Psycho du travail digitalisé - 4.1 L’activité 4.0 : ses caractéristiques et ses manifestations
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Questions and Answers

Quelle affirmation résume le mieux l'attitude des 'milléniaux' (générations Y et Z) envers le travail, selon le texte ?

  • Ils sont moins aptes à gérer les exigences du travail médiatisé dispersé en raison de leur manque d'expérience.
  • Ils s'adaptent facilement aux nouvelles formes de travail grâce à leur connaissance 'intime' de l'entreprise.
  • Ils privilégient l'autorité verticale et la centralité du travail pour progresser rapidement dans l'entreprise.
  • Ils recherchent un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec une préférence pour les prises de décision collégiales et une congruence entre leurs valeurs et celles de l'organisation. (correct)

Selon le texte, quelle compétence a permis aux salariés seniors de bien gérer le confinement sanitaire et le travail à distance?

  • Leur flexibilité à adopter rapidement les nouvelles technologies.
  • Leur préférence pour l'autorité verticale et les structures hiérarchiques.
  • Leur connaissance approfondie de l'entreprise et des pratiques métiers. (correct)
  • Leur maîtrise des outils numériques de pointe.

Lequel des énoncés suivants représente le mieux un défi potentiel lié à l'activité 4.0, tel qu'il est suggéré dans le texte ?

  • Une plus grande clarté des rôles et des responsabilités au sein des organisations.
  • Une diminution de la nécessité de compétences techniques spécialisées.
  • De nouvelles formes de souffrance au travail liées aux transformations numériques. (correct)
  • Une augmentation de la congruence entre les valeurs personnelles et les exigences professionnelles.

Parmi les propositions suivantes, laquelle illustre le mieux le concept de 'déterminisme générationnel' que le texte remet en question ?

<p>Les jeunes générations sont naturellement plus aptes à s'adapter aux nouvelles technologies. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel serait un exemple concret d'une 'nouvelle façon de subir' liée à l'activité 4.0, qui n'est pas explicitement mentionné dans le texte mais qui pourrait en découler logiquement compte tenu des transformations numériques au travail ?

<p>Une intensification du sentiment d'isolement social dû à la virtualisation des interactions professionnelles et à l'externalisation d'anciens collectifs soudés. (B)</p> Signup and view all the answers

Parmi les suivants, quel facteur n'a PAS directement contribué à l'émergence de nouvelles formes d'organisation du travail et de management (activité 4.0)?

<p>L'augmentation des impôts sur les sociétés. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment l'utilisation de technologies comme Zoom ou Teams transforme-t-elle l'activité de réunion, selon le texte?

<p>Elle modifie la consistance et la dynamique interactionnelle par rapport aux réunions en présentiel. (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'implique le concept d'activité 'éclatée, distribuée, partagée' dans le contexte de l'activité 4.0?

<p>Une répartition des tâches entre des hommes et des machines, nécessitant de nouveaux compromis d'action et de responsabilités. (C)</p> Signup and view all the answers

Dans le cadre de l'activité 4.0, comment l'intelligence artificielle (IA) influence-t-elle le travail collaboratif?

<p>Elle nécessite de nouveaux compromis d’action et de responsabilités entre l’humain et la machine. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence majeure de la prise en charge d'une partie de l'activité humaine (cognitive, sociale, physique) par les technologies dans l'activité 4.0?

<p>Une transformation de la nature même du travail et des compétences requises. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment la généralisation du télétravail et du travail hybride a-t-elle impacté les entreprises?

<p>Elle a contraint les entreprises à réaménager leurs modèles de travail avec une certaine précipitation. (D)</p> Signup and view all the answers

Considérant l'évolution vers l'activité 4.0, quel défi majeur les entreprises doivent-elles anticiper concernant leurs espaces de travail?

<p>Une réaffectation des espaces de travail pour favoriser la collaboration et l'agilité. (B)</p> Signup and view all the answers

Si une entreprise souhaite maximiser les avantages de l'activité 4.0, quelle stratégie serait la plus contre-productive à long terme?

<p>Ignorer les aspects éthiques et sociaux liés à l'automatisation des tâches. (A)</p> Signup and view all the answers

Parmi les propositions suivantes, laquelle décrit le mieux une caractéristique de l'activité 4.0?

<p>L'accompagnement ou le renforcement des transitions numériques par de nouvelles formes d'organisation du travail. (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le management algorithmique?

<p>L'utilisation d'outils logiciels et d'IA pour croiser des données de productivité et la satisfaction client. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment le management algorithmique évalue-t-il la performance des travailleurs?

<p>En se basant sur les notes des clients, les taux d'acceptation ou de rejet des tâches, et d'autres données mesurées par la plateforme. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'effet potentiel du management algorithmique sur la stratification des emplois?

<p>Il peut conduire à une ubérisation des emplois, recomposant ainsi la stratification existante. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment les algorithmes peuvent-ils inciter les travailleurs à rester connectés plus longtemps?

<p>Par un système de notifications lors des heures de pointe et la possibilité de fixer des objectifs monétaires quotidiens. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle critique est souvent adressée à l'hyper-rationalisation du travail induite par l'activité 4.0?

<p>Elle déshumanise le travail, transformant le salarié en un simple rouage d'une machine. (A)</p> Signup and view all the answers

L'utilisation de 'nudges' et de sanctions dans le management algorithmique vise principalement à:

<p>Stimuler et contrôler le comportement au travail. (B)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte du management algorithmique, comment les travailleurs perçoivent-ils souvent leur rôle et leur employeur?

<p>Ils savent rarement pour quelle société ils travaillent ni à quoi leur labeur va servir. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la conséquence de la surveillance accrue et de l'évaluation quotidienne des performances dans le management algorithmique?

<p>Une déshumanisation du travail où l'employé devient un simple rouage d'une machine. (B)</p> Signup and view all the answers

Dans un contexte de management algorithmique avancé, si un livreur voit son volume de travail réduit suite à de mauvaises évaluations des clients, mais qu'il constate simultanément une augmentation des notifications l'incitant à travailler aux heures de pointe, quelle est la dynamique sous-jacente la plus probable, compte tenu des implications éthiques potentielles?

<p>Il s'agit d'une tentative de l'algorithme de tester la résilience du livreur et de l'inciter à améliorer son service pour regagner un volume de travail normal, tout en maximisant la couverture pendant les périodes de forte demande, sans considération pour son bien-être. (C)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'activité 4.0, quel est le rôle principal des instruments technologiques ?

<p>Servir principalement au 'contrôle du faire' en assurant le suivi et l'évaluation de l'engagement des employés. (C)</p> Signup and view all the answers

Parmi les suivants, quel élément est le moins susceptible d'être utilisé pour suivre l'engagement performatif d'un salarié dans l'activité 4.0 ?

<p>La fréquence des pauses-café prises par l'employé. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment l'évolution technologique influence-t-elle les compétences des professionnels, selon le texte ?

<p>Elle exige une adaptation constante des compétences existantes à travers de nouvelles aptitudes et savoir-faire. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact principal de l'activité 4.0 sur la gestion des espaces de travail ?

<p>Elle favorise la diversification des lieux de travail, y compris le flex-office et le coworking. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment la maîtrise de l'outil technologique influence-t-elle l'exercice d'un métier dans l'activité 4.0 ?

<p>Elle transforme les façons de faire le métier, en fonction de ce que l'outil permet, autorise ou empêche. (A)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'activité 4.0, quel est un défi majeur lié à l'évaluation de la performance des employés à distance?

<p>Le risque de consacrer plus de temps à justifier le travail qu'à le réaliser. (D)</p> Signup and view all the answers

Comment l'activité 4.0 redéfinit-elle la notion de 'bureau' en tant que lieu de travail?

<p>Le bureau perd de son importance en raison de la possibilité d'étendre le travail hors des murs de l'entreprise. (C)</p> Signup and view all the answers

Un chirurgien qui adopte un environnement robotisé voit son geste de métier totalement remanié. Selon le texte, quel est l'impact principal de ce changement sur sa pratique professionnelle?

<p>Il exige une adaptation complète de ses compétences et de sa technique. (D)</p> Signup and view all the answers

Dans l'ère de l'activité 4.0, comment la gestion des espaces de travail influence-t-elle l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle des employés?

<p>Elle favorise une intégration plus forte en permettant une flexibilité accrue en termes de lieu et d'horaires de travail. (C)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'activité 4.0, si une entreprise introduit un nouveau logiciel de gestion de projet qui modifie radicalement la manière dont les tâches sont attribuées et suivies, quel est le risque le plus subtil mais potentiellement le plus dommageable à long terme pour les employés?

<p>Un sentiment d'aliénation et de perte de sens au travail, car les employés se perçoivent davantage comme des exécutants de tâches que comme des contributeurs créatifs et valorisés. (B)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'activité 4.0, quel est le risque principal de déléguer une trop grande partie de l'activité humaine aux machines ?

<p>Diminuer l'investissement des salariés en dénaturant leur travail. (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de considérer l'utilité effective des tâches apparemment insignifiantes avant de les automatiser dans l'activité 4.0 ?

<p>Parce que ces tâches peuvent offrir des moments de pause et de créativité. (B)</p> Signup and view all the answers

Comment l'activité 4.0 tend-elle à transformer la nature du travail ?

<p>En invisibilisant, individualisant et dématérialisant le travail. (C)</p> Signup and view all the answers

Parmi les propositions suivantes, laquelle illustre le mieux la dispersion du travail dans l'activité 4.0 ?

<p>Le développement du télétravail et des modes de travail hybrides. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'enjeu principal lors de la réattribution des tâches entre l'humain et la machine dans le contexte de l'activité 4.0 ?

<p>Assurer que les tâches les plus valorisantes restent du côté du salarié. (C)</p> Signup and view all the answers

Comment les 'tâches futiles' peuvent-elles paradoxalement être bénéfiques dans un travail dense et aléatoire ?

<p>Elles offrent une occasion de pause, de vagabondage intellectuel et de rêverie. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle conséquence négative peut résulter de la dépersonnalisation du travail dans l'activité 4.0, où une grande partie est automatisée et dématérialisée ?

<p>Une dilution du sentiment d'accomplissement et de l'identité professionnelle. (A)</p> Signup and view all the answers

Dans un contexte d'activité 4.0, comment qualifieriez-vous l'impact de l'IA sur la répartition des tâches, si l'on considère la subjectivité de la valeur accordée à certaines activités par les employés ?

<p>Comme un défi éthique nécessitant une compréhension nuancée des besoins et perceptions individuels. (A)</p> Signup and view all the answers

Supposons qu'une entreprise implémente un système d'IA pour automatiser les tâches répétitives. Un employé trouve du réconfort dans ces tâches, les utilisant pour structurer sa journée et réfléchir à des problèmes complexes. Comment évalueriez-vous l'impact de cette automatisation sur cet employé ?

<p>Potentiellement négatif, car elle prive l'employé d'un mécanisme d'adaptation et de réflexion personnelle, pouvant impacter sa créativité et son bien-être. (D)</p> Signup and view all the answers

Dans quelle mesure la fragmentation du travail, induite par l'activité 4.0 et les nouvelles technologies, remet-elle en question la notion traditionnelle de 'métier' et d'engagement professionnel, en considérant les aspects de sens et d'identité au travail ?

<p>Elle peut éroder le sens et l'identité au travail en diluant l'engagement dans une multitude de tâches déconnectées, rendant plus difficile la construction d'une identité professionnelle forte. (D)</p> Signup and view all the answers

Les salariés séniors ont généralement eu plus de difficultés à s'adapter au travail à distance durant le confinement.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La génération des 'milléniaux' se caractérise par une forte adhésion à l'autorité hiérarchique traditionnelle.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 n'a aucun impact sur la santé des professionnels car elle modernise et facilite le travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les employés de la génération Z ont une préférence pour un équilibre strict entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle, souvent au détriment de leur engagement envers l'entreprise.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'avènement de l'activité 4.0 a homogénéisé les réactions des différentes générations face aux changements sociotechniques, annulant ainsi l'influence des spécificités générationnelles.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 est principalement motivée par le désir de maintenir les anciens modèles d'organisation du travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La généralisation du télétravail est une conséquence des crises et de la digitalisation de l'activité professionnelle.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les réunions à distance via Zoom ou Teams ont exactement la même dynamique interactionnelle qu'en présentiel.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 se caractérise par une collaboration exclusive entre les hommes, sans intervention des machines.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le développement des équipes virtuelles est freiné par le besoin d'une plus grande agilité organisationnelle.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dans l'activité 4.0, la dimension psychique de l'activité humaine reste totalement insensible à l'influence des technologies.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 valorise principalement la stabilité des rôles et responsabilités, minimisant le besoin de s'adapter aux nouvelles technologies.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les crises écologiques et énergétiques n'ont eu aucun impact sur la nécessité de réaménager les modèles de travail dans les entreprises.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 n'inclut aucune nouvelle forme d'organisation du travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le lean-management est une forme d'organisation du travail que l'on retrouve dans l'activité 4.0.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Le management panoptique est une méthode de management qui s'oppose aux transitions numériques.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les plateformes numériques n'ont aucun impact sur les modes de gestion et de régulation du travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le management algorithmique utilise uniquement des données de satisfaction client.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dans le management algorithmique, l'évaluation des performances des travailleurs est un processus annuel.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le management algorithmique peut influencer le comportement des travailleurs en les incitant à rester connectés plus longtemps.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'utilisation de nudges et de sanctions est une approche contraire au management algorithmique.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'hyper-rationalisation des tâches induite par le management algorithmique humanise le travail en donnant plus d'autonomie au salarié.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dans le cadre du management algorithmique, les travailleurs comprennent toujours parfaitement à quelle société ils travaillent et le but de leur travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dans les collaborations personne-machine, une partie de l'activité humaine est déléguée aux instruments pour des raisons d'inefficacité.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Il est crucial d'attribuer à la machine la composante de l'activité humaine la plus stimulante et valorisante.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Déposséder le salarié de ses prérogatives ne présente aucun risque de dénaturer le travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les tâches répétitives peuvent parfois offrir une pause intellectuelle et favoriser la créativité.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les tâches dites 'futiles' n'ont aucune valeur pour le salarié et doivent être éliminées.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 se caractérise par une évolution des repères et du contenu du travail.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Dans l'activité 4.0, le travail tend à devenir plus palpable et centralisé.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le télétravail est un exemple de mode de travail qui s'inscrit dans la dispersion spatio-temporelle de l'activité 4.0.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'objectif principal de l'IA est d'alourdir la charge cognitive des employés en leur confiant des tâches plus complexes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La réattribution des composantes de l'activité d'un salarié doit se faire sans considération de la valeur et de l'utilité effective de ses pratiques.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dans l'activité 4.0, les instruments technologiques servent principalement à renforcer la capacité d'action des employés.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les tableaux de reporting et les KPI sont des outils utilisés pour évaluer l'engagement performatif des salariés dans le travail à distance.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 n'a pas d'impact significatif sur la reconfiguration des modes de gestion et d'organisation du travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'évolution des outils de conception assistée par ordinateur (CAO) n'a aucune influence sur le processus de représentation et de fabrication des pièces par les ingénieurs industriels.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'activité 4.0, la maîtrise de l'outil technologique devient moins importante que les compétences traditionnelles du métier.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le flex-office et le coworking sont des exemples de rénovation de la gestion des espaces de travail sous l'influence de l'activité 4.0.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 limite le travail aux frontières physiques de l'entreprise, renforçant ainsi l'importance du bureau traditionnel.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les barrières temporelles, spatiales et organisationnelles de l'entreprise sont renforcées par l'activité 4.0.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'activité 4.0 favorise une diminution des exigences en matière de traçabilité électronique des tâches effectuées par les employés à distance, allégeant ainsi la charge administrative.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de l'activité 4.0, un chirurgien utilisant un environnement robotisé n'observe aucune modification significative dans son geste métier traditionnel car la technologie ne fait que l'assister sans altérer son savoir-faire fondamental.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Activité 4.0

Forme d'organisation du travail dépendant des technologies numériques et des nouvelles aspirations professionnelles.

Digitalisation

Transformation massive des processus d'entreprise par la numérisation.

Autonomie professionnelle

Besoins des milléniaux pour plus de liberté et de reconnaissance au travail.

Télétravail

Pratique de travail à distance, popularisée par des crises récentes.

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Travail collaboratif

Forme de travail où plusieurs personnes ou machines partagent des tâches et des responsabilités.

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Équipes virtuelles

Groupes de travail composés de membres situés à différents emplacements géographiques.

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Cobot

Robot collaboratif travaillant avec des humains pour partager des tâches.

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Médiatisation

Transformation des modalités de travail par l'utilisation des technologies.

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Outils technologiques

Instruments utilisés pour contrôler l'exécution du travail à distance.

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KPI

Indicateurs clés de performance permettant d'évaluer l'engagement des salariés.

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Traçabilité électronique

Suivi numérique des tâches et du temps passé sur différentes activités.

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Inginérite industrielle

Modification des méthodes de fabrication par des outils comme la CAO.

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Espaces de travail flexibles

Nouveaux lieux de travail comme le flex-office et les coworking.

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Robotisation

Utilisation de robots pour améliorer ou changer les gestes de métier.

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Gestion des compétences

Nécessité d'acquérir de nouvelles compétences pour évoluer dans le travail 4.0.

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Travail sans frontière

Concept de travail qui s'étend au-delà des limites traditionnelles de l'entreprise.

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Nouvelles méthodes de gestion

Changements dans les pratiques de gestion à cause de l'activité 4.0.

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Délégation d'activité

Processus par lequel des tâches humaines sont attribuées aux machines pour efficacité.

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Activité humaine

Composante du travail qui engage le salarié et a du sens pour lui.

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Tâches futiles

Activités répétitives jugées insignifiantes mais offrant des pauses mentales.

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Valeur du travail

Importance des tâches dans le contexte du sens pour l'individu.

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Invisibilisation du travail

Tendance à rendre le travail moins visible et plus dématérialisé.

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Travail individualisé

Pratique où chaque salarié travaille de manière autonome et dispersée.

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Espaces-temps pluriels

Nouvelle façon dont le travail se répartit dans différents environnements et temps.

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Hybride

Combinaison de travail à distance et sur site.

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Cognitif

Lié à la pensée, à l'apprentissage et à la création.

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Management algorithmique

Mode de gestion basé sur des outils logiciels utilisant l'IA pour évaluer la performance.

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Surveillance renforcée

Contrôle accru des activités des travailleurs via des données de performance.

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Ubérisation des emplois

Transformation du marché du travail où des emplois traditionnels sont remplacés par des plateformes numériques.

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Nudges

Incitations subtiles pour guider le comportement au travail.

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Hyper-rationalisation des tâches

Stratégie qui déshumanise le travail en le rendant mécanique et prévisible.

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Satisfaction client

Mesure de la qualité du service, influençant la note de performance du travailleur.

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Plateformes numériques

Services en ligne reliant travailleurs et demandeurs, souvent régulés par des algorithmes.

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Évaluation quotidienne

Analyse régulière des performances des travailleurs par les managers.

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Récompense et sanction

Système d'incitations pour gérer les performances des travailleurs sur les plateformes.

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Régulation du travail

Contrôle et gestion des processus et performances au travail par des systèmes numériques.

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Seniors au travail

Les salariés seniors gèrent mieux les changements liés au télétravail grâce à leur expérience.

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Milléniaux

Génération Y ou Z, avec un rapport particulier au travail, souvent en faveur de la collaboration.

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Équilibre travail/vie personnelle

Recherche d'un meilleur équilibre entre exigences professionnelles et engagements personnels.

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Transformation numérique au travail

Changements associés au travail 4.0, impactant aussi la santé des professionnels.

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Congruence des valeurs

Recherche d'alignement entre valeurs personnelles et celles de l'organisation.

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Activité médiatisée

L'activité transformée par l'utilisation des technologies, modifiant la réalisation et l'organisation du travail.

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Travail éclaté

Une forme de travail partagé entre individus et machines dans des environnements distribués.

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Interactivité personne-machine

Interactions et collaborations entre travailleurs et intelligences artificielles ou robots.

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Autonomie

Besoins de liberté et d'autonomie ressentis, surtout par la génération des milléniaux.

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Travail en réseau

Collaboration de plusieurs individus bien au-delà des frontières de l'entreprise.

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Agilité organisationnelle

Capacité d'une entreprise à s'adapter rapidement aux nouvelles conditions de travail.

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Réaménagement du travail

Modification des modèles de travail face aux crises modernes, comme le télétravail accru.

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Sens au travail

Importance d'un engagement professionnel qui soit significatif et valorisant pour l'individu.

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Télétravail et bien-être

Le travail à distance peut provoquer des dérèglements organisationnels mais aussi des ajustements positifs.

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Contrôle du faire

Rôle des instruments technologiques pour surveiller l'exécution du travail.

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Ingénierie industrielle

Adaptation des méthodes de fabrication grâce à des outils digitaux.

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Changement technologique

Modification des méthodes de travail due à l'introduction de nouvelles technologies.

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Environnement numérique

Cadre d'interaction facilitée par la technologie qui change notre façon de travailler.

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Travail déshumanisé

État où les travailleurs sont perçus comme des rouages d'un système plutôt que comme des individus.

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Système de reporting

Mécanisme de suivi des performances exprimé par des tableaux et indicateurs.

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Délégation des tâches

Processus d'attribution de certaines tâches humaines aux machines pour améliorer l'efficacité.

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Cœur de l'activité

Composante de l'activité professionnelle ayant du sens pour l'individu.

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Tâches répétitives

Actions souvent perçues comme insignifiantes, mais utiles pour structurer le travail.

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Risque de dénaturer le travail

Danger que les machines prennent le contrôle d'activités essentielles pour l'individu.

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Valeur des petites tâches

Importance des tâches jugées futiles pour l'équilibre mental et la créativité.

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Travail dispersé

Pratique de travail fragmentée dans différents environnements et temporalités.

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Automatisation des tâches

Remplacement de certaines activités humaines par des systèmes automatisés.

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Intangible au travail

Caractéristique du travail qui devient moins visible et plus dématérialisé.

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Espaces-temps virtuels

Nouvelle modalité de travail dans des environnements numériques variés.

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Impact de l'IA sur le travail

Effets de l'intelligence artificielle visant à alléger les salariés des tâches simples.

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Study Notes

Activité 4.0 : Caractéristiques et Manifestations

  • Les modèles traditionnels de travail ont été remis en cause par la digitalisation massive et les nouvelles aspirations professionnelles (notamment chez les milléniaux), ainsi que par des crises (sanitaire, écologique, énergétique et géopolitique).
  • L'activité 4.0 est caractérisée par une médiatisation technologique, transformant les processus et les organisations de travail. La simple utilisation d'un artefact (ex: Zoom, Teams) modifie la nature et la dynamique d'une interaction.
  • Le télétravail et le travail hybride sont des exemples de nouveaux modèles d'activité. Des adaptations des espaces de travail en fonction des nouveaux modes de travail sont nécessaires.
  • L'activité 4.0 implique une activité plus éclatée, distribuée et partagée, entre les hommes et les machines. Une coopération et une mutualisation augmentent ainsi que le besoin de travailler dans des équipes virtuelles.
  • L'activité 4.0 conduit à de nouvelles responsabilités et compromis dans l’action.
  • Les technologies prennent en charge des parties de l'activité humaine pour des raisons d'efficacité et de performance. Des tâches «futiles» peuvent être déléguées à la machine pour se concentrer sur des tâches plus complexes et à plus haute valeur ajoutée.

Activité 4.0 : Nouvelles Formes de Travail

  • Le travail s'invisibilise et s'individualise, devenant plus distant, dématérialisé, automatisé et intangible.
  • Le travail se disperse dans des espaces-temps pluriels et virtuels (télétravail, travail nomade, multimodal). Un travail plus nomade est possible, impliquant des déplacements entre différents lieux.
  • De nouvelles formes de management et de gestion des emplois sont apparues (management algorithmique, travailleurs du clic, plateformes numériques). Le management algorithmique utilise des outils logiciels et d'IA pour contrôler et évaluer la performance des travailleurs et organiser leur travail.
  • Les nouveaux modes de gestion et de régulation du travail concernent la stratification et l'ubérisation des emplois. Le travail est parfois codifié et évalué grâce à des algorithmes.

Nouvelles Formes de Travail et Management

  • Le management algorithmique se base sur l’utilisation d'outils logiciels et d'intelligence artificielle pour contrôler et évaluer la performance des travailleurs de manière plus fréquente, affectant les tâches, et éventuellement la rémunération. Des évaluations des performances peuvent être menées quotidiennement avec des outils.
  • Le rôle des instruments technologiques va au-delà du soutien du "pouvoir de faire", incluant un contrôle du "faire". Le contrôle du travail est augmenté par l'utilisation des technologies.
  • Les plateformes numériques et le management algorithmique redéfinissent les espaces de travail (flex-office, tiers-lieux, coworking, fab-labs et living-labs). Le travail se déplace et des espaces partagés sont nécessaires pour les travailleurs nomades.
  • Ces nouvelles formes de travail impactent les relations humaines au travail. L'importance des relations humaines et de la socialisation au sein des entreprises sera mise en lumière.
  • Les entreprises se sont adaptées aux nouvelles exigences des jeunes générations, et des travailleurs autonomes et du travail à distance. Les adaptations des entreprises aux différents types de travailleurs sont également mentionnées.

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La digitalisation et les crises ont transformé le travail traditionnel. L'activité 4.0 se caractérise par une médiatisation technologique et de nouveaux modèles comme le télétravail. Elle implique une activité plus distribuée et partagée, avec une coopération accrue entre l'homme et la machine.

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