Apoyo Psicológico en Situaciones de Emergencias: La Personalidad - PDF

APOYO PSICOLÓGICO EN SITUACIONES DE EMERGENCIAS La personalidad 2  / 1. Introducción y contextualización práctica 3 / 2. ¿Qué es la personalidad?...

APOYO PSICOLÓGICO EN SITUACIONES DE EMERGENCIAS La personalidad 2  / 1. Introducción y contextualización práctica 3 / 2. ¿Qué es la personalidad? 4 / 3. Teorías de la personalidad 5 / 4. Caso práctico 1: “La impaciencia de Carlos” 6 / 5. Mecanismos psicológicos de defensa 6 / 6. Principios de la atención psicológica 8 / 7. Caso práctico 2: “El accidente” 8 / 8. Resumen y resolución del caso práctico inicial 9 / 9. Bibliografía 9 © MEDAC ISBN: 978-84-18983-85-6 Reservados todos los derechos. Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita de los titulares del copyright, bajo las sanciones establecidas en las leyes, la reproducción, transmisión y distribución total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, incluidos la reprografía y el tratamiento informático.  Conocer la definición actual de personalidad. Estudiar las diferentes teorías de la personalidad. Identificar los principales mecanismos de defensa psicológicos. Comprender los principios básicos de la atención psicológica. Analizar la diferencia entre conducta, comportamiento, temperamento y carácter. / 1. Introducción y contextualización práctica Si nos remontamos a la cultura griega, la máscara constituía un elemento fundamental en el teatro puesto que les permitía mostrar diferentes estados de ánimo. Además, el término “personaje” tiene igual etimología. Posteriormente, los romanos nombraron persona al individuo. Con el paso de los años, la psicología se ha dedicado a diferenciar los diferentes tipos de persona y se han ido desarrollando las teorías de la personalidad y estudiando los mecanismos de defensa más importantes que las personas utilizamos para afrontar las situaciones de la vida. A continuación, vamos a plantear un caso práctico a través del cual podremos aproximarnos de forma práctica a la teoría de este tema. Escucha el siguiente audio donde planteamos la contextualización práctica de este tema, encontrarás su resolución en el apartado Resumen y Resolución del caso práctico Fig.1. Máscara. Audio Intro. “¿Por qué María interrumpe en clase?” https://bit.ly/3gH0GZO  TEMA 2. LA PERSONALIDAD Apoyo psicológico en situaciones de emergencias /4 / 2. ¿Qué es la personalidad? La personalidad, es un concepto que utilizamos para describir cómo son las personas y la forma en la que actúan. Está constituida por un conjunto de rasgos que se mantienen a lo largo del tiempo (estables) y a lo largo de las situaciones (consistentes). También forman parte de ella los pensamientos, emociones, conductas y actitudes. No tiene connotaciones de valor, es decir, no podemos decir que una personalidad es mejor que otra, sino que son diferentes, y es lo que hace a cada persona ser única. Podemos decir que la personalidad está formada por: El temperamento: Es la parte más básica y más estable de la personalidad ya que proviene de las características instintivas, es decir, aquellas que heredamos. Está presente desde los primeros meses de vida. El carácter: Formado por todos los rasgos de una persona. Por ejemplo, que una persona sea más o menos introvertida. Se consolida en la edad adulta. Momento el cuál la personalidad es más estable. La aptitud: Es la capacidad que tiene una persona para realizar ciertas tareas o funciones. La inteligencia estaría dentro de la aptitud. Se va desarrollando a lo largo de la vida. Tiende a decaer progresivamente durante la ancianidad. La actitud (valores): Es la postura que suele adoptar una persona ante las situaciones de la vida. Son los valores que vamos adquiriendo. Se desarrollan desde la infancia. Por último, es necesario que sepamos cuál es la diferencia entre conducta y comportamiento. La conducta, son los aspectos medibles, observables y cuantificables del comportamiento humano. Son respuestas fisiológicas relacionadas con las emociones y de tipo motor (sudoración, ritmo cardíaco, movimientos…). El comportamiento, son los aspectos medibles, observables y cuantificables, pero también los aspectos no medibles, como pensamientos y sentimientos. Podemos concluir que la conducta forma parte del comportamiento. Fig.2. Lo que no se ve. Audio 1. “El desarrollo de la personalidad” https://bit.ly/3wL9IdS Recuerda... El término personalidad proviene del latín clásico y significa “persona”. Hacía referencia a la máscara que portaban los actores en el teatro para representar roles.  TEMA 2. LA PERSONALIDAD /5 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional / 3. Teorías de la personalidad A lo largo de los años, se han ido proponiendo diferentes teorías de la personalidad, desde que se comenzase a estudiar de forma científica a principios del siglo XX. Todas las teorías se pueden clasificar en tres grandes modelos, que intentan explicar qué determina nuestra personalidad. A. Modelo Internalista: Considera que la personalidad la forman los factores internos estables (empatía, extraversión…), es decir, características de la persona independientemente del ambiente en el que se encuentre. B. Modelo Situacionista: A diferencia del anterior, defiende que las situaciones o los factores externos son lo que determina la conducta de los sujetos. C. Modelo Interaccionista: Es una mezcla de las anteriores. Concluye que es la interacción entre los rasgos internos y la situación o el ambiente en el que se desenvuelve una persona lo que mejor explicaría la personalidad y el comportamiento de los individuos. Debido a la falta de unanimidad en las ideas teóricas, existen múltiples modelos teóricos de la personalidad: Modelo biológico/médico. Modelo psicoanalítico. Modelo humanista. Teoría de los rasgos. Teoría conductual, sistémica y sociológica o sociocultural. Dentro de la teoría factorialista o de los rasgos, encontramos el modelo de los “cinco grandes”. Es uno de los más importantes y propone 5 rasgos básicos para describir la personalidad. 1. Estabilidad emocional: Las personas con bajas puntaciones son proclives a tener ideas poco realistas, necesidades excesivas o dificultades para tolerar la frustración. 2. Extraversión: Intensidad de interacciones interpersonales. Necesidad de estimulación, interés por otros, optimista… 3. Apertura a la experiencia: Tendencia a la búsqueda de experiencias nuevas, lo que resulta poco familiar. Creatividad,... 4. Amabilidad: Cualidad en la interacción social. Cooperación, empatía… 5. Responsabilidad: Grado de organización, persistencia y control… Fig.3. Mujer joven.  TEMA 2. LA PERSONALIDAD Apoyo psicológico en situaciones de emergencias /6 De las puntuaciones de los distintos rasgos salen 4 tipos de personalidad: En la media, Reservados, Egocéntricos y Modelos a seguir. Vídeo 1. “Otras teorías de la personalidad” https://bit.ly/3qcoFmP Recuerda... El modelo de los “cinco grandes” está formado por los rasgos de: Estabilidad emocional, Extraversión, Apertura a la experiencia, Amabilidad y Responsabilidad. / 4. Caso práctico 1: “La impaciencia de Carlos” Planteamiento: Carlos es un estudiante de sexto de primaria muy impaciente. Todos los días, durante la clase, Carlos saca sigilosamente el bocadillo de su mochila y empieza a comer en el aula antes de salir al patio. El profesor le recrimina su comportamiento y le señala que debe esperar como todos los demás a estar en el patio para empezar a almorzar. Nudo: Según la teoría psicoanalítica de la personalidad. ¿Qué parte de la personalidad está actuando cuando Carlos se come el bocadillo en clase y no puede esperar a salir al patio?; ¿Qué parte de la personalidad representa el profesor y su señalamiento?; ¿Qué parte de la personalidad tendría que resolver el conflicto? Desenlace: En primer lugar, el comportamiento impaciente de Carlos según la teoría psicoanalítica está determinado por el Ello. El ello es la parte de la personalidad formada por los instintos más primitivos, en este caso, el deseo de comer. En segundo lugar, el profesor representa al superyó. La parte de la personalidad formada por los códigos morales y normas culturales. Por último, el Yo sería la parte de la personalidad que tendría que resolver el conflicto, ya que, es el que media entre las satisfacciones inmediatas y las normas morales. Fig.4. Chico en clase. / 5. Mecanismos psicológicos de defensa Se pueden definir como procesos, principalmente inconscientes, que las personas utilizamos para defendernos de emociones o pensamientos que podrían herir nuestra autoestima o provocar estados depresivos o de gran angustia si llegasen a la conciencia.  TEMA 2. LA PERSONALIDAD /7 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional Se consideran patológicos cuando se usan en exceso o son demasiado inflexibles. Retraimiento: Replegarse sobre uno mismo para alejarse de una realidad, dolorosa, angustiosa o con demasiados estímulos. Negación: Rechazar la realidad negándola o no reconociéndola. Proyección: Se produce cuando lo que está dentro de uno mismo se interpreta como algo que procede de fuera. Por ejemplo, estar “enfadado” y pensar que son los demás los que están “enfadados” con uno. Escisión: Tendencia a separar el mundo y las personas en categorías absolutas como “bueno o malo”, sin atender a los matices de la realidad. Disociación: Es una forma de desconectarse de la realidad por ser demasiado dolorosa. Represión: Olvidar o hacer caso omiso de algo voluntariamente. Regresión: Volver a formas de funcionamiento más tempranas. Desplazamiento: Desplazar una emoción desde la persona que la motiva hacia otra persona diferente. Formación reactiva: transformar una emoción en la contraria. Por ejemplo, el odio en amor. Idealización: Otorgar a una persona un valor especial, omnisciente y omnipotente. Introyección: Se malinterpreta que lo que está fuera de uno mismo procede de dentro. Aislamiento: Separar las emociones de los pensamientos o de la experiencia que se vive. Se define también como “anestesia psíquica”. Racionalización: Encontrar razones que justifiquen un acto que nos constaría reconocer. Sublimación: Encontrar una acción adaptativa para emociones que podrían ser peligrosas si las desplegamos sin límites. Un boxeador podría estar “sublimando” su agresividad descargándola de una forma adaptativa. Fig.5. Espiral. Sabías que... Sigmund Freud, médico neurólogo del siglo XX, fue el inventor del psicoanálisis y el descubridor del inconsciente y los mecanismos de defensa.  TEMA 2. LA PERSONALIDAD Apoyo psicológico en situaciones de emergencias /8 / 6. Principios de la atención psicológica Los principios de atención psicológica más importantes en situaciones de emergencia son: Necesidades básicas: Antes de nada, hay que asegurarse de que las necesidades básicas de la persona están cubiertas (agua, abrigo…). Identificarse: La persona a la que atendemos puede encontrarse en un estado psicológico alterado. Para no fomentarlo es necesario que nos identifiquemos de forma cercana y expliquemos brevemente nuestra función. Actuar con calma y empáticamente: Transmitir tranquilidad a las personas a las que atendemos. No actuar bruscamente. Valoración del comportamiento: Identificar a las personas que requieran atención psicológica más urgente. No interferir: Es importante no interferir con nuestra atención actuaciones más urgentes como, por ejemplo, la asistencia médica. No fomentar el pánico colectivo: Si detectas a alguien en estado de pánico procura apartarla de la situación. La reacción de pánico en situaciones de emergencia puede “contagiarse” a las demás personas. Diferenciar el trato dependiendo del estado psicológico de la persona: Ya sabemos que no todas las personas reaccionan igual ante las situaciones. Si la persona está inmóvil, sin motivo que pudiese justificarlo, trata de hablarle y sacarla de la inactividad. Si la persona está en estado de “shock” hay que intentar alejarla de la situación e intentar que se sienta acompañada. Escuchar activamente: Significa prestar atención a lo que nos dicen y a cómo lo dicen. Atender al lenguaje verbal y no verbal. Hacer saber a la persona que estamos presentes, disponibles y que está siendo escuchada. No juzgar: El juicio es obstáculo importante para una comunicación eficaz. No frivolizar: Ante situaciones de emergencia podemos tender a quitar importancia a lo sucedido con buena intención. Esta actitud no es adecuada. Fig.6. Coche accidentado. / 7. Caso práctico 2: “El accidente” Planteamiento: Vamos caminando por la calle y nos encontramos un coche en llamas. Los servicios sanitarios ya han llegado al lugar del accidente y están atendiendo a las personas que requieren asistencia médica urgente. En la escena hay algunas personas. Una de ellas se encuentra inmóvil a escasos metros del accidente sin causa aparente. Otra está tumbada en el suelo y con hipotermia. Por último, hay un hombre en estado de pánico gritando y moviéndose bruscamente. Nudo: Si nos piden que realicemos una intervención. ¿Cómo actuarías con cada uno de las personas de la escena y qué principios de actuación psicológica estarías aplicando?  TEMA 2. LA PERSONALIDAD /9 MEDAC · Instituto Oficial de Formación Profesional Desenlace: En primer lugar, tenemos que tener en cuenta que, hagamos lo que hagamos, a la hora de intervenir tenemos que identificarnos adecuadamente, empáticamente, con calma, escuchando activamente y sin fomentar el pánico. Lo primero sería no interferir en la atención médica. Después podríamos atender a la persona con hipotermia facilitándole abrigo. La persona que se encuentra inmóvil sin causa aparente podría estar conmocionada por el impacto del accidente. Podríamos tratar de hablarle y sacarla de su inactividad. Por último, siguiendo el principio de no fomentar el pánico colectivo podríamos tratar de apartar al hombre que grita de la situación del accidente. Fig.7. Mujer angustiada. / 8. Resumen y resolución del caso práctico inicial La personalidad es la forma de ser y de actuar de las personas y engloba conductas, pensamiento, emociones y actitudes. Está determinada por el ambiente y la genética. Las teorías de la personalidad pueden englobarse en internalistas, situacionistas e interaccionistas. Los mecanismos de defensa son procesos que las personas utilizamos para defendernos de emociones o pensamientos que podrían alterar nuestro estado psicológico. Los principios de atención psicológica nos orientan para realizar una intervención basada en la escucha activa, la empatía, la calma y la seguridad. Partes de la personalidad Temperamento Carácter Actitud Aptitud Fig.8. Esquema. Partes personalidad. Resolución del caso práctico de la unidad En primer lugar, Juan parece estar utilizando el modelo situacionista para explicar la conducta de María, ya que explica su comportamiento por los factores externos, en este caso, la explicación aburrida del profesor. Por otro lado, Marcos parece referirse al temperamento al identificar la conducta de María con la de su madre y suponer que se debe a la herencia. Por último, según el modelo de los “cinco grandes”, María sería una persona con baja estabilidad emocional, ya que se frustra fácilmente, baja amabilidad cuando se niega a cooperar y baja responsabilidad debido a su conducta desorganizada. Fig.9. Aula. / 9. Bibliografía Gerlach, M., Farb, B., Revelle, W., & Nunes Amaral, L. A. (2018). A robust data-driven approach identifies four personality types across four large data sets. Nature Human Behaviour, 2(10), 735–742. https://doi.org/10.1038/s41562-018-0419-z Moreno, B. J. (2011). Psicología de la personalidad. grado (1a ed., 1a imp. ed.). Universidad Nacional de Educación a Distancia. Romero, M. M. E. (2021). Primeros auxilios psicológicos (1.a ed.). Paidós.