Estrategias de Plaza (Tema 8) PDF
Document Details
Uploaded by SmoothFactorial
Tags
Summary
This document discusses various strategies related to marketing, specifically focusing on distribution channels for both consumer and industrial products. It also details aspects like pricing strategies and market analysis. The document explains concepts such as the role of intermediaries and the importance of considering cost in distribution processes. Provides different types of promotion.
Full Transcript
ESTRATEGIAS DE PLAZA Es un grupo de indeterminados relacionados entre sí que llevan los productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. Beneficios de lugar: Se refiere a llevar un producto cerca del consumidor para que no recorra grandes distancias para obtenerlo....
ESTRATEGIAS DE PLAZA Es un grupo de indeterminados relacionados entre sí que llevan los productos y servicios de los fabricantes a los consumidores y usuarios finales. Beneficios de lugar: Se refiere a llevar un producto cerca del consumidor para que no recorra grandes distancias para obtenerlo. Beneficio de tiempo: Consecuencia del anterior ya que sino existe beneficio del lugar este no puede darse CANALES DE DISTRIBUCIÓN l: Son los productores y los intermediarios que actúan conjuntamente para obtener beneficio mutuo. Productores-consumidores: La forma en la que se utiliza son la venta de puerta en puerta, por correo, el e-commerce, la venta por televisión. Productores-minoristas: El productor cuenta con una fuerza de venta qué se encarga de hacer contacto con los minoristas que venden los productos al público. Productores-intermediario-mayoristas-minoristas consumidores: Son los fabricantes que incorporar a los intermediarios. CANALES PARA PRODUCTOS INDUSTRIALES Productores-usuario: Es el más ususal para productos de uso industrial, utiliza representantes de ventas de la propia fábrica. Productores-agentes-distribuidores: La función del agente es facilitar las ventas de los productos, la función del distribuidor es almacenar los productos hasta que se requiera por el usuario industrial. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LOS CANELES DE DISTRIBUCIÓN Son decisiones que deben tomarse con base a los objetivos y estrategias de la mercadotecnia de la empresa. Cobertura del mercado: se considera el tamaño y el calor del mercado potencial qué se desea abastecer. Control: utilizan solo los intermediarios qué pueden y están dispuestos a proporcionar dichas actividades al vender el producto. Costos: cuando más costo sea el canal menor será el costo de distribución y por lo tanto menor el precio que pagan. INTERMEDIARIOS Son grupos que se encargan de transferir el producto del fabricante al consumidor. Tipos de Intermediarios 1. Intermediarios comerciantes Reciben El título de propiedad del producto y lo revenden. 1. Agentes Aceleran las transacciones manejando el producto dentro del canal de distribución, sin recibir el título de propiedad del producto. DISTRIBUCIÓN FISICA DEL PRODUCTO Movimiento de mercancías qué se realiza para entregar los productos en el lugar y momento indicado. ELEMENTOS DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN FISICA Pronóstico de pedidos que Hace un pronóstico de la demanda que permite controlar el flujo de los productos por medio de un sistema logístico. Procedimiento de pedidos Determina presentando un pedido de productos. Manejo del inventario Protejen ante la incapacidad de satisfacer directamente la demanda partiendo de una línea de producción. Cantidad de pedidos Es la decisión que se toma respecto ña frecuencia con que debe pedirse el producto. Manejo de materiales Es el empaque de proyección que evita el maltrato del Producto. Transporte Es la manera de transporte que utilizan para transportar productos de una ciudad a otra. ESTRATEGIA DE LA PROMOCIÓN Estimula las ventas ya sea de manera inmediata o a futuro, procura informar a los consumidores, modificar sus gustos y motivar su preferencia. OBJETIVOS Conocimiento: proporciona información a los consumidores sobre el producto. Construcción de imagen: proyectar a la empresa y sus productos. Estimular la demanda del producto: incrementa el número de consumidores. TIPOS DE PROMO PROMOCIÓN 1. Propaganda Se realiza en medios de comunicación masiva para difundir ideas políticas y religiones. 2. Acuerdo con la forma de pago Se realiza de manera individual proporcionada por un individuo o una organización que actúa bajo este carácter. 3. Cooperativa Es cuando un grupo de empresarios que comparte El gasto al mismo nivel dentro del canal de distribución y los fabricantes y los mayoristas comparten los costos de publicidad. 4. Social Orienta al consumidor para que no gaste de forma superflua y compre solo lo que realmente necesita. 5. Enfoque de mensaje Publicidad en el producto: informa acerca del producto. Publicidad institucional: crea una imagen favorable al anunciante. Publicidad de relaciones públicas: se usa para crear una imagen favorable de la empresa entre empleados. Accionistas o público general. Publicidad de servicio público: cambia actitudes o conductas para el bien de la comunidad o el público en general. PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN La empresa contienes ña afectación de los fondos a ella destinados para todo un ejercicio. Porcentaje de ventas Es el presupuesto del siguiente año que se calcula aplicando un porcentaje de las ventas del año anterio. Paridad competitiva Es el promedio entre los costos y publicidad y las ventas con la cual se determina cuanto se gastará en anuncios. Asignación total Son los fondos disponibles para la publicidad osea la totalidad de fondos disponibles en relación con las ganancias. BRIEFING PUBLICITARIO Expresa lo que el cliente quiere conseguir con la campaña y las condiciones que este exige, proporciona la información básica sobre el producto. Es un informe que selecciona y ordena la información estratégica. Tomando en cuenta los siguientes aspectos; Descripción de la situación: producto, marca ,organización y competencia. Público objetivo: perfil de público destinatario, actitud, motivación, ante el producto. Beneficio y razón para crearlo: ofrece el producto y razón principal para que el público pueda creerlo. Antecedentes publicitarios: detalle de la campaña y comunicativa anterio Objetivo publicitario: el objetivo de la campaña. DESARROLLO DE UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA Es una serie de esfuerzos de promoción planificados y coordinados realizados a un tema central. ELEMENTOS DE PLAN PUBLICITARIO Identificación y descripción básica del auditorio meta Objetivos de la comunicación Análisis y descripción de la conducta de compra Definir el estilo del lenguaje que de empleara Relacionar el concepto gráfico con el mensaje Seguimiento y evaluación del impacto de ventas PUBLICIDAD AL EXTERIOR Son los anuncios colocados en la vía pública. 1\. Ser gráfica: síntesis de la campaña es decir, transmitir el mensaje en el corto período que le toma pasar frente al cartel. 2\. Ser impactante: destacar por su color, luz o movimiento frente al pasaje y frente al resto de los anuncios. PRODUCCION DEL ANUNCIO El mensaje de un anuncio consta de dos partes: el texto y la labor artística. 1\. Atención 2\. Interés 3\. Deseo 4\. Acción ELEMENTOS DEL ANUNCIO Título Componente básico que atrae la atención del lector de tal manera que lea el anuncio completo. Subtitulo Enlace entre el título y el cuerpo del texto Cuerpo del texto Es una afirmación introductoria en un párrafo, varios párrafos aclaratorios, y un párrafo de cierre. Layout Es la distribución de todo el diseño, fotografías o ilustraciones, así como el escrito, todos deben ser dispuestos estéticamente. MEDICIÓN DEL REATING Es el porcentaje de personas u hogares que conformen un universo y que se impactan en un momento especifico. A QUE SE LE DOMINA NEGOCIO? Se define como la ocupacion que realizan las personas con fines lucrativos. PARTES QUE COMPONE UN NEGOCIO 1. Promotor:Aspecto figura que pone el negocio en marcha, disponiendo de los recursos, la infraestructura, las materias primas. 2-Cliente: es el Adquierimiento de los productos que el promotor ofrece. 3-Actividad: es el nucleo del negocio, la forma en el promotor satisface la necesidad de los consumidores. TIPOS DE NEGOCIO 1-Extraccion: sacan productos de los recursos naturales haciendo simplemente comprador de porcion de territorio entre otro 2-Productos: son los que incorporan valor agregando de una materia prima y la van transformando hasta q eaten condiciones. 2. Al por Mayor : obtiene una gran cantidad de productos ya elaborados, y sin transformarlo ni agregarle nada de valor. ELEMENTO DE UN NEGOCIO 1-claro valor al cliente: el valor de cliente de un producto O servicio expresa que es lo novedoso O mejor de este cuando es comparado con las ofertas competitivas las soluciones alternativas del Mercado. Una propuesta de valor significa dos casos la primera primeramente y la segunda tu producto O servicio debe ser unico. 2-tamaño adecuado del Mercado potencial; un concepto de negocio prometedor es q este muestra que tan grande es, y Sera, el mercado para el producto O servicio a ofrecer. 3. Grado de innovacion: dentro de ellas encontramos, aquellas ideas de negocio que se Orienta al establecimiento de nuevas formas de distribuccion y venta. 4-viabilidad: evaluar la viabilidad O posibilidad de resolver los principales retos del concepto de negocio y, asimismo esopecificar los factores que podria no hacer lo factible (consideraciones legales, reglamentaciones). 5-rentabilidad : Tradicionalme los calculos de rentabilidad de un negocio son hechos de la siguiente manera de una empresa compra material O servicios, y esto conlleva costos. MECANISMOS DE PROTECCION AL CONCEPTO DE NEGOCIO Una vez que se cuenta con el concepto de negocio, debe hacerse un compromiso para proteger la idea el tiempo necesiario, mientras se obtiene la suficiente informacion para probar su viabilidad. MECANISMO DE PROTECCION AL CONCEPTO DE NEGOCIO 1-patente: un derecho exclusivo que concede el estado para la proteccion la q proporciona derechos educativos que permitiran utilizar. 2-derechos de autor: es el termino juridico que comprende los derechos concebidos a los creadores por su obra literarias, artisticas, musicales, fotograficas y autovisulaes. 4. Marca registrada: es un simbolo unico O una palabra usada para representar el negocio O sus productos. Una vez registrada, el mismo simbolo O seria de palabras no puede ser usada por otra organización. OBJECTIVOS DE UN NEGOCIO Son los pasos definidos para alcanzar los resultados que un negocio espera. Estos objectivos deben ser medibles para q sea posible evaluar su desempeño, y Asi tomar las medidas necesaria para redefinir las estrategias si se requiere. TIPOS DE OBJECTIVOS 1- funcion: al clasificar los objectivos según su funcion, internos. \*objectivo general: es aquel que expresa de forma clara,concisa y realista el resultado que se desea alcanzar al final del proyecto. \*objectivo especifico: son las etapa q se definen para lograr el objectivo general. 2-plazo: de acuerdo con el tiempo que se requieren para su realizacion, se pueden clasificar en: \* corto plazo: demandan entre un dia y un año para llevarse a cabo. \* mediano plazo: necesitan entre uno y Cinco años \* Largo plazo: requieren mas de Cinco años. Como hacer que el producto se venda en, por lo menos, 40 paises en 10 años. Medir un objetivo Es necesario encontrar métricas adecuadas. Estas métricas son conocidas como KPI y te pueden mostrar el progreso de los objetivos de tu negocio. Encontrar los KPI adecuados es fundamental para entender cómo le está yendo a tu negocio. Por eso, debes de elegir aquellos que tienen un impacto real en relación con tu objetivo. Definir los objetivos Obj. Cuantitativos Cuando defines objetivos tangibles y que pueden ser medidos es más factible evaluar su avance y su éxito. Obj. Específicos Crear los pasos concretos que necesitas seguí para lograr culminar el proyecto. Generar más clientes potenciales a través de canales de marketing. Obj. Realistas Es fundamental tener en cuenta los recursos con los que cuentas para poder lograr tu objetivo. Determina un plazo Establecer la fecha de inicio y fin es promocional para proctrastinar tus acciones. Contexto socioeconómico de una empresa. Se refiere a entorno en el que operan las empresas y que esta influenciado por factores sociales, políticosy económicos a nivel mundial. Políticas gubernamentales. Políticas relacionadas con el medio qmbiente, la sostenibilidad y temas sociales. Fluctuaciones monetarias. Puede hacer que los productos de exportación sean más caros y menos competitivos en los mercados iinternacionales. Tendencias demográficas sociales. El aumento de la cconciencia sobre tareas. (el resto esta en foto) Marco ssocioeconómico de una empresa. Análisis económico Es la base del estudio técnico y académico de las economías. Su centro de iInvestigación es el comportamiento de los individuos y organizaciones a la hora de tomar decisiones e interactuar con el resto de los agentes. -Tasa de ahorro -Tasa de inversión -Evolución de los tipos de interés -Tasa de desempleo -Tasa de importación e exportación. Marco socioeconómico de una empresa. Análisis sociocultural Implica una valoración de la diversidad cultural y un esfuerzo por comprender y respetar las múltiples formas en las que las persons interactúan y se relacionan en un mundo globalizado. -Tasa de natalidad y mortalidad -Esperanza de vida -Nivel educativo -Costumbres -Uso de tecnologías TIPOS DE CLICOS ECONÓMICOS Ciclo kitchin Dura entre 3-5 años se relaciona con el tiempo necesiario para realizar el ajuste de los inventarios de productos o materias. Ciclo de juglar Se extiende entre 7-11 años estando vinculados con cambios y ajustes en las inversiones en bienes de capital. Ciclo de Kuznets Duran entre 15-25 años asociandose con cambios dermagraficos, flujos migratorios. Ciclo de Dura entre 50-60 años asociandose con innovación tecnológica y cambio de la estructura económica, de mucho mayor que en los demás ciclos. ESTRATEGIA PARA ENFRENTAR LOS CLICLOS ECONÓMICOS Son una realidad que afecta a las empresas por ello es aconsejable que las empresas desarrollen estrategias para enfrentarlos y minimizar su impacto negativo. Diversificación: Permite a las empresas reducir la dependencia de un solo mercado o producto de manera que si uno de ellos se ve afectado por la recesión otros pueden compensar la pérdida. Diversificación vertical La empresa decide elaborar artículos que antes adquiria a través de un proveedor externo y ahora se convierte en el producto de dicha mercancía. Diversificación concentrica Sucede cuando se añaden nuevos productos a una marca que ya existía. Diversificación conglomerada Realiza grandes grupos empresariales pues produce nuevos artículos que no guardan relación con su propuesta inicial Adaptabilidad cognitiva Permite imaginar diferentes escenarios potenciales y planificar en función de diferentes resultados más no garantiza una decisión correcta. Innovación radical Puede producirse a través de un cambio completo en el posicionamiento de una empresa, en la forma de trabajar, en los procesos, en los servicios y productos ofrecidos o en la forma de relacionarse con el cliente. Innovación incremental Revolución de Innovación ya realizada por la marca de manera que se complementa y ofrece mejoras ya sea para los clientes o los empleados. Innovación disruptiva Sigue al mercado más que a una merca, producto o servicio en concreto puede ser aprovechado por algo que una empresa ofreció por primera vez y como consecuencia ganó espacio pero en general es un movimiento escalable que llega a muchas personas. TIPOS DE COLABORACIÓN Colaboración clusters (se juntan dos empresas para un producto porque tienen el mismo objetivo) Se trata de agrupaciones de empresas del mismo sector a fines que comparte unos objetivos en común. Con el fin sobre la capacidad conjunta para abordar proyectos de innovación que sea beneficioso para el conjunto de miembros. Colaboración benchmarking Es una cooperación entre empresas entre las que cada una aporta las mejores prácticas en proceso (innovación, producto, fabricación, distribución) y los compara con las referencias de su sector. Colaboración en base a alianzas Es un acuerdo estratégico entre dos o más empresas que tienen como fin un objetivo en común suele tener una duración determinada establece la compañía una aportación clara y el beneficio de cada empresa dentro del acuerdo. ROLES DENTRO DE UN NEGOCIO Para que una organización Funciones debe tener uno o más roles, a cada organización se le asigna al menos un rol. Un rol es un co junto definido de actividades que puede realizar una organización. También podemos conocer como los stakeholders del proyecto son las partes interesadas que pueden influir o verse afectadas por el proyecto en el que estas trabajando. Stakeholders internos: cualquier persona que que trabaje en una empresa, desde los subordinados directos hasta los líderes ejecutivos. Stakeholders externos: pueden ser clientes, contratistas o proveedores. Personas ajenas a tú organización u otros colaboradores ajenos. Stakeholders de una empresa: son los empleados; desean estabilidad laboral y crecimiento profesional. Proveedores; buscan relaciones comerciales beneficiosas.comunidad local;se interesa por el.impacto social y ambiental. Y El gobierno; vela por el cumplimiento de leyes y regulaciones. Stakeholders se un proyecto: Son las que se preocupan por el bienestar general de la organización. Clientes; esperan resultados satisfactorios. Patrocinadores; financian el proyecto y esperan un retorno de la inversión. Equipo del proyecto; responsable de la ejecución y el cumplimiento de objetivos. Autoridades regulatorias; aprueban el proyecto y lo verifican. QUE ES LA COMPETENCIA EMPRESARIAL? Concepto clave en los negocios en un mercado cada vez más competitivo y es importante que las empresas conozcan para destacar frente a sus competidores. Es la rivalidad entre empresas que buscan ganar una mayor participación en el mercado. Económica Son las cuestiones de la cadena de suministro y productiva que permite a una empresa ofrecer mejores precios. Sistemática Es la capacidad de una compañía para generar relaciones sólidas y eficientes con los diferentes Stakeholders. Estructural Tiene que ver con los procesos de la empresa, su forma de organización y operar, lo cual le puede dar ventaja.