การวิเคราะห์งาน บทที่ 2

การวิเคราะห์งานเป็นกระบวนการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงาน เพื่อกำหนดทักษะความรู้ ความสามารถที่เหมาะสมกับงานแต่ละชนิด ช่วยให้การบริหารบุคคลมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การวิเคราะห์งานช่วยให้องค์กรออกแบบงาน แยกประเภทงาน เพิ่มงาน ขยายงาน ประเมินค่างาน จัดสรรทรัพยากรบุคคล และสร้างคู่มือการปฏิบัติงาน

การวิเคราะห์งานช่วยให้ผู้บังคับบัญชาเข้าใจลักษณะและขอบเขตของงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ทำให้สามารถแนะนำงานใหม่ มอบหมายงาน ประเมินผลงาน และย้ายหรือเลื่อนตำแหน่งงานได้อย่างเหมาะสม

การวิเคราะห์งานช่วยให้พนักงานรู้และเข้าใจลักษณะงาน ขอบเขตงาน และแนวทางการปฏิบัติงาน ทำให้พนักงานสามารถปรับปรุงการปฏิบัติงานของตนเองได้

การวิเคราะห์งานช่วยในการคัดเลือกบุคลากรที่ตรงกับความต้องการของงาน

การวิเคราะห์งานช่วยในการออกแบบแผนการพัฒนาบุคลากรให้ตรงกับความต้องการของงาน

การวิเคราะห์งานช่วยในการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรอย่างเป็นธรรม

การวิเคราะห์งานช่วยในการกำหนดค่าตอบแทนที่เหมาะสมกับลักษณะของงาน

การวิเคราะห์งานช่วยในการออกแบบงานให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร

การวิเคราะห์งานช่วยในการปรับปรุงองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การวิเคราะห์งาน มีความสำคัญทั้งด้านการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ เช่น การสรรหาและคัดเลือก การฝึกอบรมและพัฒนา การปฐมนิเทศ การประเมินผลงาน และด้านการฝึกอบรมและพัฒนา การกำหนดค่าตอบแทน การส่งเสริมความปลอดภัยในการทำงาน

การวิเคราะห์งานแบ่งออกเป็น 6 ประเภท ได้แก่ กิจกรรมของงาน กิจกรรมที่เน้นบุคคล เครื่ืองมือ เครื่องจักร อุปกรณ์ เครื่ืองช่ วยในการทำงาน สิ่งที่เกี่ยวข้องกับงาน การปฏิบัติงาน บริบทของงาน คุณสมบัติส่วนบุคคล สำหรับงาน

ประเภทนี้ จะมุ่งเน้นการวิเคราะห์กิจกรรมของงานและกระบวนการการทำงาน รวมไปถึงการบันทึกกิจกรรม วิธีการดำเนินงาน และความรับผิดชอบส่วนบุคคล

ประเภทนี้ มุ่งเน้นวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ปฏิบัติงาน เช่น การสื่อสาร การเคลื่อนไหวร่างกาย ความต้องการของงานเฉพาะบุคคล

ประเภทนี้ มุ่งเน้นวิเคราะห์เครื่ องมือ เครื่องจักร อุปกรณ์ เครื่ องช่ วยในการทำงาน

ประเภทนี้ มุ่งเน้นวิเคราะห์ความรู้ ความสามารถ วัสดุอุปต์กรณ์ ผลผลิต และการบริหารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน

ประเภทนี้ มุ่งเน้นวิเคราะห์ ความผิดพลาด บกพร่อง มาตรฐานการทำงาน และการประเมินงาน

ประเภทนี้ มุ่งเน้นวิเคราะห์ตารางการทำงาน สิ่งจูงใจทางด้านเงินและไม่ใช่เงิน สถานการณ์การทำงานทางกายภาพ และเนื้อหาทางด้านสังคมและองค์กร

ประเภทนี้ มุ่งเน้นวิเคราะห์ คุณสมบัติส่วนบุคคล บุคลิกภาพ การศึกษา และการฝึกอบรม ประสบการณ์ การทำงาน

การวิเคราะห์งาน มีกระบวนการ ดังนี้ กำหนดวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล และนำไปใช้ในทางปฏิบัติ

การวิเคราะห์งาน เป็นการวิเคราะห์ เพื่อ ทำความเข้าใจถึง ลักษณะงาน หรือ กิจกรรมที่ ต้อง ทำ ใน องค์กร

การวิเคราะห์งาน มี ประโยชน์ มากมาย ช่วย องค์กร ปรับปรุง กระบวนการ ทำงาน และ ประสิทธิภาพ ของ บุคลากร

การวิเคราะห์งาน เป็น เครื่องมือ สำคัญ ในการ บริหาร จัดการ ทรัพยากรมนุษย์ และ การ พัฒนา องค์กร

การระบุงาน คือ ขั้นตอนแรกของการวิเคราะห์งาน ที่ต้องระบุ ชื่อตำแหน่งงาน และขอบเขตของงาน เพื่อให้ชัดเจนว่างานนั้นทำอะไรบ้าง

การพัฒนาและเลือกวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นขั้นตอนที่สองของการวิเคราะห์งาน หมายถึง การเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงานนั้นๆ

การเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นขั้นตอนที่สามของการวิเคราะห์งาน โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลตามแผนที่วางไว้

เอกสารพรรณนาลักษณะงาน เป็นเอกสารที่อธิบายลักษณะงาน ตำแหน่งงาน หน้ าที่ ความรับผิดชอบ คุณลักษณะของงาน และเงื่อนไขสภาวะแวดล้อมของงาน

เอกสารระบุข้อกาหนดของงาน เป็นเอกสารที่ระบุข้อกาหนดและคุณสมบัติของผู้ทำ งาน

การประชุม เป็นวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลแบบหนึ่ง โดยการพูดคุย สอบถามข้อมูล และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับบุคคลที่เกี่ยวข้องกับงาน

การใช้ วธิ ีมหลายอย่ าง รวมกัน เป็นการนำเอาหลายวิธีการมาใช้ร่วมกัน เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ครบถ้วนและน่าเชื่อถือ เช่น การสัมภาษณ์ การสังเกต และการใช้แบบสอบถาม

นักวิเคราะห์งาน ต้องมีความตื่นตัว มีความรู้ และ มีพื้นฐานด้านการวิจัย รวมถึงมีความเข้าใจในงานและเห็นภาพความสัมพันธ์ของระบบงานได้อย่างกว้างขวาง

นักวิเคราะห์งาน ต้องมีบุคลิกภาพที่เหมาะสม มีความสามารถในการติดต่อสื่อสาร และมีทักษะในการวิเคราะห์ มองความสัมพันธ์ วิเคราะห์งาน และสรุปความคิดรวมยอด

การวิเคราะห์งานเป็นพื้นฐานสำคัญของการเข้าใจตำแหน่งงานในองค์กร รวมถึงการเข้าใจโครงสร้างการทำงานขององค์กร ผู้ที่ทำการวิเคราะห์งานต้องมีความรู้และเข้าใจในการเก็บข้อมูล การวิเคราะห์งานไม่สามารถทำได้เพียงระยะเวลาอันสั้น ต้องใช้การเก็บข้อมูลที่ละเอียด ชัดเจน และถูกต้อง เพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและเป็นข้อมูล