تصميم اإلعالن - دراسة شاملة PDF
Document Details
Uploaded by BrilliantSparkle
Tags
Summary
هذا النص يتناول تصميم الإعلان، ويتضمن معلومات عن أنواع العناوين وخصائصها و كيفية تصميم الرسائل الإعلانية. يتضمن هذا الموضوع شرحًا تفصيليًا للقواعد الخمس الأساسية لكتابة عناوين إعلانية فعالة، وتكنيكات كتابة العناوين الإعلانية، وبعض أنواع العناوين الإعلانية المختلفة.
Full Transcript
.6يعدد أنواع العناوين من حيث الشكل. .7يشرح مميزات العنوان الفعال. .8يحدد كيف يتم اختيار العناوين اإلعالنية. ...
.6يعدد أنواع العناوين من حيث الشكل. .7يشرح مميزات العنوان الفعال. .8يحدد كيف يتم اختيار العناوين اإلعالنية. .9يشرح العناوين الفرعية. .11يشرح استخدامات العناوين الفرعية. أوالً :المقدمة تعتبر كتابة الرسالة اإلعالنية من أهم المراحل التي يمر بها تصميم اإلعالن أيا كانت الوسيلة اإلعالنية المستخدمة ، إال أنه عادة ما يزداد التركيز على أهمية الرسالة في حالة اإلعالن المقروء وخاصة في الصحف والمجالت ،وتبرز أهمية الرسالة اإلعالنية من أنها تمثل عنص ار أساسيا في اإلعالن يتيح للمعلن طاقات هائلة للتعبير عن األفكار والدعاوى اإلعالنية التي يريد توصيلها إلى القارئ ،أو المشاهد بطريقة أكثر وضوحا وتفسي ار ،مما قد يستطيعه باستخدام العناصر اإلعالنية األخرى كالصور والرسوم والعناوين ،لكي نؤكد هنا أن فاعلية الرسالة في إحداث األثر المطلوب تتوقف على مدى جودة وبراعة العناصر اإلعالمية األخرى. فاإلعالن عبارة عن وحدة متكاملة يتفاعل فيها عدد من العناصر المختلفة في تحديد األثر الذي يحدثه في القارئ أو المشاهد ،وبالتالي فالرسالة اإلعالنية الجيدة ال توجد وحدها بل ينبغي أن يكملها تنسيق وتحديد العناصر األخرى التي يجب استخدامها ،ففي بعض األحيان قد ال يكون هناك مجال الستخدام أية رسالة إعالنية حيث يستطيع المعلن تحقيق األثر المطلوب دون استخدام الكلمات اإلعالنية. -138- وعادة يبدأ كاتب اإلعالن في إعداد الرسالة اإلعالنية بعد أن تتكون لديه المعلومات األساسية اآلتية: .1الهدف من اإلعالن. .2نوع الوسيلة المستخدمة في نشر أو عرض اإلعالن. .3طبيعة السلعة المعلن عنها ،مزاياها، استخداماتها ،وخصائصها المختلفة. .4طبيعة الجمهور الموجه إليه اإلعالن. .5الفكرة اإلعالنية أو الدعوة التي يريد المعلن تأكيدها وابرازها. .6المساحة المخصصة للرسالة اإلعالنية في هيكل اإلعالن. .7والعناصر األخرى التي استخدمها مصمم اإلعالن في تكوين الهيكل وطريقة ترتيبها. .8العناوين والشعارات التي تم االتفاق عليها. وبعد أن تتجمع لدى كاتب الرسالة اإلعالنية تلك المعلومات واألفكار يدخل مرحلة إعداد الرسالة ،وفي هذا اإلعداد ينبغي أن يراعي الكاتب مبدأ أساسيا من مبادئ االتصاالت هو أنه كلما زاد المجهود الذي يبذله الفرد لقراءة الرسالة أو االستماع إليها كلما زادت احتماالت انصرافه عنها وعدم التفافه إليها، وبذلك فإن المبدأ العام الذي يحكم كاتب الرسالة اإلعالنية هو التركيز والوضوح، واالتجاه إلى الهدف من أقصر السبل. -139- لذلك نجد أن الرسالة اإلعالنية الجيدة تتصف بأنها تتبع تطور منطقي في عرض ما بها من أفكار بالشكل اآلتي: .1توضيح ما يدعو إليه العنوان. .2إثبات صحة الدعوة. .3إبراز بعض المزايا التنافسية للسلعة. .4تأكيد العمل الذي على المستهلك القيام به. فإذا استعرضنا مثال إلعالن تليفزيوني مصري لتبين مدى استخدام هذا التسلسل المنطقي لوجدنا أن إعالن جبنه ...... غذاء لجميع أفراد األسرة ،لذلك فقد بدأت الرسالة اإلعالنية بتوضيح ما يدعو إليه العنوان حيث عرضت كيف تقع األم في حيرة وارتباك في فترة الصباح حيث تريد إعداد طعام اإلفطار لألبناء قبل ذهابهم إلى المدرسة ،وللزوج حتى يذهب إلى عمله ،وكيف أن الوقت المتاح لألم ال يمكنها من إعداد األصناف المختلفة التي يريدها كل فرد من أفراد األسرة ،وهنا ينتقل كاتب الرسالة اإلعالنية إلى الخطوة التالية وهي إبراز جبنه .....كحل لتلك المشكلة حيث يقبل عليها الجميع ويصبح عملية اإلعداد لإلفطار يسيرة، وسريعة ،ويتبع ذلك العرض للمزايا المختلفة التي تحتوي عليها الجبنة من الناحية الصحية، والقيمة الغذائية باإلضافة إلى سهولة االستخدام ،وامكانية االحتفاظ بها لفترات طويلة دون أن تتلف ،وأخي ار يدعو اإلعالن المستهلك إلى إتباع تصرف محدد وهو شراء تلك الماركة. -140- ثانياً :استخدام العنوان في اإلعالن يعتبر العنوان من العناصر الهامة في اإلعالن فنجاح أو فشل اإلعالن قد يتوقف على كفاءة العنوان و فاعليته ،حيث يعتمد مدى استعداد المستهلك لرؤية ،أو قراءة اإلعالن ،أو االنتباه إليه ،على جاذبية العنوان وقدرته على استمالة الجمهور المستهدف ،وبالرغم من ذلك فإن بعض اإلعالنات قد ال تحتوي على عنوان معين ،وقد ظهرت هذه الفكرة نتيجة لورتينية اإلعالنات في شكلها ،ورغبة بعض المعلنين في تقديم أشكال غريبة من اإلعالنات ،حتى يثيروا انتباه المستهلكين المرتقبين إلى اإلعالن ،وتعكس هذه النقطة الناحية االبتكارية في اإلعالن. -1وظائف العنوان: ومن خالل هذه األهمية التي يحتلها العنوان يرى المختصون أن أهم وظائفه هي: إحداث تأثير سريع ومباشر وفي بعض األحيان قد يتوقع أن يؤدي العنوان هذه الوظيفة منفردة، .1 وكفاءة العنوان وفاعليته تتوقف على درجة التناسق بينه وبين عناصر اإلعالن األخرى من صور ،ورسوم ،ورسالة إعالمية فالعنوان الذي يطالع القارئ في صدر الصفحة من جريدة كاآلتي: "أرقام الشهادات الفائزة" "في سحب أيلول" ال بد أن ينتج أث ار سريعا ومباش ار حيث يقدم للقارئ مكافأة خاصة. -141- اجتذاب المستهلكين المحتملين للسلعة موضوع اإلعالن مثال اإلعالن الذي يقول: .2 "إلى طلبة الجامعات" سوف يلفت نظر طلبة الجامعات قبل غيرهم من القراء األمر الذي يزيد من فاعلية اإلعالن. يساعد على تركيز اهتمام القارئ على أهم األفكار الواردة في اإلعالن: .3 حيث يقود القارئ إلى تبين مواضع التركيز في اإلعالن ،ال شك أن كلمات العنوان تعتبر من أهم اإلشارات التي يستطيع مصمم اإلعالن االعتماد عليها في تحقيق هدفه في التأثير على المستهلكين ،أهمية العناوين في اإلعالن ال تحتم ضرورة استخدامها في كل حالة إن تحديد العناصر التي تدخل في اإلعالن يتوقف على عدة عوامل تتعلق بطبيعة السلعة ،ونوع المستهلك ،والوسيلة اإلعالنية المستخدمة وما إلى ذلك. ومن الصفات األساسية في العنوان الجذاب أنه يحتوي على وعد المستهلك بالمنفعة ،أو مكافأة معينة فالعنوان الذي يشير إلى الوفر في اإلنفاق نتيجة استخدام السلعة المعلن عنها سواء كان الوعد بالمكافأة ،أو الربح للمستهلك مباش ار ،أو غير مباشر ،إال أنه يحدث تأثي ار مناسبا في نفسية القارئ باستمرار. إن المستهلك حين يتعرض إلعالنات مختلفة يميل إلى اختيار تلك اإلعالنات التي توضح له إمكانية إشباع حاجاته ،أو تبرز المنافع التي قد يحصل عليها من استخدام ماركة معينة ،وعلى هذا األساس تعتبر دراسة نفسية المستهلك ،وحاجاته المختلفة التي يسعى إلى إشباعها ضرورية الختيار العناوين المناسبة التي ترتبط بأشياء ،أو أفكار يهتم بها القارئ أو المشاهد. -142- ثالثاً :القواعد الخمسة األساسية لكتابة العناوين اإلعالنية الفعالة أوال واألهم :على المعلن أن -1 يحاول أن يجعل هناك اهتماما شخصيا للقارئ في كل عنوان يكتبه، ويجب أن يجعل عنوانه دائما يوجه للقارئ إلى أن به شيئا يريده هذا القارئ ويحتاجه ،ومن األساسي والضروري أن تكون هذه القاعدة بالذات واضحة لكل محرر للعنوان ،لما لها من أهمية شديدة في تحقيق جذب القارئ للعنوان ،ومن ثم لإلعالن ككل ،ومع ذلك يتم الخروج على هذه القاعدة كل يوم من خالل ممارسات محرري اإلعالن. -2إذا كان هناك أخبار جديدة :مثل سلعة جديدة ،أو استخدام جديد لسلعة قديمة ،على المعلن أن يتأكد من وضع هذه األخبار في العنوان وبطريقة واضحة. -3تجنب العناوين التي تثير حب االستطالع والفضول :ال لشيء إال لمجرد إثارة الفضول بال هدف، وال معنى يخص السلعة أو بعض االهتمامات الذاتية للقارئ ،فإن هذا سيكون وسيلة مساعدة ممتازة في تحقيق قوة الجذب المطلوبة لعنوانك. ويتم معارضة هذه القاعدة األساسية من خالل الممارسة أكثر من أي قاعدة أخرى ،حيث إن كل اإلصدارات الصحفية سواء صحف ،أو مجالت تجدها تحتوي على عناوين تحاول أن تبيع للقارئ من خالل إثارة الفضول وحده ،وفي الواقع إن هذه القاعدة لم يعد يؤخذ بها اآلن ،بل على العكس أثبتت بعض الدراسات أن العناوين الفضولية (سيتم شرحها في أنواع العناوين) أكثر قدرة من غيرها على جذب االنتباه ،واثارة اهتمام المستهلك لإلعالن. -4تجنب كلما أمكن العناوين التي ترسم الجانب القاتم أو السلبي للصورة :فعلى المعلن أن يركز على الزاوية المبهجة أو اإليجابية لها. -143- -5محاولة التوضيح في العنوان أن هناك طريقة سهلة وسريعة تقدم للقارئ :ليحصل على شيء يريده وفي هذه القاعدة بالذات يجب أن يكون العنوان قابال للتصديق ،فعلى سبيل المثال نجد العنوان التالي: "للرجال الذين يريدون عمال أقل ومكسبا أعلى" فإن هذا العنوان يلخص في كلمات قليلة ما يريده اإلنسان منذ بداية العالم ،ومع ذلك فإن هذا اإلعالن لم ِ يأت باستجابات كثيرة ،والسبب في ذلك أن العنوان كان غير قابل للتصديق؛ حيث إنه بعيد تماما عن الواقع. والى جانب القواعد الخمس السابق ذكرها ،هناك بعض االعتبارات األخرى أفرزتها التجارب والخبرات السابقة: -1على المعلن: محاولة وضع نفسه مكان القارئ ومعرفة ما الذي سيدفعه كقارئ لشراء السلعة. أن يبحث في عقله عن الحجج التي سوف تجعله في حالة توافر اإلمكانيات المادية يقدم على شراء السلعة المعلن عنها بالذات دون غيرها. ثم عليه أن يعبر عن ذلك في كلمات قليلة عن هذا السبب الكامن خلف عملية الشراء، وهذا سيكون هو عنوانه. -2استخدام سحر التضاد :وذلك بأن يقسم العنوان إلى قسمين متساويين في الحجم ومتضادين في المعنى من أجل إبداع أكثر فاعلية واثارة ،مثل شعار Holiday Innالذي يقول The Best ،Surprise is no Surpriseومن أجل إنشاء تضاد فعال يجب تذكر القواعد اآلتية: وجوب االتزان ،أي محاولة أن يكون عدد الكلمات على كل جانب من الجملة مساوياَ لكلمات الجانب اآلخر. جعل الكلمات سهلة بقدر اإلمكان ،فالتضاد المعقد يؤدي إلى االرتباك والخلط. جعل الخاتمة ايجابية أو غير متوقعة ،فعادة ما يكون وترديداَ.أقوى وأيسر تذكي اَر. -144- -3عدم جعل العنوان قصي ار جدا لدرجة أنه يفشل في التعبير عن فكرة المعلن بدقة أو بطريقة مالئمة ،فاالختصار في العنوان قد يكون صفة ممتازة ،لكنها ليست مهمة لدرجة أن يضحي المعلن بالمضمون من أجلها ،فمن األهم أن يقول ما يريد أن يقوله ،يعبر عن فكرته كاملة حتى لو استعمل عشرين كلمة من أجل ذلك. فعلى سبيل المثال هذا العنوان الطويل والمتميز في نفس الوقت عن مكتب سياحة ،فإنه يخبر عن القصة الكاملة دون إخالل بالمعلومات الواجب تقديمها ،وحيث إن أي اختصار كان سيقلل فعالية العنوان: "في هذا الصيف الغرب بين يديك بأسعار تبدأ من 827دوال ار 14رحلة مثيرة ومفرحة لتختار منها" -4تجنب العناوين الميتة أو التقليدية ،وهي العناوين التي نراها وكأنها مكتوبة ليتم نقشها على لوح أثري ،أو ليلقيها رئيس مجلس اإلدارة في اجتماع المديرين.واليك المثال التالي: "أوقات غير عادية" "قيم غير عادية" "القيمة هي الجودة " "ثقة حقيقية في النجاح" -5تجنب العناوين الرشيقة جدا في أسلوبها األدبي ،وهي العناوين التي بدال من أن تجعل القارئ يريد شراء السلعة ،تجعله ببساطة يعجب بأسلوبها الجذاب الماهر في الكتابة. -6تجنب العناوين التي ليس لها معنى. -7إحدى طرق إقناع القارئ هي أن يوضح له المعلن في العنوان أن النص يحتوي على معلومات مفيدة له. -145- -8وضع أهم النقاط الموجودة لدى المعلن في العنوان؛ فعليه أن يستخدم العنوان كوسيلة جذب لتصل لمجموعة المستهلكين الذين يحاول أن يحصل على اهتمامهم ويؤثر فيهم. -9حيث إن إثارة الفضول وحدها ال تكفي ،فإنه من المفيد أن يوضع الفضول في إطار اهتمام شخصي للقارئ في العنوان. -11تجنب العناوين المحبطة ،وغير المفيدة ،Uselessوالخالية من األحاسيس Senselessفإنها ال تقول شيئا ،وال تعني شيئا ،وال تبيع شيئا ،ومع ذلك نجد أن هناك من يعمد إلى استخدام مثل هذه النوعية من العناوين وال يحاول حتى اختبارها قبل النشر. -11العنوان الذي يكون مجرد تقرير لحقيقة ثابتة ال يكون فعاال في جذب المستهلكين لقراءة النص، ورغم فشل هذا النوع من العناوين في دفع القارئ لالستمرار في قراءة النص ألنه يعرف ما به دون قراءته ،إال أن له ميزة وهي توصيل رسالة مختصرة لهؤالء القراء الذين ال يقرؤون إال العناوين فقط. -12يجب التذكر دائما أن للمعلن لحظة انتباه واحدة من القارئ لإلعالن تعتمد على العنوان ،فإن فقدها فسوف يقلب الصفحة عن إعالنه. -13تجنب عدم كتابة عنوان لإلعالن ،فلن يق أر أحد رسالة هذا المعلن دون عنوان ،فإنه القوة الدافعة للقارئ. رابعاً :التكنيكات الخاصة بكتابة العناوين اإلعالنية -العناوين اإلخبارية: ونبدأ بالعناوين اإلخبارية ،حيث إنها إحدى أهم الوظائف التي يقوم بها اإلعالن وهي تقدم المنتجات الجديدة واخبار القارئ باالستخدامات الجديدة والتحسينات الجديدة التي طرأت على السلع القديمة ،ويعتمد عليها العديد من المعلنين.،وهذه النوعية من العناوين فعالة في لفت االنتباه وفي ترويج المبيعات ،ولهذا ستخصص التكنيكات السبعة األولى للعناوين اإلخبارية كالتالي: -1بدء العنوان بكلمة "إعالن أو نعلن عن" Announcingمثال: " -نعلن عن براد جديد رائع". -146- " -نعلن عن مكنسة كهربائية جديدة". مع مالحظة أن كلمة إعالن يمكن أن تأخذ أكثر من شكل لكن المهم هو المضمون ،و أن نذكر أننا نعلن عن شيء. -2استخدام كلمات تحمل معنى اإلعالن؛ مثال: " -نقدم مالبس رائعة للسهرة". " -نعرض 21لعبة باربي جديدة". " -براد اليوم بمزايا جديدة". " -وداعا..للتكييف القديم". " -صدر حديثا موسوعة جديدة". فعندما تظهر سلعة جديدة أو تط أر تحسينات جديدة على سلعة قديمة يجب أن يعلن عن هذه الحقيقة ،ويكتب كلمة "إعالن" Announcingبخط واضح وكبير في اإلعالن ،فمن المعروف أن القارئ يهتم بقراءة ما يعلن عن شيء جديد ،يقرأه حتى وان لم تكن لديه حاجة حالية للسلعة ،وال يعد النص الذي يعلن عن شيء ما من المستحدثات ،فلقد استخدمه القدماء في إعالناتهم وبياناتهم الرسمية ،وبعد أن يعلن عن السلعة الجديدة أو التحسينات الجديدة يمكن للمعلن أن يحافظ على عنصر الخبر في إعالناته التالية باستخدام التكنيك رقم .3 -3بدء العنوان بكلمة "جديد" New؛ مثال: "جديد :صالة مخصصة للعائالت" "فكرة جديدة ،وجبة مكونة من طبق شوربة" "مفهوم جديد للرشاقة" "طريقة جديدة للمحافظة على البشرة" وعندما يستخدم المعلن كلمة "جديد" بالقدر الذي تستحقه ،يمكنه أن يستمر في إعطاء طعم الخبر في اإلعالن بتوظيف التكنيك الرابع. -4بدء العنوان بكلمة "اآلن" Now؛ مثال: "واآلن يمكنك أن تسترخي في دفء وجمال تام" -147- "واآلن يمكنك أن تأكل كأنك في بيتك" "واآلن فرصة عظيمة لتكسب ثروة طائلة" والعنوان التالي يجمع بين كملتي "جديد" و"اآلن" "واآلن جاء نظام االختزال الجديد" -5بدء العنوان بكلمة "أخي ار" At Last؛ مثال: "أخي ار سيارة لذوي االحتياجات الخاصة" "أخي ار فرشاة أسنان مضمونة لستة أشهر كاملة" واستخدام كلمة "أخي ار" يخلق انطباعا بأن هذه السلعة جاءت أخي ار بعد طول تحضير وانتظار من المستهلكين. -6وضع تاريخ في العنوان؛ مثال: "بداية من أول آب ستبدأ التخفيضات الصيفية". "خصم خاص على كتب اإلعالن في معرض الكتاب السنوي". "يمكن أن تتعلم قيادة السيارة خالل األسبوع الحالي". -7كتابة العنوان بأسلوب خبري؛ مثال: "أول شاشة بالزما في العالم". "اكتشفنا طريقة سهلة وسريعة لتطويل الشعر". "مفاجآت جديدة جاءت من باريس من أجلك ِ أنت". وهناك كلمات تعطي الخبر بصفة عامة مثل: "اختراع جديد" – "نشر حديثا" – "صدر أخي ار " وغيرها من الكلمات التي تحمل معنى الخبر. -148- -العناوين التي تتعامل مع السعر: أوضحت اختبارات المبيعات أن أحد أهم العوامل في أي عملية بيع هو السعر ،كما أوضحت مسوح اإلنقرائية أن القارئ غالبا ما يتخطى النص المكتوب حتى لو كان بخط كبير ليصل إلى نهاية اإلعالن ويق أر السعر المكتوب بخط صغير ،وسوف تخصص التكنيكات الثالثة التالية للسعر ،ويجب أن نالحظ أنه ليس من العملي دائما أن نذكر السعر في اإلعالنات الدولية ،أو اإلقليمية ألن السعر قد يختلف من مكان آلخر ،ولكنه من العملي ومن المرغوب أيضا أن نذكره في اإلعالنات المحلية أو القومية. -1السعر في العنوان؛ مثال: "اآلن تكييف بـ 51111ل.س فقط". -149- -2اإلعالن عن تخفيض األسعار في العنوان: وهذا التكنيك يستخدم دائما من قبل معلني متاجر التجزئة؛ مثال: "قميص بـ 511ل.س بدال من 911ل.س". -3تقديم عرض خاص في العنوان: وفي هذا النوع من العناوين ،المعلن يقدم غالبا عرضا يسبب له خسارة حقيقية ،من أجل أن يغري المستهلك بالبدء في استعمال سلعته؛ مثال: "احجز الحجرة لمدة أسبوع وادفع نصف الثمن فقط". "اشتر بيت از واحصل على األخرى مجانا". -150- -4تقديم تسهيالت للدفع: أوضحت اختبارات المبيعات أن عرض بيع السلعة بخطة تسوية سهلة للدفع تخلق العديد من المبيعات التي يمكن فقدها لوال تقديم هذه التسوية السهلة لدفع ثمن السلعة، وهناك العديد من اإلعالنات تذكر طريقة الدفع السهلة في النص ،وهناك إعالنات تذكر هذا الوتر في العنوان وهي إعالنات ناجحة للغاية؛ مثال: "اطلب اآلن..ادفع بعد 21شباط". "ال تدفع اآلن..تسهيالت في الدفع عند الشراء". -5تقديم عرض مجاني: والعرض المجاني هو الطريقة التي تقود غالبا لمبيعات مستقبلية والعرض المجاني يأخذ العديد من األشكال؛ وهي كالتالي: .1تجربة مجانية. .2عينة من السلعة أو الخدمة. .3كتيب عن السلعة. .4هدية أو جائزة تتطلب شراء السلعة. -151- -1تقديم معلومات ذات قيمة: يشتري الناس عادة الصحف والمجالت لقراءة المقاالت التي تعطيهم معلومات ذات قيمة ،ولهذا فإنه من الممكن أن تحقق إنقرائية عالية لإلعالن بكتابة العنوان والنص في شكل مقالة.وفي هذه الحالة يتكون النص من: -الجزء األول :معلومات صرفة دون الحديث عن المبيعات. -الجزء الثاني :المعلومات متداخلة مع حديث المبيعات. -الجزء الثالث :كل الحديث عن المبيعات. وهذا المثال لعنوان إعالن من هذا النوع: "هل قمت بعمل هذه األخطاء في اللغة اإلنجليزية؟". "حقائق واضحة حول متى تحصل على المنافع". -152- -2إخبار القارئ بقصة: يشتري الناس الصحف والمجالت من أجل قراءة القصص الموجودة بها، ولهذا فإنه يمكن للمعلن أن يزيد من انقرائية إعالنه بكتابة عنوان يقدم للقارئ قصة ،باإلضافة إلى زيادة اإلنقرائية ،فإن هذه الطريقة تحقق المزايا التالية: )1القصة الجيدة تجعل الرسالة اإلعالنية واضحة. )2القصة الجيدة تجبر المتلقي على قراءة الرسالة. وغالبا ما تأتى فعالية القصة من احتوائها على رمز ديني ،أو أخالقي. وفيما يلي أمثلة على عناوين لنصوص قصصية حققت نجاحا شديدا ،كما أصبحت مشهورة أيضا: "كيف يمكن أن أحسن ذاكرتي في ليلة واحدة". "لقد ضحكوا حينما جلست على البيانو". "كيف أصبحت نجما شهي ار". ويجب أن نالحظ أن العنوان القصة األكثر نجاحا من وجهة نظر المبيعات هو العنوان الذي يختار الجمهور الصحيح ،فعلى سبيل المثال العنوان الذي ذكرناه عن بيع برامج خاصة بتحسين الذاكرة كان ناجحا ألنه ذكر كلمة "ذاكرة أو "Memoryفي العنوان. -153- -استخدام كلمات مفتاحية عن العنوان: -1بدء العنوان بكلمة "كيف أن" :How to يؤدي استخدام كلمات مفتاحية معينة في العنوان ليس فقط لزيادة االنقرائية ،وانما يؤدي أيضا لتأثير مفيد على كاتب اإلعالن ،حيث يجبره على كتابة النص بطريقة سليمة ومالئمة ،فعلى سبيل المثال لو بدأ العنوان بكلمة "كيف أن" How toفإن الكاتب مجبر في هذه الحال على أن يكتب نصا يخبر القارئ بكيفية عمل شيء ما ،وهو بالضبط ما يريده القارئ ،مثال: "كيف يمكن أن تنهي قلقك على نقودك؟" "كيف يمكن أن تحصل على مركز اجتماعي أعلى؟ " "كيف يمكنك أن تصبح مدي ار؟" فالناس مهتمون بأن يعلموا كيف يمكنهم أن يفعلوا األشياء ،ولذلك سوف يقرؤون اإلعالن بشوق ولهفة ،ألنه يخبرهم بكيفية عمل شيء يريدون معرفته أصال ،ويرتبط بهذا التكنيك البادئ بكلمة "كيف أن "How toالتكنيك التالي الذي يبدأ بكلمة "كيف" .How -2بدء العنوان بكلمة "كيف" How؛ مثال: "كيف يمكن لهذا االختراع أن يقدم كل هذه المزايا؟". "كيف أصبحت الصحراء جنة خضراء؟". -3بدء العنوان بكلمة "لماذا" Why؛ مثال: "لماذا يجعلك هذا الفيتامين أكثر صحة؟". "لماذا تشعرين بالراحة مع بيوتي؟" -4بدء العنوان بكلمة "أي" أو "ما" Which؛ مثال: "ما هي أفضل بطارية لسيارتك؟" "أي من هذه المشاكل الخمسة الخاصة بجلدك تريد التخلص منها فو ار؟". -5بدء العنوان بكلمة "من أيضا" Who Else؛ مثال: -154- "من أيضا يريد غسيال أكثر بياضا بمجهود أقل؟". -6بدء العنوان بكلمة "مطلوب" Wanted؛ مثال: "مطلوب.عامل بدراجة لتوصيل الطلبات". "مطلوب سكرتيرة لألعمال المهمة". وكلمة "مطلوب" من الكلمات التي تجبر القارئ على قراءة اإلعالن فإنها تجعل القارئ فضوليا ليعرف ما هو مطلوب أكثر من ذلك فإنه يدل على أن هناك طلبا مرتفعا. -7بدء العنوان بكلمة "هذا" This؛ مثال: "هذا البراد هو األمثل إلمكانياتك". "هذا المكان هو ما يناسبك تماما لتعيش فيه". ويحقق استخدام هذا التكنيك ميزتين مهمتين هما: )1يجعل العنوان محددا. )2يجذب االنتباه للسلعة المعلن عنها. -8بدء العنوان بكلمة "نصيحة" Advice؛ مثال: "نصيحة للمستثمر الجديد في مجال األعمال". "نصيحة لألزواج". "نصيحة للعرائس". وتجعل كلمة "نصيحة" القارئ يعتقد أنه سيكشف في النص بعض المعلومات المفيدة إذا قام بقراءته؛ فإن هذا العنوان ال يطلب منه أي شيء ،بل يقدم له ببساطة نصيحة مجانية ،ومن الطبيعي أن يكون هذا العرض عرضا جذابا ،وبعد أن يتم إغراء القارئ بقراءة النص ،يمكن للمعلن أن يضمن حديث المبيعات باإلضافة إلى النصيحة في النص. -155- ويجب مالحظة أن الكلمات المفتاحية السابق ذكرها في التكنيكات الثمانية السابق ذكرها ليست كل شيء ،وانما هناك الكثير من الكلمات المفتاحية التي يمكن أن تطالعنا في عناوين اإلعالنات كل يوم. -9استخدام عنوان يعتمد على األسلوب االستشهادي: ويمكن أن يكون العنوان استشهاديا حقيقيا أو يستخدم األسلوب االستشهادي؛ مثال: "دعني أخبرك كيف أمكنني اإلقالع عن التدخين؟". "لماذا بكيت بعد الحفلة؟". -11عرض اختبار على القارئ؛ مثال: "هل يمكن أن تجتاز اختبار الذاكرة؟". "اختبار لقدرتك على الكتابة". -11استخدام عنوان من كلمة واحدة: حيث يمكن للمعلن الذي يقدم إعالنا صغي ار أن يكون قاد ار على إيجاد كلمة مفردة يمكن أن تستخدم كعنوان جيد ،وتكون هذه الطريقة ناجحة إذا ما كانت هذه الكلمة ذات معنى وتم اختيار الجمهور الصحيح. الميزة في هذا التكنيك هو أنه يمكن أن تطبع الكلمات بحروف كبيرة مما يعطي عرضا كبي ار لإلعالن الصغير. مثال: "رحلة" – "قانون" – ماس – "تخفيض" – "فيتامينات". ومن المسلم به أن هذا التكنيك فعال جدا بدليل أن هناك تزايدا شديدا في استخدامه من سنة ألخرى. -12استخدام عنوان من كلمتين: أحيانا قد ال يجد المعلن كلمة مفردة ذات معنى لتعبر عن رسالته ،لذا يجب في هذه الحالة استخدام عنوان من كلمتين ،مثال: "كالم هام" – "امرأة سمينه" – "برد شديد" -156- -13تحذير القارئ من تأخير أو تأجيل عملية الشراء: معظم العناوين تحث القارئ على شراء شيء ما ،ولهذا فإن العنوان الذي ينصح "ال تشتر" سيحقق نقطة توقف فعالة؛ مثال: "ال ِ تشتر أي مقعد حتى ترى الجديد المصنوع على الطريقة الكالسيكية الرائعة". "ال ِ تشتر أي صابون حتى تجرب هذه الصابونة الساحرة" . -14جعل المعلن يتحدث مباشرة للقارئ؛ مثال: "لذا أقدم لكم هذا العرض المغري على األدوات الرياضية". -15توجيه العنوان لشخص محدد أو جماعة محددة؛ مثال: "للرجل في عمر 35فيما فوق". "ألصحاب السيارات القديمة". "للسيدات الحوامل". ويتميز هذا التكنيك بميزتين مهمتين جدا: )1أنه يختار الجمهور المستهدف منطقيا. )2أنه يقدم له حال لبعض المشاكل التي تثقل كاهله وتشغل قلبه وعقله. -157- خامساً :أنواع العناوين تختلف أنواع العناوين التي يمكن استخدامها في اإلعالن بسبب اختالف النتيجة المطلوب تحقيقها من خالله ،ويمكن تقسيم العناوين إما حسب المحتوى ،contentأو حسب الشكل formكما يتضح من اآلتي: أ -محتوى العناوين: .1العنوان المحدد للهوية: ويصمم ذلك العنوان لتحديد السلعة أو الشركة التي تقدم هذه السلعة ،ويتم وضع االسم في التصميم في مكان رئيس. مثالَ" :معكرونة دانة" أو "براد الحافظ". .1العنوان الذي يوضح المنفعة من السلعة: ويركز هذا النوع على إبراز المنافع التي تعود على المستهلك بعد استخدامه السلعة ،وعلى إيجاد حلول معينة لمشاكله ،أي أن هذا النوع من العناوين يتم تصميمه ، لإليحاء للمستهلك أن السلعة تقابل احتياجات معينة لديه، وبعكس النوع السابق الذي يركز على اهتمامات البائع، نجد هذا العنوان يركز على اهتمامات المستهلك. مثالَ" :استمتع بنقاء الصوت مع."...أو" للحصول على بشرة نقية....كريم"... -158- .2العنوان اإلخباري: ويتميز هذا النوع بالطبيعة اإلخبارية ،بحيث يركز على مدخل األخبار القصصية كمدخل مباشر ،بحيث يقلل من اهتمام القارئ بقراءة تفاصيل اإلعالن. ويعطي العنوان الخبري للقارئ معلومات عن السلعة، لها أهمية واضحة بالنسبة للمستهلكين ،كما تتميز أساساَ بالجدة ،بحيث تشوق المستهلك المرتقب وتدفعه إلى التركيز على قراءة اإلعالن أو أهم المعلومات فيه ،كما يستخدم هذا النوع من العناوين بكثرة في حالة اإلعالن عن السلع الجديدة ،وفي مرحلة تقديمها إلى السوق ،حيث تتركز الرسالة اإلعالنية كلها في العنوان الخبري الذي يستهدف إعالم المستهلكين بتواجد السلعة في السوق. وفي هذا العنوان ،يواجه المعلن مشكلة االختيار في تضمين العنوان أهم المعلومات التي سيحتويها سواء عن السلعة ذاتها ،غالفها ،سعرها ،استخداماتها....الخ. مثالَ" :اآلن ليتر ونصف من ( )...بسعر الليتر الواحد" "سيارة لذوي الدخل المحدود". .3العنوان االنتقائي: وهو العنوان الذي يتوجه إلى نوعية معينة من الجمهور ،وليس إلى كل األفراد ،وذلك ألن القارئ ال يقبل على قراءة اإلعالن إال إذا اتضح له أن هذا اإلعالن يهمه بصفة خاصة ويتعلق باهتماماته الشخصية بشكل خاص. مثالَ" :إلى هواة التصوير". "إلى طلبة الجامعات". -159- ب -أشكال العناوين: -1العنوان االستفهامي: قد يتخذ العنوان صفة السؤال بهدف إثارة اهتمام القارئ للتعرف على اإلجابة ،وهو يعمل على إشباع غريزة االستطالع عند القارئ ،إذا لم يتمكن من معرفة اإلجابة أصالَ ،أو ليقارن اإلجابة التي خطرت بباله مع اإلجابة الصحيحة لذلك السؤال في اإلعالن ،وقد يأخذ السؤال نمطاَ غريباَ يحمل معنى ٍ ألغاز يسهل حلها ،أو يحمل معنى الفكاهة الخفيفة الباعثة على االستطالع ،وكذلك تحقيق الراحة النفسية للقارئ. وتظهر اإلجابة عن السؤال إما في العنوان الفرعي ،أو في محتويات الرسالة نفسها. مثال" :كيف تتعلم اإلنجليزية في ستة أشهر". "كيف يمكن أن تنهي قلقك على نقودك". -2العنوان اآلمر: في هذا النوع من العناوين يلتزم مصمم اإلعالن بصيغة األمر في توجيه المعلومات إلى القارئ أو المشاهد ،ويذهب بعض الخبراء إلى أن مثل هذا النوع اليعتبر ناجحاَ ،ألن القارئ قد ال يتذكر السلعة أو الخدمة ،فضالَ عن توفر روح المقاومة لدى الناس بالنسبة لما يلقى إليهم من أوامر. مثال ذلك العنوان التالي" :كن حذ ار أثناء القيادة "أو" افتح حساب جاري اليوم ببنك "...وهو يأخذ طابع مباشر أو طابع غير مباشر مثل العنوان التالي "ال تكرر نفس الخطأ .واشتر بوليصة تأمين ضد الحريق". -3العنوان الفضولي: ويصمم هذا العنوان بهدف إثارة فضول المستهلك المرتقب ودفعه إالى محاولة معرفة اإلجابة أو شرح المطلوب ،فهو يعتمد على استخدام كلمة واحدة أو جملة غير كاملة ،مما تدفع المستهلك إلى محاولة معرفة ماذا يريد المعلن أن يقول في نهاية رسالته. -160- -2مميزات العنوان الفعال: .1يجب أن يساعد العنوان على جذب االنتباه واحداث وقع مباشر على القارئ. .2يجب أن يحتوي العنوان على كلمات أو إشارات معينة تعمل على جذب انتباه فئة المستهلكين المحتملين للسلعة من بين القراء العديدين لإلعالن. .3من المفضل أن يتضمن العنوان ذكر للمنافع أو الفوائد التي تعود على المستهلك من استخدام السلعة المعلن عنها. .4يجب مراعاة الدقة في اختيار كلمات العنوان ودراسة التأثير المتوقع لكل كلمة منها. .5كلما كان العنوان سهال وقابال للفهم السريع ،كلما كان تأثيره أشد وأوقع. .6يجب التنسيق بين العنوان وباقي العناصر األخرى في اإلعالن كالصور والرسوم والرسالة اإلعالنية بحيث يكمل كل منها اآلخر. وعلى الرغم من أن استخدام العنوان يتركز أساسا في اإلعالنات المطبوعة التي تنشر في الصحف والمجالت واإلعالن بالبريد ،إال أن هناك مجاال الستخدام العناوين في اإلعالن التلفزيوني. فالعنوان في اإلعالن التلفزيوني يحقق األهداف التالية: .1اإلسهام في توضيح األفكار اإلعالنية المطلوبة التي قد يتطلب تصويرها تمثيال أو كالما وقتا أطول مما يتحمله المعلن. .2اإلسهام في تعليم االسم التجاري أو الشعار الذي تباع تحته السلعة. .3تلخيص األفكار اإلعالنية التي وردت في سياق اإلعالن التمثيلي. -3اختيار العناوين اإلعالنية: االعتبارات النفسية الختيار العناوين: هناك بعض االعتبارات النفسية الختيار العناوين وتحريرها وتنسيقها مع بقية محتويات اإلعالن ،لعل أهمها: أ -ضرورة تضمين العنوان الوتر اإلعالني الصحيح ،والوتر اإلعالني :هو السبب الذي يقدمه المعلن للقارئ لكي يقنعه بشراء السلعة المعلن عنها ،ويجب أن تتضمن الرسالة اإلعالنية -161- أكثر األوتار البيعية أهمية ،وهذه أيضاَ مهمة العنوان أن يحتوي على الوتر اإلعالني المهم، وبالتالي يكون العنوان والنص وحدة متكاملة. ب -طول العنوان :التوجد شروط تلزم بطول محدد لإلعالن ،بل حسب متطلبات الهدف األساسي منه. ت -موضع العنوان :يلعب العنوان دو اَر هاماَ في جذب االنتباه إلى اإلعالن أو إلى بعض أجزائه. يوجد بعض اآلراء لوضع العنوان منها: )1إن وضع اإلعالن تحت الصورة أكثر فعالية من وضعه فوقها خاصة إذا كان اإلعالن في بداية الصفحة. )2إن وضع العناوين على جانبي الصور يلقى درجة من االنتباه والقراءة. )3وضع العنوان تحت الصورة أحياناَ من الناحية المنطقية يؤدي إلى قراءة النص اإلعالني، وبالتالي يحقق أحسن النتائج المرجوة. )4وهناك من يؤكد أن أهم موضع للعنوان هو فوق النص مباشرة حيث يقود القارئ إلى قراءته. ومهما اختلفت وجهات النظر حول تحديد مكان العنوان ،فإن الهدف األساسي منه الذي يحدد موقعه بحيث يوضع متجاو اَر مع العنصر المراد التركيز عليه وجذب االنتباه إليه. -162- سادساً :العناوين الفرعية إذا كان العنوان الرئيس لوحده قاد اَر على تجسيد مزايا ومنافع ومغريات السلعة أو الخدمة المعلن عنها بشكل داع لعناوين فرعية داعمة أو فاعل ،فليس هناك ِ مكملة ،لكن هناك بعض اإلعالنات تحتاج إلى عناوين فرعية لتساعد في تحويل اهتمام القارئ إلى المعلومة المتعلقة بالسلعة ،من خالل توسيع أو تضخيم العنوان الرئيس. إن العنوان الفرعي يشكل جس اَر انتقالياَ بين العنوان الرئيس وبين هيكل الرسالة اإلعالنية ( copy ،)bodyوقد يكون هذا الجسر مهماَ جداَ ،عندما يكون العنوان الرئيس غير متضمن ألي رسالة بيعية ،وانما يكون مجرد طريقة إلثارة االنتباه. استخدامات العناوين الفرعية: وفيما يلي أهم استخدامات العناوين الفرعية: .1تقوم العناوين الفرعية بوظيفة الشرح ،والتفسير ،والعرض للنقاط البارزة التي تحتوي عليها الرسالة اإلعالنية. .2تستخدم العناوين الفرعية أحياناَ إلثارة حب االستطالع ،أو اإلشارة إلى نقطة بيعية معينة. .3توضيح الفكرة الرئيسية المتضمنة في العنوان الرئيس. .4اختصار سريع للرسالة اإلعالنية لمن ال يرغب في النص اإلعالني بالكامل. .5تستهدف بعض العناوين الفرعية التي تتخلل النص اإلعالني أحياناَ إلى جذب اهتمام بعض القراء الذين يصيبهم الملل أو النفور من العنوان الرئيس أو الصورة ،لذلك فإن هذا العنصر يغري القارئ باالستمرار في قراءة اإلعالن بكامله. والواقع أن استخدام العناوين الفرعية يتوقف على الهدف المرغوب من اإلعالن ،وعلى طول النص اإلعالني ونوع اإلعالن وحجمه. -163- الخالصة تعتبر العناوين حجر الزاوية في أي عمل إبداعي ،فهي تلك الكلمات المؤثرة التي تعمل بالتكامل مع العناصر المرئية لتحقيق هدف جذب انتباه الجمهور ودفعه إلى المراحل السيكولوجية األخرى ،ولذلك وانطالقاَ من أهمية العناوين فقد ركزت هذه الوحدة على استخدام العناوين في اإلعالن ،وكذلك تعرضت الوحدة إلى وظائف العنوان ،وبعد ذلك تم التركيز على القواعد الخمسة األساسية لكتابة العناوين اإلعالنية الفعالة ،باإلضافة إلى التكنيكات الخاصة بكتابة العناوين اإلعالنية ،سواء بالنسبة للعناوين اإلخبارية ،أو العناوين التي تتعامل مع السعر ،أو استخدام كلمات مفتاحية عن العنوان ،وبعد ذلك تم تسليط الضوء على أنواع العناوين ،من حيث المحتوى وهي :العنوان المحدد للهوية ،العنوان الذي يوضح المنفعة من السلعة،العنوان اإلخباري ،العنوان االنتقائي ،ومن حيث الشكل وهي :العنوان االستفهامي ،العنوان اآلمر، العنوان الفضولي ،وألهمية العناوين فإن لها مميزات خاصة بها تم التعرف على هذه المميزات في هذه الوحدة ،وعلى كيفية اختيار العناوين ،وبعد ذلك تم التعرض لمفهوم العناوين الفرعية ،وأخي اَر ،تم الحيث عن استخدامات العناوين الفرعية. -164-