Resumen-T9-Estrategias PDF 2023/2024

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Resumen-T9-Estrategias.pdf Contreras77 Estrategias y Políticas de Empresa 4º Grado en Administración y Dirección de Empresas Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad Nacional de Educación a Distancia Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 Tema 9 LA ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN I. FUNDAMENTOS 1.- Introducción La globalización es un proceso que implica la interconexión e interdependencia creciente de las economías, sociedades y culturas a nivel mundial, de modo que dependen cada vez más de los mercados externos y menos de la acción reguladora de los Gobiernos. A consecuencia de ella, cualquier empresa compite con todos los productores del mundo. El punto de partida para la expansión en mercados exteriores ha de ser los recursos y capacidades que dispone la empresa que le dotan de ventajas competitivas en esos mercados. Junto a los elementos favorables a la internacionalización existen barreras e inconvenientes que frenan esa tendencia. Lo esencial es seguir el proceso estratégico visto hasta ahora, efectuando un análisis del entorno. La internacionalización es una excelente forma de desarrollar mercados, pero debe hacerse sabiendo que no todos son homogéneos, por lo tanto, habrá que analizar cada caso. 2.- La evolución del entorno y la globalización A mediados del siglo pasado, la mayoría de los mercados se encontraban aislados entre sí por la existencia de barreras al comercio y a las inversiones entre países. Los directivos se centraban tan sólo en sus mercados nacionales. No pensaban en la entrada de competencia del exterior ni en la posibilidad de desarrollar estrategias de internacionalización. En las últimas décadas se ha producido una profunda reducción de las barreras al comercio y a la inversión internacionales. Como resultado de ese proceso de liberalización, ha habido un aumento notable tanto del comercio como de las inversiones directas de unos países en otros. Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 105 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 Uno de los grandes impulsores ha sido la evolución tecnológica que ha eliminado barreras al comercio internacional y otro gran impulsor ha sido la liberación económica que impulsa a las empresas a aprovechar las ventajas que brindan los mercados extranjeros. Las primeras empresas que avanzaron en el campo internacional fueron las grandes, pero gracias a Internet (demanda internacionalizada seguida de la oferta) las empresas pequeñas dinámicas también entraron en el campo internacional. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. A esta tendencia globalizadora ha contribuido una mayor uniformidad de culturas, necesidades y deseos de los consumidores. La internacionalización representa la entrada de la organización en mercados extranjeros y forma parte de una estrategia de desarrollo de mercado y diversificación, especialmente necesaria si la empresa ha agotado el mercado de su país de origen. La estrategia global persigue atender las necesidades de los clientes en todo el globo con el valor más elevado y al coste más bajo, lo cual puede requerir localizar la producción en donde los factores tengan el menor coste o exista mayor disponibilidad o calidad de factores de producción, comercializar los productos cerca de los mercados que se encuentre la mayor demanda, etc. Consiste en diseñar, producir y comercializar productos teniendo presente las necesidades globales, en lugar de tener en cuenta solo ciertos países. Hoy en día, incluso empresas muy pequeñas sirven a clientes de todo el mundo, con lo cual obtienen ventajas competitivas y economías de escala. La internacionalización no solamente beneficia a las empresas, sino también a los países de origen (generando mayor actividad económica, renta, empleo y entrada de divisas), a los de destino (con inversiones directas, generando nuevas industrias de suministro, logística y distribución) y a sus ciudadanos (mejorando la economía de su país, mejorando la calidad, servicio y precio de los productos para los consumidores). 3.- Concepto y características Empresa internacional → Empresa que realiza operaciones en diferentes países. Internacionalización → Conjunto de operaciones que hacen posible el establecimiento de relaciones más o menos estables, y con diferente nivel de implicación y proyección, entre la empresa y los mercados exteriores. Desde el punto de vista estratégico: estrategia de desarrollo de mercados en el contexto geográfico exterior, que afecta a las diferentes actividades de la cadena de valor y a la estructura organizativa de la empresa, comportando un incremento y dedicación considerable de recursos y capacidades, especialmente el conocimiento. Características de la internacionalización - Estrategia de desarrollo de mercados a nivel geográfico internacional. - Afecta tanto a actividades primarias de la cadena de valor como a las de soporte. - Supone un replanteamiento de la estructura organizativa. - Comporta un incremento tanto de los recursos como de las capacidades. - Estrategia de desarrollo de mercados. Comporta la expansión de las actividades comerciales a un contexto más amplio que el del país de origen. A veces, requiere de cierto nivel de desarrollo de productos para adaptarlos a las características de los lugares de destino, resultando una estrategia de diversificación en el sentido de Ackoff. - Afecta a actividades primarias y de soporte de la cadena de valor. Dependiendo del tipo de internacionalización y de su nivel puede afectar a distintas actividades tanto primarias como de soporte. Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 106 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 si lees esto me debes un besito Estrategias y Políticas de E... Banco de apuntes de la  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 - Replanteamiento de la estructura organizativa. Buscar adecuarse a los requisitos de departamentos y personas responsables de las nuevas actividades. - Incremento de los recursos y de las capacidades. Sobre todo, en materia de conocimiento de los requisitos para la internacionalización y de los propios mercados de destino. La internacionalización comporta un proceso de aprendizaje considerable. Una empresa es internacional si mantiene actividades económicas en más de un mercado Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. nacional. Los medios por los que una empresa puede ingresar a los mercados extranjeros son varios: exportación, concesión de licencias, desarrollo de filiales, etc. 4.- Teorías 4.1. Enfoques teóricos Existen diferentes teorías para explicar las causas de la internacionalización de las empresas, se distinguen: Teorías sobre la internacionalización 1. El enfoque económico. 2. Las teorías gradualistas. 3. Las teorías de redes. 4. El fenómeno born global. 1. Las que lo explican desde un punto de vista económico. Basándose en las inversiones directas y los costes como causa fundamental. 2. Las que lo explican como el resultado de un proceso incremental de aprendizaje basado en la acumulación de conocimientos y en el aumento de los recursos comprometidos en los mercados exteriores. Escuela de Uppsala, internacionalización de forma gradual comenzando con un bajo compromiso (exportación) para avanzar progresivamente en la dedicación de recursos y capacidades. 3. Las que lo ven como un desarrollo lógico de las redes interorganizativas y sociales de las empresas en otros países. 4. Las que se centran en el carácter internacional de algunas empresas desde el principio de su creación, es el fenómeno conocido como born global. 4.2. El enfoque económico Desde una perspectiva económica se trata de explicar, de modo general, las razones por las que puede producirse la expansión internacional de las empresas. Las principales aportaciones en este enfoque provienen de: Aportaciones en el enfoque económico 1. Perspectiva de la organización industrial. 2. Teoría de la internalización. 3. Paradigma ecléctico de Dunning. 4. Enfoque macroeconómico. 1. Perspectiva de la organización industrial. Considera que para que una empresa tenga instalaciones productivas en el extranjero, debe tener algún tipo de ventaja competitiva exclusiva que le permita competir con las empresas extranjeras en sus propios mercados. Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 107 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 si lees esto me debes un besito  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 2. Teorías de la internalización. Se basa en la teoría de los costes de transacción. Su hipótesis básica es que las empresas internacionales representan un mecanismo alternativo al mercado para gestionar actividades de valor a través de fronteras nacionales. La existencia de imperfecciones de los mercados externos permite que surja la empresa multinacional para internar (desarrollo interno) las transacciones a un coste menor que el coste de transacción de los mercados. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. 3. Paradigma ecléctico. Conciliación de las aportaciones de la organización industrial con las de la teoría de los costes de transacción y con las teorías de localización y del comercio internacional. Desde este paradigma, para que una empresa decida explotar sus ventajas competitivas en el exterior, se deben dar 4 condiciones: i. Debe poseer ventajas con relación a las empresas locales. ii. Le debe resultar más rentable explotar esas ventajas (internar las transacciones) que vendérselas o alquilárselas a otras empresas localizadas en el país de destino. iii. Debe resultarle rentable localizar parte de sus plantas de producción allí. iv. Los directivos deben considerar que la producción en el exterior está en concordancia con la estrategia de la organización a largo plazo. 4. Enfoque macroeconómico. Parte de la teoría de la ventaja comparativa del comercio internacional. Su teorema básico dice que la inversión directa en el extranjero debe originarse en el sector del país inversor con desventaja comparativa, que sea potencialmente un sector en el que tenga ventaja comparativa el país receptor. 4.3. Las teorías gradualistas. El modelo de la Escuela de Uppsala El modelo de la Escuela de Uppsala, U-Model, se considera pionero en la interpretación de la internacionalización como un proceso gradual de desarrollo. Define la internacionalización como un proceso evolutivo en el que las empresas paulatinamente aumentan su nivel de implicación internacional según crece su conocimiento y el compromiso asumido en el mercado. Se analizaron varias empresas suecas y se observó que se repetía un proceso de internacionalización basado en 4 fases: 1. Primera fase: exportaciones esporádicas. 2. Segunda fase: exportación mediante representantes independientes. 3. Tercera fase: creación de filial de ventas en el extranjero. 4. Cuarta fase: instalación de unidades de producción en el extranjero. Cada vez que se avanza de fase, se elevan su nivel de conocimiento y experiencia en los mercados, lo cual provoca un aumento de los recursos comprometidos y del grado de implicación que la empresa asume con ellos. Se supone que el nivel de vinculación con el mercado está formado por el volumen de los recursos invertidos y por el grado de compromiso (dificultad de encontrar un destino alternativo a los recursos y traspasarlos a él). Se distingue entre el conocimiento general de las actividades de internacionalización y el conocimiento específico del mercado concreto. El conocimiento general es común a la internacionalización hacia un país u otro, mientras que el conocimiento específico es furto de la experiencia que se acumule en un país concreto. El conocimiento general facilita la diversificación de mercados, en tanto que el conocimiento específico promueve el compromiso con el mercado concreto. La internacionalización requiere ambos tipos de conocimiento, por lo tanto, los recursos humanos son esenciales para este proceso. El conocimiento y el compromiso (aspectos estáticos) influyen en la percepción de oportunidades y riesgos en el mercado extranjero, los cuales, a su vez, influyen en las decisiones de los recursos a comprometer y de las actividades a llevar a cabo (aspectos dinámicos). Al modelo de Uppsala siguieron otros modelos gradualistas, coincidiendo todos ellos en ordenar los procesos de internacionalización en sucesivas fases. Algunos modelos hacen hincapié Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 108 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 si lees esto me debes un besito  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 en la importancia que tiene, en la selección de mercados, la distancia psíquica, que se define como la percepción que tienen los decisores de barreras y riesgos asociados a los diferentes países, que hace que las empresas comiencen su internacionalización en países vecinos o cercanos o con similitudes (idioma, sistema político, etc.). La distancia psíquica influye en el riesgo percibido por el decisor, el cual, combinado con su tolerancia al riesgo, resulta determinante en la decisión de internacionalización. La Escuela de Uppsala se centró en las empresas fabricantes de bienes, pero las de servicios no pueden exportar físicamente sus productos y, por lo tanto, no se ajustan a este modelo. 4.4. La incidencia de Internet y la globalización La irrupción de Internet ha propiciado que muchas empresas ya no vendan tanto bienes o servicios como soluciones. El éxito de las empresas radica en detectar necesidades y darles satisfacción, siendo el conocimiento la principal fuente de ventaja competitiva. Tanto los clientes como los proveedores de las soluciones para las empresas/clientes se encuentran en cualquier lugar del mundo. A esa desestructuración productiva colabora no solamente la proliferación de las conexiones a Internet, sino también la homogeneización de las tendencias y de los patrones de consumo y el abaratamiento de los transportes y la liberalización del comercio mundial: - Homogenización de las tendencias generales. No eliminan la heterogeneidad de las culturas y de los deseos y necesidades. Existen claras diferencias entre los mercados de distintas zonas geográficas, sobre todo en las estrategias de comunicación, pero una vez vencidas, pueden desarrollarse economías de volumen a nivel global que producen barreras de entrada. - Abaratamiento de los transportes. Propicia la centralización de la producción en los países que cuentan con ventajas para ello, especialmente en costes de materias primas y mano de obra. Las alteraciones de los precios de los factores, sobre todo de materias primas y de los combustibles, tienen notables efectos en la economía de los países y a nivel mundial, dando lugar a períodos de adaptación críticos. - Medidas proteccionistas. Tienen considerables efectos en las relaciones económicas y en las finanzas nacionales e internacionales, por sus efectos sobre la globalización. 4.5. Las teorías de redes No contradicen los procesos de internacionalización graduales, sino que señalan que, ante los cambios en los entornos, aumenta la complejidad de los procesos de internacionalización, haciéndolos menos estructurados y predecibles que los descritos por los modelos gradualistas. Red empresarial → Conjunto de relaciones donde las empresas y actores interactúan mediante conexiones de intercambio. Las relaciones conducen a un aumento de la confianza mutua que eleva su compromiso entre la empresa y sus socios en la red. La empresa debe conseguir mejorar o fortalecer su posición en la red, o ampliar el número de redes en las que está presente. Este enfoque se basa en que la empresa depende de los recursos controlados por otras empresas, por lo que la explotación de sus relaciones la genera ventajas y beneficios. La red incentiva a las empresas a que se internacionalicen, influye en su selección de mercados y en la forma de entrar en ellos. También reduce el riesgo percibido y la distancia psíquica, dotando de seguridad a los intercambios y reduce los tiempos necesarios para avanzar de una fase a otra del proceso de internacionalización. La internacionalización de la empresa se entiende como el establecimiento y desarrollo de su posición en las redes, que puede potenciarse de 3 formas: 1. Entrando en nuevas redes internacionales (estrategia de extensión). 2. Desarrollando las redes en los mercados en que se encuentra (estrategia de penetración). Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 109 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 3. Aumentando la coordinación entre sus posiciones en diferentes redes nacionales (estrategia de integración internacional de redes). 4.6. Las empresas born global La empresa nacida global es la que se orienta a los mercados internacionales y/o globales desde su creación sin período previo de actividad nacional ni internacional (vida inferior a 2 años). Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. Generalmente son empresas pequeñas de menos de 500 trabajadores y ventas anuales inferiores a 100 millones de dólares. Su característica más notable es estar dirigidas por emprendedores que apuntan al mundo como un mercado único sin fronteras. La evidencia empírica puede explicar este fenómeno, en parte, mediante el enfoque de redes. Los factores a los que se atribuye la mayor aparición de este tipo de empresas son: - Desarrollo tecnológico en producción, transporte y comunicación. - Desarrollo de los mercados debido al uso de Internet y la globalización. - Alianzas estratégicas que crecen en importancia (redes empresariales globales). - Nichos de mercado en los cuales se especializan las empresas que deben vender a nivel internacional dado el limitado de los segmentos domésticos. - Formación de los emprendedores y directivos que cuentan con una visión internacional. También se observa la aparición de las born-again global o empresas renacidas globales, que son las que tienen cierta tradición en sus mercados nacionales y de pronto adoptan una rápida internacionalización. 5.- Economías básicas de la internacionalización Gracias a la internacionalización las empresas tienen varias formas de mejorar su rentabilidad. La primera consecuencia es el aumento del mercado al que se dirigen, pudiendo reducir la estructura de costes de la empresa. Economías de internacionalización 1. Economías de aprovechamiento de recursos, capacidades y productos ya existentes. 2. Economías de volumen. 3. Economías de localización. 4. Economías de desarrollo de nuevas capacidades. 5. Coordinación estratégica global. 1. Economías de aprovechamiento de los recursos, capacidades y productos ya disponibles. Es la primera intención de la internacionalización, aprovechar lo que disponemos. El éxito de esta estrategia es tanto mayor cuantas mayores sean las carencias de los países de destino en productos semejantes. El éxito puede basarse también en la introducción de capacidades y recursos distintivos de los que se poseen. 2. Economías de volumen. Otra ventaja de la internacionalización es la reducción de costes derivada del mayor volumen de actividad que comporta. Orígenes de estas economías de volumen: i. Las economías de escala derivadas de la distribución de costes fijos como el de desarrollo de productos, entre mayor número de unidades físicas. ii. Las economías de escala obtenidas por la mayor intensidad con la que se puede utilizar la capacidad ociosa de las instalaciones. iii. Las economías de aprendizaje. Gracias a las cuales el aumento acumulado de la producción eleva la productividad de los trabajadores. La Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 110 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 si lees esto me debes un besito  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 especialización y la división del trabajo, que promueve el conocimiento, evitan las pérdidas de tiempo provocadas pro el cambio de actividad y facilitan la mecanización y la automatización. iv. Las economías de alcance son aquellas que se obtienen gracias al aumento de la producción con nuevos productos, al compartir recursos de distinto tipo con los ya existentes que tienen capacidades ociosas. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. v. El mayor volumen de producción eleva la capacidad de negociación con los proveedores de factores y la posibilidad de conseguir descuentos por volumen de compras (rappels). 3. Economías de localización. Algunas ubicaciones son más adecuadas que otras para elaborar determinados productos. Este término se refiere a los beneficios generados por la actividad en una ubicación óptima, descontados los costes de transporte y las barreras comerciales (aranceles). Una empresa que cuenta con economías de localización tiene una ventaja competitiva frente a otra que basa la totalidad de sus actividades de creación de valor en un solo lugar. 4. Economías de desarrollo de capacidades locales. Inicialmente se aprovechan los conocimientos y capacidades para elaborar y vender sus productos en otros lugares que carecen de ellos. Con el tiempo, estas filiales generan conocimiento y capacidades que ayudan al conjunto de la empresa. 5. Coordinación estratégica global de los recursos. Permite, por ejemplo, compensar las coyunturas desfavorables de unos mercados con las favorables de otros, dirigiendo los esfuerzos donde son más convenientes en cada momento. 6.- Motivos para la decisión. El potencial internacional Razones para la decisión de internacionalización: 1. Economías de internacionalización (volumen, localización, etc.). 2. Globalización de los mercados y de la competencia. Es tanto una causa como una consecuencia de la internacionalización de las empresas. 3. Búsqueda de oportunidades en mercados extranjeros. 4. Decisión de proximidad a las materias primas. Como sucede en las conserveras de productos perecederos o en las mineras. 5. Menores costes de los factores. Sobre todo, en mano de obra y materias primas. 6. Huir de amenazas por la entrada de competidores con mejores productos o precios inferiores (esta situación no suele observarse actualmente en los mercados por ser un fracaso con la globalización) y el acceso a mercados en los que la competencia sea menor que en el país de origen. Respecto a esto último, se considera que una buena posición en el mercado interior es un requisito previo a la internacionalización. 7. Prolongación del ciclo de vida. Al introducir los productos como nuevos en otros países cuando en los de origen sus ventas comiencen a decrecer. 8. Diversificación/reducción del riesgo. Se consigue evitar la dependencia respecto a la evolución coyuntural de un solo mercado. 9. Mercado nacional limitado y saturado. La internacionalización da acceso a un mercado más amplio. Algunos de los países de mayor tradición exportadora la deben al reducido tamaño de su mercado interior. 10. Creciente demanda exterior de productos de la empresa. 11. Disponibilidad de productos sin competencia en el extranjero. Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 111 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 si lees esto me debes un besito  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 12. Dependencia estratégica respecto a un cliente. Cuando una empresa radica sus instalaciones en el exterior puede provocar que sus proveedores que dependen de ella, también lo hagan para no perderlos. 13. Mejora en la base de conocimientos. Al relacionarse con clientes, proveedores y distribuidores de otros países, incluso con competidores con los que se pueden establecer alianzas estratégicas. Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. 14. Poder y prestigio. Las empresas internacionales tienen mayor poder/prestigio que las que operan en un mercado local pudiendo aumentar su capacidad negociadora. 15. Mayor capacidad de negociación. Al poder trasladar la producción y venta a otros países se ven presionados los proveedores, clientes y poderes públicos. 16. Ventajas fiscales. Evitar aranceles de entrada a los países de destino y operar en un marco de menor presión fiscal. Algunos de los motivos presuponen el éxito de nuestros productos en el extranjero, pero eso depende del potencial internacional del producto, que es su previsible fortaleza para tener éxito en los mercados exteriores. Esta fortaleza se debe analizar. 7.- Inconvenientes de la internacionalización Inconvenientes de la internacionalización 1. Riesgo de confiscación. 2. Dificultades de comunicación personal. 3. Diferencias en la dirección de los recursos humanos. 4. Necesidad de adaptación de las comunicaciones. 5. Diferencias de moneda y riesgo de cambio. 1. En algunos lugares existe el riesgo de confiscación de los bienes y derechos de las empresas, sobre todo en países inestables políticamente. Si el gobierno del país es muy inestable o totalitario, o practican políticas sociales o económicas inadecuadas, las empresas generalmente no ubican su producción allí. 2. Existen dificultades de comunicación personal que aumentan con las diferencias entre el país de origen y los de destino, tanto a nivel lingüístico, social, político, legal, cultural y económico. 3. Esas mismas diferencias dificultan también la dirección de los recursos humanos de los países de destino. 4. Se necesita adaptar las comunicaciones empresariales a la situación social, económica y cultural de cada uno de los países, requiriendo un esfuerzo extra. Algunas campañas que tienen éxito en unos países serían rechazadas e incluso reprobadas en otros. 5. Hay que añadir las dificultades que vienen a consecuencia de la diferencia de moneda y a los riesgos de las variaciones de los tipos de cambio de las diferentes divisas. Se añade al resigo económico y al riesgo financiero, el riesgo monetario. 8.- Barreras a la internacionalización Son concretamente barreras a la exportación. Barrera a la internacionalización → Todo elemento estructural o de cualquier índole que obstaculice o frene la posibilidad de una organización de iniciar, desarrollar o mantener actividad internacional. Si dicha actividad obstaculizada es la exportación, se trata de una barrera a la Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 112 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 si lees esto me debes un besito  La estrategia de internacionalización I. Fundamentos 2023/2024 exportación (cualquier tipo de obstáculo que dificulte o disuada a la empresa de iniciar, desarrollar o mantener actividad exportadora. Según los modelos gradualistas el mayor obstáculo a la internacionalización es la falta de recursos y capacidades y de forma notoria, la escasez de conocimiento. En la teoría de redes, la falta de recursos y capacidades se pueden superar explotando los contactos de la red. Las barreras a la exportación se pueden dividir en 4 tipos: Barreras a la exportación 1. De conocimiento. 2. De disponibilidad de recursos. 3. Relativas al procedimiento. 4. Exógenas. 1. De conocimiento. Se refieren a la ignorancia en cuestiones relativas a los mercados de destino, las oportunidades del producto en mercados exteriores, nivel de competencia, canales de distribución, etc. 2. De disponibilidad de recursos. Falta de recursos mínimos financieros, productivos, comerciales o humanos necesarios para la exportación. 3. Relativas al procedimiento. Las referentes a la complejidad de la documentación o la burocracia asociada a las operaciones de exportación: aranceles, tramitación de documentos, superación de controles, etc. 4. Barreras exógenas. Las debidas a la incertidumbre internacional, como el riesgo de cambio, la inestabilidad social o política, etc. Muchas de estas barreras son comunes a muchas empresas, sin embargo, algunas las superan y comienzan la exportación y la internacionalización. Por ello se considera que el principal obstáculo es “la percepción que de esas barreras tienen los directivos”. Estrategias y políticas de empresa (4º GADE) Página 113 a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-9449548 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.