IC01 - 03. El entorno de la empresa

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Questions and Answers

¿Qué constituye el microentorno según el texto?

Variables que son controlables por la empresa dentro de unos límites.

Factores específicos de la actividad comercial que están más próximos a la relación de intercambio entre la empresa y el mercado. (correct)

Factores no controlables por la empresa que influyen en el comportamiento del mercado.

Conjunto de factores que afectan a los resultados de la empresa.

¿Cuál es la función del entorno en las relaciones de intercambio de una empresa?

Influir en el comportamiento del mercado y condicionar las relaciones de intercambio de la empresa en el mercado. (correct)

Controlar las variables que afectan a los resultados de la empresa.

Prever los efectos del mercado y adaptarse a ellos.

Determinar las políticas de marketing de la empresa.

¿Qué constituye el macroentorno según el texto?

Factores no controlables por la empresa que influyen en el comportamiento del mercado. (correct)

Variables que son controlables por la empresa dentro de unos límites.

Conjunto de factores que afectan a los resultados de la empresa.

Factores específicos de la actividad comercial que están más próximos a la relación de intercambio entre la empresa y el mercado.

¿Cuál es la relación entre el entorno y la empresa, según el texto?

El entorno está fuera del control de la empresa, pero debe conocerlo y adaptarse a él, y prever sus efectos en la medida de lo posible. Signup and view all the answers

¿Qué aspectos influyen en el consumo y comportamiento del mercado, según el texto?

La inflación, el crecimiento económico y el tipo de cambio Signup and view all the answers

¿Qué ha generado un cambio de valores en los consumidores, según el texto?

La normativa medioambiental Signup and view all the answers

¿Qué ha permitido los avances tecnológicos en las empresas, según el texto?

Ampliar y renovar los productos y sistemas de comercialización Signup and view all the answers

¿Qué afecta especialmente al área comercial y de marketing de las empresas, según el texto?

El marco político-legal, medioambiental y tecnológico Signup and view all the answers

¿Qué factores son clave a tener en cuenta en las estrategias comerciales de las empresas, según el texto?

El desarrollo tecnológico y la protección del medio ambiente Signup and view all the answers

¿Qué porcentaje de las PYMES no logra remontar sus ventas en 2023 según el texto?

60% Signup and view all the answers

¿Qué servicios ofrecen las nuevas tecnologías, según el texto?

Banca electrónica, publicidad por Internet y videoconferencia Signup and view all the answers

¿En qué depende la capacidad de innovar y mejorar la competitividad en los mercados de una empresa, según el texto?

Del desarrollo tecnológico y su eficaz utilización en las estrategias de marketing Signup and view all the answers

¿Qué influye en la actividad económica y comercial de las empresas, según el texto?

La política comercial de la Unión Europea y la normativa medioambiental Signup and view all the answers

¿Qué debe considerar la empresa al diseñar sus políticas de marketing, según el texto?

El contexto económico, político-legal, medioambiental y tecnológico Signup and view all the answers

¿Cuál es el organismo responsable de la protección del consumidor en España, según el texto?

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España, según el texto?

Recoger los derechos básicos de los consumidores Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del macroentorno demográfico en España se menciona en el texto?

La pirámide de población Signup and view all the answers

¿Qué consecuencia ha tenido la disminución de las tasas de natalidad y de mortalidad en España, según el texto?

Aumento de la demanda de bienes y servicios relacionados con la tercera edad Signup and view all the answers

¿Qué factores influyen en la conducta de compra de los consumidores, según el texto?

Los valores, creencias y estilos de vida Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del macroentorno económico influye en el comportamiento del mercado y de los consumidores, según el texto?

La renta nacional y su distribución Signup and view all the answers

¿Qué influencia directa tiene la situación económica sobre las empresas y los consumidores en España, según el texto?

Influencia en la actividad de las empresas y el comportamiento de los consumidores Signup and view all the answers

¿Qué determina la capacidad de compra del mercado en España, según el texto?

La evolución de las magnitudes macroeconómicas Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del entorno político-legal en España se menciona en el texto?

Regulación de la competencia Signup and view all the answers

¿Qué incide en los resultados de las políticas de marketing de las empresas en España, según el texto?

Factores económicos Signup and view all the answers

Study Notes

Influencia de variables económicas, político-legales, medioambientales y tecnológicas en la actividad empresarial

Representación de los sectores económicos a través de barras de distintos colores: primario (rosa fucsia), industrial (sepia) y servicios (morado).
La presión fiscal, el desempleo, la inflación, el tipo de interés, el crecimiento económico, y el tipo de cambio, influyen en el consumo y comportamiento del mercado.
La política comercial de la Unión Europea y normativas autonómicas afectan a todas las empresas y regulan aspectos como horarios de apertura, rebajas, publicidad, entre otros.
La normativa medioambiental ha generado un cambio de valores en los consumidores, quienes prefieren productos ecológicos y reciclables, afectando sus comportamientos de compra.
Los avances tecnológicos han ampliado y renovado los productos y sistemas de comercialización utilizados por las empresas, permitiendo compras en línea, banca electrónica y publicidad a través de Internet.
El macroentorno político-legal, medioambiental y tecnológico influye en la actividad económica y comercial de las empresas.
El 60% de las PYMES no logra remontar sus ventas en 2023 debido a la inflación.
La empresa debe considerar el contexto económico, político-legal, medioambiental y tecnológico al diseñar sus políticas de marketing.
La protección del medio ambiente y el desarrollo tecnológico son factores clave a tener en cuenta en las estrategias comerciales de las empresas.
Las nuevas tecnologías ofrecen servicios como compras en línea, operaciones bancarias, correo electrónico, videoconferencia y publicidad por Internet.
La capacidad de innovar y mejorar la competitividad en los mercados de una empresa depende del desarrollo tecnológico y su eficaz utilización en las estrategias de marketing.
El marco político-legal, medioambiental y tecnológico en el que se desarrolla la actividad económica afecta especialmente al área comercial y de marketing de las empresas.

Protección del consumidor en España: organismos y leyes relevantes

En España, la protección del consumidor es responsabilidad de los organismos de la Administración Central, Autonómica y Local, así como de asociaciones como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Unión de Consumidores de España (UCE).
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios recoge los derechos básicos de los consumidores y el apoyo de las administraciones públicas a las asociaciones de consumidores.
La ley de competencia en España está regulada por la Ley 15/2007, que establece conductas prohibidas, el control de operaciones de concentración y la estructura de la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC).
El macroentorno demográfico en España incluye variables como la pirámide de población, la tasa de fecundidad, la esperanza de vida, los movimientos migratorios y el impacto en la demanda de bienes y servicios.
La disminución de las tasas de natalidad y de mortalidad en España ha producido un envejecimiento de la población, lo que afecta el consumo de bienes y servicios relacionados con la tercera edad.
El macroentorno sociocultural incluye factores como los valores, creencias, nivel de formación, clase social y estilos de vida, que influyen en la conducta de compra de los consumidores.
Los factores socioculturales inciden en el consumo de bienes y servicios, como el aumento del consumo de productos destinados al ocio y el descanso en la sociedad de bienestar.
El macroentorno económico, que contempla la renta nacional, su distribución y la evolución de las principales magnitudes macroeconómicas, influye en el comportamiento del mercado y de los consumidores.
La situación económica tiene una influencia directa sobre la actividad de las empresas y el comportamiento de los consumidores en España.
La evolución de las magnitudes macroeconómicas, como la renta nacional y su distribución, determina la capacidad de compra del mercado en España.
El entorno político-legal en España incluye la regulación de la competencia, que está establecida por la Ley 15/2007 y la estructura de la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC).
Los factores socioculturales y económicos inciden en los resultados de las políticas de marketing de las empresas en España.

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