إدارة الأزمات والكوارث
30 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هو سبب الأزمة المذكورة في المحتوى؟

  • ارتفاع مستوى الوعي
  • توافر الدعم المالي
  • النقص في المعلومات (correct)
  • زيادة المعلومات المتاحة
  • كيف تؤثر الأزمات على أصحاب القرار؟

  • تضييق الخناق عليهم (correct)
  • تخفيف الضغوط عليهم
  • زيادة القدرة على إدارة الأزمات
  • تسهيل اتخاذ القرارات
  • ما هي المرحلة التي تمر بها الأحداث خلال الأزمات؟

  • تصاعد الأحداث (correct)
  • تراجع الوضع
  • تحليل النتائج
  • توقف الأحداث
  • ما هو الجانب الأكثر تأثيرًا في بداية الأزمة؟

    <p>النقص في المعلومات</p> Signup and view all the answers

    أي من الخيارات التالية يمكن أن يؤدي إلى تفاقم الأزمة؟

    <p>النقص في المعلومات</p> Signup and view all the answers

    ما الفرق الأساسي بين الكارثة والأزمة؟

    <p>الكارثة تتسبب في خسائر فادحة تؤثر على الدولة.</p> Signup and view all the answers

    ما هو أحد الأسباب الرئيسية المحتملة لحصول أزمة في المنظمة؟

    <p>شكاوى العملاء</p> Signup and view all the answers

    ماذا يمكن أن يكون نتيجة مواجهة الدولة لكارثة تفوق قدراتها؟

    <p>تأثير سلبي مباشر على نشاط ومصالح الدولة.</p> Signup and view all the answers

    ما هو أحد النتائج السلبية للإدارة العشوائية الارتجالية؟

    <p>خلل في تنظيم العمل</p> Signup and view all the answers

    لماذا يعتبر الخلط بين الأزمة والكارثة خطأ شائعًا؟

    <p>لأن الناس لا يفهمون تعريف كل منهما.</p> Signup and view all the answers

    كيف يمكن أن يؤثر عدم وضوح أهداف المنظمة على أدائها؟

    <p>يؤدي إلى تدهور الأداء العام</p> Signup and view all the answers

    ما الذي لا تنتجه الأزمة مقارنةً بالكارثة؟

    <p>خسائر فادحة.</p> Signup and view all the answers

    ما الذي يُعتبر ناتجًا غير مباشر للأزمة؟

    <p>تأثير سلبي على قطاعات معينة.</p> Signup and view all the answers

    أي من العوامل التالية تعتبر مؤشراً على وجود إدارة عشوائية؟

    <p>قرارات غير مدروسة</p> Signup and view all the answers

    ما هو الخطر المحتمل لعدم وضوح الأولويات في المنظمة؟

    <p>إهدار الموارد</p> Signup and view all the answers

    ما هو أحد العوامل الرئيسية التي تؤدي إلى نشوء الأزمات؟

    <p>الإفراط في الثقة غير الواقعية</p> Signup and view all the answers

    كيف يُمكن أن يؤثر خداع الذات بالتفوق على العلاقات بين الأفراد?

    <p>يزيد من خطر سوء التقدير</p> Signup and view all the answers

    ما هو المسبب الرئيسي لسوء تقدير قدرات الطرف الآخر؟

    <p>الإفراط في الثقة غير الواقعية</p> Signup and view all the answers

    ما هو العائق الرئيسي الذي يشير إليه النص في تقييم القدرات؟

    <p>استمرار خداع الذات بالتفوق</p> Signup and view all the answers

    ما هي النتيجة المحتملة لسوء تقدير قدرات الطرف الآخر؟

    <p>خلق الأزمات</p> Signup and view all the answers

    ما هي إحدى العوامل الخارجية التي يمكن أن تؤثر على المصالح المختلفة وفقًا للمحتوى؟

    <p>الكوارث الطبيعية</p> Signup and view all the answers

    تضارب المصالح يتطلب ماذا من الأطراف المعنية؟

    <p>العمل بشكل فردي لتأمين المصالح</p> Signup and view all the answers

    أي من الخيارات التالية يُعتبر شائعة ضمن العوامل الخارجية؟

    <p>نشر معلومات خاطئة</p> Signup and view all the answers

    تعتبر الشائعات من التأثيرات الخارجية، كيف يمكن أن تؤثر على الأطراف؟

    <p>تخلق انعدام الثقة</p> Signup and view all the answers

    ما هو تأثير الكوارث الطبيعية على المصالح؟

    <p>تعطيل العمليات</p> Signup and view all the answers

    ما هي أنواع الأزمات من حيث معدل تكرار حدوثها؟

    <p>أزمات ذات طابع دورى متكرر الحدوث</p> Signup and view all the answers

    كيف يتم تصنيف الأزمات من حيث عمق الأزمة؟

    <p>أزمات ذات عمق عميق وأزمات سطحية</p> Signup and view all the answers

    أي من الخيارات التالية يعتبر إطاراً لفهم تصنيف الأزمات؟

    <p>معدل تكرار حدوث الأزمات وعمقها</p> Signup and view all the answers

    ما الفرق بين الأزمات ذات الطابع الدورى والأزمات ذات الطابع الفجائى؟

    <p>الأزمات الدورى تحدث بشكل منتظم بينما الفجائى تحدث بشكل غير منتظم</p> Signup and view all the answers

    ما هي الخصائص الرئيسية للأزمات ذات الطابع العشوائى؟

    <p>تتميز بعدم التكرار أو النمط</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Crisis and Disaster Management

    • Definition of Crisis: A critical period or unstable condition anticipating a decisive change. A sudden attack of pain, distress, or dysfunction. A situation with potential for anticipated or unanticipated dangers that threaten individuals' goals, beliefs, or possessions.
    • Definition of Disaster: A major event resulting in loss of life and property. May be natural (earthquakes, floods, storms) or human-caused (intentional or unintentional). Requires support from the government or other countries if the recovery surpasses the country's capabilities.
    • Crisis Management Definition: Immediate action to stop escalation, complications, or magnification of a situation; complete control of the event. Strategic responses to crisis situations by specific managers chosen for the task.
    • Crisis vs. Disaster: Crises are often escalatory and require immediate action. Disasters often encompass greater loss and may originate from either natural or human actions. Crises can result in disasters. Disasters can lead to multiple crises.
    • Crisis vs. Problem: Problems have a potential solution, whereas a crisis does not allow for a lengthy process.
    • Crisis vs. Conflict: A conflict involves disagreement, while a crisis involves urgency and potential danger.
    • Crisis and Disaster Management Tasks: Identifying, classifying, analyzing, managing (control, impact reduction), and recovering from crises and disasters.
    • Characteristics of a Crisis:
    • Suddenness: unexpected occurrences.
    • Lack of Information: limited information about the cause of the crisis.
    • Escalation: continuous, worsening events putting pressure on decision-makers.
    • Loss of Control: The situation's intensity exceeding the ability or expectation of decision-makers.
    • Panic: Decision-makers may respond with impulsive measures like removing anyone involved, or arguing with staff.
    • No Immediate Solution: Solutions require immediate selection among limited possibilities resulting in a solution with the lowest damage.
    • Crisis and Disaster Classification:
    • By development stage (emergence, growth, maturity, decline)
    • By recurrence frequency (periodic or erratic)
    • By depth (surface or deep-seated)
    • By intensity (violent or mild)
    • By scope (wide-spread or contained)
    • By type (material, emotional)

    Crisis Management Essentials

    • Trust in ability: Confidence to face difficult situations.
    • Initiative: Utilizing all available resources for handling the situation.
    • Organized action: Taking prompt action.
    • Unified leadership: Coordinated leadership among teams.
    • Flexibility: Giving field leaders freedom to make quick decisions.
    • Clarity: Avoiding conflicting orders and excessive information.
    • Communication system: Effective communication flow.
    • Resource efficiency: Using resources in a controlled manner.
    • Supply and communication support: Ensuring supplies and communication are readily available.
    • Information management: Objective evaluation of events to inform decision-making.
    • Public relations: Communicating with the public and managing perceptions.

    Causes of Crises

    • Human factors: Misunderstanding, lack of information comprehension, poor assessment, psychological factors (hopelessness).
    • Administrative factors: Inadequacies in resources, lack of planning, poor leadership, unclear goals.
    • External factors: Natural disasters, rumors, conflicting agendas.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Description

    تتناول هذه المسابقة تعريف الأزمات والكوارث وأهمية إدارتها. كما تستعرض الفروقات بين الأزمات والكوارث، وضرورة الاستجابة الاستراتيجية في الأوقات الحرجة. تهدف المسابقة إلى تعزيز الفهم لما يتطلبه التعامل مع مثل هذه الظروف.

    More Like This

    إدارة الأزمات والكوارث
    25 questions
    Disaster Management Chapter 1
    8 questions
    Disaster Management Chapter 1
    8 questions
    Disaster Management Overview
    32 questions
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser