Administración de Recursos Humanos
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Questions and Answers

¿Cuál es el beneficio de reorientar la energía emocional cuando surge la ansiedad?

  • Perder tiempo en actividades improductivas
  • Ignorar la ansiedad y seguir con las tareas
  • Dejar de trabajar y relajarse
  • Realizar actividades constructivas como archivar papeles (correct)
  • ¿Qué es lo que se logra cuando se aprenden a identificar y a manejar las emociones en una organización?

  • Alcanzar los objetivos de manera adecuada (correct)
  • Reducir la comunicación entre los empleados
  • Disminuir la motivación del personal
  • Incrementar la competitividad entre los departamentos
  • ¿Por qué es importante reconocer las emociones en otros en un equipo de trabajo?

  • Para disminuir la productividad
  • Para aumentar la competitividad
  • Para evitar conflictos
  • Para fluir mejor las interrelaciones (correct)
  • ¿Qué es lo que se asegura cuando se tiene en cuenta la parte emocional de los empleados en una organización?

    <p>La retención del talento clave</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que puede pasar si una empresa no se preocupa por la parte emocional de sus empleados?

    <p>Que los empleados no sientan apoyo y se marchen</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la habilidad que comprende reconocer y entender las propias emociones y su efecto en los demás?

    <p>Autoconciencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se caracteriza por piensa antes de actuar y eliminar los juicios?

    <p>Autorregulación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se logra cuando se tienen habilidades como la autoconciencia y la autorregulación?

    <p>Alcanzar los objetivos de manera más efectiva</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se mejora cuando se reconocen las emociones en otros en un equipo de trabajo?

    <p>La interrelación entre los empleados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se caracteriza por confiar en sí mismo y tener un sentido del humor autocrítico?

    <p>Autoconciencia</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Definiciones Básicas

    • Una empresa es una iniciativa humana que busca reunir e integrar recursos humanos y no humanos para lograr el auto sostenimiento y obtener ganancias mediante la producción y comercialización de bienes o servicios.
    • Un sistema es un conjunto de elementos relacionados dinámicamente que desarrollan una actividad para alcanzar un determinado objetivo o propósito.
    • El ambiente es todo lo que rodea a un sistema y sirve para proporcionar los recursos necesarios para su existencia.
    • Una organización es un sistema de actividades constantemente coordinadas, formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella.

    Importancia de la Gestión de Recursos Humanos

    • La selección errónea de personal puede afectar el desempeño y la dinámica del equipo.
    • La alta rotación de personal o insatisfacción genera costos y afecta la continuidad del trabajo.
    • La administración de RRHH busca mantener a los empleados comprometidos con la organización y sus objetivos.
    • La equidad salarial y la capacitación y desarrollo son fundamentales para la satisfacción y motivación de los empleados.

    Calidad de Vida en el Trabajo

    • La calidad de vida laboral se logra cuando se promueve el bienestar y la satisfacción de los empleados.
    • Factores esenciales para una buena calidad de vida laboral:
      • Trabajo digno
      • Condiciones seguras y higiénicas
      • Pagos y prestaciones adecuadas
      • Seguridad en el puesto
      • Supervisión competente
      • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento
      • Clima social positivo

    Perfil por Competencias

    • Un perfil por competencias es un modelo conciso, fiable y válido para predecir el éxito en el puesto.
    • Las competencias están estrechamente relacionadas con la estructura, la estrategia y la cultura de la empresa.
    • Se deben definir claramente las competencias, buscando las características personales de excelencia.

    Administración Estratégica de Recursos Humanos

    • La administración estratégica de recursos humanos implica la formulación y ejecución de políticas de recursos humanos que produzcan en los empleados las habilidades y los comportamientos que la empresa necesita para alcanzar sus metas estratégicas.
    • Un sistema de trabajo de alto desempeño es un grupo de políticas y prácticas de administración de recursos humanos integrado que promueve empleados con mejor desempeño.

    Políticas y Normas de Recursos Humanos

    • Las políticas y normas de recursos humanos son necesarias para ordenar el accionar de una organización.
    • Las políticas siempre son definidas por la máxima conducción.
    • Las políticas de recursos humanos se utilizan para designar a las normas internas que se aplican a los colaboradores de todos los niveles.

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    Aprende sobre la definición de empresa y la integración de recursos humanos y no humanos en la administración de recursos humanos.

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