نظريات االتصال MEDCO 220 (جزء 1) PDF

‫نظريات االتصال‬ ‫‪MEDCO 220‬‬  ‫مصطلحات هامة‬ ‫الفرضية‬ ‫الظاهرة‬ ‫النظرية‬ ‫القانون‬ ‫الحقيقة‬ ‫العلمي‬ ‫العلمية‬  ‫الظاهرة‬ ‫أي حدث يمكن مراقبته‪/‬مالحظته‪/‬رصده‬ ‫تسمي أحيانا اإلشكال...

‫نظريات االتصال‬ ‫‪MEDCO 220‬‬  ‫مصطلحات هامة‬ ‫الفرضية‬ ‫الظاهرة‬ ‫النظرية‬ ‫القانون‬ ‫الحقيقة‬ ‫العلمي‬ ‫العلمية‬  ‫الظاهرة‬ ‫أي حدث يمكن مراقبته‪/‬مالحظته‪/‬رصده‬ ‫تسمي أحيانا اإلشكالية أو مشكلة البحث‬ ‫يضع الباحث عليها فروضه لدراستها للخروج بنتائج‬ ‫في علم االجتماع يعتبر االتصال الجماهيري ظاهرة‬ ‫مثال ‪:‬‬ ‫اجتماعية‬ ‫من حيث تأثيرها علي المجتمع (فرضيات ‪ -‬نظريات) لدراستها‬  ‫الفرضية‬ ‫طرح محتمل ‪/‬عالقة محتملة‪/‬اقتراح معين‪/‬تفسير محتمل لظاهرة‬ ‫معينة‬ ‫ولكنها لم تثبت بعد‬ ‫يتم دراستها و إما يثبت صحتها أم عدم صحتها من خالل بحث علمي‬ ‫مجرد‬ ‫مثال ‪ :‬مشاهدة األطفال تزيد من سلوك العنف لديهم‬ ‫مشاهدة التيك توك تقلل قيمة الدراسة و الحصول علي شهادة‬  ‫النظرية‬ ‫مفهوم معين لتفسير ظاهرة طبيعية ‪/‬اقتصادية ‪ /‬اجتماعية‬ ‫النظرية مفهوم علمي نشأ بناءا علي أدلة‪/‬حقائق‪/‬مالحظات‬ ‫النظرية قد تكون قوية أو ضعيفة‬ ‫النظرية تبقي صحيحة طالما كل نتائجها متسقة مع بعضها البعض دون أي تعارض‬ ‫بداخلها ولكن تحتمل الخطأ و الصواب و القابلية للتطوير‬ ‫قد يظهر خطأ في النظرية فيما بعد فتحتاج لشيء من التعديل أو التعويض بغيرها‬ ‫مثال ‪ :‬نظرية الرصاصة السحرية‬  ‫الحقيقة العلمية‬ ‫ظاهرة ثبتت بالدليل العلمي والمالحظة وبعد‬ ‫عدد من التجارب من قبل اطراف‬ ‫مختلفة – ظروف مختلفة – أماكن مختلفة‬ ‫تتسم باليقين الموضوعي و تقوم علي أدلة منطقية‬ ‫يمكن أن تنتقل ألي مكان أو زمان‬ ‫مثال ‪ :‬الشمس مصدر الضوء‬  ‫القانون العلمي‬ ‫مجموعة من البيانات التي تقوم بالوصف و‬ ‫التنبؤ و التفسير لمجموعة من الظواهر الكونية‬ ‫مثال ‪ :‬قانون نيوتن للجاذبية‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫تمتد جذور نظريات االتصال الي العلوم اإلنسانية لتفسير وشرح‬ ‫الحياة الفعلية ‪/‬الواقع الفعلي من حولنا‪.‬‬ ‫تسعي العلوم اإلنسانية الي شرح ما يحدث من حولنا في المجتمع‬ ‫وكيف يتصرف الفرد داخل المجتمع‪.‬كلمة "اجتماعي" أو "مجتمع"‬ ‫تحمل في جوهرها أن االنسان يعيش بصحبة آخرين‪.‬‬ ‫بالرغم أن العلوم اإلنسانية تختلف عن العلوم الطبيعية في أن‬ ‫األولي لها مدخل وتفسير عقلي وفكري إال أن كال المجالين تطورا‬ ‫عبر العصور الماضية من خالل نظريات تشكلت و تطورت من عصر‬ ‫إلي آخر‪.‬‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫غالًبا ما تتطور النظريات لما يطلق عليه نموذج والذي يكون‬ ‫بمثابة مظلة يندرج منها مجموعة من االفتراضات أو طرق التفكير‬ ‫‪.‬حول جانب من جوانب العالم‬ ‫وغالبا ما يحتوي هذا التطور علي تغير يتم رصده فيغير الصورة‬ ‫التي نري بها العالم من حولنا بل حتي في العلوم الطبيعية قد‬ ‫‪.‬يؤدي التطور في العلوم الي فهم و تفسير جديد لما كان قبله‬ ‫على الرغم من أن نظريات االتصال عمرها بضعة عقود فقط‪ ،‬إال‬ ‫أنها تطورت بالفعل إلي نماذج مختلفة‪ ،‬أو شهدت تحوالت‬ ‫نموذجية‪.‬‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫وبالتالي‬ ‫النموذج ‪:Paradigm‬‬ ‫هو الطريقة التي تهيم علي التفكير في موقف ما ويمكن‬ ‫أن تندرج تحت مظلته عدد من النظريات‪.‬‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫المدخل التاريخي لنظريات االتصال‬ ‫قبل حتى التفكير في االتصال الجماهيري كنظام ونماذج والنظريات التي تساعد على‬ ‫شرحه‬ ‫فمن الضروري أوًال‬ ‫النظر في االتصال الجماهيري باعتباره نشاط إنساني‪.‬‬ ‫ويعد أحد األسباب في أن االتصال الجماهيري مجال أكاديمي جديد هو أن التواصل عبر‬ ‫وسائل اإلعالم بين البشر هو أيضا تطور حديث نسبيا‪.‬‬ ‫لم يشارك البشر في وسائل االتصال الجماهيري إال منذ عهد قريب بل في الواقع‪ ،‬طوال‬ ‫تاريخ البشرية تقريًبا‪ ،‬لم تكن االتصاالت "جماعية" ‪" Massive‬جماهيري" كما هو في عهدنا‬ ‫الحالي‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫المدخل التاريخي لنظريات االتصال‬ ‫لم يشارك البشر في وسائل االتصال الجماهيري إال منذ عهد‬ ‫قريب بل في الواقع‪ ،‬طوال تاريخ البشرية تقريًبا‪ ،‬لم تكن‬ ‫االتصاالت "جماعية" ‪" Massive‬جماهيري" كما هو في عهدنا‬ ‫الحالي‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫وسائل االتصال(اإلعالم) مقابل (االتصال الشخصي‬ ‫المواجهي)‬ ‫ما يجعل اإلنسان كائن مميز و فريد هو قدرته علي االشتراك فيما‬ ‫يسمي "باالتصال الرمزي ‪Symbolic Communication‬‬ ‫السبب في ذلك أن مبدأ االتصال ليس مقصورا علي اإلنسان بل باقي‬ ‫الكائنات تتصل ببعضها البعض في تسير أمور حياتها مثل (أسلوب حياة‬ ‫النمل‪-‬النحل‪-‬الطيور ‪)....‬‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫وسائل االتصال(اإلعالم) مقابل (االتصال الشخصي‬ ‫المواجهي)‬ ‫ولكن اتصال الكائنات الحية يختلف عن االتصال بين البشر‬ ‫(اإلنسان) من خالل أن اإلنسان يعتمد علي االتصال الرمزي‬ ‫من خالل اللغة والصور المرئية‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫وسائل االتصال(اإلعالم) مقابل (االتصال الشخصي المواجهي)‬ ‫الطريقة السائدة التي انخرط بها الناس في هذا التواصل الرمزي على‬ ‫مدار تاريخ البشرية‪ ،‬لم يكن ذلك على شكل جماعي أو عبر وسائل‪ ،‬بل‬ ‫على شكل مستوى شخصي أكثر بكثير‪.‬التواصل بإرسال رسالة واحدة‬ ‫إلى العديد من األشخاص " االتصال الجماهيري"‬ ‫على عكس‬ ‫التواصل بين األشخاص والمجموعات الصغيرة يعود إلى بضعة آالف من‬ ‫السنين‪.‬‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫وسائل االتصال (اإلعالم) مقابل (االتصال الشخصي المواجهي)‬ ‫نستخدم مصطلح االتصال الجماهيري بشكل عام اليوم‬ ‫يشير إلى االتصال الذي يتم بواسطة التكنولوجيا للوصول إلى جمهور‬ ‫كبير‬ ‫‪.‬هو اتصال أحادي االتجاه‪ ،‬يتواصل مع الجمهور‪ ،‬مع فرصة ضئيلة‬ ‫للحصول على تعليقات فورية من الجمهور‬ ‫على الرغم من أن تقنيات اإلعالم الجديدة تغير ذلك ‪internet & Social‬‬ ‫‪Media‬‬  ‫االتصال الجماهيري‪ /‬وسائل‬ ‫االتصال‬ ‫وسائل االتصال(اإلعالم) ‪/ MASS MEDIA‬‬ ‫االتصال الجماهيري ‪MASS COMMUNICATION‬‬ ‫وسائل اإلعالم‪/‬االتصال جزء من عملية االتصال الجماهيري‬ ‫من الوسائل التي يتم من خاللها االتصال الجماهيري (الصحف – الراديو – التليفزيون –‬ ‫األنترنت)‬ ‫بالرغم من أن اإلنسان يتلقى كل يوم العديد من الرسائل االتصالية يوميا إال أن هذه‬ ‫الرسائل ال تصل إليه عبر وسائل أو تكون واسعة االنتشار (مثل األحاديث مع األهل‬ ‫واألصدقاء والزمالء في العمل حتى تلك التي تصل عن طريق االتصال عبر جهاز الموبايل‬ ‫أو األيميل أو رسائل ال ‪ SMS‬أو محادثات السوشيال ميديا)‪.‬‬  ‫تطور نظريات االتصال‬ ‫االتصال الجماهيري مقابل (االتصال الشخصي المواجهي)‬ ‫يختلف االتصال الجماهيري في مدي وصول الرسالة لعدد المستقبلين و كيف‬ ‫أن الرسالة تعبر الحدود و تنتشر سواء محليا أو دوليا ‪.‬أو بمعني آخر يتميز‬ ‫االتصال الجماهيري بالخصائص التالية‪:‬‬ ‫حجمها‪ ،‬االتجاه‪ ،‬وغير شخصي‪ ،‬والتزامن‪ ،‬والعبور‪.‬‬ ‫كل ذلك يؤثر على محتوي و شكل الرسالة و مدي تأثيرها‪.‬وينعكس ذلك علي‬ ‫مجال النظريات التي تتناول تأثير وسائل االتصال‬  ‫خصائص االتصال الجماهيري‬ ‫الحجم‬ ‫تشير كلمة الحجم‬ ‫إلي أن االتصال الجماهيري يصل إلي أعداد كبيرة "‪ "MASS‬تتعدي أكثر من‬ ‫شخصين أو عشر أو مئات ولكن ماليين بل باليين من المستقبلين يمكن أن‬ ‫تصل إليهم الرسالة االتصالية‪.‬‬ ‫لكي تصل الرسالة إلى هذا الحجم من المستقبلين البد من استخدام‬ ‫التكنولوجيا (مثل الصحف – الراديو – التليفزيون ‪)...‬‬ ‫هذه الوسائل تعد بمثابة تكنولوجيا يتم من خاللها نقل الرسالة من المرسل‬ ‫إلى المستقبل ووسيلة نقل الرسالة تسمي "وسائل االتصال الجماهيرية"‬  ‫خصائص االتصال الجماهيري‬ ‫االتجاه‬ ‫تشير كلمة االتجاه‬ ‫غالبا ما تنساب رسائل االتصال الجماهيرية في اتجاه واحد بخالف‬ ‫االتصال الذي يحدث بين شخصين أو الطالب داخل الفصول الدراسية أو‬ ‫االتصال بين مجموعات أكبر والذي يسمح بالكالم ورد فعل الكالم (اتصال‬ ‫في اتجاهيين)‪.‬‬ ‫وبالرغم من أن االتصال عبر وسائل االتصال يحدث في اتجاه واحد من‬ ‫المرسل (القائم باالتصال) إلي المستقبل إال أن هناك رد فعل يحدث في‬ ‫وقت الحق من خالل تعليق أو ‪....‬‬  ‫خصائص االتصال الجماهيري‬ ‫غير شخصي‬ ‫تشير كلمة غير شخصي‬ ‫نظرا أن االتصال الجماهيري اتجاه واحد فإن القائم باالتصال ال يعرف من سيصله‬ ‫الرسالة‪.‬‬ ‫ذلك علي النقيض من االتصال الشخصي‬ ‫الذي تصل من خالله الرسالة الي عدد محدود‪ ،‬فإن االتصال الجماهيري عام ويصل‬ ‫إلى أي شخص مهتم‬ ‫وعنده اإلمكانية للوصول إلى الوسيلة التي تقدم الرسالة‪.‬‬ ‫التزامن‪ :‬الرسالة االتصالية في االتصال الجماهيري ليست فقط عامة و تصل الي عدد‬ ‫كبي من المستقبلين بل أيضا تصل إلي هؤالء الجماهير في نفس الوقت‪.‬‬  ‫خصائص االتصال الجماهيري‬ ‫التزامن‬ ‫تشير كلمة التزامن‬ ‫الرسالة االتصالية في االتصال الجماهيري ليست فقط عامة وتصل الي‬ ‫عدد كبير من المستقبلين بل أيضا تصل إلى هؤالء الجماهير في نفس‬ ‫الوقت‪.‬‬  ‫خصائص االتصال الجماهيري‬ ‫العبور‬ ‫تشير كلمة العبور‪/‬عابرة‬ ‫أن الرسالة االتصالية تصل إلى المستقبل وتختفي في فترة قصيرة‬ ‫(الجرائد لمدة ‪ 24‬ساعة‪ -‬دقائق مدة عرض البرنامج راديو‪ /‬تليفزيون) ثم‬ ‫يتم استبدالها برسالة آخري في اليوم التالي أو الدقيقة التالية‪.‬‬  ‫خصائص االتصال الجماهيري‬ ‫المستقبل‬ ‫يتميز مستقبل وسائل االتصال‬ ‫هو جمهور يتصف ببعض الصفات من حيث العدد وعدم التجانس وممتد‬ ‫في أماكن مختلفة وال يعرف المرسل المستقبل وال يتفاعل معه في‬ ‫حينه‪.‬‬ ‫التوسط في االتصال الجماهيري‬ ‫‪MEDIATION‬‬ ‫يتصف‬ ‫االتصال الجماهيري بأن يتوسطه وسيلة ما أو بمعني آخر يتم عبر‪/‬بواسطة‬ ‫وسيلة اتصال جماهيرية‪.‬‬ ‫يذكر العالم ‪Mc Quail‬‬ ‫أن وسائل اإلعالم لديها تتميز بعدد من الخصائص‪ ،‬والتي تتضمن توفير‬ ‫نافذة على األحداث أو بمعني آخر تكاد تكون نافذة الفرد في المجتمع علي‬ ‫كل ما يحدث في العالم من حوله‪ ،‬أو تسمي مرآة لألحداث‪ ،‬أو كونها حارس‬ ‫بوابة المعلومات التي تصل إلى الجمهور‪ ،‬ويكون بمثابة دليل أو مترجم لما‬ ‫يحدث في المجتمع من أحداث‪.‬‬  ‫التوسط في االتصال الجماهيري‬ ‫‪MEDIATION‬‬ ‫يتوسط‬ ‫ال تتساوي‬ ‫كل الوسائل في جاذبيتها للمتلقي بالتعرض لها والحصول علي المعلومات‬ ‫منها ولكن تختلف فيما بينها‬ ‫وتقدم معلوماتها من خالل رموز (منها اللغة وأسلوب تقديم الرسالة‬ ‫االتصالية)‪.‬‬ ‫وذلك يعني أن دور الوساطة الذي تلعبه وسائل االتصال ليس حيادي بل‬ ‫متحيزة تحاول من خالله كل وسيلة جذب المتلقي لها دون الوسائل األخرى‪.‬‬  ‫االتصال الجماهيري‪ /‬األنترنت‬ ‫األنترنت ‪/ INTERNET‬‬ ‫االتصال الجماهيري ‪MASS COMMUNICATION‬‬ ‫أدي األنترنت إلي تغيير النظرة التقليدية‬ ‫من خالل خصائص األنترنت‬ ‫بأنها تجمع بين االتصال الجماهيري حيث يصل الخبر أو الكلمة التي توضع على‬ ‫األنترنت إلي ماليين بل كل من لديه القدرة على الدخول على األنترنت ‪ ،‬كما‬ ‫تسمح أيضا األنترنت بأن يكتب المرسل استفساراته أو يرسل برسالته ومن ثم‬ ‫يحدث التفاعل بين المرسل والمستقبل ويتحقق رد الفعل الفوري‪.‬‬  ‫االتصال الجماهيري‪ /‬األنترنت‬ ‫األنترنت ‪/ INTERNET‬‬ ‫االتصال الجماهيري ‪MASS COMMUNICATION‬‬ ‫منصات وسائل التواصل االجتماعي‬ ‫والسيما المنصات ألشخاص بعينهم (مشاهير – شخصيات بارزة في المجتمع)‬ ‫يتمكنون من خالل األنترنت التواصل مع جمهورهم وأن يتحقق رد الفعل‬ ‫(رجع الصدى)‪.‬‬ ‫وبالتالي سمحت تكنولوجيا األنترنت منذ منتصف التسعينات والتي تتم‬ ‫بواسطة أجهزة الكمبيوتر‪/‬الهاتف النقال‪ Tabs /‬بتحقيق اتصال ثنائي الجانب‪.‬‬ ‫ومن ثم عدم وجود التمييز الذي كان يعتمد عليه الفرق بين االتصال‬ ‫الشخصي واالتصال الجماهيري‪.‬‬ ‫مفهوم نظريات التأثير اإلعالمية‬ ‫مفهوم التأثير‬ ‫التغير الذي يحدث في سلوك اإلنسان نتيجة بعض المعلومات التي يستقبلها وتؤثر على‬ ‫مخزونه المعرفي‬ ‫وتدفعه للقيام بتصرف مغاير للعمل الذي نعتاد عليه‬ ‫التأثير ‪ ---‬رجع الصدي‬ ‫جانب واحد من التأثير ألنه‬ ‫تغير في التفكير‪/‬المشاعر‪/‬السلوك‬ ‫يعبر عن رد‬ ‫الفعل الناتج عن الرسالة‬ ‫بسبب بث الرسالة االتصالية‬ ‫اإلعالنية‬  ‫التأثير ‪ ---‬رجع الصدي‬ ‫رجع الصدي‬ ‫التأثير‬ ‫قد يشعر‬ ‫قد يشترك الفرد في مؤسسة ما بعد تعرضه‬ ‫الفرد بالغضب من رسالة تلقاها‬ ‫من رسالة‬ ‫لرسالة إعالمية‬ ‫إعالمية لفترة ثم ينسي األمر‬ ‫أنواع نظريات التأثير اإلعالمية‬ ‫نظريات التأثير غير‬ ‫نظريات التأثير‬ ‫المباشر‬ ‫االنتقائي‬ ‫نظريات التأثير المباشر‬ ‫نظريات االتصال‬ ‫التفسير الشامل لتأثير‬ ‫اإلقناعي‬ ‫وسائل اإلعالم‬ ‫نظريات التأثير المباشر‬ ‫هارولد الزويل‬ ‫"نظرية الرصاصة السحرية"‬ ‫األشخاص = مجتمع جماهيري‬ ‫وسائل اإلعالم = مصادر قوية للتأثير‬ ‫يقبل الناس الرسالة بشكل متماثل وموحد‬