IC01 - 04. Estudio del comportamiento del consumidor
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Questions and Answers

¿Quién es considerado consumidor/a de un producto o servicio?

  • El usuario/a de un servicio de transporte
  • La persona, empresa o entidad que consume, disfruta o utiliza un producto o un servicio (correct)
  • El individuo que compra un producto o servicio
  • La persona que realiza la transacción de compra de un producto o servicio
  • ¿Por qué es importante analizar al consumidor/a y su comportamiento de compra?

  • Para reducir los costos de producción
  • Para controlar la oferta y la demanda del mercado
  • Para aumentar el número de transacciones de compra
  • Para influir en su conducta de compra y garantizar la eficacia de la política comercial (correct)
  • ¿Cuál es la diferencia entre comprador/compradora y consumidor/consumidora?

  • No hay diferencia entre comprador y consumidor
  • El consumidor/a es la persona que realiza la transacción de compra, mientras que el comprador/a es la persona que utiliza el producto o servicio
  • El comprador/a realiza la transacción de compra, mientras que el consumidor/a es la persona que utiliza el producto o servicio (correct)
  • El comprador/a es la persona que consume el producto o servicio, mientras que el consumidor/a realiza la transacción de compra
  • ¿Qué es un usuario/a de un servicio?

    <p>La persona, empresa u organización que utiliza, disfruta o hace uso de un determinado servicio</p> Signup and view all the answers

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