تامین امنیت مددجو و مسئولیت پرستار
Document Details
Uploaded by DependableBowenite8261
دکتر حسین محسنی پویا
Tags
Summary
این سند به موضوع ایمنی بیماران در مراکز درمانی می پردازد. این سند به بررسی جنبه های مختلف ایمنی بیمار می پردازد و ضرورت حفظ ایمنی بیماران و نقش پرستاران را در این زمینه تاکید می کند.
Full Transcript
تامین امنیت مددجو و مسئولیت پرستار دکتر حسین محسنی پویا عضو هیات علمی دانشکده پرستاری بهشهر Patient Safety ▪ ايمنی؛ يکی از نيازهای اساسی بشر است که موجب رهايی از صدمات فيزيکی و روانی ميشود. ▪ امروزه يكی ازدغدغه های بشردرحوزه بهداشت ودرمان...
تامین امنیت مددجو و مسئولیت پرستار دکتر حسین محسنی پویا عضو هیات علمی دانشکده پرستاری بهشهر Patient Safety ▪ ايمنی؛ يکی از نيازهای اساسی بشر است که موجب رهايی از صدمات فيزيکی و روانی ميشود. ▪ امروزه يكی ازدغدغه های بشردرحوزه بهداشت ودرمان ،حفظ ايمنی بيماران درمراکز درمانی است يک محيط اجتماعی امن برای تندرستی و بقای مددجو ضروری است. ▪ پرستار امنيت مددجو را از طريق سالم سازی محيط افزايش دهد. تعريف ايمنی ايمنی بيمار عبارت است از رهايی از جراحات تصادفی که در اثر مراقبت های پزشکی و در نتيجه خطاهای پزشکی ايجاد می شود. کسب صالحيت ايمنی درپرستاری به معنای به حداقل رساندن خطر صدمه در بيماران و ارائه کنندگان مراقبت است WHOايمني بيمار از ديدگاه سازمان جهاني بهداشت عدم وجود آسيبهای قابل پيشگيری و همچنين کاهش خطر آسيبهای بیمورد مرتبط با مراقبتهای سالمت ،به کمترين حد قابل قبول. تعاریف : ( Adverse eventرويداد ناگوار): صدمه مرتبط به سيردرمان مغاير با عوارض ناشی از بيماری . - حوادثی که اتفاق می افتد و به بيمارآسيب ميرساند ولی حادثه واردشده باعث - ایجادصدمه جدي نمی باشد و قابل جبران است مثل سقوط بیماراز تخت می تواند منجر به افزايش روز بستری و هزينه بيمار شود - ) Near-miss نزديک به خطا ) :اشتباه يا رويداد ناگواری که توانايی بالقوه ايجاد حادثه يا اتفاق ناخواسته را دارد اما به علت شانس و يا توقف جريان ،روی نداده است. رويداد ناخواسته :يک واقعه غيرمنتظره منجر به مرگ يا صدمه جدی فيزيکی يا فيزيولوژيک و يا خطر وقوع آن اگرچه منجر به مرگ يا صدمه جدی نشود . پنج موضوع كلیدي از ایمني بیمار عفونتهای بيمارستانی (1 حوادث جدی و مهم که منجر به عوارض بسيار (2 جدی و يا مرگ می انجامد. عوارض حين و بعد از عمل جراحی (3 زنان و زايمان (4 حوادث ناگوار که به ساير مراقبت های سالمت (5 مرتبط هستند. 9راه حل ایمني بیمار مطابق با توصیه سازمان جهانی بهداشت توجه به داروهايی با نام و تلفظ مشابه جهت جلوگيری از خطای (1 دارويی شناسايی دقيق بيمار (2 ارتباط موثر در زمان تحويل بيمار (3 انجام پروسيجر صحيح در محل صحيح بدن بيمار (4 کنترل غلظت محلول های الکتروليت (5 اطمينان از صحت دارو درمانی (6 اجتناب ازاتصاالت نادرست سوند و لوله ها (7 استفاده يکبارمصرف از وسايل تزريقات (8 بهبود بهداشت دست (9 ارائه مراقبت ایمن و با کیفیت باال ،وظیفه حرفه ای ،اخالقی و قانونی متخصصین مراقبت سالمت است. محيط مددجو شامل تمامی عوامل فيزيکی و روانی است که زندگی و بقای مددجو را تحت تاثير قرار می دهد رعايت ايمنی در مراکز بهداشتی .1کاهش شيوع بيماری و صدمه .2کوتاه شدن طول مدت بستری .3بهبود وضعيت مددجو .4افزايش حس رفاه درمددجو .5افزايش سطح ايده آل فعاليت .6برطرف شدن نيازهای اساسی نوزادان، شامل: پذير آسيب گروههاي كودكان ،بيماران ،افراد ناتوان ،فقير و افراد مسن براي دستيابي به محيط سالم نياز به كمك پرستار دارند نيازهاي اساسي بشر كه ممكن است درمعرض انواع خطرات قرار گيرند شامل نيازهاي فيزيولوژيكي است : -1اكسيژن -2تغذيه -3درجه حرارت مطلوب -4رطوبت مناسب .1 اکسیژن: برای رفع اکسيژناسيون بيمار .1 سيگار کشيدن علت اصلی سوختگی ،آتش های گزارش شده ،مرگ ها و .2 صدمات *خطر محيطي كه اكسيژن دردسترس را تهديد مي كند ،منواکسيد کربن است *مونوکسيد کربن گازی بی رنگ؛ بی بو و سمی که از احتراق کربن يا سوختهای آلی توليد ميشود. *به شدت تمايل دارد با هموگلوبين باند شود. *از تشکيل اکسی هموگلوبين جلوگيری ميکند و بدين ترتيب از ميزان اکسيژن آماده تحويل به بافت ميکاهد. *در غلظت های پايين سردرد ،سرگيجه ،تهوع و در غلظت های باال مرگ بدنبال دارد .2نیاز های تغذیه ای: -غذاهای فاسد شدنی؛ فريز شده و تاريخ مصرف گذشته حاوی ارگانيسم های مضرند. غذاهايی که در شرايط غير بهداشتی تهيه و نگه داری می - شوند ،خطر مسموميت و عفونت را بدنبال دارند عفونت های باکتلایر در نتيجه ،Ecoliسامونال ،شيگال يا - ليستريا ايجاد می شود -مسموميتهای غذايی با خوردن آلوده به توکسين های باکتری ايجاد می شود عوامل موثر در پيشگيری از بيماری :شستن دست قبل از غذا، - نگهداری غذا در يخچال .3تغییر درجه حرارت محیط .1محدوده ای از درجه حرارت که افراد در آن احساس آرامش می کنند بين 18/3تا 23/9است .2تغيير درجه حرارت در طول زمستان و تابستان ،برآسايش ، قدرت توليد و ايمني تاثير مي گذارد. .3سرمای شديد باعث رکود جريان خون و يخ زدگی انتهاها و هيپوترمی ميشود. .4خطر هيپوترمي با افزايش سن ،کودکان ،بيماران قلبی عروقی و مصرف الكل افزايش مي يابد. .5گرمای شديد تعادل الکتروليت های بدن را بهم ميزند و دماي اصلي بدن را افزايش دهد و منجر به گرمازدگي شود. .6افراد مسن و شيرخواران به گرما حساس ترند .4رطوبت : -از متغيرهای محيطي موثر بر سالمت و ايمني مددجو رطوبت نسبي است مخاطرات فيزيكي موجود در محيط ،ايمني مددجو را تهديد - كرده و سبب صدمات فيزيكي يا رواني مي شوند تصادف با وسايل نقليه موتوری علت اصلی مرگ های غير - عمدی هستند خطر تصادف در افراد 16تا 19سال شايع تر است - بعد آن :سقوط ،مسموميت ،غرق شدگی و سوختگی ها قرار - می گيرند عمومی ترين علت پذيرش بيمارستانی در افراد ،سقوط - است *خطرات احتمالي كه بررسي مي شوند شامل :نور ناكافي، شلوغي وناكافي بودن اقدامات ايمني هستند. *در حين انجام فعاليتهااي روزاناه ،ناور ناكاافي سابب خساتگي چشم شده ،خطر سقوط را افزايش مي دهد . پرسااتار بايااد كفاياات روشاانايي محاايط هااايي كااه مااددجو درآن وارد مي شود راارزيابي مي نمايد . از دستبند زرد بدور مچ بيمار برای بيماران در خطار ساقوط استفاده شود نور ناکافی بايد : کفايت روشنايی محيط هايی که مددجو در آن وارد مي شود ارزيابی گردد. مسيرهای رفت و آمد ؛ قدم زدن ؛ محل دربها و چاله ها ارزيابی گردد و متناسب با وضعيت مددجو اصالح شود. شلوغی و ناکافی بودن اقدامات ايمنی .1خانه مددجو بايد از نظر شلوغی بررسی شود. .2اسباب و وسايل اضافی برداشته شود .3استفاده از کفش هايی با کف پالستيکی يا دمپايی برای قدم زدن .4اغلب صدمات در اثر برخورد غير عمدی با اشياء موجود روی پله ها؛ کف اتاق؛ ميز کنار تخت؛ قفسه کتاب و ...مي باشد. .5اگر در بعضی محل های کوچک از قالی استفاده می شود بايد با پد غير لغزنده يا نوار چسب مقاوم به لغزش محکم حركت : -مددجوي مبتال به اختالل حركتي در معرض انواع زيادي از خطرها قرار دارد . -باااي حركتاااي ،ماااددجو را مساااتعد اناااواع خطااارات فيزيكاااي و عاااطفي مااي كنااد كااه بااه ترتيااب مااي توانااد قاادرت حركاات و استقالل مددجورا هر چه بيشتر محدود سازد صدمات حسي : واكنش هاي آلرژيك :درهنگام بررسي بهداشتي ،پرستار بايد اطالعاتي راجع به آلرژيهاي غذايي ،شيره گياهان ،داروها و زهر ( نيش ) حشرات جمع آوري كند. خطر سقوط : -مددجويان مبتال به اختالل حركتي ( آسيب حركتي ) بيشتر در معرض خطر سقوط قرار دارند -پرستار بايد وضعيت راه پله ،حمام و نواحي با راههاي باريك شده ( محدود شده ) رابررسي كند. -سقوط 29تا %89از كل حوادث گزارش شده در بيمارستان را به خود اختصاص داده است . چه کسانی در معرض سقوط هستند ؟ در هر سنی احتمال سقوط وجود دارد ولی بيشترين مرگ و مير درسنين باالی 70سالگی رخ ميدهد. افراد در معرض خطر : .1سن باالی 65 .2صدمه بينايی .3عدم تعادل .4رژيم دارويی (ديورتيکها؛ خواب آورها؛ مسکن ها و آرام بخشها) .5تاخير در زمان بروز عکس العمل .6صدمات حرکتی شایع ترین علت سقوط در خانه : .1سقوط از تخت .2کاهش روشنايی .3ريخت و پاش و شلوغی .4نامناسب بودن لباس .5سرخوردن (هنگام ورود يا خروج از وان حمام) تدابیر و مراقبت ها : .1از نرده های دستی در اطراف توالت و نزديک دوش و وان حمام استفاده شود. .2اتاق بيمار حتی االمکان خلوت و مرتب باشد. .3تختهايی که ارتفاع آنان قابل تغيير است را مي توان در زمان عدم حضور پرستار در ارتفاع پايين تر قرار داد. .4خشک کردن کف زمين و عدم استفاده از مواد غير لغزنده در زمان شستشو مي تواند مانع از سر خوردن بيمار و ساير افراد شود. .5بی نظمی مي تواند منجر به بروز حادثه شود(سيم های آزاد؛ چهارپايه ها؛و وسايل پراکنده روی زمين ) . .6شلوغی مسير رفت و آمد بيمار (مسير تخت تا سرويس بهداشتی ) خطراتی در بر دارد.در دسترس قراردادن لوازم مورد نياز بيمار و نيز زنگ اخبار کمک کننده ميباشد .8چرخهای ويلچر و برانکارد را در حين جابجايی بيمار از تخت به روی آنها قفل نماييد. .9بستن افراد ناآگاه نسبت به زمان و مکان خطراتی را به دنبال دارد. ممکن است در زمان بروز حوادث غيرمترقبه (آتش سوزی ) مانع از حرکت بيمار شود. لوازم ايمنی (دستبندها؛کمربندو)...بايد به دستور پزشک و تاييد پرستار بکار روند. منظور از محدوديت و بستن بيمار؛استفاده از روش های فيزيکی و دارويی جهت کنترل يا قطع رفتار بيمارگونه مي باشد. .10نرده های کنار تخت مانع از سقوط بیمار از تخت مي شوند: غالبا در بیماران نابینا ؛بیهوش و تحت تاثیر خواب آورها و یا مبتالیان به تشنج و انواع اسپاسم های عضالنی بکار مي روند. توجه شود همیشه نرده ها از دو طرف باال کشیده شوند. .11 در موارد استفاده از کمربنهای ایمنی در تخت به نکات زیر توجه نمایید: -آنقدر محکم نبندید که بیمار در تخت احساس آزادی نکند. -فشار ناشی از بستن مانع حرکت شکم و قفسه سینه بیمار نشود. -فشار حاصله منجر به ایجاد حس بیقراری ؛ اضطراب و خستگی در بیمار نشود. -در صورتیکه فقط دو اندام بسته میشود باید اندامهای مخالف هم بسته شوند(دست چپ و پای راست ). -دقت شود اصطکاک بندها با اندامها منجر به ساییدگی پوست و ایجاد زخم نشود. -دستها و پاها نباید بیشتر از مدت ضرورت بسته نگه داشته شوند.حداقل هر 2ساعت یک بار باز شده و ماساژ داده شوند. -در زیر بندها از پدهای محافظتی استفاده شود.بهترین وضعیت بي حرکت کردن اندامها وضعیت خمیده است. -عالئم هشدار دهنده :رنگ پریدگی؛کبودی؛ سردی و سوزش اندام. آموزش به مددجو به منظور کاهش خطر سقوط .1به خانواده آموزش دهید که میزهای کنار تخت و روی تخت را نزدیک مددجو قرار دهند. .2مددجو برای پیشگیری از سرگیجه ناشی از افت فشار خون باید به آرامی از تخت یا صندلی برخیزد. .3تعبیه و استفاده از دستگیره هایی در کناره حمام و توالت در موقع نشستن یا برخاستن به کاهش سقوط کمک میکند. .4توصیه شود فرش ها و کف پوشها با دقت به کف و پله چسبیده باشند. .5توصیه شود کف پوشها از نوع لغزنده و سر نباشند. .6مطمئن شوید در هنگاه انتقال مددجو ،ویلچر قفل باشد. .7مطمئن باشید صدای زنگ مددجو به پرستار میرسد(محل زنگها در حمام و باالی سر بیمار را نشان دهید و از کارکرد صحیح آن مطمئن شوید). .8نحوه بکارگیری و موارد استفاده از نرده های کنار تخت و کمربندهای ایمنی را آموزش دهید. پیشگیری از آتش سوزی .1ممنوعيت استعمال دخانيات در محيط بيمارستان . .2نصب عالئم منع مصرف دخانيات در نزديک محل نگهداری مواد شيميايی و گازها. .3منع استعمال دخانيات در بيماران گيج و مصرف کننده داروهای خواب آور. .4نگهداری حاللها ،رنگها و روغن های قابل اشتعال در مکانهای مناسب و دور از احتمال آتش سوزی. .5استفاده از دستگاههای اطفای حريق در موارد لزوم. .6پرستار بايد هم جای دستگاه اطفای حريق را بداند و هم با طرز کار آن آشنا باشد. مسئولیتهای پرستار در زمان وقوع آتش سوزی .1بيماران را از محيط خطر دور کند. .2وقوع آتش سوزی را با زنگ خطر مخصوص اعالم نمايد. .3فضای آتش سوزی را محدود کند و از تهويه هوا بکاهد(تمام دربها و پنجره ها بسته شوند). .4وسايل اطفای حريق را بکار بندد. .5رهبری فعاليت ها در زمان آتش سوزی با مسئول شيفت می باشد. .6بيمارانيکه قادر به راه رفتن نيستند بايد با تختشان به محل امن منتقل شوند. مسمومیت سم :هر ماده ای که در صورت مصرف ؛استنشاق يا جذب توسط بدن به سالمتی فرد آسيب بزند را گويند. سموم ميتوانند به سيستم تنفس؛ گردش خون ؛ اعصاب ؛ کبد ؛ گوارش و کليه ها آسيب وارد نمايند. شايع ترين علت مسموميت در نوپايان :مسموميت در اثر خوردن مواد شيميايی خانگی نوجوانان بيشتر برای خودکشی دارو مصرف می کنند. خطر مسموميت دارويی در سالمندان :کاهش بينايی و اختالل حواس . رهنمودهای الزم در مسموميتها .1عالئم و نشانه های ناشی از مصرف اتفاقی مواد سمی را بررسی کنيد. .2نوع و مقدار ماده خورده شده را تعيين کنيد تا بتوان نوع و مقدار صحيح پادزهر مورد نياز را مشخص کرد. .3در صورت نياز محتويات استفراغ را به مرکز کنترل سم جهت انجام آزمايش تحويل نماييد. .4در صورت دستور پزشک بيمار را وادار به استفراغ نماييد. .5در هنگام استفراغ سر بيمار را به يک طرف بگردانيد تا احتمال آسپيراسيون کم شود. .6در صورت مسموميت با مواد زير هرگز مددجو را وادار به استفراغ نکنيد: آب قليايی ،پاک کننده های خانگی ،محصوالت نفتی مانند گريس و روغن جالی مبل. پايان