TEMA 3: La Dirección de Empresas PDF

TEMA 3: LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS Todo es función de un directivo, pero cuando va creciendo trabajan otras personas más especializadas. El director les dirige. Planificar para conseguir los objetivos. Controla todo. Estrategia. DIRECCION: FUNCIONES Y DIRECCION DE EMPRESAS Formada por personas con au...

TEMA 3: LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS Todo es función de un directivo, pero cuando va creciendo trabajan otras personas más especializadas. El director les dirige. Planificar para conseguir los objetivos. Controla todo. Estrategia. DIRECCION: FUNCIONES Y DIRECCION DE EMPRESAS Formada por personas con autoridad formal para fijar objetivos y tomar decisiones. La labor de coordinación trata de diferenciar los elementos que configuran la empresa para lograr fines de forma eficaz y eficiente. Posición jerárquica en la organización análisis de los niveles directivos. Coordinación de elementos que conforman la empresa, para que se apoyen, se ayuden… los objetivos individuales tienen que llegar a cumplir los objetivos generales de la empresa. No todos los directivos toman las mismas decisiones, cada uno dirige su empresa de forma diferente. Las decisiones las toma una persona o un grupo. Cuando la empresa es muy grande se trata de un profesional contratado por la empresa. Análisis de los niveles directivo: Se basa en una pirámide de jerarquía donde unos directivos son coordinados por otros de nivel superior. Alta dirección: fijar objetivos y estrategia a largo plazo. Dirección media: transforman grandes líneas estratégicas en planes y programas concretos y asignan los recursos necesarios. Ponen en contacto a la alta dirección y a los supervisores de 1ª línea. Supervisores de 1ª línea: toman decisiones rutinarias y repetitivas. Conectados directamente con los trabajadores. Toman decisiones rutinarias y repetitivas. Tipos de decisiones de los niveles directivos: Decisiones estratégicas: Afectan a toda la empresa, poseen un amplio horizonte temporal e implican una gran cantidad de recursos. Sus consecuencia son difícilmente reversibles. Decisiones tácticas: corresponde a niveles jerárquicos intermedios. Frecuentes y repetitivas variaciones que impiden su estructuración. Decisiones operativas: decisiones rutinarias y cotidianas, corto alcance y recursos comprometidos. Hacen referencia a parcelas concretas y problemas específicos. Evolución de funciones directivas Fayol (1916): División analítica de las tareas de la organización en departamentos. Etapas secuenciales en la dirección de las empresas. Recoge una serie de principios y elementos administrativos referentes sobre todo a la dirección de los RRHH en el trabajo y actividades administrativas: previsión, organización, mando, coordinación y control. Se centra en los objetivos de la organización (cómo conseguirlos y llevar a las personas a cumplirlos). Sus teorías sobre las funciones de dirección son: Planificación: planificar consiste en decidir anticipadamente que se quiera hacer y cuáles son los medios para alcanzarlo. Organización: decisiones vinculadas al diseño y desarrollo de una estructura organizativa formal adecuada para la consecución de los objetivos establecidos e implantación de estrategias formuladas. Dirección RRHH. Decisiones vinculadas al reclutamiento, selección, entrenamiento, asignación de personas a puestos... además de las vinculadas al diseño de los sistemas de remuneración y evaluación de desempeño.  Control: la dirección se asegura del cumplimiento de los planes, corrigiendo las desviaciones que puedan producirse o revisar los planes si es preciso: o Tipo de control: administrativo/social/autocontrol. o Tipo de control: de resultados o a posteriori/previo/control presente. LA FUNCION DE DIRIGIR Funciones Orientar la Cada persona que dirige tiene su estilo y eso marca también directivas Vinculadas a empresa a el estilo de la empresa. También es importante las relaciones (planificacion, dirigir cumplir control...) objetivos para hablar con otros directivos, hay gente que por sus cualidades son muy buenos directivos, pero también depende de la suerte. Oportunidades. No los que se forman siempre Orientar y Roles tipo: tienen un fin exitoso. El directivo debe tener algo de Funciones motivar al interpersonal, liderazgo. propias resto de la informativos, organizacion decisorios Orientar y motivar a los empleados es una tarea muy importante para ser directivo. Relaciones interpersonales: son las tareas que realizan los directivos de relaciones públicas o relaciones sociales con sus stakeholders: Cabeza visible: representantes de la empresa. Líder: motivadores, orientadores de comportamiento. Enlace: relaciones con grupos externos e internos. Tareas informativas: son tareas relacionadas con la transparencia de la empresa, tiene que ver con la comunicación: Monitor: captación de información. Difusor: información hacia dentro. Portavoz: traslada la información hacia el exterior, stakeholders externos. Tareas decisorias: toma de decisiones: Empresario: asumir riesgos, estimulador de innovaciones. Gestor de anomalías: resolución de problemas imprevistos. Asignador de recursos: tiempo, funciones, personal. Negociador: representante de la empresa ante negociaciones. LA FUNCION DE PLANIFICACION Planificar supone proyectar al empresa a lo largo del tiempo. Pautas de conducta Limitaciones (burocratizacion , seoaracion, ¿Formalizado planificadores y s en ejecutores, documentos? entorno y competidores) Directivos: Principales pensar, problemas reflexionar, que afectan comprender y negociar La planificación estratégica identifica los objetivos, afecta a toda la organización y cubre largos periodos de tiempo. Realiza un analisis interno y externo con un posicionamiento competitivo. Tiene altos niveles jerárquicos y diseñan programas y presupuestos de acción. La planificación táctica se mueve en áreas funcionales a corto plazo. Se mueven en las siguientes áreas funcionales fijando sus objetivos: producción, tecnología, RRHH, comercialización y desagregar otro plan estratégico. FUNCION DE CONTROLAR Controlar el uso que se hace de los recursos asignados, cumplir los planes preestablecidos y corregir desviaciones. Hay diversos tipos de control: Control previo: establecer objetivos y medir sdos. Control presente: comparación, análisis, desviaciones y Administrativo: sistemas, reglas, Social: comportamiento, Autocontrol: cada persona sobre ella corrección. procedimientos cultura, ética Cuadro de modo integral (Kaplan y Norton,1997) ESTRATEGIA: CONCEPTO, COMPONENTES Y NIVELES La función básica de definición de la estrategia empresarial implica la delimitación de los cuatro componentes básicos que conforman toda estrategia (Guerras y Navas, 2007): Campo de actividad: Implica la definición de los distintos negocios en los que la empresa participa o quiere participar, determinando, de esta forma, las fronteras de la empresa y los entornos con los que se va a relacionar. Capacidades distintivas: Incluye los recursos y las capacidades que posee la empresa con los cuales puede hacer frente a los retos del entorno. Ventaja competitiva. Son aquellas características diferenciadoras de la empresa, respecto de la competencia tanto actual como potencial, que la posicionan para obtener rentas superiores. Efecto sinérgico. Implica la búsqueda y generación de interrelaciones entre distintas actividades, recursos, habilidades, etc., de la empresa para conseguir que el conjunto cree más valor que el que se derivaría de una actuación separada de dichos elementos o partes. Podemos distinguir distintos niveles en la formulación o definición de la estrategia: corporativa, de negocio y funcional. Estos tres 1úveles aparecen diferenciados en las empresas diversificadas. Todos ellos deben de estar interrelacionados. La alta dirección debe fijar la orientación general de la empresa y decidir acerca de su estrategia corporativa, es decir, deberá́ decidir en qué sectores o mercado competir. Después definirá para cada negocio la manera de posicionarse dentro de él, lo que se denomina, estrategia competitiva. Finalmente, cada parte de la empresa deberá ayudar a la puesta en marcha de las estrategias competitivas, desarrollándose el concepto de estrategias funcionales. Es necesario, por tanto, que haya una relación estrecha entre los tres niveles descritos anteriormente, condicionando las decisiones de los niveles superiores las que se adopten en los inferiores.