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Questions and Answers
¿Cuál es el proceso a través del cual un organismo o persona afecta el comportamiento de otro?
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Según McGregor, ¿qué tipos de personas propone en sus teorías 'X' e 'Y'?
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¿Qué teoría sugiere que el individuo se motiva cuando sabe lo que se espera de él y lo que obtendrá a cambio?
¿Qué teoría sugiere que el individuo se motiva cuando sabe lo que se espera de él y lo que obtendrá a cambio?
Las teorías que se centran en los mecanismos o procesos para motivar la conducta se conocen como:
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¿Qué componente es esencial en el proceso de comunicación según el contenido?
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Las necesidades de autorrealización y estima están ubicadas en cuál de las categorías según Maslow?
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¿Qué tipo de comunicación se considera informal dentro de las organizaciones?
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¿Qué teoría sostiene que las personas se motivan al fijar objetivos claros y desafíos?
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¿Qué caracteriza el liderazgo orientado a las tareas?
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¿Cuál es una característica de la dirección relajada?
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¿Qué caracteriza la negociación en la resolución de conflictos?
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¿Cuál de los siguientes estilos de liderazgo está más orientado a las personas?
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En el proceso formal para la toma de decisiones, ¿cuál es el primer paso?
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¿Qué tipo de liderazgo se asemeja a una dirección participativa?
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El conflicto en una organización se define como:
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En el liderazgo orientado a las tareas, ¿qué significa ser 'socialmente distante'?
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Study Notes
Administración: El Liderazgo
- El proceso de influencia es la forma en que un organismo o persona afecta el comportamiento de otro. Puede ser positivo o negativo, y de diferente intensidad.
- Las principales formas de influencia son: persuasión, sugerencia, convencimiento, amistad, liderazgo, poder, convicciones compartidas y autoridad.
Motivación
- La motivación es la combinación de fuerzas que inician, dirigen y mantienen la conducta hacia una meta. Incluye actividades, prejuicios y hábitos.
-
Teorías de la motivación: Se dividen en dos grandes grupos.
- Teorías de las necesidades (el qué): Se centran en las necesidades que impulsan la conducta. Autores como McGregor (teorías X e Y) y Maslow (jerarquía de necesidades) describen diferentes tipos de necesidades humanas (fisiológicas, seguridad, pertenencia, estima, autorrealización). Herzberg distingue entre factores higiénicos (necesarios pero no motivadores) y motivadores.
- Teorías del proceso (el cómo): Describen los procesos o mecanismos que motivan la conducta, como la Teoría de las Expectativas (la motivación se basa en lo que se espera obtener) o la Teoría del Equidad (se pretende una compensación just a las personas por su trabajo).
El Proceso de Comunicación
- La comunicación es fundamental en el proceso de influencia, ya que permite compartir significado a través de la transmisión de mensajes.
- Hay diferentes tipos de comunicación en las organizaciones: vertical, horizontal e informal (rumores).
- El "ruido" interfiere en el proceso de comunicación.
Liderazgo y Dirección
- El liderazgo es el proceso de influenciar y dirigir las actividades de un grupo.
-
Estilos de liderazgo:
- Liderazgo orientado a la ejecución de las tareas: Se centra en los resultados, es autocrático, restrictivo, orientado a la tarea y distante socialmente.
- Liderazgo orientado a las personas: Se centra en la satisfacción de las personas, es democrático, tolerante y participativo.
Conflictos en la Organización
- Un conflicto surge cuando hay desacuerdos sobre la distribución de recursos o diferencias en las metas, valores o aspectos organizacionales.
- La negociación es un proceso para llegar a acuerdos satisfactorios a las partes involucradas.
El Proceso Formal para la Toma de Decisiones
- El proceso formal para la toma de decisiones incluye pasos para definir el problema, recopilar información, generar alternativas, ponderar las alternativas, seleccionar la solución, y monitorear los resultados.
Cultura Organizacional
- La cultura organizacional es un conjunto de modos de pensar, actuar y sentir compartidos dentro de un grupo o organización. Estas formas de actuar, influyen y pueden ser una fortaleza o una limitante para la organización.
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Description
Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de liderazgo y motivación en el ámbito de la administración. Se abordan teorías clave, incluyendo las de Maslow y Herzberg, así como el proceso de influencia en el comportamiento humano. Ideal para estudiantes de administración que buscan profundizar su comprensión de estos temas.
