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Questions and Answers

M. Germain a-t-il une habilitation électrique valide ?

Oui, mais seulement pour un an.

Non, il n'a pas d'habilitation électrique.

Oui, elle est valide pour deux ans. (correct)

Non, elle a expiré.

Quelle formation M. Germain a-t-il suivie mais non validée ?

Formation en gestion de projet.

Formation en Anglais. (correct)

Formation en maintenance électrique.

Formation en sécurité électrique.

Quel document M. Germain a-t-il obtenu lié à son métier ?

CACES. (correct)

Certificat de formation en sécurité.

Attestation de formation professionnelle.

Permis de conduire.

Pour combien de temps le CACES de M. Germain est-il valide ?

Deux ans. Signup and view all the answers

Sur quel type de chantier M. Germain est-il engagé ?

Chantier électrique. Signup and view all the answers

Quel était le sujet de l'entretien entre M. Germain et le responsable des chantiers ?

Ses formations acquises. Signup and view all the answers

En quoi consiste la formation CACES obtenue par M. Germain ?

En conduite de chariots élévateurs. Signup and view all the answers

M. Germain a mentionné avoir suivi des formations dans quel domaine ?

Anglais. Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la réécriture d'un message en prise de notes?

Respecter le langage professionnel. Signup and view all the answers

Quelle est la signification de l'expression "il faut multiplier notre clientèle par deux"?

Il faut doubler le nombre de clients. Signup and view all the answers

Dans un contexte professionnel, que signifie "prod ↑ vite ms ventes st en ↓"?

La production doit augmenter rapidement tandis que les ventes diminuent. Signup and view all the answers

Les paronymes peuvent causer quel type de problème?

Ils sont sources de confusion et d'erreurs. Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise un langage professionnel en prise de notes?

Il est axé sur la clarté et la précision. Signup and view all the answers

Lorsque l'on dit que les ventes "st en ↓", que signifie cela?

Les ventes sont en baisse. Signup and view all the answers

Le directeur M.Gauchet est associé à quel aspect de l'entreprise?

La chaîne de production. Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de choisir la bonne réécriture d'un message?

Pour garantir la compréhension et éviter des erreurs. Signup and view all the answers

Quelle est la durée de validité du CACES de M. Germain?

Deux ans Signup and view all the answers

Quel type d'habilitation M. Germain a-t-il obtenu?

Habilitation électrique basse tension Signup and view all the answers

Quelles formations M. Germain a-t-il suivies?

Habilitation électrique et formation en Anglais Signup and view all the answers

Quel niveau de compétence en Anglais M. Germain a-t-il validé?

Il n'a pas validé le niveau B2 Signup and view all the answers

Dans quel domaine M. Germain travaille-t-il?

Électricité Signup and view all the answers

Qu'indique le responsable des chantiers électriques lors de son entretien avec M. Germain?

Il prend des notes sur ses réponses Signup and view all the answers

Le CACES de M. Germain est-il à jour?

Oui, il expire dans deux ans Signup and view all the answers

Que pense M. Germain de sa formation en Anglais?

Il n'a pas validé le niveau B2 Signup and view all the answers

Study Notes

Compétences transversales : Communiquer en français

Exercices de compréhension écrite

Question 3: Jane doit transmettre les instructions de M. Reva à Mme Robin. Elle doit réserver une salle de réunion pour 12 personnes avec vidéoprojecteur et paper board, commander 12 petits déjeuners, et fournir le haut-parleur sans fil.
Question 5: Le responsable du garage doit noter la présence d'éraflures ou de chocs sur la carrosserie, relevé de kilométrage et du compteur d'essence/fioul.
Question 7: La phrase "Nous allons démarrer la réunion dans quelques instants" répond à la question: "Allons-nous bientôt commencer la réunion?".
Question 9: La phrase "Samira a vidé la poubelle" répond à la question: "Qui a vidé la poubelle?".
Question 11: La question: "Vous voulez savoir quelle ligne de métro prendre pour venir au stade, c'est bien cela ?" permet de préciser la demande du client.
Question 13: La question "Pourquoi Julien est-il arrivé en retard ?" permet d'obtenir plus de précisions sur les mots soulignés.
Question 43: M. Arnaud demande de préparer une lettre type pour répondre aux candidats.

Exercices de compréhension orale

Question 15: Les mots vente, client, conseil, taille, couleur, prix, solde et rayon sont utilisés par des vendeurs en magasin.
Question 17: Les mots chauffe-eau, panne, robinet, fuite, urgence et dépannage sont utilisés par des plombiers.
Question 19: Dans une usine de fabrication de pièces automobiles, "tournage" signifie "action d'usiner une pièce sur un tour".
Question 21: Les réponses de l'assistant(e) sont classées de la moins à la plus correcte de la façon suivante : "Bah je peux rien faire, j'ai plus de catalogue, il faut patienter", "Je ne peux rien leur envoyer tout de suite mais dès réception du nouveau catalogue et des nouveaux tarifs je les leur en envoie" et "Je vais leur envoyer un courrier pour les informer que nous avons bien reçu leur demande mais que nous attendons le nouveau catalogue et les nouveaux tarifs, et que nous les leur enverrons dès qu'ils seront disponibles."
Question 23: Le garagiste doit dire "Descendre une boîte".
Question 25, 27, 29: Les exemples, opinions et arguments sont identifiés comme tels dans les questions respectives.
Question 31 et 33: Les bonnes justifications pour compléter les phrases, concernant des préférences relatives au travail, sont déterminées.
Question 35: La bonne justification pour compléter l'affirmation "Le tri des ordures est très utile..." est: "car cela permet à l'entreprise d'avoir une attitude plus écologique."

Exercices d'écriture

Question 47: Le document est un bon de commande. (Image du document présente un symbole de valeur de 10 € sur le document)
Question 51: Un bon de livraison détaille le contenu d'une livraison.
Question 53: Un bon de commande donne la liste des produits que l'on souhaite acheter.
Question 55: Une facture précise le détail des achats et le montant à régler.
Question 57: Un bon d'échange permet d'échanger un produit par un autre produit de prix identique.
Question 59: Un avoir est émis en cas d'erreur sur une commande et permet de racheter des produits dans la même société.
Question 61: Le document reformulé est inéxact.
Question 63: Le synonyme de salarié est employé.
Question 65: Le synonyme de temps de trajet est temps de transport.
Question 75: "Pendant cette période" répond à la question "quand".
Question 77: "Le mercredi" répond à la question "quand".
Question 79: "Sur la droite" répond à la question "où".
Question 81 "Ici" répond à la question "où".
Question 83: "Le 20 février" répond à la question "quand".
Question 85: "Au-dessus" répond à la question "où".
Question 87: "A gauche" répond à la question "où".
Question 89: "Au mois de mars" répond à la question "quand".
Question 91: "À coté de" répond à la question "où".
Question 93: "Maintenant" répond à la question "quand".
Question 95: "En bas" répond à la question "où".
Question 97: "En 2015" répond à la question "quand".
Question 99: "Là-haut" répond à la question "où".
Question 101: "Ce jour" répond à la question "quand".
Question 103: "En été" répond à la question "quand".
Question 105: "Sur" répond à la question "où".
Question 107, 109, 111, 113, 115, 117, 119: Les éléments qui répondent à "qui?" ou "quand?" sont déterminés pour chaque phrase.
Question 121: M. Germain est titulaire du CACES. (Vrai)
Question 123: Le CACES de M. Germain doit être renouvelé. (Vrai)
Question 125: M. Germain a un niveau B2 en Anglais. (Faux)
Question 127: M. Germain est titulaire d'une habilitation basse tension. (Vrai)
Question 129: Lieu : Atelier
Question 131: Machine concernée : Presse
Question 133: Chaîne n° : 3
Question 135: Le mail manque de la pièce jointe.
Question 137: L'anomalie est dans les dates. (14/04/2021 jusqu'au 17/04/2022)
Question 139: "Il faut multiplier notre clientèle par deux"
Question 141: "La production augmente vite mais les ventes sont en baisse"
Question 143: Conditionnés
Question 145: Emballée
Question 147: Pondus
Question 149-157: Les anglicismes utilisés dans le texte sont identifiés et définis.
Question 159-168: Les phrases sont corrigées pour l'accord des verbes au singulier ou au pluriel.
Question 169-180: Les phrases sont identifiées comme exprimant une situation passée, présente ou future en se basant sur le temps verbal employé.
Question 181: "Les vestiaires du personnel sont nettoyés tous les matins."
Question 183: Oui.
Question 185: Non.
Question 187: Pour des raisons de sécurité.
Question 189: Le rôle du service Qualité est d'évaluer et de contrôler que les produits et services respectent les normes définies.
Question 191: Le rôle du service Maintenance est de dépanner, réparer et entretenir les machines et véhicules.
Question 193: Le rôle du service Courrier est de réceptionner les colis et les lettres à distribuer aux différents services de l'entreprise.
Question 195: La description de l'incident est d'abord, ensuite, puis, enfin.