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Questions and Answers
当前用户留存率的定义是什么？
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复活用户留存率 (SURR) 适用于哪类用户？
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在多邻国的用户模型中，以下哪项描述是正确的？
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如何计算周活跃用户（WAU）？
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CURR 对 DAU 的影响有多大？
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推送通知在用户留存方面的作用如何？
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排行榜的设计初衷是为了增加哪些方面的参与度？
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关于 CURR 的重要性，哪项陈述是正确的？
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风险月活的定义是什么？
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为了提升日活（DAU），产品团队需要关注哪些指标？
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留存团队的主要目标是什么？
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如何描述 Duolingo 对排行榜的适应过程？
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重新激活用户留存率 (RURR) 主要针对哪类用户？
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Study Notes
用户留存率分类
- 当前用户留存率 (CURR): 用户在过去两周均使用产品，表明本周回归概率。
- 新用户留存率 (NURR): 新用户在上周的留存情况，表示其本周的回归机会。
- 重新激活用户留存率 (RURR): 上周被重新激活的用户，衡量其本周的回归概率。
- 复活用户留存率 (SURR): 用户在缺席超过30天后重新活跃，其回归的可能性。
多邻国的用户参与度模型
- 模型区块表示不同用户群体的参与度，区块设计为相互排斥、完全穷尽（MECE）。
- 用户只能在一个区块中分类，箭头表示用户在不同区块间的流动。
- 用户流动包括 CURR、NURR、RURR 和 SURR，演变为每日留存率。
用户分类区块
- 新用户: 第一天使用应用的用户。
- 当前用户: 今天活跃并且在过去6天中至少活跃过一次。
- 重新激活用户: 在离开7至29天后今天活跃的用户。
- 复活用户: 离开30天或更长后再次回归的用户。
- 风险周活与周活计算方式: 风险周活在过去6天中活跃但今天不活跃，日活与风险周活共同构成周活。
- 风险月活定义: 在过去7天未活跃，但之前23天中至少活跃过一天，结合周活得出月活。
关键指标与模型分析
- DAU（每日活跃用户）、WAU（每周活跃用户）和 MAU（每月活跃用户）可以通过分类易于计算。
- CURR 对 DAU 的影响显著，是第二佳指标的五倍。
- 聚焦 CURR 作为战略突破的标志，避免过度关注其他指标如新用户留存。
成功的实验与策略
- 排行榜功能引入，借鉴 FarmVille 2 的竞技机制，促进用户互动与竞争。
- 排行榜设计简化了用户参与方式，鼓励通过常规学习自动晋级，减少复杂性。
- 新功能上线后，学习时长增加17%，每周高度参与学习的用户数量增长三倍。
推送通知与后续实验
- 经过多次 A/B 测试，Duolingo 发现推送通知有效提高留存率，相关数据促使优化持续进行。
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Description
本测验将探讨Zynga的用户留存率指标，包括当前用户、 新用户、重新激活用户和复活用户的留存率。通过分析这些数据，您将了解如何评估和提升用户的回访率，以及这些指标在不同应用中的应用方式。
