Cours 6 BMS2 15/10 3h30 - La communication digitale et ses outils - PDF

Summary

Ce document explore la communication digitale et ses outils, en mettant l'accent sur l'importance du contenu de marque (brand content) et du storytelling dans le secteur du sport. Il présente des stratégies pour attirer l'attention des consommateurs et les engager avec une marque.

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*https://www.blogdumoderateur.com/seo-square-2023-innovations-perspectives-conseils-semji-hubspot/?utm\_source=blogdumoderateur&utm\_medium=email&utm\_campaign=newsletter\_quotidienne&utm\_content=media-5* **Cours 6 BMS2 15/10 3h30** **La communication digitale et ses outils** **Pour vous, qu'est-ce que la communication digitale ?** **Et quels sont les critères digitaux importants pour une marque aujourd'hui ?** Aujourd'hui, avec l'avènement du digital, le consommateur est quotidiennement connecté et a le choix dans d'innombrables contenus et informations. **On parle de consom'acteur !** **Avec huit secondes d\'attention chez un humain (moins qu'un poisson rouge !), comment capter celle de votre lecteur ou de votre client ?** Comment communiquer en se démarquant pour attirer l\'attention du consommateur, transmettre votre message et vendre votre offre ?  **Le maitre-mot : la persuasion.** Aujourd'hui, sur le web, cela s'exprime à travers une stratégie de contenus, des techniques rédactionnelles et de l'expérience. **[Écrire pour être vu et pour être lu ]** Adopter une bonne stratégie de contenu rédactionnel est indispensable à toute entreprise souhaitant communiquer efficacement : **. pour engager sa cible** ou instaurer une conversation avec elle. **. pour être référencé**. Un contenu optimisé SEO permet de toucher efficacement les cibles grâce à des messages qui répondent le plus précisément possible à leur requête sur les moteurs de recherche. **Un référencement naturel est très important [mais] il doit aussi être adossé à du fond. ** Rédiger pour les algorithmes c'est bien, rédiger pour vos clients qui eux sont humains, c'est mieux. **Aujourd'hui, le nouvel algorithme de Google place le contenu au premier niveau.** En cela, il privilégie la qualité du contenu à la quantité du contenu. Il ne s'agit plus de placer des mots-clés à outrance à différents lieux des pages pour pouvoir ressortir sur la SERP. **L'heure est bien à l'hyper personnalisation et la contextualisation de l'offre.** En plus, une bonne stratégie de contenu rédactionnel permet une homogénéité entre tous les supports de communication sur le long terme, ce qui rend d'autant plus cohérent et donc audible, le discours de l'enseigne ou la marque. 1. **L'importance du « brand content » ** A l'heure où nous serions exposés quotidiennement à environ 2 000 images, 20 000 stimuli visuels, 800 mots différents et 150 marques (parmi lesquels on n'en retient que dix), il semble que le besoin de se démarquer soit plus important que jamais.  Le **sport est un domaine hautement compétitif** et il en va de même pour les marques positionnées dans le secteur du sport. Vêtements de sport, équipements sportifs, salle de sport, site sportif, etc., **le brand content dans le sport est une stratégie incontournable pour vous démarquer de la concurrence et capter l'attention de vos clients cibles.** **[. Définition]** **Selon vous, qu'est-ce que le brand content ? ** Le brand content (contenu de marque) est **la mise en avant de son produit** **ou de sa marque** par le biais de contenus pertinents basés sur le « storytelling » et la création d'un univers à part entière. Contrairement au [[marketing de contenu]](https://www.fullcontent.com/metier/conseil/strategie-editoriale/), qui vante les mérites d'un produit ou d'un service, l'objectif est de **créer une connexion émotionnelle** entre la marque et les consommateurs. Dans le monde du sport, les contenus de marque ont pour objectif de faire **résonner les valeurs **de l'enseigne avec celles du sport : **engagement, travail d'équipe, discipline, passion**, etc. **De l\'importance et l'art du storytelling** Le "storytelling" peut se traduire par "**communication narrative".** **Élément fondamental dans une stratégie de brand content**, c'est plus simplement,** l'art de raconter une histoire** en **utilisant les codes du récit** **tout en faisant passer une idée, un message ou une émotion.** Le tout dans une communication publicitaire ! L'annonceur va ainsi chercher à raconter une histoire qui plaît au consommateur et dans lequel ce dernier se reconnaîtra. L'important est d'être original pour **marquer les esprits** afin de se différencier de la concurrence.  La cible doit pouvoir **s'identifier au travers de cette histoire** qui la conduira à s'approprier les valeurs de la marque. Le storytelling vise donc** à [attirer l'attention et à susciter une émotion positive]**[ renforçant l'image de la marque]. **Le sport & le Brand Content** Le sport est un domaine par essence extrêmement riche pour le *brand content*. C'est avant tout une passion ou pratique partagée par près de 80 % des français. Qui **dit passion dit émotion.** Une marque dans le sport se voit automatiquement associée à l'émotion procurée par les expériences extraordinaires inhérentes à une pratique ou à un spectacle sportif. Le sport devient également de plus en plus **un levier qui adresse de nombreux sujets de société**, donnant davantage de sens à la communication des marques. La raison en est que le sport est un vecteur **d'éducation, d'intégration et de lien social, de reconnexion avec sa santé, avec la nature et les enjeux écologiques et donc de bien-être.** Enfin, **le sport et les sportifs jouissent d'un niveau de médiatisation** considérable. **Hier, est sorti le classement Interbrand des 100 marques les plus puissantes.** L'analyse prend en compte plusieurs facteurs : la performance financière, le rôle de la marque dans les décisions d'achat, la capacité de la marque à générer de la fidélité et une demande durable. ![](media/image2.png) Une image contenant texte, capture d'écran, Police, nombre Description générée automatiquement Selon Interbrand, les marques sont confrontées à un écosystème en perpétuel changement, à tel point que les attentes des consommateurs* "évoluent désormais plus vite que les entreprises"*. La société note plusieurs tendances du marché moderne, auxquelles les entreprises doivent s'adapter : **L'abondance de choix, La vitesse d'adoption, L'importance de la dimension éthique, Un public acteur (**avec réseaux sociaux). Interbrand considère que la construction traditionnelle d'une marque --- autour d'un produit central répondant au besoin d'un client --- est dépassée, car l'avantage initial en termes d'innovation, de prix ou de proximité est de plus en plus temporaire. Les marques doivent se différencier sur le seul facteur qui ne peut être reproduit : la marque elle-même et le désir qu'elle suscite. *Personne n'achète une Ferrari parce qu'il en a besoin. On l'achète parce qu'on la veut.* Apple fait partie des marques qui ont, très tôt, assimilé ce nouveau paradigme. L'entreprise a su allier sa capacité d'innovation avec une stratégie parfaitement calibrée, qui lui a permis de construire *"une relation forte sur les plans sensoriel, fonctionnel, émotionnel, personnel et moral"* avec son public. 3 marques du classement sont issues du secteur sportif : Adidas, la nouvelle venue Nike Air Jordan et Nike en 14^e^ position. [*[https://www.1min30.com/inbound-marketing/nike-storytelling-1287484459]*](https://www.1min30.com/inbound-marketing/nike-storytelling-1287484459) Nike est **l'une des marques les plus influentes** en matière de brand content. Depuis des décennies, la marque a su maîtriser l'**art du storytelling** en exploitant des valeurs sportives fortes comme la **persévérance, la détermination et l'accomplissement de soi**. **Stratégie clé :** Avec son « Just do it », Nike met en avant un univers dans lequel les sportifs se reconnaissent. Signature qui incarne à la perfection le ton de la marque : **motivant, inclusif et inspirant**. Cette signature s'accompagne de **contenus visuels percutants**, que ce soit à travers des publicités, des vidéos d'athlètes, ou des publications sur les réseaux sociaux. Nike exploite parfaitement tous les canaux de communication : **spot TV, canaux digitaux, print**, etc. Cette **approche multicanale** qui se traduit par une forte présence sur les réseaux sociaux, des vidéos immersives, mais aussi un **site web optimisé** en termes de SEO, a permis à Nike d'atteindre sa cible à chaque point de contact. **Le client cible se sent inspiré et un sentiment d'attachement le relie au produit de la marque.** L'enseigne tient son public en haleine en ne dévoilant ses produits qu'à la fin de ses spots publicitaires. Pour réussir cet exploit de storytelling, il faut avoir le début et la fin de l'histoire en tête. Mettre en forme le milieu de l'histoire est l'étape suivante. Sachez qu'une histoire passe par cinq moments clés : la situation de départ, la perturbation, les péripéties, le dénouement et la résolution. Par ailleurs, Nike est également un pionnier dans l'**intégration de l'UGC **dans ses campagnes. En incitant les utilisateurs à partager leurs expériences via des **hashtags spécifiques** ou des concours en ligne, la marque bénéficie d'une visibilité organique très forte, tout en renforçant l'engagement de sa communauté. [**[https://youtu.be/zWfX5jeF6k4]**](https://youtu.be/zWfX5jeF6k4) Dans sa campagne de 2020 « You Can\'t Stop Us », Nike met en lumière des superstars ainsi que des sportifs lambdas issus de tous les horizons, et **partage des valeurs de solidarité, d\'unité et d\'inclusivité**. En affirmant ce positionnement, la marque à la virgule suscite l\'émotion auprès du public qui adhère à la cause et va plus naturellement envisager d\'acheter les produits de l\'équipementier. La bonne pratique de storytelling ici : **dérouler le fil de son histoire jusqu'au bout du spot publicitaire où l'on découvre enfin le produit et la marque**. En tenant en haleine son audience grâce à une musique intense, autour d'un concept, d'un témoignage, la marque valorise ses produits sans les nommer. **[. Pourquoi le Brand Content ?]** ----------------------------------------------- Le **Brand Content** a pour principal objectif de communiquer de façon différenciante **pour se faire remarquer et adopter par les consommateurs. ** Avantages que vous apporte le Brand Content : - **Il génère du trafic, le fidélise et le convertit en client :** on parle [d'Inbound Marketing] (faire venir le client à soi, plutôt que d'aller le chercher). Maintenant, tout tourne autour d'un site internet. Les ventes se font en ligne. Pour les développer, il faut attirer plus de visiteurs. Le Brand Content sert à cela. L'internaute recherche de l'information que vous lui apportez ? Il va visiter votre site internet. Vous l'avez diverti ? Il va vous rendre visite ! D'autres contenus le fidéliseront et d'autres le feront passer à l'action... - **Il optimise la compétitivité :** votre produit est qualifié ? Votre service client est fiable ? Votre prix est juste ? C'est très bien, mais c'est aussi le cas de vos concurrents. Le Brand Content vous apporte un avantage. De par son originalité, sa viralité et sa pertinence, le Brand Content vous différencie de la concurrence. - **Il instaure une relation avec vos cibles :** vos clients et prospects sont connectés H-24. Ils consomment du contenu et sont susceptibles d'en consommer à chaque instant. Avec le Brand Content vous nourrissez vos cibles. Vous nouez un lien privilégié entre votre marque et vos consommateurs. - **Crédibiliser la marque** sur son secteur en prouvant son expertise - Affirmer un **positionnement propre et distinctif**  - **Accroître sa notoriété** en obtenant davantage de visibilité **[. Les étapes d'une stratégie Brand content réussie]** **Pour fédérer les clients autour des valeurs positives** de la société et lui créer **un univers immédiatement identifiable** pour la démarquer de la concurrence : - ### **Fixer les objectifs** L'entreprise doit travailler avec tous ses collaborateurs **pour créer un contenu en rapport avec ses besoins, sa charte graphique et sa ligne éditoriale, les valeurs de l'entreprise. ** ### **Définir des objectifs clairs** Quels sont les enjeux principaux ? Est- ce un besoin : - de notoriété ? - de trafic ? - de conversion ? - de fidélisation ? - d'image ? - ### **L'importance du persona (ou cible)** Connaître son [[persona]](https://www.marketing-management.io/blog/definition-persona-marketing)  est une étape clé si vous souhaitez établir une stratégie de brand content percutante car c'est à eux qu'est destiné votre contenu. **Jeu : Dites-moi quelle personnalité/quel personnage admirez-vous ? Pourquoi ?** - **Les étudiants vont s'attacher à des valeurs, intérêts, engagements, émotion sentiments,... et non argumenter avec des critères âge, CSP, lieu,... d'où l'intérêt de connaitre parfaitement ses cibles (proximité) pour les atteindre.** Est ce que votre persona est un sportif en quête d'action et d'adrénaline ? Ou est-ce une cible plus jeune sensible à l'humour et au rêve ? Quelles expressions utilise-il ? A quoi fait-il face au quotidien ? De quoi a t-il besoin ? A vous de déterminer ce qui résonnera le plus en lui une fois exposé à votre marque ! - ### **POSITIONNER SA MARQUE** Le positionnement de votre marque correspond à votre proposition de valeur : qu'offrez-vous à vos cibles ? Quelles sont les valeurs véhiculées ? ### CRISTALLISER VOTRE IMAGE Travaillez votre branding pour orienter votre communication : tout ce qui permet de reconnaître et de mémoriser la marque (logo, couleurs, polices d'écriture, tonalité...). - ### **ÉVALUER LA CONCURRENCE** Pour vous différencier sur votre marché, il faut d'abord évaluer la concurrence directe, identifier les propositions de valeur des rivaux, et comprendre comment chaque organisation communique. - **Déterminer le type de contenus** - Rédaction d'articles - Rédactions de posts, story, reel,... - Photos - Vidéos - Podcasts - Newsletters - Infographie **Le format de votre contenu sera déterminant dans votre stratégie** : la forme, autant que le fond, importent ! Dans tous les cas, **le contenu doit interagir avec l'audience et mettre en avant le label de l'entreprise.** ### **Quel type de canal utiliser ?** S'il est bon de mixer les canaux, il est** nécessaire d'adapter la forme de votre message au média utilisé.**  [Si l'histoire et les valeurs véhiculées resteront sensiblement les mêmes pour garder une cohérence : vous vous devez d'ajuster votre contenu aux spécificités du canal utilisé et de l'audience s'y référant. ] Vous ne partagerez pas le visuel de votre 4 par 3 à la TV, et votre spot Radio sur Facebook.... **Adressez-les de manière cohérente** sinon le résultat sera l'opposé de celui escompté : **au lieu de fédérer, vous lasserez et perdrez un potentiel client.** [[Réseaux sociaux]](https://www.marketing-management.io/blog/reseaux-sociaux-strategie-marketing-reunion), spot TV, radio, presse, enrichissez l\'expérience de votre consommateur en profitant des avantages et spécificités de chaque média.  - ### **Fixer un calendrier éditorial ** On affine en **décidant des supports, sans oublier que le ton employé** sur Facebook est différent de celui d'un blog ou d'un compte Twitter. Il existe des **marronniers**. Ces sujets incontournables (Noël, Nouvel An, la rentrée scolaire...) doivent faire l'objet de post et de parutions adaptées. À cela viennent **s'ajouter la liste des lancements de produits, les conférences, les événements professionnels et les salons** auxquels participent l'entreprise. En dernier, on dresse la **liste des sujets relatifs au domaine d'expertise** de l'entreprise et **des articles à traiter**, en les reliant aux autres contenus diffusés pour faire écho. Le **brand content se travaille dans le temps**. Le brand content, comme toute stratégie de communication, n'est pas figé dans le marbre. **Il évolue** avec le public, mais **doit rester fidèle aux valeurs de l'entreprise.** **Parcours client « type » d'un internaute :** +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ | Besoins | Objectifs à | Moyens d'actions | | internaute/client/usa | satisfaire pour la | possibles en | | ger | marque | communication | | | | digitale | +=======================+=======================+=======================+ | « J'ai un besoin à | Notoriété : la marque | Référencement | | satisfaire mais je ne | est présente à | | | sais vers quelle(s) | l'esprit de | Communication display | | marque(s) me | l'internaute. Elle | | | tourner » | est | Blogs | | | connue/identifiée. | | | | | Relation presse | | | | online | +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ | « Je connais | Légitimité : la | Sites institutionnels | | différentes marques, | marque est légitime | | | mais je ne sais pas | pour remplir les | Sites produits | | encore laquelle | besoins de | | | choisir pour répondre | l'internaute. | E-mailing | | à mon besoin » | | | +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ | « Plusieurs offres | Préférence : la | Réseaux sociaux | | aux caractéristiques | marque est choisie à | | | similaires s'offrent | offre égale. | Relations presse | | à moi. Laquelle | | online | | choisir ? » | | | | | | Sites produits | +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ | « Je me décide enfin | Action : l'internaute | Sites de la marque | | à passer à l'action » | passe effectivement à | | | | l'action (acheter, | (e-commerce, | | | soutenir, relayer, | institutionnel, | | | donner...) | événementiel,...) | +-----------------------+-----------------------+-----------------------+ **. [Différence entre Brand content et Publicité traditionnelle]** **Brand content et digital** ---------------------------- Autrefois, les entreprises soucieuses de positionner leur image de marque avaient **pour unique support la publicité, les visuels déclinés sur le packaging et la création événementielle.** [Plus de publicité intrusive, c'est le consommateur qui va au produit, et non le contraire.] Dorénavant, elles peuvent **toucher un public plus large et conquérir de nouveaux clients en [se servant du digital]**. Elles développent une **stratégie de contenu** en misant sur l'information et le divertissement. Le contenu de marque souhaite **créer un lien entre le consommateur et la marque. Il se focalise sur l'expérience client pour que ce dernier s'identifie à la marque**, en suscitant un **sentiment de [proximité et d'appartenance]**. *[. Quelle différence entre Brand Content et Content Marketing ?]* ------------------------------------------------------------------------------ ### *Brand content * - *Discours centré sur la marque (optique émotionnelle et affective)* - *Vendre la marque, transmettre des valeurs et créer un sentiment d'appartenance* - *Storytelling au premier plan* - *Contenus interactifs, éditoriaux ou corporate (images, vidéos, infographies, cas clients, communiqués de presse...)* - *Émetteur du contenu identifiable d'emblée (la marque)* ### ### *Content marketing* - *Discours centré sur le consommateur (approche customer centric)* - *Vendre un produit ou un service et ses bénéfices pour le client final* - *Storytelling absent ou secondaire* - *Génération de prospects, conversion et ventes * - *Émetteur du contenu discret, voire invisible dans un premier temps* **[Des stratégies innovantes de brand content pour les marques de sport]** **Dans le monde du sport, innover est la clé pour sortir du lot**. Comme tout athlète, vous allez devoir repousser vos limites et trouver de nouvelles manières de communiquer. **. COLLABORER AVEC DES INFLUENCEURS SPORTIFS POUR PLUS DE VISIBILITÉ** Une collaboration avec des ambassadeurs permet de créer du contenu authentique qui résonne avec leur public.  En plus des photos et vidéos sponsorisées, les collaborations peuvent inclure des interviews, des défis ou des événements en direct sur les réseaux sociaux, renforçant ainsi l'engagement et l'interaction avec votre audience. **. UTILISER DES FORMATS INTERACTIFS COMME LES VIDÉOS ENGAGEANTES ET LES JEUX EN LIGNE POUR ENGAGER VOTRE AUDIENCE** Le contenu interactif est une manière très efficace de susciter des émotions chez votre public cible, en particulier dans le domaine du sport. Les photos et vidéos de haute qualité, notamment sur les réseaux sociaux et YouTube, sont des formats particulièrement populaires. Par exemple, une marque de sport peut proposer à ses clients de partager leurs performances sportives avec un hashtag spécifique, créant ainsi du contenu généré par les utilisateurs (*User Generated Content* -- UGC) qui renforce la visibilité de la marque. L'UGC est un excellent moyen de générer de l'engagement, car il montre que la marque est présente dans le quotidien des internautes, tout en incitant les autres à participer. - **Exemples de brand content** ***Décrivez-moi ces spots publicitaires (axé image de marque).*** - ***Intersport*** ***Intersport** fête ses 100 ans en 2024., en accordant au sport la vertu de mieux vivre ensemble.* *Avec sa campagne **« respirer la jeunesse »*** *Rugby, natation, athlétisme, voilà les trois sports choisis pour incarner Intersport 2024.* *La jeune fille, --[**[Little Miss Sunshine]**](https://www.allocine.fr/film/fichefilm_gen_cfilm=109815.html) version 2024, submergée par les complexes, à l'idée de porter un maillot de bain, sa mauvaise humeur, son stress, et puis le lâcher prise, le bonheur, la respiration, lorsqu'il faut plonger.* *Le jeune rugbyman qui stresse, doute, dont le quotidien devient un petit enfer personnel, pour lequel le match est salvateur.* *Ce fou d'athlétisme, Michael dans la vraie vie, qui pour le coup, a été réellement victime dans son enfance des catastrophes naturelles en Haïti, et qui a retrouvé ses capacités respiratoires perdues grâce à la course...* *Cette campagne ne sort pas de nulle part. C'est vers cette « bouffée d'oxygène » qu'est tourné le spot publicitaire d'Intersport, baptisé « Respire ».* *On ne voit pas en détail les baskets ou les vêtements.* ***[Mettre l'utilisateur au centre et le produit à la périphérie]*** *Ce qu'Intersport a fait avec cette pub, c'est de **prendre des moments vécus, des expériences de la vraie vie et de condenser le tout à travers un scénario bien ficelé.*** *La pub parle plus des sportifs, ou de ceux qui aspirent à l'être, plutôt que des vêtements de sport.* [[https://www.youtube.com/watch?v=K2eJwxc9wdI]](https://www.youtube.com/watch?v=K2eJwxc9wdI) **Quelle boisson donne des ailes ?** Le concept de Redbull est simple :** générer de l\'adrénaline, du rêve et des sensations fortes en canette** ! Comment ? La marque rachète des clubs de football, s'est associée à des athlètes de haut niveau, sponsorise des événements de sports extrêmes. Avant-gardiste, la marque n'hésite pas à sponsoriser des athlètes E-sport ou marquer des coups de génie comme en 2012 avec un saut en parachute de plus de 39 km depuis la stratosphère, cumulant les diffusions sur un site dédié, plusieurs chaînes de télévisions et Youtube. ![Une image contenant texte, capture d'écran, Police, document Description générée automatiquement](media/image4.png)brand-content-redbull **Palmarès 2024 du Grand prix du Brand content (septembre 2024)** [[https://www.meet-in.fr/creativite-audace-authenticite-et-humour-decouvrez-le-palmares-2024-du-grand-prix-du-brand-content/]](https://www.meet-in.fr/creativite-audace-authenticite-et-humour-decouvrez-le-palmares-2024-du-grand-prix-du-brand-content/)  [[**Or :** WoMen's football -- **Orange, Marcel, Prodigious, Les Artisans du Film**]](https://www.youtube.com/embed/zfUVhLPQBpo?si=CTiLqBCw9m62lX5n) Orange détourne les best-of de football pour contrer les biais qui affectent le football féminin. [[https://youtu.be/O0-qJ73nvvY?si=YR6QV2qkQL7bxj\_a]](https://youtu.be/O0-qJ73nvvY?si=YR6QV2qkQL7bxj_a) Service : **Argent :** Phone2Gold -- **Orange, Havas Play, HRCLS, Gang Life** À travers son programme « re » (reprise, reconditionnement, recyclage), la marque Orange a réalisé une collecte de mobiles hors d'usage pour en extraire les métaux et fabriquer en collaboration avec la Monnaie de Paris les médailles de la Coupe du monde de Rugby France 2023. ![Une image contenant texte, capture d'écran, pièce Description générée automatiquement](media/image6.png) **Mode : Bronze : Movado Lacoste.12.12 RUN -- Lacoste, MNSTR** La collection Lacoste 12.12 cible la Gen Z via une campagne immersive dans l'univers du gaming. Un défi "speedrun" sur Trackmania invite les joueurs à terminer 4 circuits en moins de 12 minutes et 12 secondes. Le challenge, intégrant les produits, a boosté la participation et les ventes. Une image contenant texte, voiture, véhicule, Véhicule terrestre Description générée automatiquement ** Luxe : Bronze : Les toits -- LVMH, Havas Play, HRCLS** Le film associe l'esprit des athlètes de LVMH à des lieux emblématiques de Paris. Devant ces monuments historiques, ils symbolisent le défi qui les attend : le plus grand événement mondial dont LVMH est fière d'être partenaire. Les images font écho à la philosophie : "Artisan de toutes les victoires". ![Une image contenant texte, nuit, capture d'écran, ciel Description générée automatiquement](media/image8.png) **Sport : Argent : Adidas « Lundun Callin » -- Adidas, MNSTR** Pour célébrer l'emblématique club anglais, Arsenal, Adidas lance "Lundun Callin'", impliquant les vrais fans avec des énigmes d'argot de North London sur Instagram. Les gagnants obtiennent en exclusivité le nouveau maillot du club via les canaux de diffusion. Une image contenant texte, habits, homme, personne Description générée automatiquement **Perrier**, partenaire majeur de Roland-Garros, a installé, en 2019, une immense tyrolienne reliant le deuxième étage de la Tour Eiffel à l'École militaire, à Paris, pendant les deux semaines du tournoi. La marque a ainsi permis à ses clients de vivre une expérience unique. Pour 2023, nouvelle expérience pour la FFT avec une attraction déployée à 50m du sol. Offrir une vue aérienne du Stade de Roland-Garros et de la ville de Paris, *« tout en profitant d'une pause gourmande »*. **« Roland-Garros in the sky »** Le sport amateur ayant besoin d'icônes et de modèles, **la Coupe du monde féminine de football** 2019 a joué un rôle très fort en ce sens, en donnant envie et encourageant les petites filles à aller jouer sans complexe. Cet événement a été l'occasion pour ses marques partenaires de produire énormément de contenus en s'appuyant sur les histoires de vie des joueuses. Michelin, un guide gastronomique comme stratégie efficace --------------------------------------------------------- Au départ, Michelin n\'était qu\'une marque de pneumatiques. Néanmoins, elle ne tarda pas à étoffer son univers, en y associant d\'autres contenus pour accompagner le comportement et les pratiques des automobilistes. **C\'est ainsi que sont d\'abord apparues les cartes routières,** *comme des modes d\'emploi de la route destinés aux conducteurs***.** Puis, puisque le fait de prendre la route supposait aussi de faire des pauses, Michelin y associa **un guide du territoire rassemblant les meilleurs auberges et restaurants**. C\'est ainsi que fut élaboré le célèbre guide Michelin gastronomique. Là encore, il s\'agit d\'une stratégie de brand content ! *20 Minutes lance une offre brand content interactive par le jeu en partenariat avec Explore Media* *31 mars 2023* *La marque d'information 20 Minutes et Explore Media, média edutainment au 8 millions d'abonnés, s'associent pour créer « Let's Play », un dispositif brand content 100% interactif basé sur le jeu.* *Le dispositif est résolument tourné vers l'engagement des communautés soutenu par un plan média digital, social et print. Il se compose de trois éléments :* 1. *Conception sur-mesure d'une grille de mots fléchés thématisée dans le journal 20 Minutes, couplée à une insertion publicitaire (1 PQ).* 2. *Création par Explore Media de vidéos verticales « quiz » interactives et de stories intégrant nativement la marque dans les indices et les réponses sur les plateformes TikTok, Instagram, Snapchat et YouTube Shorts.* 3. *Médiatisation sur tout l'écosystème digital 20 Minutes (desktop et mobile).* Lego, une communication réussie pour petits et grands ----------------------------------------------------- Tandis que la plupart des jouets ne se destinent qu\'aux enfants et aux passionnés de la marque, Lego a décidé de voir les choses en grand, en mettant en place **une stratégie pour toute la famille, s\'adressant aux petits comme aux grands !** Les plus jeunes se laissent volontiers séduire par les publicités Lego, mettant en scène de véritables histoires. Les plus grands s\'intéressent aux vidéos YouTube de l\'enseigne qui expliquent tout ce qu\'il faut savoir sur ses produits. Les grands-parents, quant à eux, ont même droit à des articles de blog pour les aider à préparer leurs cadeaux de Noël. Mieux encore : un film Lego a même vu le jour ! ![Une image contenant texte, capture d'écran, Police Description générée automatiquement](media/image10.png) [[https://lesuperdaily.com/episode/lego-la-love-brand-ultra-communautaire-qui-traverse-le-temps/]](https://lesuperdaily.com/episode/lego-la-love-brand-ultra-communautaire-qui-traverse-le-temps/) **Est-ce que vous avez d'autres exemples à me proposer ? Expliquez.** ***Le brand content sur TikTok est primordial. Lequel est-ce, d'après vous ?*** *https://dixsept-paris.com/quelle-strategie-brand-content-tiktok-2023/* **Jeu :** *Devine-tête avec Post-it sur les noms de marque et leur brand content ou* **[Story Cube en ligne pour créer un storytelling et réaliser son brand content (projets de com)]** **PAUSE** - **On va voir quelques supports de com qui mettent en avant le contenu de marque.** 2. **Le site web** - **Pourquoi créer un site internet ?** ------------------------------------- **Avoir un site web de nos jours est un « must » pour les entreprises.**  Il permet de **lancer une campagne de communication sur le web** qui reste fonctionnelle **24 h/24 et 7jours/7 et qui utilise tous les supports possibles : textes, images, sons, vidéos.**   Un site internet permet de **fournir tous les renseignements nécessaires sur votre entreprise, ses services ou ses produits**. - **Le contenu** : quel contenu est utile au visiteur, comment le hiérarchiser, que mettre en avant, quels seront les chemins de navigation logiques ? - **La stratégie éditoriale et SEO** : comment s'adresser à ma cible, avec quel niveau de langage, avec quel vocabulaire ? - **Le design** : quelle image doit-il véhiculer, comment l'adapter à ma cible ? - **La promotion du site** : où sont mes prospects, quels canaux utiliser ? - **[Objectifs]** **Quel objectif pour mon site internet ?** ------------------------------------------ **Objectif 1 -- Votre site internet est une source d'information sur votre société** ------------------------------------------------------------------------------------ **[Le site vitrine]** (ou site marque) permet de **présenter la société, son activité, ses services et produits** (mettre en avant les caractéristiques d'un produit, en faire la promotion, les bénéfices). Il permet également **une mise en relation avec les internautes et les clients potentiels via des formulaires de contact ou de demande de devis**. Au contraire des sites vitrine, **les [sites institutionnels] n'ont pas de vocation commerciale directe**. Ils permettent de **véhiculer les valeurs d'une entreprise, association ou institution** et de **partager des informations publiques, histoire, vision, missions.** **Ce type de site web assure le [développement et le renforcement de l'image de l'entreprise] en élaborant des relations avec les médias et les internautes.** **Objectif 2 --Votre site web est un support événementiel** L'objectif est d'inciter au passage à l'action (participation, donation, achats) dans la limite de la durée de l'événement. Il peut être pérenne (événement saisonnier répété dans le temps). Ex : Fondation ARC a créé le site événementiel « Le triathlon des roses », une épreuve sportive réservée aux femmes afin de lutter contre le cancer du sein. **Objectif 3 -- Votre site web est un support commercial** ---------------------------------------------------------- Votre site internet peut également servir de **support à la vente**. Par exemple, un commercial en RDV peut **se servir de votre site afin de montrer les produits**. *Objectif 4 -- Votre site est communautaire* *Créé par une organisation pour permettre à des utilisateurs d'interagir, sur la base d'un intérêt commun.* *Ex : Castorama et son site Les Troc'Heures qui met en contact des individus souhaitant se rendre mutuellement service pour divers travaux de bricolage. + articles tuto conseil bricolage. Un bon moyen de générer du trafic et du référencement.* **Objectif 5 -- Le site marchand vendre des produits en ligne** --------------------------------------------------------------- Appelé également **site marchand**, le **site e-commerce** représente **une boutique en ligne totalement fonctionnelle**. Le site e-commerce permet aux entreprises de **proposer directement des produits en vente en ligne** et **faciliter ainsi l'accès à toutes leurs offres**. ### **Objectif 6: apporter des conseils et des expertises** **Les Blogs (ou rubrique actualités)** Considérés comme **des magazines en ligne**, **les blogs sont des sites informatifs où l'on publie du [[contenu web]](https://www.waoo-digital.com/la-redaction-web-au-coeur-de-la-strategie-de-marketing-digital/) de qualité pour fournir des informations aux internautes**.   - **[Cibles]** ------------------------ Si vous créez un site, ce n'est pas pour vous mais pour vos clients, vos prospects, vos lecteurs... Alors posez-vous la question suivante, POUR QUI ? - Quelle est votre cible ? - Visez-vous les particuliers ou les professionnels ? - Quelles sont ses attentes, ses besoins ? - Connaissez-vous leurs habitudes de navigation ? **Une cible bien définie** -------------------------- Plus la vision de la cible est nette et précise, plus l'objectif est opérationnel. Cet exercice permet de savoir ce que votre public cherche plus précisément, quels sont ses besoins, quel langage utiliser pour l'atteindre (et notamment les mots-clés, si indispensables au référencement !), quels contenus lui présenter en priorité, quels call-to-action feront mouche. **Plusieurs facteurs peuvent qualifier une cible.** - Localisation : région, plutôt citadin, plutôt campagnard, facilités de déplacements... - Tranche d'âge : en découle le look de votre site, le ton de vos contenus éditoriaux mais aussi le vocabulaire (essayez donc le mot « kiffer » avec ma grand-mère... !) - Homme ou femme (si vous êtes un inconditionnel du rose bonbon et que votre cible est plutôt le joueur de rugby, n'essayez même pas !) - Situation familiale : personnes seules, en couple, avec ou sans enfants - Situation professionnelle et statut social - Revenus - Centres d'intérêt - Prescripteurs d'achat ou de comportement - Emploi du temps, horaires - Sites, réseaux sociaux fréquentés - **[Fonctionnalités et Design]** Panorama général ---------------- Comment rendre crédible votre site web ? - choblab \"infosketching ### **Un design moderne** Misez sur du design simple et durable sans céder aux effets de mode et vous éviterez l'effet daté. ### **Des visuels non standardisés** **Investissez dans des images de qualité représentatives de votre activité** ou faites appel à un professionnel, en lui faisant un vrai brief. ### **Un langage simple, sans faute** Les phrases courtes, les mots courts, la voix active sont vos amis. Ils facilitent la lecture et la compréhension de vos contenus. Soyez intransigeants sur l'orthographe et la syntaxe. ### **Ergonomie et facilité d'usage** Les menus équilibrés avec la conception d'une arborescence bien définie (le squelette du site). Des liens visibles et explicites. Des contrastes suffisants ### **Technologies modernes** Le **[*responsive* ]**n'est plus une option. **Preuves (ce sont les autres qui en parlent le mieux)** -------------------------------------------------------- Quand vous entrez dans une boulangerie, vous n'avez aucune raison de douter de son existence. Pour un site web, à moins de connaître son créateur, vous pouvez avoir des doutes. Les éléments de preuve sont des **sources externes** qui crédibilisent le site et ses auteurs. ### **Témoignages et avis utilisateurs** Si les gens sont satisfaits de vos produits ou de vos services, faites-le savoir. Soyez sincères dans la démarche en montrant comment vous prenez en compte les critiques. ### **Revue de presse** Créez des liens vers les articles où vous êtes cité. ### **Listes de clients** Une liste de références, c'est bien. Si vous pouvez détailler pour chacune la problématique, la solution mise en place et les résultats, c'est mieux. ### **Preuves sociales** Affichez a minima des liens vers vos profils sur les médias sociaux. Autant que possible, intégrez un flux (mis à jour régulièrement). ### **Contenus éclairants** Le contenu de votre site web n'est pas auto-centré. Il apporte un éclairage sur un métier ou un secteur d'activité par exemple. ### **Études, livres blancs** Articles brefs, infographies, vidéos du type « 3 questions à... ». Des contenus plus fouillés (sondages, études, livres blancs) témoignent apportent encore davantage de valeur ajoutée. ### **Page à propos personnalisée** Trouvez un juste équilibre entre le standard et l'hyper original. ### **Points de contacts multiples** Nombre de sites se contentent d'un pauvre formulaire anonyme, dont on n'a aucune certitude qu'il sera traité ni même qu'il fonctionne. Proposez différents points de contacts : adresse électronique, adresse physique, téléphone, tchat... Si vous souhaitez réguler le flux des demandes, donnez plutôt un mode d'emploi plutôt que de vous limiter à un simple formulaire. ### **Photos** De plus en plus d'entreprises le font et mettent en scène leurs bureaux et leurs équipes. Incarner une organisation instaure davantage de proximité et apporte une preuve de plus de sa réalité. **Transparence** ---------------- ### **Prix affichés** C'est un point qui peut être discuté en fonction du modèle économique, mais déclarer vos tarifs ou vos prix lève un doute chez le visiteur. ### **Usage des données personnelles** Expliquer l'usage des données personnelles est une obligation légale, renforcée depuis l'entrée en vigueur du RGPD. La simple compliance ne se substitue pas à une politique claire et un réel effort pédagogique. **Montrer une page web et demander ce qui est important pour eux (Site vitrine JO Paris 2024/L'équipe + Site e-commerce [ORTOVOX])** [**[https://www.paris2024.org/fr/]**](https://www.paris2024.org/fr/) [**[https://www.ortovox.com/fr-fr]**](https://www.ortovox.com/fr-fr) [**[https://www.ortovox.com/fr/protact-academy-lab/]**](https://www.ortovox.com/fr/protact-academy-lab/) **. Les éléments d'en-tête** ---------------------------- ![en tete efficace site internet](media/image12.png)Les contenus au-dessus de la ligne de flottaison La ligne de flottaison se situe avant le bas de l'écran de l'internaute. C'est ce qu'il voit sans avoir à scroller. Cette zone doit contenir : 8. Une image ou une vidéo : qui montre votre principal atout et ce qui vous distingue des autres sociétés. Un contenu accrocheur qui explique en quelques mots qui vous êtes et ce que vous faites. **. Les contenus en dessous de la ligne de flottaison** ------------------------------------------------------- Après la ligne de flottaison, il est temps d'entrer dans les détails de votre activité pour convaincre vos visiteurs. Cette partie comprend généralement : Un contenu de qualité : qui vise d'abord les internautes et ensuite les moteurs de recherche. Les caractéristiques principales de vos produits et services : que vos visiteurs sachent si vous pouvez répondre correctement à leurs besoins. Des [[liens internes]](https://www.codeur.com/blog/maillage-internes-liens/) : qui renvoient vers d'autres pages de votre site pour avoir plus d'informations sur une partie de votre activité. Contenu efficace sous la ligne de flottaisonLes éléments du pied de page Le footer se situe tout en bas du site. Celui-ci peut comporter plusieurs choses : 14. Un menu avec toutes les rubriques du site 15. Des boutons de suivi sur les réseaux sociaux 16. Un live-chat pour échanger avec d'éventuels clients 17. Vos horaires de disponibilités : heures, jours. 18. Vos coordonnées 19. Une carte d'accès à votre entreprise ou commerce 20. Un champ d'inscription à votre [[newsletter]](https://www.codeur.com/blog/comment-faire-newsletter-reussie/) Avec tous ces éléments techniques en tête, vous voilà désormais prêt à vous attaquer à **la structure de votre site et à la création du contenu**. Lorsqu'un internaute arrive sur votre site, il doit savoir rapidement quelle action effectuer. Vous devez lui faciliter la vie en lui offrant **un parcours clair et balisé**. [**Commencez par vous demander de quelles pages vous avez besoin, et celles que vous allez ajouter à votre menu de navigation**.] Pour vous aider, sachez que certaines d'entre-elles sont incontournables, quelle que soit la nature de votre activité : - **La page d'accueil** permet de donner une bonne première impression aux visiteurs du site. Elle doit contenir les informations essentielles suivantes : logo, menu, boutons d'appel à l'action, proposition de valeur, présentation de vos services, tarifs et informations de contact. Sur cette page en particulier, mettez bien en avant votre expertise et ce qui vous démarque de vos concurrents. - **La page \"Contact\"** comporte souvent un formulaire pour permettre à vos visiteurs de vous poser des questions, formuler une demande de devis ou de rendez-vous, et vous téléphoner. - **Les pages \"Prestations\"** décrivent votre activité et détaillent vos différents services ou produits. - **La page \"À propos\"** est souvent l'une des pages les plus consultées de votre site et sert à présenter votre entreprise et à l'humaniser. N'hésitez pas à y intégrer des photos de votre équipe, par exemple. - **La page \"Mentions légales\"** est obligatoire pour les sites professionnels, comme vous le savez désormais. - **L\'espace Blog** vous aidera à faire connaître votre expertise et à améliorer le référencement du site sur des mots-clés souvent recherchés par les internautes. Avant de publier votre site, pensez à effectuer quelques vérifications d'usage en testant ce que vous venez de mettre en place : - **La compatibilité sur les différents navigateurs**. Google Chrome est le plus utilisé en France, mais vos visiteurs utilisent peut-être Firefox, Safari, Opera, voire Internet Explorer. - **Le fonctionnement des éléments** tels que les liens, les boutons d\'appel à l'action. Sont-ils cliquables ? Renvoient-ils à l'endroit souhaité ? - **La lisibilité sur tous les supports** : votre site est-il consultable sur ordinateur, smartphone et tablette ? - **La grammaire et l'orthographe**. Un texte truffé de fautes peut rapidement ruiner votre réputation. Soyez très vigilant là-dessus. - **La vitesse de chargement de vos pages**. [[Le site s'affiche-t-il rapidement]](https://blog.simplebo.fr/comment-ameliorer-vitesse-chargement-site-web) et sans bug technique (affichage des images, des vidéos etc.) ? **Travail à faire 30 min** 1 - Dressez une liste des 10 premières entreprises du domaine sportif qui vous viennent en mémoire ? 2 - Choisissez, dans cette liste que vous avez établie à l'étape 1, une entreprise du secteur sportif que vous appréciez particulièrement ; rendez-vous sur le site internet de cette entreprise ? 3 - En vous servant des critères de construction et d'évaluation présentés dans le texte [[« 8 balises à respecter pour assurer la construction d'un site web efficace »]](https://www.hrimag.com/8-balises-a-respecter-pour-assurer-la-construction-d-un-site-web-efficace), procédez à l'analyse du site internet de l'entreprise que vous avez retenu à l'étape 2 ; dressez la liste exhaustive des forces et des faiblesses de ce site internet ? Justifiez vos décisions ? **[PAUSE]** Au moment de **faire un site web professionnel**, tous les détails comptent. Mais s'il y en a bien un à ne surtout pas négliger, c'est celui-ci : votre visibilité sur les moteurs de recherche, on parle alors de [[référencement naturel (SEO, en anglais)]](https://blog.simplebo.fr/comment-etre-reference-google-site-web-professionnel). L'objectif est alors d'améliorer le classement de votre site sur les moteurs de recherche comme Google, dans le but d'être positionné le plus haut possible de la première page des résultats de recherche. Pour ce faire, vous devrez : - **Vous conformer aux normes de Google** (ex : utiliser les bonnes balises HTML, hiérarchiser vos titres, avoir des pages qui se chargent vite etc.). - **Rédiger des contenus de qualité** et optimisés autour de mots-clés liés à votre activité. 3. **[Le référencement]** - **[Référencement payant]** **Définition** = désigne **l\'ensemble des pratiques qui consistent à payer un outil de recherche pour figurer dans son index et / ou dans ses pages de résultats. ** « Annonce » sur Google « Sponsorisé » sur les RS **SEA est un acronyme pour \"Search Engine Advertising\"** qui signifie littéralement publicité sur les moteurs de recherche. **Google Ads** (anciennement AdWords) concentre **plus de 90% des investissements. ** Le SEA est une des deux composantes du search engine marketing (SEM) avec le référencement naturel ([[SEO]](https://www.definitions-marketing.com/definition/seo/)). On obtient donc la \"formule\" : [[SEM]](https://www.definitions-marketing.com/definition/sem/) = SEO + SEA ** Pour créer une annonce sur Google** ou un autre moteur de recherche, il vous faudra tout d'abord **définir des mots-clés** qui seront appropriés au site Internet que vous voulez promouvoir. Par la suite, **fixez le prix que vous voulez payer quand un internaute clique sur votre annonce.** Il **s'agit ici d'une toute première étape dans le cadre d'une campagne de publicité sur Internet performante**. Les spécialistes en référencement payant investissent une grande partie de leur temps dans la préparation de leur campagne **ainsi que ainsi que dans son suivi**.  - *Aller sur Google Ads* [[https://www.youtube.com/watch?v=RppuWp2oI4o]](https://www.youtube.com/watch?v=RppuWp2oI4o) Google Ads est le nom de la régie publicitaire de Google. Pour lancer une campagne Ads, il faut avant tout respecter un prérequis : disposer d'au moins un support web sur lequel rediriger les internautes lorsqu'ils cliquent sur les annonces. Il faut donc avoir un site web, une landing page, une ou plusieurs fiche(s) produit(s) et/ou une fiche d'établissement Google (ex-Google My Business). Il est important, aussi, de comprendre la structure d'une campagne Ads avant de se lancer. Celle-ci se divise en cinq composantes : - L'offre à mettre en avant auprès des internautes par le biais de vos annonces : présentation d'un nouveau produit ou service, promotion, actualité concernant votre entreprise/marque, etc. - Les annonces publicitaires, qui vont donner vie à votre campagne Ads sous la forme de messages diffusés auprès des audiences visées. - Les groupes d'annonces, qui consistent à subdiviser chaque campagne Ads en sous-catégories associées à des offres ou à des mots-clés distincts. - Les mots-clés, qui sont au cœur de toute campagne publicitaire sur Google Ads, et qui vous permettent d'associer vos annonces aux termes tapés par les internautes lorsqu'ils effectuent une recherche. - Les audiences cibles que vous visez avec vos annonces ou groupes d'annonces, en fonction de vos objectifs commerciaux. Chaque type de campagne Ads est, en effet, focalisé sur une audience spécifique. ![Une image contenant texte, capture d'écran, Police Description générée automatiquement](media/image15.png) - **[Référencement naturel]** **Définition :** Il **désigne les techniques utilisées par les moteurs de recherche qui classent les résultats qu'ils renvoient aux internautes lorsque ces derniers tapent une requête.** On parle alors également de **[[SEO ]](https://www.seomix.fr/sem-seo-sea-smo-definition-des-acronymes-du-referencement/)pour Search Engine Optimization** (Optimisation pour les moteurs de recherche). **Le SEO permet aux marques de sport d'accroître leur visibilité en ligne et donc de générer plus de trafic sur leur site web.** En se positionnant sur des requêtes pertinentes, les entreprises attirent des clients potentiels intéressés par leurs produits et services. Prenons l'exemple d'une marque de vêtements de sport qui souhaite promouvoir une nouvelle gamme de chaussures de running. En optimisant son contenu pour des mots-clés comme « meilleures chaussures de course », « chaussures de running légères » ou encore « t-shirt sport respirant », la marque apparaîtra en haut des résultats de recherche pour ces termes. Le résultat ? Plus de clics sur son site, plus de visiteurs qualifiés et, en fin de compte, plus de ventes. **Le contenu joue ici un rôle primordial.** Un article de blog bien rédigé, un comparatif de produits ou des fiches produits détaillées peuvent convaincre un client potentiel de passer à l'achat. Grâce à une stratégie SEO bien pensée, les contenus produits apparaîtront en tête des résultats des moteurs de recherche, créant ainsi un flux continu de visiteurs intéressés. **Si on continue de lier contenu de site et référencement, des**   **[Critères de référencement sont à prendre en compte :]** **. Arborescence site** L'arborescence permet d'avoir une vision globale du site web et des parcours de navigation avant de réaliser les maquettes des pages principales. Elle se définit **comme le squelette de votre site.** **L'arborescence d'un site web, une étape fondamentale dans la création de votre site web** ------------------------------------------------------------------------------------------- ### ### **Soigner son arborescence pour améliorer son référencement naturel** L'arborescence de votre site internet aura un impact considérable sur son référencement naturel. Les **moteurs de recherche analysent les liens entre les pages de votre site pour en comprendre la structure générale**, et déterminer quelles sont les pages clés.  Réaliser l'arborescence de son site web : ----------------------------------------- ### **1. Lister tous les contenus du site** Inutile de raisonner en pages, **raisonnez plutôt en idées ou objets**, en étant le plus exhaustif possible. Vous **verrez un peu plus tard comment organiser vos idées et vos objets** en pages. ### **2. Analyser l'arborescence de vos concurrents** L'arborescence de vos concurrents est souvent une mine d'informations utiles. S'assurer que vous n'avez pas oublié une idée ou une dimension importante dans votre secteur d'activité. **3. Hiérarchiser vos contenus** #### #### **. Rédaction Contenu optimisé** Le contenu reste **l'un des critères essentiels** pour le classement d'un site web. En effet, afin de fournir les meilleurs résultats à leurs utilisateurs, les moteurs de recherche apprécient les contenus pertinents, frais, uniques et mis à jour régulièrement. **. Titres et descriptions de vos pages web** --------------------------------------------- Encore trop peu de sites web prennent le temps de **rédiger le titre et la meta description** alors que ce sont les premiers éléments affichés sur les résultats de Google, avant même d'arriver sur votre site internet. **Chaque contenu doit-être unique, le title d'une page et la méta description n'échappent pas à la règle.** Pour le SEO, la balise title ne doit pas dépasser environ 60 caractères (cela évolue au cours des années). Concernant la méta-description, elle est peu utile pour le SEO mais fortement recommandé pour inciter l'internaute à cliquer sur votre page plutôt que celle de la concurrence. Sa taille recommandée est comprise entre 70 et 150 caractères. Au delà, Google limite son affichage à 150 caractères. ![title et meta description](media/image17.png) - **[[Maillage]](https://www.waoo-digital.com/3-methodes-de-maillage-interne/) :** usage de [[liens]](https://www.waoo-digital.com/lancrage-des-liens-le-referencement/) internes et externes ; = regroupe les techniques de [**netlinking**](https://www.waoo-digital.com/les-differentes-approches-du-netlinking-pour-un-seo-efficace/) qui visent à améliorer la notoriété du site web. Cette dernière se développe par l'obtention des liens pointant vers le site à partir de sites de la même thématique et de forte qualité. **. Site internet responsive design, une obligation** ----------------------------------------------------- Depuis 2018, l'algorithme est passé **en "mobile-first".** Le contenu de l'ensemble des site internet est classé en priorité par rapport à la version mobile. **. Créer un blog, l'arme fatale pour être bien référencé** ----------------------------------------------------------- **Le blog est un outil formidable pour booster votre SEO. Le contenu de qualité est privilégié par les algorithmes des moteurs de recherche aujourd'hui.** Le plus dur dans la création d'un blog n'est pas de commencer mais de durer. Beaucoup de blog professionnels ou non démarrent fort avec de nombreux articles au départ et sont ensuite abandonnés au fil du temps. **. Un temps de chargement rapide en moins de 2 secondes** ---------------------------------------------------------- Pour chaque seconde d'attente supplémentaire, c'est **7% de conversions en moins sur un site e-commerce** par exemple. Faites le calcul rapide, pour un site marchand qui fait 50 000€ par jour, cette fameuse seconde de perdue peut faire perdre plus de 1 million € de vente par an. Pour calculer le temps de chargement de votre page, testez Pingdom : [**[https://tools.pingdom.com/]**](https://tools.pingdom.com/) [[https://pagespeed.web.dev/?utm\_source=psi&utm\_medium=redirect&hl=fr]](https://pagespeed.web.dev/?utm_source=psi&utm_medium=redirect&hl=fr) Vous aurez également des conseils d'optimisation pour **améliorer le temps de chargement** de votre site internet. Les images sont simples à optimiser et à compresser grâce à des outils en ligne tels que : [**[https://tinyjpg.com/]**](https://tinyjpg.com/) *A vous de jouer : si vous créez un site web pour votre structure fictive, quelle arborescence feriez-vous ?* **Techniques rédactionnelles pour l'optimisation SEO** **[« L'art de rédiger pour le web »]** **On l'a déjà dit, on ne [rédige](http://blog.neocamino.com/ecrire-un-article/) pas sur le web comme on rédige un roman.** L'internaute étant de nature pressé, il scannera votre article avant de le lire en détail. Sachez cependant que vous ne verrez pas vos articles en première page de Google du jour au lendemain. Les résultats du référencement naturel sont visibles au bout de quelques mois. - **Les différents contenus SEO**. Choisir le style et le format adaptés au sujet traité, à la cible visée et au message à faire passer ! -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Une stratégie de contenu ne peut être efficace qu'à une condition : **la cohérence**. On constate, à ce titre, que le billet de blog reste le format favori des marketeurs : Une image contenant texte, capture d'écran, diagramme, Police Description générée automatiquement - **La stratégie des mots clés** Pour comprendre **comment rédiger un article bien optimisé pour Google**, une recherche au préalable est indispensable pour *choisir les bons mots-clés*. - **A quoi sert-il de bien choisir ses mots clés ?** Sélectionner les bons mots clés, c'est donc créer du contenu qui s'articule **autour des mots qu'emploient vos** [buyer personas] (c\'est-à-dire vos publics cibles).  Et c\'est **en définissant une liste de mots-clés pertinents** et en les intègrant à vos articles et vos contenus sur votre site que vous parviendrez à **acquérir le trafic ciblé vers votre site**. Quand un internaute tape une **requête dans la barre de recherche Google**, c'est ce que l'on **appelle un mot clé** (ou expression clé). C'est à partir de ce mot clé **que le moteur de recherche édite une liste de résultats** répondant (selon son algorithme de pertinence) à la requête. Mais si vous n'utilisez pas ce mot clé dans votre site web, vous n'aurez aucune chance de ressortir dessus. C'est là tout l'intérêt de **bien choisir ses mots clés** ! Utilisez des outils comme **Google Keyword Planner** pour identifier les requêtes les plus populaires, tout en gardant en tête que certains **mots-clés de niche **peuvent aussi apporter une forte conversion. Par exemple, des mots-clés de longue traîne comme « meilleurs tapis de yoga éco-responsables » peuvent attirer des clients spécifiques et engagés. Par exemple, vous n'avez aucun intérêt à optimiser une page sur le sujet "hôtel". Un prospect cherchant un hôtel ne se contentera pas de taper uniquement le mot "hôtel". Il tapera plutôt "hôtel paris Gare de Lyon". C'est donc ce type de mot clé qui peut être intéressant pour vous. Par exemple, si un internaute tape « chaussure de sport » dans la barre de recherche de Google. *La marque Go Sport, première sur la requête « chaussure de sport »,* *à l'heure où nous écrivons ces lignes,* utilise ce mot-clé afin d'être bien référencé cette requête des internautes. - **Les critères d'un bon mot clé ?** Un mot clé pertinent se juge sur trois aspects : - **Le nombre de recherches mensuelles :** c'est le nombre de fois qu'un internaute tape le mot clé dans la barre de recherche Google. - **Le trafic qualifié :** c'est l'adéquation de votre offre par rapport à la demande. En quelque sorte, **est-ce que votre client va réellement trouver ce qu'il recherche, s'il tombe sur votre site en tapant ce mot clé dans la barre de recherche Google ?** - **La concurrence :** c'est le nombre de concurrents qui convoitent également le mot clé. Ne pensez jamais être le seul à vouloir exploiter une requête ! **Alors, comment trouver un mot clé pertinent tout en répondant à ces critères ?** En ciblant tout simplement **des mots clés de niche** et en développant **la longue traine**, beaucoup moins concurrentiels ! - ### **Une page = une requête** Pour [créer un contenu qui fait sens](http://blog.neocamino.com/comment-mieux-organiser-contenu-page-web/), il y a une règle d'or à respecter : **1 page web = 1 sujet = 1 mot clé.** **Pourquoi cette règle "1 mot clé = 1 page" ?** **. La première raison est une bonne pratique de communication : 1 page = 1 message.** Si vous essayez de faire passer plus d'un message pour répondre à cette problématique grâce à votre page, vous diluez les messages et ils seront plus compliqués à comprendre. **. La seconde raison, c'est que Google applique la première raison à son algorithme.** Si vous avez plusieurs sujets et mots clés, Google ne saura pas à quelle problématique répond votre page et donc sur quelle recherche faire remonter votre page. - **Pourquoi viser un mot clé moins concurrentiel ?** Si vous vendez des produits sur Internet, vous avez sûrement des caractéristiques qui peuvent vous démarquer de la concurrence. Imaginons que votre boutique en ligne propose des baskets de sport écologiques, made in France Il ne serait pas intéressant de **travailler le positionnement** de l'une vos baskets sur le mot clé "basket". **Pourquoi ?** 1. Parce que vous allez attirer tout et n'importe qui sur votre site (pas de trafic qualifié) 2. Parce que votre produit ne répondra pas à plus de la moitié des visiteurs 3. Parce que vous n'arrivez pas à vous placer correctement sur un terme aussi générique ![Une image contenant texte, Police, ligne, capture d'écran Description générée automatiquement](media/image19.png) Une image contenant texte, Police, ligne, capture d'écran Description générée automatiquement Regardez : avec le mot-clé « basket » \> 1 920 000 000 Avec le mots-clé « basket de sport » \> 317 000 000 **Les mots-clés de longue traîne s**ont de longs mots-clés, des phrases, des groupes de mots qui permettent de travailler des requêtes précises sur lesquelles le trafic existe et sur lesquelles la compétition est faible. ![](media/image21.png)Les mots-clés de longue traîne sont plus faciles à « ranker ». C'est-à-dire qu'il est **plus facile d'apparaître dans les premiers résultats** pour une recherche sur cette requête.  En préférant travailler des mots-clés de longue traîne de plus de **4 mots on se positionne sur des mots-clés moins demandés**, mais sur lesquels la concurrence est elle aussi plus faible. Donc sur ces mots-clés de longue traîne, nous pourrons plus facilement nous positionner sur la première page de Google. **La longue traine, c'est une expression composée d'une "tête", qui représente le mot clé générique, et d'une "queue", qui représente les mots clé moins populaires.** Sachez que la queue d'une **longue traine génère environ 80% du trafic**. C'est 60% de plus que la tête, qui n'en génère que 20%. - **La longue traîne : un mot clé beaucoup plus ciblé** Pourquoi ? Explication avec un exemple précis, l'expression "Basket de sport randonnée écologique ". Ici, le mot clé génère **565 000** *Normal : c'est un **mot clé générique**, donc très sollicité par les internautes. * *En conclusion, la demande est forte, la concurrence est très présente, et le trafic généré est élevé (mais pas réellement ciblé).* Mais alors, comment tirer son épingle du jeu ? En ajoutant une "queue" à votre mot clé.  Imaginons donc que votre basket de sport randonnée est axé qualité car respect de l'environnement et fabrication française. Avec l'expression "basket de sport randonnée écologique made in France", Google n'affiche plus que 108 000 Une image contenant texte, Police, ligne, capture d'écran Description générée automatiquement Continuez avec les VA de votre produit/de votre marque : Vous pouvez aussi le taper directement dans la barre de recherche Google : le moteur vous dira si cette requête est recherchée par les internautes avec son **outil de suggestion**. Cette fonctionnalité, appelée [**[Google Suggest]**](https://semji.com/fr/blog/5-raisons-pour-developper-strategie-google-suggest) peut vous aider à trouver des mots-clés. ![Une image contenant texte, capture d'écran, Police Description générée automatiquement](media/image23.png) **Attention, la longue traine n'est pas à travailler à toutes les étapes de votre site web** : on vous conseille plutôt de [l'exploiter pour vos pages internes et profondes (fiches produits, catégories, rubriques, etc.)] et de garder [des mots clés à fort potentiel pour la page d'accueil et ses pages sœurs.] **Exercice : adopter les réflexes d'un rédacteur web** **Veille SEO : Tapez une requête sur Google et observez les trois premiers résultats naturels (ne prenez pas en compte les résultats payants signalés par le mot « Sponsorisé »).** **Notez vos observations : structure du texte, nombre de mots, la mise en page, la puissance de la marque,...** **Pourquoi sont-elles les mieux référencées sur Google ?** - **Optimiser le contenu de votre page** Pour que votre texte soit [référencé](http://blog.neocamino.com/ecrire-un-texte-reference/), vous devez placer votre expression clé aux endroits adéquats.  **. Une page web doit contenir au minimum 300 mots**. Google considère qu'une page de 300 mots est potentiellement pertinente et complète pour répondre à la problématique de l'internaute. [**. Le corps de votre texte.** Il faut placer votre expression clé 3 à 4 fois dans le contenu de votre page sans nuire à la bonne lecture de votre page par le lecteur.] **[. Optimiser ses balises méta et son URL pour les moteurs de recherche]** - ### **La balise title (déjà expliqué plus haut)** **55 à 65 caractères** *La **balise title** informe **Google mais aussi les internautes du sujet de la page**. C'est ce que l'internaute **voit en premier dans les résultats de sa recherche.*** *Il est donc impératif de rédiger la balise title minutieusement pour chaque page de votre site.* *Le méta titre doit indiquer clairement le sujet de la page, et donner envie de cliquer sur le lien.* *Évitez donc les expressions du type « Page d'accueil » ou « Bienvenue sur mon site » qui ne n'apportent rien ni à l'internaute, ni à Google.* - ### **La balise méta description (déjà expliqué plus haut)** *La **balise méta description** est un **résumé de la page d'un site web** qui ne doit pas, comme on a coutume de dire, dépasser **155 caractères**.* *Contrairement aux idées reçues, la balise méta description ne fait pas partie des critères de Google pour le positionnement des sites.* ***Essayez de compléter votre titre, en apportant de nouvelles informations sur votre page. Essayez de donner envie aux internautes d'aller voir votre site et donc d'inciter au clic.*** - **L'URL** **Placer le mot clé dans votre URL est essentiel pour un bon référencement.** L'erreur facilement identifiable sur grand nombre de sites est d'utiliser les même mots clés pour l'URL que pour la balise TITLE, et même le titre H1 : trois fois la même expression pour une seule et unique page, non. - ### **Les balise Hn** Les **balises Hn** correspondent aux **titres et sous-titres présents dans le contenu des pages web.** La balise H1 correspond au titre principal et unique de la page. Elle annonce le sujet. La balise H2 correspond au premier sous-titre. Elle annonce une sous-partie du sujet. Il existe 6 niveaux de titres qui permettent de **structurer votre contenu**. Les balises Hn facilitent la lecture de votre contenu pour les internautes et indiquent aussi à Google les informations présentes dans votre texte. Une image contenant texte, capture d'écran, Police, document Description générée automatiquement **Exercice :** **Choisissez votre titre copywrité : rédigez un titre qui donne envie de cliquer et testez-le sur [[https://www.referencement.com/simulateur-serp-pixels/]](https://www.referencement.com/simulateur-serp-pixels/)** **https://www.seoptimer.com/fr/title-tag-checker/** **Les mots mis en gras avec la** **balise strong** au sein de votre contenu ont plus de poids pour le [[moteur de recherche]](https://semji.com/fr/guide/moteurs-de-recherche-comment-fonctionnent-ils). Il est donc conseillé de mettre en gras vos mots-clés sur lesquelles vous voulez vous positionner. **Contenus variés** : pour maximiser votre visibilité, **diversifiez vos formats** de contenus. **Articles de blog, vidéos, podcasts, interviews d'athlètes, témoignages clients**... chaque format doit être conçu pour répondre à des besoins spécifiques de votre audience. ### **[Les images]** Intégrez les mots-clés dans la **balise alt** (balise pour la description des images). Selon les guidelines de Google, la balise alt doit être avant tout une **description de l'image**. ### ### **[Restez naturel]** L'optimisation d'une page web doit se faire avec du **bon sens**. N'oubliez pas que le but est que votre page soit lue par des internautes ou que votre produit soit acheté. Ne tombez pas dans la **suroptimisation**. Évitez donc : - D'insérer vos mots-clés à toutes les lignes - De mettre une balise strong à tous les mots - De délaisser la qualité rédactionnelle au profit de l'optimisation SEO L'insertion des mots-clés doit être faite de manière naturelle. À la lecture, si vous trouvez que votre texte est lourd à cause des nombreux mots-clés, réécrivez-le. Suivez votre instinct et écrivez pour plaire à vos lecteurs. - **Bannissez le duplicate content** Le [duplicate content](http://blog.neocamino.com/la-duplication-de-contenu-un-procede-a-eviter/) **c'est le fait de publier un contenu déjà existant sur son site ou sur le site d'une autre personne.** Si cette pratique n'est déjà pas flatteuse pour votre réputation, elle est aussi fortement pénalisée par Google.   ![](media/image25.jpeg) [[https://www.redacteur-contenu-web.com/rediger-fiche-produit-seo/]](https://www.redacteur-contenu-web.com/rediger-fiche-produit-seo/) **Exercice Projet de communication :** **Travaillez votre storytelling (story cube https://davebirss.com/storydice/), créez votre Brand Content.** **Identifiez des mots clés à faire ressortir pour votre produit/service, entreprise/marque, positionnement,...** **Et ainsi les insérer stratégiquement sur votre site web et/ou autres contenus digitaux.** Trouvez vos mots clés/expressions clés à insérer dans notre contenu. Travaillez le champ lexical et l'enrichir sémantiquement pour qu'il plaise à Google et aux lecteurs.

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