행정학 개론 퀴즈
30 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

조직화 단계에서 주로 다루지 않는 것은?

  • 재정 관리 전략 수립
  • 정책 홍보 전략 수립 (correct)
  • 조직 구조 설정
  • 인력 배치 계획

다양한 동기부여 수단에 포함되지 않는 것은?

  • 동기 유발
  • 정책 홍보
  • 행정 통제 (correct)
  • 의사 전달

1980년대 이후 행정의 범위에 포함된 것은 무엇인가?

  • 과거의 행정 이론에 기반한 활동
  • 정부 외 다양한 주체의 활동 (correct)
  • 전통적인 정부 관료 조직의 활동
  • 오직 공공 부문만의 서비스 제공 활동

평가 및 환류 단계에서 가장 중요한 목적은 무엇인가?

<p>실패 부분을 학습하고 개선 (B)</p> Signup and view all the answers

다음 중 조직화, 동기부여, 평가 및 환류 단계에 모두 포함되는 요소는?

<p>의사 전달 (A)</p> Signup and view all the answers

최근 행정 개념 정의의 핵심은 무엇인가?

<p>공공 서비스 제공에 필요한 제반 활동과 다양한 공급자 (D)</p> Signup and view all the answers

행정을 '활동 내용과 성격'에 맞춰 이해하려는 시도가 나타난 이유는 무엇인가?

<p>신공공관리론과 같은 새로운 이론의 등장 (D)</p> Signup and view all the answers

정부 혁신이 강조되는 단계는 주로 다음 중 어디인가?

<p>평가 및 환류 단계 (C)</p> Signup and view all the answers

1980년대 이전의 행정 개념에서 강조된 측면은 무엇인가?

<p>정부 중심의 활동 (A)</p> Signup and view all the answers

다음 중 현대 행정의 특징과 가장 거리가 먼 것은 무엇인가?

<p>법률에 따른 권한 행사 (B)</p> Signup and view all the answers

행정학의 주요 연구 대상은 무엇인가?

<p>정부 운영의 원리 (A)</p> Signup and view all the answers

정부 운영을 설명하는 투입-산출 모형에서 '투입'에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

<p>정부의 정책 결정 (C)</p> Signup and view all the answers

정부가 국방을 유지하는 데 있어 가장 직접적인 '투입' 요소는 무엇인가?

<p>국민의 병역 의무 (B)</p> Signup and view all the answers

정부 운영의 정당성을 확보하는 데 가장 중요한 요소는 무엇인가?

<p>국민의 지지 (C)</p> Signup and view all the answers

다음 중 정부 운영에 대한 '지지(support)'로 볼 수 없는 것은 무엇인가?

<p>정부 비판 (C)</p> Signup and view all the answers

행정의 대응성을 판단하는 기준으로 가장 적절한 것은 무엇인가?

<p>수혜집단의 요구, 선호, 가치 반영 정도 (D)</p> Signup and view all the answers

수단적 행정이념의 주된 역할은 무엇인가?

<p>본질적 행정이념을 보조 (A)</p> Signup and view all the answers

사회적 형평성에 대한 설명으로 가장 적절한 것은 무엇인가?

<p>실제적 평등을 강조하며, 공명정대한 입장을 취하는 정신과 관습을 포함한다. (C)</p> Signup and view all the answers

합법성이 의미하는 바는 무엇인가?

<p>법에 근거하여 행정 목표를 실현 (A)</p> Signup and view all the answers

행정 이념으로서의 형평성은 어떤 두 가지 유형의 평등을 포함하는가?

<p>수평적 평등과 수직적 평등 (D)</p> Signup and view all the answers

프레데릭슨(Frederickson)이 정의한 형평의 의미에 해당하지 않는 것은?

<p>경제적 효율성 증진 (B)</p> Signup and view all the answers

다음 중 '대응성'과 가장 거리가 먼 것은?

<p>행정 절차의 간소화 (C)</p> Signup and view all the answers

다음 중 수직적 평등에 대한 올바른 설명은 무엇인가?

<p>불평등한 사람들을 다르게 취급하는 것 (D)</p> Signup and view all the answers

수단적 행정이념 중 '합법성'이 강조되는 이유는?

<p>행정의 자의적 집행을 방지하기 위해 (D)</p> Signup and view all the answers

형평성의 개념을 가장 포괄적으로 설명한 것은 무엇인가?

<p>불평등을 완화하기 위한 차등적 대우를 포함하여 공정성을 실현하는 것 (A)</p> Signup and view all the answers

전통적 서비스의 주요 특징으로 가장 적절한 것은 무엇인가?

<p>계약 관리가 쉽다. (C)</p> Signup and view all the answers

사회 서비스의 주요 특징으로 가장 적절한 것은 무엇인가?

<p>공공의료, 복지 서비스 등이 해당한다. (B)</p> Signup and view all the answers

루시(Lucy et al.1977)가 제시한 서비스 유형 중 일상적 서비스에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

<p>공공의료 (D)</p> Signup and view all the answers

다음 중 계약 관리가 어려운 서비스는 어떤 유형인가?

<p>사회 서비스 (C)</p> Signup and view all the answers

루시(Lucy et al.1977)의 서비스 유형 분류에 따르면, 일상적 서비스의 예시로 가장 거리가 먼 것은?

<p>정신 건강 상담 (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

조직화 단계

조직의 효율성을 높이기 위해 조직, 인사, 재무, 정보체계 등을 체계적으로 구성하는 단계입니다.

동기 부여 단계

조직화된 계획이 실제 행동으로 이어지도록 동기 부여를 하는 단계입니다. 동기 유발, 의사 전달, 정책 홍보, 리더십 등을 활용합니다.

평가 및 환류 단계

목표 달성을 위한 계획의 효과를 평가하고, 부족한 부분을 개선하여 다음 단계를 준비하는 단계입니다.

환류 및 학습 단계

평가 결과를 바탕으로 실패 원인을 분석하고 이를 통해 개선하는 단계입니다. 행정 통제, 행정 책임, 행정 개혁, 정부 혁신 등이 이에 해당합니다.

Signup and view all the flashcards

계획 수립 단계

목표 달성을 위한 계획을 세우는 단계입니다.

Signup and view all the flashcards

신공공관리론(NPM)

1980년대 이후, 기존 정부 외 다양한 주체가 하는 활동도 행정 범주에 포함되면서 등장한 새로운 행정 개념.

Signup and view all the flashcards

새로운 행정 개념

행정을 정의하는 새로운 시도로, 활동의 내용과 성격에 따라 행정을 이해하는 관점.

Signup and view all the flashcards

공공 서비스 제공에 필요한 제반 활동

최근 행정 개념은 공공 서비스 제공에 필요한 모든 활동을 포함하며, 다양한 공공 서비스의 생산자와 공급자를 모두 포괄한다.

Signup and view all the flashcards

행정의 확장된 범위

행정은 이제 정부만 하는 일이 아닌, 다양한 주체들의 활동을 포함한다.

Signup and view all the flashcards

생산자 및 공급자

공공 서비스 제공에 필요한 자원을 생산하고 제공하는 모든 주체.

Signup and view all the flashcards

행정학

정부의 운영 원리를 연구하는 학문으로, 국민의 세금, 병역, 정당성을 통해 정부가 유지된다는 것을 설명합니다.

Signup and view all the flashcards

투입-산출 모형

정부 운영 방식을 설명하는 모델로, 정부는 국민의 지지와 자원을 투입하여 공공 서비스를 제공하고, 국민의 지지를 얻는 산출을 만듭니다.

Signup and view all the flashcards

정부 지지 (support)

국민이 정부에 제공하는 지원으로, 세금, 병역 의무, 정부에 대한 지지 등을 포함합니다.

Signup and view all the flashcards

정당성

국민이 정부를 신뢰하고 지지하는 정도를 의미하며, 정부의 정당성을 확립하는 중요한 요인입니다.

Signup and view all the flashcards

정부 운영

국민의 세금, 병역 등을 활용하여 국민에게 공공 서비스를 제공하고 국민의 지지를 얻는 행위.

Signup and view all the flashcards

대응성

행정이 시민들의 요구, 선호도, 가치를 얼마나 반영하는지 보여주는 기준

Signup and view all the flashcards

합법성

행정이 법에 따라 목표를 달성해야 한다는 원칙

Signup and view all the flashcards

수단적 행정 이념

본질적 행정 이념을 돕고 보완하는 역할을 하는 행정 이념

Signup and view all the flashcards

합법성 (수단적 행정 이념)

수단적 행정 이념 중 하나로, 행정이 법에 근거하여 목표를 달성해야 함을 의미합니다.

Signup and view all the flashcards

일상적 서비스

계약 관리가 쉬운 서비스 유형으로, 상하수도나 쓰레기 수거처럼 일상적으로 이용되는 서비스를 말합니다.

Signup and view all the flashcards

사회 서비스

공공의료나 복지 서비스처럼 계약 관리가 어려운 서비스 유형입니다.

Signup and view all the flashcards

루시의 일상적 서비스

루시(Lucy et al. 1977)가 제시한 서비스 유형 중 하나로, 상하수도, 쓰레기 수거 및 처리 등과 같이 일상적으로 이용하는 서비스를 말합니다.

Signup and view all the flashcards

루시의 사회 서비스

루시(Lucy et al. 1977)가 제시한 서비스 유형으로, 공공의료, 복지 서비스 등과 같이 계약 관리가 어려운 서비스를 말합니다.

Signup and view all the flashcards

계약 관리의 어려움

계약 관리가 쉬운 서비스는 일상적 서비스이고, 반대로 어려운 서비스는 사회 서비스입니다.

Signup and view all the flashcards

사회적 형평성

사회 구성원 모두에게 형식적인 자유 및 평등을 넘어 실질적인 평등을 보장하는 것을 말합니다. 모든 사람에게 공정한 기회와 대우를 제공하는 것을 목표로 합니다.

Signup and view all the flashcards

형평성의 개념 (넓은 의미)

형평성은 여러 측면에서 이해될 수 있습니다. 넓은 의미로는 사회관계에서 공정하고 정의로운 입장을 취하는 태도와 관습을 의미합니다.

Signup and view all the flashcards

행정학에서의 형평성

행정학에서의 형평성은 동등한 권리를 보장하고, 모든 사람에게 정당한 평등을 적용하는 것을 의미합니다.

Signup and view all the flashcards

수직적 평등과 수평적 평등

행정학에서의 형평성은 두 가지 측면, 즉 수직적 평등과 수평적 평등으로 구성됩니다. 수직적 평등은 불평등한 사람들을 차별적으로 대우하는 것을 말하며, 수평적 평등은 동등한 사람들을 동등하게 대우하는 것을 말합니다.

Signup and view all the flashcards

프레데릭슨의 형평성 정의

신행정론자 프레데릭슨은 형평성을 공공 서비스의 평등성, 정책 결정 과정의 책임성, 시민 요구에 대한 대응성으로 정의합니다.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

행정의 의의

  • 행정은 정치를 실행하는 것으로, 민의를 효율적이고 민주적으로 실행하는 과정
  • 현대 행정학 창시자인 우드로 윌슨은 행정을 국가의 양심이라고 규정
  • 행정은 국민의 요구를 효율적으로 실행하고 공익을 실현하는 것
  • 행정은 정부가 하는 일이라고 간단히 정의될 수 있지만, 공공기관 포함한 공공부문의 활동도 포함
  • 1980년대 이후 신공공관리론(NPM) 등장으로 기존 정부 뿐 아니라 다양한 주체의 활동도 행정의 범주에 포함됨
  • 최근 행정은 '공공서비스를 제공하는 모든 활동과 다양한 생산자 및 공급자'를 포함하는 것으로 정의

행정의 개념

  • 행정법학적 개념은 형식적 개념설(기관 중심)과 실질적 개념설(활동 내용 중심)로 나뉨
  • 현대에는 실질적 개념설이 지배적
  • 행정학적 개념은 광의의 개념(인간의 합리적 의사결정 과정 중심)과 협의의 개념(행정부 내 합리적 의사결정 과정 중심)으로 나뉨
  • 행정관리설, 정치기능설, 행정행태설, 발전기능설로 변천
  • 행정관리설은 행정을 기술적 과정으로, 정치기능설은 정치 기능으로, 행정행태설은 인간 의사결정으로, 발전기능설은 국가 발전 목표 달성으로 보는 관점

행정과 경영의 관계

  • 행정과 경영 간의 유사성과 차이점에 대한 입장은 정치행정 이원론과 일원론으로 양분
  • 정치행정 이원론은 행정을 관리기술로 정치와 구분, 행정경영 일원론은 공공 목적과 가치를 중시하여 행정과 경영을 다른 것으로 봄
  • 현재는 차이점을 강조하는 입장이 우세
  • 유사성(목표달성 수단, 관료제적 성격, 협동적 집단행동, 관리기술, 관리적 성격)과 차이점(목표-공익성, 권력성, 형평성, 독점성, 법적 규제)

행정과정

  • 현대 행정과정은 동태적 과정으로, 행정인, 행정구조, 행정환경이 상호작용
  • 행정환경은 법·제도·정책, 정치·경제·문화 환경 포함
  • 행정과정은 국가목표 설정, 정책결정, 조직화, 동작화, 환류 및 학습(평가)의 다섯 단계로 구분

행정환경

  • 행정환경은 행정과 영향을 주고받는 조건들의 총체
  • 내적 환경(직접 영향), 외부적 환경(전체 규율)으로 구분

행정학이란 무엇인가

  • 정부 운영의 원리, 구조(투입-산출 모형)를 다루는 학문
  • 투입(국민의 지지, 세금, 병역), 산출(정책)
  • 공공 서비스(조직, 인사, 재무, 정보) 다루는 학문

행정학의 성격

  • 행정학은 기술 중심이자 과학 중심으로 양면성을 지님
  • 관행적 이유로 기술성, 실천적 필요성으로 과학성

현대 행정개념의 재정립

  • 현대 행정은 정부-시장-시민사회 간 협력적 거버넌스(뉴거버넌스)를 강조
  • 신공공관리(NPM) 및 뉴거버넌스 도입
  • 국가 혁신, 거버넌스, 민주성, 성찰성을 함께 고려함

행정이 추구하는 가치(행정이념)

  • 행정이념은 행정의 기본방향, 가치, 지침, 평가 기준

  • 본질적 행정이념: 공익성, 민주성, 신뢰성, 성찰성 포함

  • 공익성: 사회 전체 이익 중시 (실체설, 과정설)

  • 민주성: 국민 주권, 민본행정, 책임행정, 분권화, 인간화

  • 형평성: 실제적 평등 강조 (욕구이론, 실적이론, 평등이론)

  • 신뢰성: 행정 예측성, 일체감 증대, 투명성

  • 성찰성: 인간 존엄성, 공동체 성숙, 반성적 성격

수단적 행정이념:

  • 합법성: 법에 근거한 행정
  • 능률성: 투입 대 산출 비율 극대화, 효과성 포함
  • 효과성: 목표달성 정도
  • 가외성: 예측성 및 적응력 향상

행정관의 변천과 행정이념

  • 합법성, 능률성, 효과성, 가외성 강조 변천
  • 신공공관리론(NPM), 뉴거버넌스 등등 시대와 국가 상황 따라 우선순위 변화

공공서비스의 의의

  • 공공서비스 개념 정의는 공공서비스 범주와 유형의 다양성으로 인해 명확하게 정의하기 어려움
  • 공공재: 비경합성, 비배제성, 준공공재의 증가
  • 공공서비스 제공 주체: 정부, 민관 합동, 민간
  • 제공 방식: 정부 공급, 민관 합동 공급, 민간 공급(민간 위탁)
  • 공공서비스 유형: 경성 서비스, 연성 서비스, 전문가 서비스, 주문 서비스, 전통적 서비스, 사회 서비스 등

정리

  • 행정은 정치적 과정, 국민의 요구 충족, 공익 실현이라는 목표 추구

  • 행정환경, 행정관, 행정이념, 공공서비스 논의 등 행정의 핵심적인 원리, 가치, 목표 및 이념 변천에 대한 연구를 바탕으로 한다.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

행정의 의의 PDF

Description

이 퀴즈는 행정학의 기본 개념과 이론에 대해 질문합니다. 조직화, 동기부여, 평가 및 환류 단계에서의 주요 요소를 포함하며, 행정의 발전과 체계에 대해 다룹니다. 행정학의 다양한 측면을 이해하고 있는지 확인해 보세요.

More Like This

Evolution of Public Administration Theories
18 questions

Evolution of Public Administration Theories

CommodiousManticore avatar
CommodiousManticore
Public Management Theories
38 questions

Public Management Theories

UpscaleBrown avatar
UpscaleBrown
Public Administration: Maslow's Theories
16 questions

Public Administration: Maslow's Theories

WellMadeFaith4544 avatar
WellMadeFaith4544
Introduction to Public Administration Course
5 questions

Introduction to Public Administration Course

TenaciousCthulhu6451 avatar
TenaciousCthulhu6451
Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser