项目管理基础知识测验
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Questions and Answers

项目的临时性特征指的是?

  • 项目是一个持续的过程
  • 项目的目标是重复性的
  • 项目具有明确的起点和终点 (correct)
  • 项目可以随时中止

    • 项目管理的一个主要目标是维持业务运行。

    False (B)

    项目管理中包括哪些资源？

    项目团队、预算、原料、设备、专业技术、项目信息

    项目管理是采用_______、组织、领导和控制等管理手段确保项目成功的过程。

    <p>计划</p> Signup and view all the answers

    将项目管理的特点与其描述匹配：

    <p>临时性 = 具有明确的起点和终点 独特性 = 最终交付的产品是新的 重复性 = 鼓励持续的操作 约束性 = 受预算和时间限制</p> Signup and view all the answers

    项目的产出包括哪些内容？

    <p>设计图纸、样机、软件系统等 (D)</p> Signup and view all the answers

    项目管理的过程资产仅包括财务报表。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    描述项目管理的主要步骤。

    <p>计划、组织、领导、控制</p> Signup and view all the answers

    项目管理与运作管理的主要区别在于，项目管理是_______和独特的，而运作管理是持续和重复的。

    <p>临时性</p> Signup and view all the answers

    将项目的目标匹配其特点：

    <p>达成项目目标 = 项目中止 提高业务效率 = 持续工作 创造新产品 = 产出独特成果 优化流程 = 加速执行速度</p> Signup and view all the answers

    下列哪项不属于项目管理基本技术？

    <p>市场调查 (D)</p> Signup and view all the answers

    工作分解结构（WBS）只包括项目交付的工作，不包括项目管理工作。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    工作分解结构（WBS）中的最低层次称为什么？

    <p>工作包</p> Signup and view all the answers

    责任分配矩阵（RAM）是一种将WBS与项目干系人联系起来的______表。

    <p>二维</p> Signup and view all the answers

    将RACI的责任与其含义匹配：

    <p>R = 执行 A = 批准 C = 咨询 I = 通知</p> Signup and view all the answers

    项目生命周期中的哪个阶段不包括在启动阶段？

    <p>项目实施 (A)</p> Signup and view all the answers

    WBS的工作包应有明确的交付物和责任主体。

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    什么是WBS分解的基本原则之一？

    <p>WBS应包括所有为达成项目目标的全部工作，不单是交付物。</p> Signup and view all the answers

    WBS的工作包应有明确的______、工作内容、责任主体、预算要求。

    <p>交付物</p> Signup and view all the answers

    将项目管理技术与其描述匹配：

    <p>关键路径法（CPM） = 用于识别项目中最长的路径 挣值分析（EVA） = 用于衡量项目的业绩 责任分配矩阵（RAM） = 分配WBS中每项工作的责任 工作分解结构（WBS） = 定义项目工作范围</p> Signup and view all the answers

    挣值（Earned Value，EV）指的是什么？

    <p>被确认的项目工作价值 (C)</p> Signup and view all the answers

    在项目中，所有工作的完工预算成本之和称为完工预算（BAC）。

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    计划价值（PV）对应于什么？

    <p>按计划应完成的工作量所对应的预算成本</p> Signup and view all the answers

    挣值分析基于三种费用，即计划值（PV）、挣得值（EV）和______。

    <p>实际成本（AC）</p> Signup and view all the answers

    将以下术语与其定义匹配：

    <p>BAC = 完工预算 PV = 计划值 EV = 挣得值 AC = 实际成本</p> Signup and view all the answers

    以下哪一项不是用来确定完工预算的方法？

    <p>绝对值法 (D)</p> Signup and view all the answers

    计划值（PV）在任何时间点都等于该活动的总预算值。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    香蕉图表示什么？

    <p>计划时间的机动余地范围</p> Signup and view all the answers

    挣得值（EV）是通过什么来衡量完成的工作价值的？

    <p>实际完成的百分比 (B)</p> Signup and view all the answers

    实际成本（AC）等于已完成工作的标准预算成本。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    什么是成本偏差（CV）？

    <p>成本偏差是挣得值（EV）与实际成本（AC）之差。</p> Signup and view all the answers

    成本绩效指数（CPI）是挣得值（EV）与实际成本（AC）之______。

    <p>比</p> Signup and view all the answers

    进度偏差（SV）是指多少？

    <p>挣得值（EV）与计划价值（PV）之差 (B)</p> Signup and view all the answers

    挣得值分析不涉及时间管理。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    完工估算（EAC）主要用于什么？

    <p>重新估算项目所需的总预算成本。</p> Signup and view all the answers

    计划价值（PV）是根据______来衡量的。

    <p>计划的时间</p> Signup and view all the answers

    将以下术语与其描述进行匹配：

    <p>BAC = 完工预算 AC = 实际成本 EV = 挣得值 CV = 成本偏差</p> Signup and view all the answers

    如果项目成本超支，成本绩效指数（CPI）可能为多少？

    <p>小于1 (D)</p> Signup and view all the answers

    挣得值（EV）是包含已完成但未经过验收工作的总和。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    项目的成本和进度绩效分析主要依赖于哪些主要参数？

    <p>挣得值（EV）、实际成本（AC）和计划价值（PV）。</p> Signup and view all the answers

    根据当前执行情况计算得到EAC，公式为：EAC = 实际支出 + 对______剩余预算的估计。

    <p>未来</p> Signup and view all the answers

    若项目在第4周后返回正轨，则项目最终成本等于已完成的成本与剩余预算的和。

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    在RACI图中，哪个字母表示负责某项工作的人员?

    <p>A (A)</p> Signup and view all the answers

    关键路径法只关注单一的工作活动，不考虑它们之间的时间逻辑关系。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    什么是项目网络图的作用?

    <p>表示项目各活动之间的逻辑关系。</p> Signup and view all the answers

    关键路径决定了项目的总________。

    <p>工期</p> Signup and view all the answers

    将以下项目活动时间参数与其定义匹配:

    <p>持续时间 = 完成某项工作所需的时间 最早开始时间 = 活动能开始的最早时间时刻 最晚完成时间 = 活动必须结束的最晚时间 总浮动时间 = 不影响项目总工期的可延误时间</p> Signup and view all the answers

    在关键路径法中，活动的自由浮动时间可以描述为：

    <p>在不延误其他活动的情况下，活动可以推迟的时间 (D)</p> Signup and view all the answers

    在单代号网络图中，节点表示活动，而弧表示活动之间的先后关系。

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    用来表示项目各活动之间逻辑关系的网络图的主要形式是什么?

    <p>单代号网络图(AON)</p> Signup and view all the answers

    总浮动时间等于最晚开始时间减去最早开始时间，即________。

    <p>LS - ES</p> Signup and view all the answers

    在CPM中，FS表示什么?

    <p>完成到开始时间差 (B)</p> Signup and view all the answers

    每个活动的开始和结束时间都可以在关键活动之间灵活调整。

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    什么是总浮动时间?

    <p>总浮动时间是在不影响项目总工期的前提下，某工作最多可以推迟的总时间。</p> Signup and view all the answers

    将以下活动与其定义匹配:

    <p>紧前活动 = 必须在后续活动开始前完成的活动 紧后活动 = 必须在前期活动完成后才能开始的活动 关键活动 = 总浮动时间为零的活动 非关键活动 = 总浮动时间不为零的活动</p> Signup and view all the answers

    在双代号网络图中，节点表示工作活动的________和________。

    <p>开始; 结束</p> Signup and view all the answers

    Flashcards

    项目是什么？

    项目是指为获得独特产品、服务或成果而实施的临时性工作，具有独特性和临时性，最终交付的产品、服务和成果在整体上是以前没有过的，即使其中有重复元素，但从整体上不会改变项目的独特性。项目具有明确的起点和终点。

    什么是项目管理？

    项目管理是指采用计划、组织、领导和控制等管理手段确保项目成功，是确保实现从项目资源输入到项目产出的管理过程。项目资源包括项目团队、预算、原/燃料/设备、专业技术和项目信息等，项目产出包括产品、服务和成果，也包括积累的项目过程资产。

    项目产出的内容有哪些？

    项目产出包括项目所提交的产品、服务或成果，例如设计图纸、样机、软件系统、企业的一次管理变革、一场晚会、一次运动会、一次科学探索等。项目产出还包括项目过程中积累的经验教训、产生的数据、建立的管理制度和培养的人才等。

    项目和运作管理的区别是什么？

    项目与运作管理的主要区别在于其持续性和目标达成后的状态。运作管理是重复持续性工作，内容规范，流程化，制度化，所处环境相对稳定；项目管理则具有临时性和独特性，其目标完成后项目就中止了。

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    什么是工作分解结构（WBS）？

    工作分解结构（WBS）是指将项目分解成多个可管理的子任务的层次结构图。它将项目分解成各个阶段，每个阶段再分解成多个子阶段，最终细化到具体的工作任务。

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    什么是责任分配矩阵（RAM）？

    责任分配矩阵（RAM）是用来分配项目活动责任的表格，它展示了每个工作任务由哪个团队成员负责完成。它将项目成员、工作任务和责任类型 (如负责、参与、咨询等) 对应起来，清晰地显示每个任务的责任分配情况。

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    什么是项目网络图？

    项目网络图是用来展示项目活动之间的逻辑关系和先后顺序的图形。它用节点表示项目活动，用箭头表示活动之间的依赖关系，可以直观地显示项目活动的进度安排。

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    什么是关键路径法（CPM）？

    关键路径法（CPM）是一种项目进度管理方法，它通过分析项目网络图，确定项目中最长的路径（即关键路径），并以此制定项目进度计划。关键路径上的活动被称为关键活动，它们的延迟会直接影响项目的整体完工时间。

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    什么是项目计划？

    项目计划是指为了实现项目目标而制定的行动方案，它包括项目进度计划、成本计划、质量计划、风险计划、人力资源计划和沟通计划等。项目计划是项目管理的核心内容，是项目执行的依据。

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    什么是挣值分析（EVM）？

    挣值分析（EVM）是一种综合性项目管理方法，它通过整合项目的成本、进度和范围，来评估项目绩效。它将项目实际完成的工作量与计划完成的工作量进行比较，并计算出项目的成本偏差和进度偏差，从而帮助项目经理进行项目管理和控制。

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    什么是工作分解结构 (WBS)？

    工作分解结构 (WBS) 是一种将项目分解成可管理的子任务的层次结构图。它将项目工作分解成不同的层级，从最高层级的项目目标，逐步细化到具体的活动或工作包。

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    什么是可交付物？

    可交付物是指在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可验证的产品、成果或服务。它代表了项目最终想要交付给客户或用户的具体结果。

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    WBS 中的工作包应该具备哪些特点？

    每个工作包都应该有明确的交付物、工作内容、责任主体、预算要求，以及明确的分工界面。这意味着每个工作包都是一个独立的、可管理的工作单元。

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    什么是责任分配矩阵 (RAM)？

    责任分配矩阵 (RAM) 是一种将 WBS 与项目干系人联系起来的二维表格。它用于明确每个工作任务由哪个团队成员负责。

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    什么是 RACI 图？

    RACI 图是一种责任分配矩阵的表示方法，它使用 R、A、C 和 I 四个字母来定义每个团队成员在每个工作任务中的角色。

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    RACI 图中 R 代表什么？

    R 代表 Responsible，表示负责，指的是完成任务的具体执行者。

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    RACI 图中 A 代表什么？

    A 代表 Accountable，表示当责，指的是对任务最终结果负责的人。

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    RACI 图中 C 代表什么？

    C 代表 Consulted，表示咨询，指的是在完成任务时需要咨询的人员。

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    RACI 图中 I 代表什么？

    I 代表 Informed，表示通知，指的是需要被告知任务进展情况的人员。

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    完工预算 (BAC)

    在计划阶段，对项目、工作分解结构组成部分或进度活动进行成本估计得到的费用预算。它反映了项目/工作的计划价值。

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    计划价值/计划值 (PV)

    指在某检查点，按计划应完成的工作量所对应的预算成本。

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    挣得值 (EV)

    指项目实际完成工作量的价值，即已确认完成的项目工作价值。

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    挣值分析 (EVA)

    基于计划值 (PV)、挣得值 (EV) 和实际成本 (AC) 三种费用，构建进度和费用绩效指标，用来度量项目当前进展情况，并预测未来结果。

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    实际成本 (AC)

    项目实际发生的成本。

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    进度偏差 (SV)

    反映项目进度偏差，计算公式为：SV = EV - PV。

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    成本偏差 (CV)

    反映项目成本偏差，计算公式为：CV = EV - AC。

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    完工估算 (EAC)

    利用挣值分析技术，根据当前项目状况和历史数据，对项目最终成本进行预测。

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    项目网络图是什么？

    项目网络图是一种以图形方式展示项目活动之间逻辑关系和先后顺序的工具。它用节点表示项目活动，用箭头表示活动之间的依赖关系，可以直观地显示项目活动的进度安排。

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    什么是关键路径法？

    关键路径法（CPM）是一种项目进度管理方法，它通过分析项目网络图，确定项目中最长的路径（即关键路径），并以此制定项目进度计划。

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    什么是关键路径？

    关键路径是项目网络图中最长的路径，它决定了项目的总工期。关键路径上的活动被称为关键活动，它们的延迟会直接影响项目的整体完工时间。

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    CPM有什么用？

    CPM的应用可以帮助项目经理识别关键路径，并根据关键路径对项目进度进行合理安排，从而提高项目效率，保证项目按时完成。

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    什么是活动持续时间？

    活动持续时间是指完成某项工作/活动所需的工作时间长度，不包括节假日或其他非工作时段。例如，一个活动需要5个工作日完成，那么它的持续时间就是5天。

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    什么是最早开始时间（ES）？

    最早开始时间（ES）是指在满足项目所有依赖关系的情况下，项目活动最早可以开始的时间。

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    什么是最早完成时间（EF）？

    最早完成时间（EF）是指项目活动最早可以完成的时间，等于最早开始时间加上活动持续时间。

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    什么是最晚完成时间（LF）？

    最晚完成时间（LF）是指在不延误项目总工期的情况下，项目活动最晚必须完成的时间。

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    什么是最晚开始时间（LS）？

    最晚开始时间（LS）是指项目活动最晚可以开始的时间，等于最晚完成时间减去活动持续时间。

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    什么是总浮动时间（TF）？

    总浮动时间（TF）是指在不影响项目总工期的前提下，某项活动可以推迟的时间量，也称为总时差。

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    什么是自由浮动时间（FF）？

    自由浮动时间（FF）是指在不影响其紧后活动最早开始时间的前提下，某项活动可以推迟的时间量，也称为自由时差。

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    什么是完成→开始时间差（FS）？

    完成→开始时间差（FS）是指紧前活动完成之后至少间隔多长时间，紧后活动才能开始。

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    什么是完成→完成时间差（FF）？

    完成→完成时间差（FF）是指紧前活动完成之后至少间隔多长时间，紧后活动才能完成。

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    什么是开始→开始时间差（SS）？

    开始→开始时间差（SS）是指紧前活动开始之后至少间隔多长时间，紧后活动才能开始。

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    什么是开始→完成时间差（SF）？

    开始→完成时间差（SF）是指紧前活动开始之后至少间隔多长时间，紧后活动才能完成。

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    预算成本 (BAC)

    预算成本 (Budget at Completion)，是项目整体的总预算，反映了完成项目的所有工作总成本。

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    计划价值 (PV)

    计划价值 (Planned Value)，是指项目在某个特定时间点，按计划应完成的工作的预算成本。

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    成本绩效指数 (CPI)

    成本绩效指数 (Cost Performance Index)，用来衡量项目成本效率，是挣得值 (EV) 与实际成本 (AC) 之比。

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    进度绩效指数 (SPI)

    进度绩效指数 (Schedule Performance Index)，用来衡量项目进度效率，是挣得值 (EV) 与计划价值 (PV) 之比。

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    EAC = 实际支出 + 参照目前情况对剩余预算的估计

    一种完工估算方法，将剩余预算根据当前执行情况外推得到。

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    EAC = 实际支出 + 对未来剩余工作的重新估算

    一种完工估算方法，将剩余工作的预算完全重新估计。

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    EAC = 实际支出 + 剩余的原预算

    一种完工估算方法，假设剩余预算不变。

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    挣值分析评价项目进展

    挣值分析评价项目当前进展情况和成本情况的步骤

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    挣值法管理实施步骤

    挣值法管理实施的步骤

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    Study Notes

    第14章 项目管理

    • 项目管理简介

      • 项目是为获得独特产品、服务或成果而实施的临时性工作。
      • 项目的独特性在于其最终交付物是前所未有的，即使包含重复元素。
      • 项目的临时性体现在其具有明确的起点和终点。

    • 工作分解结构(WBS)

      • WBS (工作分解结构)是用于界定项目范围，以可交付物为导向的工作层级分解。
      • WBS分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而执行的工作。
      • WBS 的最低层级被称为“工作包”。
      • 可交付物是指在某一阶段或项目完成时，必须交付的产品、成果或服务。
      • WBS 原则：包括所有为达成项目目标的工作，不限于交付物；分解程度根据项目规模和复杂度设定。
      • WBS 的工作包必须明确交付物、工作内容和责任主体，并有明确的分工界面。
      • WBS 工作包可进行工作实施或外包。
      • WBS 的每个单元都必须具有唯一的编码与之对应;
      • 每个工作包都必须有对应的详细说明书。

    • 责任分配矩阵(RAM)

      • RAM (责任分配矩阵)是将 WBS 与项目干系人联系起来的二维表。
      • RAM 的目的是确保 WBS 的每个任务都分配给具体的人或团队，从而激励人们完成工作。
      • RAM 可以用 RACI 图表示。

    • RACI 图

      • RACI 是一个用来讨论、交流各个角色及相关责任的工具。
      • R, Responsible (负责人): 指派执行工作的人。
      • A, Accountable (负责）：对工作结果负责的部门或个人。
      • C, Consulted (咨询): 需被咨询的部门或个人。
      • I, Informed (知晓): 需要知晓工作进展情况的人员.

    • 项目网络图

      • 项目网络图是用来表示项目各个任务的逻辑关系和先后次序的工具。
      • 使用节点表示任务，用箭头表示任务之间的依赖关系。
      • 有两种类型的网络图：单代号网络图(AON)和双代号网络图(AOA)。
      • 网络图绘制规则：只能有一个开始节点和一个结束节点；每个活动都有且只有一个唯一的标识符；允许活动同时开始和结束。

    • 关键路径法 (CPM)

      • CPM的基本术语:
        • 持续时间 (Duration, DU): 完成任务所需的时间
        • 最早开始时间 (Earliest Start, ES)
        • 最早结束时间 (Earliest Finish, EF)
        • 最迟开始时间 (Latest Start, LS)
        • 最迟结束时间 (Latest Finish, LF)
        • 总浮动时间 (Total Float, TF)
        • 自由浮动时间 (Free Float, FF)

    • 挣值分析 (EVA)

      • 挣得值 (EV): 已完成的工作量所对应的价值。
      • 计划值 (PV): 计划完成的工作量所对应的价值。
      • 实际成本 (AC): 已完成的工作实际花费的成本总额。

    • 项目计划

      • 项目计划确定了项目各活动的时间表、资源分配和预算等信息。
      • 关键路径法用于确定项目的持续时间和关键路径。

    • 项目生命周期

      • 项目的活动一般由启动，规划，执行，监控和收尾几个阶段组成。
      • 不同阶段的资源投入侧重不一样。

    • 项目管理基本技术

      • 项目管理中常用的技术包括工作分解结构(WBS)，责任分配矩阵(RAM)，关键路径法(CPM)和挣值分析(EVA)。

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    本测验旨在测试您对项目管理基本概念的理解，包括项目的特征、管理工具和主要步骤等内容。通过这些问题，您将加深对项目管理过程及其与运作管理的区别的认识。

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