusals.
Authority
- Correspondence for public service users should not convey menace or pressure.
- The content should project authority and firmness to inspire trust and confidence, not fear.
Simplicity
- Writers should avoid complicated sentence structures, obscure phrases, and usage "de mots pompeux et creux".
- Aim for a direct, clear style with expressive words relevant to the overall idea presented in the document.
Neutrality
- Neutrality is in the tone of the adopted style, ensuring equality for the public.
- Administration should act impartially when exercising its powers.
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