Subiecte la Economia Turismului (2) PDF

Subiecte la Economia turismului Contribuția turismului la dezvoltarea economico-socială **Contribuția turismului la dezvoltarea economico-socială** **1. Evoluția turismului după al Doilea Război Mondial** Turismul a devenit un fenomen economic major datorită: - migrațiilor generate, - flux...

Subiecte la Economia turismului Contribuția turismului la dezvoltarea economico-socială **Contribuția turismului la dezvoltarea economico-socială** **1. Evoluția turismului după al Doilea Război Mondial** Turismul a devenit un fenomen economic major datorită: - migrațiilor generate, - fluxurilor economice și monetare, - investițiilor și locurilor de muncă create. **Etapele evoluției turismului:** 1. **Epoca de elită (până la al Doilea Război Mondial)** - Călătoriile erau accesibile doar elitelor. - Peisajele erau exploatate direct, fără infrastructură dezvoltată. 2. **Epoca de grup și conformistă (1950-1970)** - Dezvoltarea companiilor aeriene și hoteliere. - Standardizarea serviciilor și reducerea costurilor. - Apariția societăților multinaționale în turism. 3. **Epoca exigentă (după 1980)** - Personalizarea ofertelor turistice. - Creșterea diversificării produselor turistice (congrese, seminarii, turism sportiv etc.). - Digitalizarea rezervărilor și internaționalizarea pieței. **2. Turismul ca ramură industrială a viitorului** Turismul este considerat o industrie datorită:\ ✔️ Inovației culturale și sociale.\ ✔️ Impactului tehnologic.\ ✔️ Creșterii rapide a pieței internaționale.\ ✔️ Valorii adăugate mari și calificărilor necesare.\ ✔️ Necesității unui mediu protejat. 📜 **Declarația de la Manila (1980):**\ „Turismul este o activitate economică esențială, cu efecte directe asupra sectorului social, cultural, educativ și economic." 📊 **Raport OMT (Organizația Mondială a Turismului):** - Turismul influențează economia națională (creștere, ocupare, balanță de plăți). - Are efecte externe asupra mediului și societății. **3. Contribuția turismului la dezvoltarea economico-socială** **A) Valorificarea resurselor** ✔️ Dezvoltarea zonelor sărace, dar bogate în resurse turistice.\ ✔️ Reducerea decalajelor regionale.\ ✔️ Crearea de locuri de muncă.\ ✔️ Stimularea altor sectoare economice.\ ✔️ Creșterea productivității prin refacerea capacității de muncă. **B) Dinamizarea economiei** ✔️ Creșterea cererii de bunuri și servicii.\ ✔️ Dezvoltarea infrastructurii (hoteluri, transport, agrement).\ ✔️ Contribuția la PIB-ul național (ex.: 5-10% în Spania, Franța, Grecia).\ ✔️ Stimularea altor sectoare economice (agricultură, industrie, comerț). **C) Diversificarea economică** ✔️ Crearea unor activități specifice (agenții de turism, tour-operatori).\ ✔️ Dezvoltarea subramurilor specializate (artizanat, mobilier, textile). **D) Educație și calitatea vieții** ✔️ Menținerea echilibrului biologic și psihologic.\ ✔️ Ridicarea nivelului cultural și educativ.\ ✔️ Promovarea sănătății fizice și mentale. **4. Turismul -- mai mult decât economie** 🔹 Nu este doar un fenomen economic, ci și:\ ✔️ Un mod de viață social și individual.\ ✔️ Un fenomen geografic complex.\ ✔️ O activitate multidisciplinară ce necesită abordări din mai multe domenii. **📌 REȚINERE RAPIDĂ:** 1️⃣ **Turismul evoluează în 3 etape** -- elitist, de masă, personalizat.\ 2️⃣ **A devenit o industrie globală** -- digitalizare, internaționalizare, inovație.\ 3️⃣ **Impact economic major** -- PIB, locuri de muncă, infrastructură.\ 4️⃣ **Beneficii sociale și educaționale** -- sănătate, cultură, echilibru psihologic. Metode de măsurare a circulației turistice **Metode de măsurare a circulației turistice** 📌 **Dificultăți**: Măsurarea circulației turistice este imperfectă, deoarece unele aspecte calitative sunt greu de cuantificat. 📊 **Metode utilizate**: 1. **Recensământul** -- înregistrarea sistematică a datelor. 2. **Sondajele** -- anchete pentru obținerea informațiilor detaliate. 📌 **Conform lui Robert Lanquar**, metodele tradiționale includ:\ ✔️ Înregistrarea la frontieră.\ ✔️ Evidența în unitățile de cazare.\ ✔️ Monitorizarea tranzacțiilor în valută.\ ✔️ Utilizarea echipamentelor turistice. 📝 **Aspecte calitative analizate prin sondaje**:\ ✔️ Profilul turistului (socio-profesional, personal).\ ✔️ Motivațiile și decizia de călătorie.\ ✔️ Structura cheltuielilor și nivelul de satisfacție. **2.1. Principalele metode de înregistrare a turiștilor** 1️⃣ **Înregistrarea în unitățile de cazare**\ ✔️ Se înregistrează numele, cetățenia, domiciliul, actul de identitate, data sosirii.\ ✔️ Permite calcularea numărului de înnoptări.\ ⚠️ **Dezavantaje**: - Posibile înregistrări multiple (pentru turiștii în circuit). - Lipsa înregistrărilor în unități mici (ex: campinguri, sate de vacanță). - Nu include turiștii cazați la prieteni/rude. 2️⃣ **Înregistrarea la frontieră**\ ✔️ Se notează toate persoanele care trec frontiera, indiferent de mijlocul de transport.\ ✔️ Utilă pentru turismul internațional.\ ⚠️ **Dezavantaje**: - Include și persoane aflate în tranzit (ex: micul trafic de frontieră). - Nu se aplică în țările cu liberă circulație (ex: UE). 3️⃣ **Anchete și sondaje**\ ✔️ Eșantionări pentru analiza preferințelor turiștilor.\ ✔️ Evaluarea calității serviciilor turistice. 4️⃣ **Metoda bugetelor de familie**\ ✔️ Analizează cheltuielile turistice în raport cu veniturile totale.\ ✔️ Oferă informații despre frecvența și destinațiile călătoriilor. 📊 **Măsurători în România** (INS + Ministerul Turismului)\ ✔️ Se cuantifică circulația turistică prin: - Punctele de frontieră. - Unitățile de cazare. - Agențiile de turism. - Bugetele de familie. 📌 **Date colectate**:\ ✔️ Numărul turiștilor, excursioniștilor interni/internaționali.\ ✔️ Scopul călătoriei și mijlocul de transport utilizat.\ ✔️ Raportările agențiilor de turism (număr turiști, venituri, destinații).\ ✔️ Participarea populației la turismul organizat/individual. 📄 **Surse de informații**: - Declarații la punctele de frontieră. - Registrele de evidență a persoanelor cazate. - Biletele de odihnă și tratament. - Chestionare de anchetă. Formele de turism **Formele de turism** 📌 **Criterii de clasificare:** 1️⃣ **După modalitatea de organizare**\ ✔️ **Neorganizată** -- turiștii își gestionează singuri călătoria.\ ✔️ **Organizată** -- agenții de turism oferă pachete complete.\ ✔️ **Semiorganizată** -- se achiziționează doar anumite servicii (ex: cazare). 2️⃣ **După mobilitate**\ ✔️ **Itinerantă** -- turism de circuit (ex: croaziere, excursii).\ ✔️ **De sejur** -- ședere într-o stațiune (ex: 12-15 zile).\ ✔️ **Rezidențială** -- șederi lungi (peste 30 de zile). 3️⃣ **După periodicitate**\ ✔️ **Sezonier** -- legat de condițiile naturale (ex: turism de vară, iarnă).\ ✔️ **Continuu** -- stațiuni balneare, turism cultural/de afaceri. 4️⃣ **După sursa de finanțare**\ ✔️ **Pe cont propriu** -- turiști cu venituri mari, turism de lux.\ ✔️ **Social** -- subvenționat pentru persoane cu venituri mici, studenți. 5️⃣ **După mijloacele de transport**\ ✔️ **Terestru** -- automobil, motocicletă, cicloturism.\ ✔️ **Aerian** -- călătorii pe distanțe lungi.\ ✔️ **Naval** -- croaziere.\ ✔️ **Mixte** -- combinații avion-autobuz, avion-vapor etc. 6️⃣ **După locul de desfășurare**\ ✔️ **Național** -- turiștii călătoresc în interiorul țării.\ ✔️ **Internațional** -- implică deplasarea peste granițe. - **Emițător** -- turiștii pleacă în străinătate. - **Receptor** -- turiștii străini vin în țară. 7️⃣ **După motivația călătoriei (criteriu OMT)**\ ✔️ **Recreere și vacanțe** (loisir).\ ✔️ **Vizite la rude/prieteni**.\ ✔️ **Afaceri și profesii**.\ ✔️ **Tratamente medicale**.\ ✔️ **Pelerinaje religioase**. 8️⃣ **Clasificarea Pasqualini & Jacquot**\ ✔️ **Turism balnear** -- vacanțe la mare (ex: Mediterana, Caraibe).\ ✔️ **Turism ludic** -- parcuri de distracții, cazinouri.\ ✔️ **Turism cultural** -- muzee, monumente, festivaluri.\ ✔️ **Turism științific** -- muzee tehnice, expoziții.\ ✔️ **Turism sportiv** -- schi, golf, vânătoare, competiții.\ ✔️ **Turism de sănătate** -- tratamente balneare, termale.\ ✔️ **Turism de afaceri** -- congrese, expoziții.\ ✔️ **Turism verde** -- rural, camping, ecoturism. 📌 **Forme moderne de turism**\ ✔️ **Turismul de afaceri** -- delegații, congrese, târguri.\ ✔️ **Turismul urban** -- vizitarea orașelor mari.\ ✔️ **Turismul cultural** -- explorarea patrimoniului artistic și istoric.\ ✔️ **Turismul rural** -- sate turistice, activități tradiționale. **📌 REȚINERE RAPIDĂ** 1️⃣ **Circulația turistică se măsoară prin**: recensăminte, sondaje, înregistrări la frontieră și în unități de cazare.\ 2️⃣ **Metodele au limite**: nu includ toți turiștii, pot fi incomplete.\ 3️⃣ **Turismul este diversificat**: organizat/neorganizat, itinerant/de sejur, național/internațional.\ 4️⃣ **Motivațiile turistice sunt variate**: relaxare, afaceri, sănătate, cultură, religie.\ 5️⃣ **Turismul modern include**: afaceri, urban, rural, cultural. Conceptul și particularitățile cererii turistice **Conceptul și particularitățile cererii turistice** 📌 **Definiție**: Cererea turistică reprezintă totalitatea persoanelor care doresc să călătorească periodic și temporar în afara reședinței proprii, din motive non-lucrative. ✔️ **Condiții esențiale pentru cererea turistică:** 1. **Dezirabilitatea** -- dorința de a călători. 2. **Solvabilitatea** -- capacitatea financiară de a susține călătoria. 📊 **Particularitățile cererii turistice** 🔹 **1. Cerere concentrată** ✔️ Se manifestă în **spațiu**: - La nivel național: 80% din circulația turistică este internă. - La nivel internațional: 90% din cerere provine din Europa și America de Nord. ✔️ Se manifestă în **destinații**: - Principala destinație pentru vacanțele de vară este litoralul. 🔹 **2. Cerere dinamică** ✔️ Ritmul de creștere anual este ridicat. ✔️ Între **1995-2000**, cererea a crescut cu **50%**. 🔹 **3. Cerere sezonieră** ✔️ Activitatea turistică este influențată de anotimpuri. ✔️ Se manifestă **periodic și rar**, în funcție de vacanțe și sărbători. 🔹 **4. Caracterul decizional al cererii** ✔️ **Ferm** -- pentru decizia de petrecere a vacanței. ✔️ **Spontan** -- în alegerea destinației finale. 📖 **Reține:** Cererea turistică nu este constantă, ci fluctuează în funcție de factori economici, sociali și geografici. 🔄 Sezonalitatea cererii și consumului turistic **Sezonalitatea cererii și consumului turistic** 🔹 **Definiție:**\ Cererea turistică variază în funcție de anotimp, având **două perioade principale**:\ ✔ **Vara** (turism litoral, montan)\ ✔ **Iarna** (sporturi de iarnă, stațiuni montane) 🔹 **Măsurarea sezonalității:**\ ➡ Se face prin **indicele de sezonalitate**: raportul procentual între numărul minim și maxim de înnoptări pe luni ale anului. 🔹 **Tipuri de sezonalitate:**\ ✔ **Foarte accentuată** -- zone dependente de climă:\ (Grecia 7%, Maroc 10%, Italia 11%)\ ✔ **Medie** -- țări cu oferte variate:\ (Spania 24%, Turcia 24%, Mexic 48%)\ ✔ **Mică** -- destinații active tot anul:\ (Hong Kong 71%, Singapore 73%) 🔹 **Cauzele sezonalității:**\ 📌 **Naturale** -- climă, temperatură, lungimea zilei\ 📌 **Sociale** -- obiceiuri, vacanțe școlare, modă\ 📌 **Economice** -- închideri sezoniere ale firmelor 🔹 **Efectele sezonalității:**\ ❌ **Pentru organizatorii de turism** -- alternanța perioadelor aglomerate cu cele goale → pierderi financiare\ ❌ **Pentru consumatori** -- prețuri mai mari, aglomerație, disconfort\ ❌ **Pentru stat și comunități** -- infrastructuri suprasolicitate, poluare, dezechilibre regionale 🔹 **Soluții pentru reducerea sezonalității:**\ ✔ Prețuri diferențiate\ ✔ Diversificarea ofertei (festivaluri, congrese, evenimente)\ ✔ Promovarea turismului în extra-sezon Conținutul și particularitățile ofertei turitice **Conținutul și particularitățile ofertei turistice** 🔹 **Definiție:**\ Oferta turistică = totalitatea bunurilor și serviciilor disponibile pentru turiști într-o perioadă determinată. 🔹 **Componentele ofertei turistice:**\ ✔ **Patrimoniul turistic** -- resurse naturale, culturale, istorice\ ✔ **Echipamente turistice** -- cazare, restaurante, transport, agrement\ ✔ **Servicii turistice** -- ghidaj, transport, organizare de evenimente 🔹 **Particularitățile ofertei turistice:**\ 📌 **Eterogenitate** -- combinație de resurse naturale, echipamente și servicii\ 📌 **Rigiditate** -- locațiile sunt fixe, iar turiștii trebuie să se deplaseze la ele\ 📌 **Nestocabilitate** -- nu poate fi păstrată pentru vânzare ulterioară (ex: camere de hotel)\ 📌 **Intangibilitate** -- produsul este experimentat doar în timpul consumului\ 📌 **Sezonalitate** -- nu poate fi perfect ajustată cererii fluctuante\ 📌 **Lipsa standardizării** -- experiențele turistice sunt variabile și unice 🔹 **Relația dintre ofertă și producție turistică:**\ ✔ **Producția este mai mică sau egală cu oferta** -- deoarece nu poate fi stocată\ ✔ **Oferta există independent de producție**, dar nu invers\ ✔ **Structura ofertei ≠ structura producției** -- deoarece oferta este stabilă, iar producția depinde de cerere\ ✔ **Oferta este fixă, producția este temporară** -- se realizează doar când există consumatori Determinanții ofertei turistice **Determinanții ofertei turistice** 🔹 **1. Teritoriul și spațiul**\ ✔ **Rol dublu:** suport material pentru infrastructură și resursă valorificabilă\ ✔ **Determinare:** - **Cantitativă** -- capacitatea de primire a zonei - **Calitativă** -- atractivitatea turistică ✔ **Capacitatea optimă de primire** = numărul maxim de turiști pe un teritoriu fără impact negativ asupra mediului ✔ **Factori de atractivitate:**\ 📌 Peisajul natural\ 📌 Relieful și condițiile meteo\ 📌 Resursele terapeutice\ 📌 Flora și fauna\ 📌 Patrimoniul cultural și istoric ✔ **Poziționare geografică** -- distanța față de zonele emitente de turiști influențează atractivitatea 🔹 **2. Sectorul terțiar**\ ✔ Gradul de dezvoltare al serviciilor influențează oferta turistică\ ✔ Creșterea sectorului terțiar (ex: transport, restaurante, ghidaj) = dezvoltare economică și turistică 🔹 **3. Baza materială și echipamentele turistice**\ ✔ Factor esențial al ofertei turistice\ ✔ Trebuie să fie adaptate la resursele turistice și la cererea existentă 📝 **Concluzie:** Oferta turistică este influențată de locație, servicii și infrastructură. Conținutul, caracteristicile și tipologia serviciilor turistice Caracteristicile serviciilor turistice Serviciile turistice: conținut, caracteristici și tipologie 🔹 1. Ce sunt serviciile turistice?\ ✔ Activități care satisfac nevoile turistului pe durata călătoriei\ ✔ Implică multiple domenii: transport, cazare, alimentație, agrement 🔹 2. Caracteristicile serviciilor turistice\ 📌 Imposibil de stocat -- trebuie consumate în momentul prestării\ 📌 Intangibile -- nu pot fi testate înainte de consum\ 📌 Eterogene -- calitatea poate varia în funcție de personalul prestator\ 📌 Perisabile -- dacă nu sunt utilizate la timp, pierd valoarea (ex: camere neocupate) 🔹 3. Tipologia serviciilor turistice\ ✔ De bază -- cazare, alimentație, transport\ ✔ Complementare -- ghidaj, agrement, facilități wellness\ ✔ Suplimentare -- activități recreative, excursii opționale 🔹 4. Importanța diversificării serviciilor\ ✔ Crește atractivitatea și competitivitatea destinației\ ✔ Reduce sezonalitatea turismului\ ✔ Oferă turiștilor experiențe variate și de calitate 🔹 5. Cum se diversifică serviciile turistice?\ 📌 Crearea unor noi programe turistice\ 📌 Dezvoltarea unor zone mai puțin exploatate\ 📌 Oferirea de opțiuni personalizate pentru turiști\ 📌 Creșterea varietății activităților de agrement 💡 Concluzie: Calitatea și diversificarea serviciilor turistice sunt esențiale pentru succesul unei destinații! Caracteristicile serviciilor turistice 🔹 1. Nematerialitatea -- Serviciile turistice nu pot fi atinse sau testate înainte de consum. Ele există doar atunci când cererea și oferta se întâlnesc. 🔹 2. Nestocabilitatea -- Nu pot fi păstrate sau revândute ulterior. Dacă o cameră de hotel rămâne neocupată, pierderea este definitivă. 🔹 3. Coincidența producției și consumului -- Turiștii trebuie să fie prezenți la locul prestării serviciilor pentru a le consuma. 🔹 4. Complexitatea prestației turistice -- Implică mai multe tipuri de servicii: transport, cazare, alimentație, agrement etc. 🔹 5. Dependența de factorul uman -- Calitatea serviciilor depinde direct de personalul prestator. Relația cu clientul este esențială. 🔹 6. Personalizarea serviciilor -- Oferta trebuie să fie flexibilă pentru a satisface nevoile fiecărui turist, în special în turismul neorganizat. 🔹 7. Sezonalitatea -- Cererea pentru servicii turistice fluctuează în funcție de anotimp, generând variații în ocuparea capacităților turistice. 🔹 8. Eterogenitatea -- Nivelul de calitate poate varia, deoarece sunt implicați mulți prestatori (hoteluri, restaurante, agenții de turism etc.). 🔹 9. Derularea într-o ordine riguroasă -- În turismul organizat, există o succesiune clară a serviciilor: promovare, contractare, transport, cazare, alimentație, agrement, retur. 💡 Concluzie: Serviciile turistice au caracteristici unice, ceea ce necesită adaptabilitate, profesionalism și gestionare atentă pentru a asigura satisfacția turiștilor. Transporturile rutiere Transporturile rutiere în turism 🚍 1. Mijloacele de transport rutier\ Transportul rutier turistic se realizează prin:\ ✔ Autocare și microbuze -- utilizate mai ales în turismul organizat\ ✔ Autoturisme personale -- folosite în turismul independent 🚗 2. Impactul automobilului în turism\ Apariția automobilului a revoluționat turismul, oferind mai multă flexibilitate și autonomie. Principalele avantaje ale transportului auto includ:\ ✅ Control asupra traseului și opririlor\ ✅ Program de plecare personalizat\ ✅ Transport facil al bagajelor\ ✅ Costuri mai mici pentru grupuri de 3+ persoane\ ✅ Posibilitatea utilizării mașinii la destinație 🏕️ 3. Vehicule recreaționale și închirieri auto\ ✔ Vehicule recreaționale -- Au stimulat dezvoltarea campingului, în special în SUA, Canada și Mexic\ ✔ Închirieri auto -- O alternativă populară pentru turiști, mai ales în Europa și SUA 📊 4. Ponderea transportului rutier în turism\ ✔ În Europa, 70% din circulația turistică internațională se realizează pe cale rutieră\ ✔ În România, 70% din turismul național și 50% din cel internațional folosesc transportul rutier 🚌 5. Transportul rutier colectiv\ Autocarele și microbuzele sunt preferate pentru costurile reduse, confortul și siguranța. În SUA, 90% dintre pasagerii autocarelor călătoresc în scop personal sau de plăcere. ✈️🚗 6. Forme combinate de transport\ ✔ \"Fly and drive\" -- avion + mașină închiriată\ ✔ \"Rail and drive\" -- tren + mașină\ ✔ \"Package tour\" -- transport rutier + croazieră 💡 Concluzie: Transportul rutier rămâne dominant în turism datorită flexibilității, costurilor accesibile și autonomiei oferite turiștilor. Transporturile feroviare **Transporturile feroviare în turism** 🚆 **Transportul feroviar** a fost unul dintre cele mai importante mijloace de transport turistic, având un rol esențial în dezvoltarea turismului modern. **1. Evoluția transportului feroviar în turism** 🔹 **Originea:** Trenurile au apărut în America de Nord și Europa, stimulând turismul în secolul XIX și începutul secolului XX.\ 🔹 **Primele rute turistice:** - 1841 -- **Primul tur organizat cu trenul** de Thomas Cook (Anglia). - 1869 -- **Prima rută transcontinentală** din SUA. - 1851 -- **Marea Expoziție de la Londra** a atras 3 milioane de englezi cu trenul.\ 🔹 **Perioada de aur a trenului:** 1830-1930 -- Căile ferate erau dominante în țările dezvoltate.\ 🔹 **Declinul:** În anii \'20-\'30, automobilul devine mai accesibil și atrage pasagerii trenurilor. **2. Avantajele și dezavantajele transportului feroviar** ✅ **Avantaje:** - **Siguranță ridicată** -- preferat de cei cu frică de zbor. - **Confort** -- spațiu pentru plimbare, sosire odihnită. - **Peisaje spectaculoase** -- experiență turistică unică. ❌ **Dezavantaje:** - **Durata mare a călătoriei**, comparativ cu avionul. - **Orar inflexibil** -- trenurile nu au aceeași flexibilitate ca autoturismele. - **Servicii de masă limitate** în unele trenuri. **3. Trenurile de mare viteză (High-Speed Rail - HSR)** 🚄 **Trenurile rapide au schimbat radical transportul feroviar:**\ 🔹 **TGV (Franța):** 200+ km/h, Paris - Lyon în 2 ore (față de 9 ore în 1867).\ 🔹 **Eurostar:** Paris - Londra în 3 ore.\ 🔹 **Thalys:** Paris - Bruxelles în 1h 30min, Paris - Amsterdam în 3h 15min.\ 🔹 **Japonia (Shinkansen) și Germania (ICE):** trenuri rapide care depășesc viteza mașinilor. 📌 **Impactul trenurilor rapide:**\ ✅ Timp redus de călătorie → **mai atractive decât mașina și avionul** pe distanțe scurte.\ ✅ Scăderea prețurilor biletelor de avion → **mai mulți pasageri pentru trenurile intercity**. **4. Ponderea transportului feroviar în turism** 📊 **Statistici globale:** - **4-5% din circulația turistică internațională**. - **15-20% în unele țări** (Italia, Bulgaria etc.). 📊 **România:** - **25% din traficul internațional**. - **30% din traficul intern**, datorită distanțelor scurte și motorizării reduse. **5. Rail Inclusive Tour (RIT) -- Pachete turistice feroviare** 🎟️ **Sistemul RIT combină transportul feroviar cu cazare și alte servicii:**\ 1️⃣ **RIT-I** -- reducere de 20% pentru turiști individuali.\ 2️⃣ **RIT-I G** -- reducere de 40% pentru grupuri mici.\ 3️⃣ **RIT-G P** -- reducere de 45% pentru grupuri mari.\ 4️⃣ **RIT-Y / RIT-YP** -- reducere de 50% pentru tinerii sub 26 de ani.\ 5️⃣ **RIT-G (ofertă specială)** -- reduceri promoționale. **Concluzie** 📌 Transportul feroviar a fost esențial în dezvoltarea turismului și rămâne **o alternativă viabilă la mașină și avion**.\ 📌 **Trenurile de mare viteză** oferă confort și eficiență, atrăgând pasageri pe distanțe scurte și medii.\ 📌 **Sistemele RIT** stimulează utilizarea trenurilor în turism prin reduceri și pachete atractive. Organizarea activității de cazare hotelieră **Organizarea activității de cazare hotelieră** 🏨 **Industria hotelieră** a evoluat constant pentru a răspunde cerințelor turiștilor, dezvoltând modele de afaceri care variază de la hoteluri independente la lanțuri internaționale de lux. **1. Structura cazării hoteliere** 📌 **Tipuri de unități hoteliere**\ 🔹 **Hoteluri independente** -- 50-70% din unități sunt mici (sub 25 de camere, până la 5 angajați).\ 🔹 **Lanțuri hoteliere voluntare** -- hotelieri independenți colaborează pentru promovare și rezervări.\ 🔹 **Lanțuri hoteliere integrate** -- funcționează după un model unitar, pierzându-și independența.\ 🔹 **Lanțuri franșizate** -- hotelierii rămân independenți, dar folosesc marca și serviciile unui lanț mare. 📌 **Exemple de hoteluri independente:**\ ✅ Multe hoteluri din Franța (56% din total) sunt gestionate individual.\ ✅ Hotelierii independenți se confruntă cu probleme de rentabilitate, dar colaborează în lanțuri voluntare. 📌 **Exemple de lanțuri hoteliere:**\ ✅ Lanțurile integrate și franșizate domină piața de lux și business.\ ✅ În România, sunt prezente **Intercontinental, Accor, Marriott, Sofitel, Best Western**. **2. Tipuri de lanțuri hoteliere** 📌 **1. Lanțuri voluntare**\ ✔️ Reunesc hoteluri independente care colaborează pentru publicitate, rezervări și achiziții.\ ✔️ Păstrează **autonomia**, dar trebuie să respecte standarde de confort și calitate.\ ✔️ Aproximativ **25% din hotelierii independenți** fac parte din astfel de lanțuri. 📌 **2. Lanțuri hoteliere integrate**\ ✔️ Hotelierii pierd independența, fiind parte a unui sistem unitar.\ ✔️ Marketingul, comercializarea și gestiunea sunt controlate de centrala lanțului.\ ✔️ Se bazează pe **integrarea orizontală** -- o companie deține hotelurile sau gestionează operațiunile lor.\ ✔️ Reprezintă **„stadiul industrial al hotelăriei"**, cu furnizori comuni și centre de rezervare. 📌 **3. Lanțuri franșizate**\ ✔️ Combinație între independență și integrare.\ ✔️ Franșizorul (deținătorul brandului) asigură **promovare, centrală de rezervare, know-how**.\ ✔️ Franșizatul plătește o taxă (fixă sau procentuală din venituri) pentru a folosi marca.\ ✔️ Permite lanțurilor hoteliere să crească rapid, fără investiții directe majore. 📌 **Exemple de lanțuri hoteliere mari:**\ 🏆 **Holiday Corp. (SUA)** -- 350.000+ camere, 1800 hoteluri.\ 🏆 **Sheraton Corp. (SUA)** -- 140.000+ camere, 500 hoteluri.\ 🏆 **Marriott Corp. (SUA)** -- 100.000+ camere, 360 hoteluri.\ 🏆 **Accor (Franța)** -- singurul lanț european în Top 10 mondial. **3. Impactul economic și tendințe în industria hotelieră** 📌 **Dominanța lanțurilor americane:** 7 din primele 10 lanțuri sunt din SUA.\ 📌 **Tendințe actuale:**\ ✔️ Creșterea hotelurilor de tip **boutique** și a lanțurilor **eco-friendly**.\ ✔️ **Digitalizare** -- rezervări online, self-check-in, automatizare.\ ✔️ Expansiunea modelelor **hibrid** -- hoteluri care combină cazarea cu coworking. 🏨 **Concluzie:**\ Industria hotelieră a evoluat de la **hoteluri independente la lanțuri globale**, iar tehnologia și noile cerințe ale turiștilor continuă să transforme acest domeniu.