项目管理与运作管理的比较

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Questions and Answers

项目的独特性体现在什么方面？

  • 项目的实施周期较长
  • 项目的过程具有重复性
  • 项目最终交付的产品、服务和成果是前所未有的 (correct)
  • 项目的起点和终点明显

与运作管理相比，项目管理的特点是？

  • 预算固定而不变
  • 具有持续性和重复性
  • 目标达成后持续进行
  • 具有临时性和独特性 (correct)

项目管理的目的是为了？

  • 维持企业日常运营
  • 确保项目资源的多次利用
  • 重复执行已完成的项目
  • 实现从项目资源输入到项目产出的管理 (correct)

下列哪项不是项目管理的资源？

<p>日常财务报表 (A)</p> Signup and view all the answers

项目目标达成后会发生什么？

<p>项目中止 (A)</p> Signup and view all the answers

项目的过程资产包括哪些内容？

<p>项目实施过程中的经验教训 (B)</p> Signup and view all the answers

项目管理工作中的‘控制’环节主要用于什么？

<p>检查进展和纠偏 (B)</p> Signup and view all the answers

项目管理与运作管理最主要的区别是？

<p>项目管理是临时性的 (C)</p> Signup and view all the answers

在项目管理中，‘组织’指的是？

<p>分配任务及资源 (B)</p> Signup and view all the answers

哪个环节不属于项目管理的基本工作内容？

<p>进行竞标 (D)</p> Signup and view all the answers

香蕉图主要用于描述什么内容？

<p>计划成本投入的可能范围 (B)</p> Signup and view all the answers

挣值分析的核心组成部分不包括以下哪个指标？

<p>利润率 PR (A)</p> Signup and view all the answers

在进行完工预算 BAC 估算时，不直接使用哪种方法？

<p>市场调查法 (A)</p> Signup and view all the answers

计划值 PV 的计算和哪个因素直接相关？

<p>活动的时间进度 (A)</p> Signup and view all the answers

在挣值分析中，哪项可以视为实际成本的反映？

<p>项目实施过程中实际发生的支出 (D)</p> Signup and view all the answers

如果某活动的完工预算 BAC 为 20000 元，计划12天完成，经过8天检查时，已完成50%的工作，计划值 PV 为多少？

<p>10000 元 (B)</p> Signup and view all the answers

在项目管理中，以下哪项不属于挣值分析的分析目的？

<p>确定项目费用预算的总值 (C)</p> Signup and view all the answers

以下对香蕉图的描述中，哪一项是正确的？

<p>香蕉图代表计划时间与预算成本的关系 (A)</p> Signup and view all the answers

工作分解结构（WBS）的最低层次被称为什么？

<p>工作包 (C)</p> Signup and view all the answers

责任分配矩阵（RAM）的主要目的是？

<p>将WBS与项目干系人联系 (C)</p> Signup and view all the answers

在WBS分解过程中，以下哪项原则是错误的？

<p>WBS只需包括交付物相关的工作 (A)</p> Signup and view all the answers

RACI图中的“C”代表什么？

<p>应咨询的人员 (C)</p> Signup and view all the answers

在WBS分解中，以下哪项不是必须包含的信息？

<p>市场调研数据 (B)</p> Signup and view all the answers

工作分解结构（WBS）通常是基于什么导向进行分解的？

<p>可交付物导向 (C)</p> Signup and view all the answers

项目生命周期中，收尾阶段主要关注哪些方面？

<p>验收的可交付成果和存档的项目文件 (C)</p> Signup and view all the answers

WBS的分解程度应基于以下哪项因素？

<p>项目的规模和复杂程度 (D)</p> Signup and view all the answers

在RAM中，“A”表示什么？

<p>负责批准的人 (D)</p> Signup and view all the answers

实施阶段的主要任务是什么？

<p>执行项目计划 (D)</p> Signup and view all the answers

挣得值EV如何计算？

<p>按计划应完成的比例计算与BAC相乘 (D)</p> Signup and view all the answers

成本偏差CV的计算公式是什么？

<p>EV - AC (D)</p> Signup and view all the answers

项目的剩余预算如何计算？

<p>BAC - EV (B)</p> Signup and view all the answers

若实际完成情况不佳，项目最终完工估算EAC应如何调整？

<p>依据当前支出与绩效调整预算 (D)</p> Signup and view all the answers

进度绩效指数SPI的计算公式是什么？

<p>EV / PV (C)</p> Signup and view all the answers

某项目当前AC为620元，EV为440元，成本偏差CV为多少？

<p>-180元 (D)</p> Signup and view all the answers

在项目中，什么是挣得值分析的目标？

<p>评估项目进度与成本绩效 (C)</p> Signup and view all the answers

完工估算EAC的重新估算方法中，若剩余工作的预算完全重新估计，该如何计算？

<p>EAC = AC + 剩余工作的重新估算 (A)</p> Signup and view all the answers

项目的挣得值EV与预期的成本AC相比，哪种情况下会导致项目超支？

<p>当AC高于EV时 (A)</p> Signup and view all the answers

在挣值分析中，计划价值PV代表什么？

<p>按计划应完成的工作预算 (D)</p> Signup and view all the answers

若项目一直按照原计划执行，最终成本EAC的计算公式是什么？

<p>EAC = AC + (BAC - EV) (B)</p> Signup and view all the answers

在项目管理的实施步骤中，跟踪项目实施主要涉及哪一方面？

<p>判断工作执行情况 (C)</p> Signup and view all the answers

挣值法管理的第一步是什么？

<p>将项目分解为适当的工作包 (C)</p> Signup and view all the answers

若项目的进度偏差SV为负值，这说明了什么？

<p>项目进展滞后 (C)</p> Signup and view all the answers

以下哪个选项不属于关键路径法（CPM）的基本时间参数？

<p>项目经理认证 (A)</p> Signup and view all the answers

下列关于项目网络图的描述中，哪一项是错误的？

<p>网络图可以包含回路。 (B)</p> Signup and view all the answers

在关键路径中，总浮动时间为0的活动意味着什么？

<p>必须按计划完成该活动。 (C)</p> Signup and view all the answers

根据网络图规则，项目活动之间的依赖关系可以通过哪种方式进行表示？

<p>单代号网络图 (B)</p> Signup and view all the answers

在进行逆推计算以确定最晚完成时间时，通常从哪个节点开始？

<p>终止节点 (D)</p> Signup and view all the answers

以下哪种情况下使用自由浮动时间是有意义的？

<p>推迟该活动不会影响项目总工期。 (A)</p> Signup and view all the answers

紧前活动和紧后活动之间的依赖关系，如果活动 j 必须在活动 i 完成之后才能开始，i 可能被称作什么？

<p>前活动 (D)</p> Signup and view all the answers

在CPM中，最早完成时间（EF）是如何计算的？

<p>最早开始时间加上持续时间 (A)</p> Signup and view all the answers

什么情况下无法使用关键路径法？

<p>项目活动完全独立 (C)</p> Signup and view all the answers

在某项目中，若活动 A 为标题，紧后活动的完成时间是三周，表示为？

<p>活动 A 最晚结束时间 (C)</p> Signup and view all the answers

在项目管理中，双代号网络图的主要用途是什么？

<p>有效显示工作之间的逻辑关系 (D)</p> Signup and view all the answers

项目的每项活动应该基于以下哪个因素进行计划？

<p>可用资源和时间限制 (D)</p> Signup and view all the answers

在网络图中，箭头所指示的活动表示什么？

<p>活动执行 (D)</p> Signup and view all the answers

如果活动需要在其紧前活动完成后暂停，那么这种关系称为什么？

<p>完成-开始关系（FS） (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

项目

项目是为获得独特的產品、服務或成果而实施的临时性工作。项目的产出包括产品、服务、成果以及项目过程中积累的经验教训、数据、管理制度和人才等。

项目管理

项目管理是指采用计划、组织、领导和控制等管理手段确保项目成功，是确保实现从项目资源投入到项目产出的管理过程。

项目的特性是什么？

项目具有明确的起点和终点，并且最终交付的产品、服务和成果在整体上是以前没有过的。

项目有哪些资源？

项目資源包括项目团队、预算、原/燃料/设备、专业技術、项目信息等。

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项目管理包含哪些工作内容？

项目管理工作内容包括计划、组织、控制、检查进展和纠偏，以及分配任务和资源等。

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项目管理的目标是什么？

项目管理的目标是确保项目能够按时、按质量、按预算完成，并最终交付给客户。

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项目的产出是什么？

项目的产出包括产品、服务、成果以及项目过程中积累的经验教训、数据、管理制度和人才等。

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项目管理的特点是什么？

项目管理工作需要根据项目需求和环境的变化进行调整，并不断地进行优化和改进。

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项目管理有哪些工具和方法？

项目管理需要采用各种管理工具和方法，例如计划、组织、领导、控制、风险管理、沟通管理等。

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项目管理需要哪些要素？

项目管理需要团队协作，并建立有效的沟通机制。

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工作分解结构（WBS）

项目管理基本技术之一，通过层级分解将项目工作细化，以可交付成果为导向，最终分解到最小的工作包。

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责任分配矩阵 (RAM)

用来分配项目中各项工作的责任，将项目参与者与相应的WBS工作包联系起来，确保每个工作都有明确的负责人。

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RACI图

RACI图是一种常见的RAM表达方式，分别代表责任、当责、咨询和通知。

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项目生命周期

项目生命周期模型，包含启动、规划、实施、收尾四个阶段，每个阶段都有特定的目标和产出。

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项目管理中的领导

项目经理需要激励团队成员，影响项目干系人，推动项目顺利完成。

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项目范围

对项目目标和范围进行分解，明确需要完成的工作和产出，由WBS给出。

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挣值分析 (EVA)

项目管理中的一种技术，通过分析项目进度、成本和范围之间的关系，评估项目执行情况和风险。

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关键路径法 (CPM)

项目管理中的一种技术，用于确定项目关键活动和关键路径，帮助控制项目进度。

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资源管理

项目管理中的一种技术，用来识别项目所需的资源，并进行分配和管理。

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项目计划

项目管理中一种常用的技术，用来制定项目计划，明确项目目标、范围、时间、成本、资源等关键信息。

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完工预算 BAC

预计在项目完成时所需的总成本，反映了项目工作在计划中的价值。

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完工预算 BAC

在计划阶段对项目、工作分解结构组成部分、或进度活动进行成本估计得到的费用预算。

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计划价值/计划值 PV

在特定时间点，按计划应完成的工作量所对应的预算成本。

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挣得值 EV

根据项目计划，实际工作完成的价值，是项目进度和成本绩效的重要指标。

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实际成本 AC

项目执行过程中实际发生的成本。

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香蕉图

代表所有可能计划形成的范围，最终计划形成的单条曲线位于该范围中。

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香蕉图

项目计划成本的波动范围，最终计划的曲线位于该范围之中。

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成本偏差 (CV)

是指衡量项目成本绩效，是 挣得值 (EV) 与 实际成本 (AC) 之差。

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成本绩效指数 (CPI)

是指衡量项目成本效率，是 挣得值 (EV) 与 实际成本 (AC) 之比。

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进度偏差 (SV)

是指衡量项目进度绩效，是 挣得值 (EV) 与 计划价值 (PV) 之差。

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进度绩效指数 (SPI)

是指衡量项目进度效率，是 挣得值 (EV) 与 计划价值 (PV) 之比。

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完工估算 (EAC)

是指对项目所需总成本的重新估计，用于预测最终项目成本。

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EAC = AC + (BAC - EV)

根据当前进度情况外推得到剩余预算，并计算最终项目成本。

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EAC = AC + 剩余工作的预算

重新估计剩余工作的成本，并计算最终项目成本。

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EAC = AC + 剩余的预算

假设剩余预算不变，并计算最终项目成本。

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挣值法实施步骤 - 工作分解

将项目分解成可管理的工作包，并估计每个工作包的预算和进度。

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挣值法实施步骤 - 成本追踪

建立成本追踪体系，统计项目实际支出。

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挣值法实施步骤 - 进度跟踪

跟踪项目进度，确定工作完成程度，统计项目的 EV 和 AC。

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总浮动时间 (TF)

指在不影响项目总工期的情况下，某项工作可以推遲的最大时间量。

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自由浮动时间 (FF)

指在不影响紧后工作最早开始时间的情况下，某项工作可以推遲的時間量。

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时间依赖的逻辑关系

指项目活动之间的先后关系，主要包括以下四种：FS（完成→開始）、FF（完成→完成）、SS（开始→开始）、SF（开始→完成）

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最早开始时间 (ES)

指活动的最早开始时间，即在满足先後关系和资源限制的情况下，活动最早可以开始的时间。

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最早完成时间 (EF)

指活动的最早完成时间，即活动最早可以在什么时候完成。

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最晚完成时间 (LF)

指活动的最晚完成时间，即活动最晚必须完成的時間，以保证不延误项目总工期。

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最晚开始时间 (LS)

指活动的最晚开始時間，即在不延誤项目总工期的情况下，活动最晚可以开始的时间。

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工作/活动的持续时间 (DU)

指完成某项活动所需的时间，不包括节假日或其他非工作时间段。

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单代号网络图 (AON)

一种用节点表示项目工作/活动，用带箭头的弧表示工作之间的先后关系的网络图形式。

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双代号网络图 (AOA)

一種用带箭头的弧表示工作/活动，用节点表示工作开始和结束的网络图形式。

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紧前活动和紧后活动

指活动 j 必须在活动 i 完成之後才能开始，则 i 为 j 的紧前期活动，反之，j 为 i 的紧后活动。

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项目网络图

一种用图形展示项目活动之间的逻辑关系和时间关系的工具。

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Study Notes

第14章 项目管理

  • 项目管理简介
    • 项目是指为获得独特产品、服务或成果而实施的临时性工作。
    • 项目具有独特性和临时性。
    • 项目管理是指采用计划、组织、领导和控制等管理手段确保项目成功。
  • 工作分解结构 (WBS)
    • WBS 用于界定项目工作范围，以可交付物为导向进行工作层级分解。
    • 最低层级称为工作包。
    • 可交付物是指在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特且可验证的产品、成果或服务。
  • 责任分配矩阵 (RAM)
    • RAM 是一种将 WBS 与项目干系人联系起来的二维表。
    • 确保所有 WBS 工作都分配给具体的人或团队。
    • RAM 常采用 RACI 图表示。
  • 项目网络图
    • 用节点表示工作/活动，用箭头表示工作之间的先后关系。
    • 关键路径法 (CPM) 使用网络图计算各活动的开始、结束等时间参数，识别关键活动，从而确定项目总工期。
    • 单代号网络图 (AON)：节点表示工作/活动，箭头表示工作之间的先后关系。
    • 双代号网络图 (AOA)：箭头表示工作/活动，节点表示工作开始或结束时间点。
  • 关键路径法 (CPM) 基本术语
    • 工作/活动的持续时间 (Duration, DU)：完成工作所需时间。
    • 最早开始时间 (ES)：在满足先后关系和资源限制等条件下，工作最早可以开始的时间。
    • 最早完成时间 (EF)：ES + DU。
    • 最晚完成时间 (LF)：在不延误项目总工期的情况下，工作最晚结束时间。
    • 最晚开始时间 (LS)：LF – DU。
    • 总浮动时间 (Total Float, TF)：在不延误项目总工期的情况下，工作可以推迟的时间。
    • 自由浮动时间 (Free Float, FF)：允许工作推迟的最大时间。
    • 时间依赖关系 (Finish-to-Start, FS, Finish-to-Finish, FF, Start-to-Start, SS, Start-to-Finish, SF)：描述工作之间的时间依赖关系。
    • 正推计算最早时间 (ES、EF)；逆推计算最晚时间 (LS、LF)
  • 项目计划
    • 确定关键活动开始和结束时间，安排资源，形成项目计划。

第四节 挣值分析

  • 挣得值 (EV):被确认的项目工作价值。
  • 计划值 (PV):在某一时刻，基于计划完成的工作量对应的预算成本
  • 实际成本 (AC):实际耗费的成本
  • 成本偏差 (CV): EV-AC
  • 成本绩效指数 (CPI):EV/AC
  • 进度偏差 (SV): EV-PV
  • 进度绩效指数 (SPI):EV/PV
  • 完成估算 (EAC)
  • EAC计算方式包括剩余预算外推法，剩余工作部分重新估算，实际预算不变三种方式

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