TEORIA DEL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA GESTION EMPRESARIAL ¿Cuál es el enfoque de sistemas?.pdf

Ludwing Von Bertalanffy 1960… Punto de vista sistémico La organización se debe visualizar como un sistema que se conforma de 5 parámetros: entrada, proceso, salida, retroalimentación y ambiente  MODELO GENÉRICO DE UN SISTEMA ENTRADAS...

Ludwing Von Bertalanffy 1960… Punto de vista sistémico La organización se debe visualizar como un sistema que se conforma de 5 parámetros: entrada, proceso, salida, retroalimentación y ambiente  MODELO GENÉRICO DE UN SISTEMA ENTRADAS AMBIENTE Información SALIDAS TRANSFORMACIÓN Información Energía. O Energía. Recursos. PROCESO Recursos. Materiales. Materiales. RETROALIMENTACIÓN PREMISAS BÁSICAS Los sistemas existen dentro de sistemas. Los sistemas son abiertos. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. CONCEPTO DE SISTEMAS Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes. Es un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionaran independientemente. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS Entropía. Propósito u objetivo. Homeostasia. Globalismo o totalidad.  CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS Conjunto de fenómenos de autorregulación, conducentes al Homeostasis mantenimiento de la composición y las propiedades del medio interno de un organismo. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS Entropía La entropía es la tendencia al desorden, al desgaste, al aumento de la aleatoriedad derivada de los continuos ajustes que sufre el sistema. El incremento de la entropía en un sistema conduce a su descomposición en sistemas más simples. (Por ejemplo: si una empresa, en su intento de adaptarse al mercado, abandona progresivamente los patrones de autoridad y jerarquía formal, la entropía aumenta y la estructura tiende a descomponerse en grupos o individuos que funcionan por separado).  Otras características de las Organizaciones como Sistemas Abiertos. Comportamiento probabilístico. Organizaciones como parte de una sociedad mayor y constituidas de partes menores. Interdependencia de las partes. Fronteras o límites. Morfogénesis. TIPOS DE SISTEMAS Por su Constitución Por su naturaleza Físicos o concretos. Cerrados. Abstractos. Abiertos.  Funciones de las empresas como organismos vivos. INGESTIÓN. PROVISIÓN DE LAS PARTES. PROCESAMIENTO. REGENERACIÓN DE LAS PARTES. ORGANIZACIÓN. REACCIÓN AL AMBIENTE.  La empresa como sistema debe presentar un enfoque: Dinámico: enfatiza la estructura dinámica. Multidimensional y de múltiples niveles: considera la organización desde el punto de vista micro y microscópico, es micro cuando se considera dentro de su amiente y macro cuando se analizan sus unidades internas. Multimotivacional: Las organizaciones existen porque sus participantes esperan satisfacer varios objetivos  Características de las Organizaciones como Sistemas Abiertos Probabilística: Sus frases se encuentran saturas de expresiones como: “en general”, “puede ser” etc. demostrando que muchos términos son predicativos y no de certeza absoluta. Multidisciplinaria: se basa en conceptos y técnicas de muchos campos de estudio como sociología, psicología, economía, ecología etc. Adaptación: La organización es un sistema adaptativo para que se mantenga viable (continuar existiendo) en su ambiente, la organización debe adaptarse a los requisitos cambiantes del ambiente.  GLOSARIO Sistema Visión sistémica Características de un sistema Elementos de un sistema Homeostasis Entropía