PDF - Habilidades Sociolaborales y Entrevista de Trabajo - Aprende Estrategias Laborales

3.1. LAS HABILIDADES SOCIOLABORALES. ​ Conjunto de conocimientos, actitudes, experiencias y hábitos necesarios para acceder a un empleo y mantenerlo. Los itinerarios se trabajan en tres bloques principales. -Habilidades transversales, soft skills -Habilidades técnicas y profesionales,...

3.1. LAS HABILIDADES SOCIOLABORALES. ​ Conjunto de conocimientos, actitudes, experiencias y hábitos necesarios para acceder a un empleo y mantenerlo. Los itinerarios se trabajan en tres bloques principales. -Habilidades transversales, soft skills -Habilidades técnicas y profesionales, hard skills. -Habilidades de búsqueda activa de empleo. Diferencia entre capacidad, habilidad y competencia: →​ Capacidad: potencial de aprendizaje. →​ Habilidad: puedes hacer una tarea. →​ Competencia: se desenvuelve de manera óptima. 3.1.1. FASES EN LA ADQUISICIÓN DE LAS HABILIDADES SOCIALES. 1.​ Preparación: motivar al usuario para mejorar la predisposición del nuevo aprendizaje. 2.​ Aprendizaje: se adquieren los conocimientos y a ejecutar habilidades mediante actividades o talleres. 3.​ Automatización: conseguir autonomía real en la realización de la actividad. 4.​ Consolidación: incorporación de las conductas o habilidades adecuadas de forma rutinaria. 3.1.2. ALGUNOS ASPECTOS METODOLÓGICOS. Las metodologías usadas en esto procesos son comunes a las que se ponen en práctica en el aprendizaje de otras habilidades. -El entrenamiento debe ser en entornos delimitados y controlados en los que se pueda garantizar su aprendizaje y experimentar la sensación de éxito. -Prioridad metodologías prácticas: talleres. -Itinerario personalizado, pero actividades en grupo, los iguales facilitan el aprendizaje. 3.2 ENTRENAMIENTO DE LAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES. -Capacidades y habilidades que una persona puede desarrollar en cualquier trabajo. Según el modelo ISFOL (Instituto per lo Sviluppo della Formazione Professionale dei Lavoratori) se clasifican en 3 tipos:  ​ Competencias de identificación de la persona sobre capacidades y el medio. ​ Competencias de relación con otras personas. ​ Competencias de afrontamiento a diferentes situaciones. 3.2.1. COMPETENCIAS DE IDENTIFICACIÓN. -Aquellas que permiten a la persona reconocer y analizar tanto las propias capacidades como las características del medio con el que se quiere interactuar. Se consideran competencias de identificación: -Identificación de las propias capacidades y potencialidades. -Disposición al aprendizaje. -La ubicación en el contexto laboral concreto. Para ejercitarlo contamos con diferentes herramientas: ​ Mapa laboral: propuesta guiada con recursos, material de apoyo y actividades. Niveles: 1.​ Ayudar a la persona a identificar el punto en el que está. 2.​ Explorar lo que necesita para avanzar en su propio itinerario. 3.​ Decidir su objetivo laboral de acuerdo a sus posibilidades. 4.​ Pasar a la acción, actuar para alcanzar el objetivo laboral. ​ El río de la vida: actividad de autoconocimiento, individual o en grupo, en el que los participantes dibujan un río con el curso de la propia vida. ​ Identificando competencias: ejercicio de reflexión sobre la propia trayectoria laboral en relación a las competencias y el nivel de adquisición de éstas. ​ Imagen y autoimagen: reflexión individual de la imagen que tiene la persona vs la que proyecta. ​ Toma de decisiones: organizador gráfico para facilitar la toma de decisiones. ​ Los tres canteros: dinámica grupal dirigida a personas con poca motivación o actitud pasiva en cuanto al empleo. A partir de un cuento y las tareas de éste, se hacen unos ejercicios para reflexionar sobre la motivación en el trabajo. 3.2.2. COMPETENCIAS DE RELACIÓN. Son las que facilitan la comunicación e interacción entre las personas. Son competencias de relación: ​ La comunicación: saber expresar ideas con claridad, practicar la escucha activa y la empatía. ​ La relación interpersonal: entablar conversaciones, interactuar en grupos, manejar acuerdos, etc. ​ El trabajo en equipo: habilidades como la capacidad de negociación, persuasión, de resolución de problemas... Algunas habilidades útiles para el desarrollo de estas competencias son: ​ La escucha activa. ​ Encajar críticas y opiniones adversas. ​ Entrenar conductas asertivas. 3.2.3. COMPETENCIAS DE AFRONTAMIENTO. Permiten afrontar distintas situaciones laborales y resolverlas de la mejor forma posible. Competencias: responsabilidad, adaptabilidad, organización del trabajo, la negociación, la gestión del estrés o la iniciativa. Actividades para entrenarlas: ​ Trabajo de la organización y gestión del tiempo: dirigido a personas que tengan estas dificultades para que puedan entrenarlo. ​ Promover la iniciativa: promover actitudes y conductas de proactividad y emprendimiento para situaciones laborales concretas. 3.3 ENTRENAMIENTO DE LAS COMPETENCIAS TÉCNICAS. Son aquellas que se requieren para el desempeño de un puesto de trabajo concreto. ​ Conocimientos informáticos. ​ Habilidades analíticas. ​ Estudios de marketing. ​ Conocimientos en gestión de proyectos. Perfiles: ​ Personas con poca o nula formación y escasa experiencia. ​ Personas con cierto bagaje profesional. ​ Trabajadoras con empleo estable, con más o menos formación. o​ Upskilling: proceso de aprender y potenciar las habilidades. o​ Reskilling: proceso de aprender nuevas habilidades. 3.4. HABILIDADES DE BÚSQUEDA DE EMPLEO. Herramientas: son documentos o instrumentos de los cuales la persona demandante dispone para promover y presentar su candidatura. Currículum: resumen que recoge la formación, experiencia y todas las informaciones relacionadas con la empleabilidad de la persona. ​ Datos básicos: nombre completo, correo, teléfono, población. Foto recomendada pero no imprescindible. ​ Formación: reglada y complementaria. o​ Reglada: especificar el título obtenido, especialidad, centro de estudios con año de inicio y de finalización. o​ Complementaria: nombre del curso, centro, duración y fechas. o​ Idiomas: nivel y certificación según el marco europeo. o​ Informática: programas y nivel de uso. ​ Experiencia: competencias técnicas y transversales. Fecha de inicio y fin. ​ Otros datos: permisos de conducir, disp. Horaria, aficiones, responsabilidades que has tenido. Modelos de currículum: ​ Cronológicos: trayectoria y evolución de la persona de una manera ordenada. Trayectorias laborales estables. ​ Funcional: bloques independientes en función de diferentes áreas de actividad. Diferencia la experiencia laboral y profesional. No recomendado para gente con poca experiencia. ​ Por competencias: resalta las habilidades, aptitudes y actitudes claves para el puesto de trabajo que se opta. Tipos de currículum: ​ Tradicional: estructura fija, apartados estudiados previamente y organizados de manera diferenciada. El más válido es el currículum europeo. ​ Gráfico: parecida al tradicional, pero con elementos gráficos para resumir la información y hacerlo más atractivo. ​ Infográfico: con imágenes, líneas temporales y gráficos para sintetizar de manera visual los puntos fuertes de la trayectoria profesional. ​ Videocurrículum: elementos creativos en vídeo. Habilidades comunicativas, conocimientos de informática y algunas competencias como la iniciativa, la creatividad y la flexibilidad. Principios de presentación y redacción del currículum.  -​ Forma. o​ Presentación clara, títulos diferenciados. o​ Redacción breve, clara y concisa. Sin faltas de ortografía. o​ Fotografía, de buena calidad en fondo blanco, bien encuadrada y con una sonrisa. o​ No más de dos hojas, lo ideal es una página. o​ En formato pdf y con un nombre formal. -​ Contenido: o​ Primeros párrafos que capten la atención. o​ Ser positivo. Eliminar informaciones perjudiciales para una posible candidatura. o​ No hacer referencias íntimas. o​ Ajustar la información a la empresa a la que se dirige el CV. o​ El CV tiene que tener constante renovación. Hay que actualizar el currículum periódicamente para tenerlo siempre disponible. LA CARTA DE PRESENTACIÓN. Se aconseja elaborar una breve carta de presentación. -​ Objetivos: o​ Despertar la curiosidad del destinatario. o​ Describir la capacidad profesional y expectativas en relación a la oferta de trabajo a cubrir. o​ Manifestar la disposición a mantener una entrevista y a participar en las pruebas previstas. Estructura: ▪​ Encabezamiento: facilitar datos como nombre y apellidos, número de teléfono, e-mail y fecha. ▪​ Saludo: Estimadx D./Dª. X. ▪​ Primer párrafo: mención del puesto a que se opta, así como la fuente y el motivo que lleva a presentarse. ▪​ Segundo párrafo: resumen del currículum con los aspectos relevantes para el puesto relevante para el puesto de trabajo. Destacar habilidades y competencias claves que coincidan con las demandas. ▪​ Tercer párrafo: demostración breve de los conocimientos de la empresa.  ▪​ Cuarto párrafo: el objetivo es concertar una entrevista. Demostrar interés y predisposición para acudir a la entrevista. ▪​ Despedida: agradecimiento. ▪​ Firma y nombre completo. Otras cartas: ​ Carta de agradecimiento: después de una entrevista se le envía a la persona que ha entrevistado. ​ Carta de seguimiento de una oferta: preguntar sobre el proceso de selección. ​ Instancia: escrito a entidades oficiales para realizar una petición, como ser aceptado en un proceso de selección. LA MARCA PERSONAL. (máx 30 segundos) Elevator pitch Crearse un argumento o discurso, breve, como si fuera una marca comercial con el objetivo de diferenciarse de los demás. Elaboración y presentación: -​ Para elaborarla: repasar metas conseguidas, valores personales, roles desarrollados en la trayectoria profesional. De manera clara, sintética y atractiva con un discurso breve y la información perfectamente estructurada. -​ Para presentarla: se puede usar el elevator pitch. Primero presentarse con el nombre, mencionar competencias más relevantes, explicar la profesión y experiencia con las funciones desarrolladas. LA IDENTIDAD DIGITAL. Recoge todas las publicaciones que ha ido haciendo una persona por internet creando una imagen y reputación de sí misma. CANALES Y VÍAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO. Inscripción a ofertas de trabajo. ​ El Servicio Público de Empleo (SPE): organismo oficial encargado de la intermediación laboral. Misión: facilitar la inserción laboral de los demandantes de empleo, no generar trabajo. ​ Metabuscadores, portales generales y específicos: Infojobs, LinkedIn. Se accede desde dispositivos electrónicos. ​ Empresas de selección y consultorías: empresas privadas sin ánimo de lucro que necesitan satisfacer las necesidades de personal de otras empresas.  ​ Head-hunter (cazatalentos): profesionales independientes de agencias contratadas por una empresa. ​ Bolsas de trabajo: bases de datos que relacionan personas con empresas que necesitan cubrir puestos. ​ Aplicaciones: vía de acceso fácil. Trabajar en la Administración Pública. -Por estas vías: ​ Contratación directa (bolsas), concurso, oposición, concurso-oposición. ​ Se publican en diarios oficiales y boletines: BOP (Boletín Oficial de Provincia), DO (Diario Oficial de la Com. Autónoma), BOE, DOCE (Diario Oficial de la Com. Europea) y MHFP (Boletín del Ministerio de Hacienda y Función Pública, donde se recogen las diferentes convocatorias). Redes sociales y profesionales. Intercambio de información, contenidos, opiniones… ​ Esto permite buscar oportunidades laborales, estar actualizado, ganar visibilidad, ampliar red de contactos y crear la marca personal. Networking: crear red de contactos profesionales para conseguir un puesto de trabajo. Autocandidatura: la persona busca lo que demanda la empresa. ​ Mediante llamadas telefónicas, presentación personal o por escrito. ​ Se elabora un anuncio o tarjeta de presentación. 3.5. HABILIDADES EN EL PROCESO DE SELECCIÓN ​ ANÁLISIS DE LOS CURRÍCULUMS o​ Cribaje inicial: seleccionan los currículums que más encajen, se descartan los que no cumplen los requisitos. o​ Posibilidad de rechazo: currículums desorganizados, el CV requiere una dedicación a conciencia. o​ El CV debe leerse correctamente y debe de ser breve. ​ LA ENTREVISTA o​ Fase clave del proceso, serie de entrevistas sucesivas. o​ Suele ser individual.  o​ La persona entrevistadora sigue una pauta de preguntas establecidas, elabora un guion en base a al currículum donde se profundizará. o​ Premisas para afrontar una entrevista de trabajo: ▪​ Correcta imagen personal. ▪​ Ser puntual. ▪​ Maximizar habilidades comunicativas: postura, mirar a los ojos, expresarse con esmero, hablar de forma tranquila, etc. o​ FASES: ▪​ Saludo. ▪​ Charla informal. ▪​ Recogida de datos: experiencia laboral, formación y factores personales e intereses. ▪​ Datos sobre la empresa: entrevistado debe aportar preguntas sobre algún aspecto en concreto de la empresa. ▪​ Final de la entrevista: hacer alguna pregunta sobre las condiciones de trabajo o sobre las fases siguientes del proceso de selección. ▪​ Despedida cordial. o​ METODOLOGÍA: ▪​ Antes de la entrevista: hacer un role-playing, sesiones grupales. Prepararse la información. Asegurarse dónde se realiza la entrevista y calcular el tiempo para no llegar tarde. Informarse sobre la empresa. ▪​ Durante la entrevista: cuidar la imagen, mostrarse seguro y motivado, no esconder los puntos débiles y saber defenderlos. ▪​ Después de la entrevista: no dar el proceso por terminado hasta que la empresa tome una decisión definitiva. Conviene hacer seguimiento. REGISTRO DE SEGUIMIENTO DE LA ENTREVISTA. LAS PRUEBAS PSICOTÉCNICAS. ​ Pruebas de aptitudes: miden capacidades. ​ Pruebas de inteligencia: capacidad mental, de comprender y razonar. ​ Pruebas de intereses: preferencias o inclinaciones. ​ Pruebas de personalidad: aspecto como la forma de ser, pensar y comportarse. ​ Consejos: descansar lo suficiente, leer bien, ser sincero y natural, estar tranquilos y adecuarse al tiempo que establecen. LAS DINÁMICAS GRUPALES. ​ Se realizan de manera grupal entre varios candidatos. ​ Permiten conocer el comportamiento de una persona dentro de un grupo a partir de la resolución de unos casos o problemas previamente diseñados. ​ Son difíciles de preparar, pero conviene ser consciente de los aspectos que esperan observar. ​ Algunas actividades: o​ Foro de opinión, lluvia de ideas, debate posturas contrarias, casos en relación en el negocio, acertijos… ​ Evitar sobreactuar, mostrarse de forma natural. PRUEBA PROFESIONAL. Pretende evaluar conocimientos y competencias de la profesión a la que se opta. Su objetivo es determinar en qué medida el candidato sabe realizar tareas parecidas a las del puesto de trabajo que se opta y si posee los conocimientos y competencias mínimas para desarrollar esa ocupación Tipos: Individuales o colectivas, orales escritas o manuales.