Social Tema 4 PDF
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This document explores the concept of attitudes in social psychology. It defines attitudes as evaluations of various aspects of the social world, and discusses their connection to values and beliefs. Different types of attitudes are analysed, along with theories explaining the influence of attitudes on behaviour and the reciprocation of behaviour and attitudes.
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bailamos con las canciones de Rosalía o INTRODUCCIÓN cambiamos La actitud no es solo una palabra de uso de emisora cuando las ponen, y si frecuente usamos la mascarilla en el lenguaje cotidiano, sino que también en luga...
bailamos con las canciones de Rosalía o INTRODUCCIÓN cambiamos La actitud no es solo una palabra de uso de emisora cuando las ponen, y si frecuente usamos la mascarilla en el lenguaje cotidiano, sino que también en lugares públicos. ha sido Cuando decimos que las actitudes son calificada como el concepto más evaluaciones, indispensable de la queremos decir que implican una Psicología Social desde sus comienzos preferencia a (Allport, 1935; favor o en contra del objeto de la actitud, Hogg y Vaughan, 2021 ). El término tal y como «actitud» deriva se expresa comúnmente en términos del latín «actus» (actuar o llevar a cabo), como gustar o no añadiéndole gustar. Cuando expresamos nuestras el sufijo «tud», que confiere cualidad. Así, actitudes como, actitud es por ejemplo, cuando decimos «me gusta la «cualidad de acción». Por ejemplo, un jugar al pádel entrenador » o «no soporto a las arañas», en el fondo de fútbol puede desesperarse por un estamos jugador que tiene expresando la relación (positiva o un «problema de actitud». Hoy en día, sin negativa) entre el yo embargo, y un objeto actitudinal (persona, objeto o los psicólogos sociales consideramos que idea sobre la actitud es el que se tiene la actitud). Por lo que las una construcción psicológica que, aunque actitudes son no es directamente también una parte importante de nuestro observable, precede al comportamiento y autoconcepto guía nuestras elecciones. (Stangor et al., 2014). Específicamente, se refiere a Este capítulo comienza considerando qué la evaluación positiva o negativa que son las hacen las personas actitudes y su relación con conceptos más sobre cualquier aspecto del mundo que amplios les rodea. como los valores y las creencias. A Nos gusta o nos disgusta prácticamente continuación, se todo lo que analiza cómo y por qué formamos encontramos. De hecho, sería extraño actitudes. Después, escuchar a alguien se describen los diferentes tipos de decir: «Me siento completamente neutral actitudes, en particular hacia la importante distinción entre actitudes la marihuana, la música de Rosalía y usar explícitas mascarillas e implícitas, es decir, las que podemos para evitar el contagio del COVID-19». articular conscientemente Las actitudes y las que no. En el siguiente apartado, se son importantes porque a menudo revisan las teorías que explican cómo las determinan lo que actitudes determinan hacemos: si consumimos o evitamos la nuestra conducta y, finalmente, cómo marihuana, si nuestra La propia conducta puede influir en objeto inanimado (p.ej., el parque de la nuestras actitudes. ciudad), una l. DEFINICIÓN V CARACTERÍSTICAS acción (p.ej., beber cerveza), un concepto DE LAS ACTITUDES abstracto Las actitudes se han definido de diversas (p.ej., los derechos civiles) o una idea que maneras relaciona Psicología Social. No obstante, un punto varios conceptos (p.ej., los derechos de en el los adolescentes que las diferentes teorías y autores están a beber cerveza en el parque de la de acuerdo es ciudad). que las actitudes son constructos 1.1. Las actitudes como entidades hipotéticos, es decir, estables frente a construcciones son inferidas y no directamente temporales observables. Aunque Los modelos teóricos sobre la actitud pueden definirse como constitutivas de difieren en una disposición la medida en que adoptan el punto de de respuesta, no son un comportamiento vista de que per las actitudes son entidades estables se. Por lo tanto, no pueden observarse almacenadas en directamente, la memoria frente a juicios temporales como los hábitos u otras respuestas de construidos sobre las personas. la marcha a partir de la información ¿Cómo podemos entonces llegar a disponible conclusiones sobre (véase la Figura 4.1 ). En el lado de la ellas? Solo a través de un proceso de entidad estable inferencia, basado del continuo se sitúa el modelo MODE en el estudio de las respuestas que son (motivación y observables. oportunidad como determinantes) En general, desde la Psicología Social se propuesto por Fazio considera que (2007), que trata las actitudes como las actitudes son evaluaciones, positivas o estructuras de memoria negativas, a largo plazo. En este modelo, la de una persona sobre diversos aspectos representación de su mundo de un objeto está vinculada a una social: personas, objetos o ideas (Allport, evaluación global, 1935). Comúnmente, por lo que el encuentro con el objeto cuando se puede formar una evaluación traerá a la mente de un objeto, un concepto o una persona, la evaluación global mediante un vínculo surgirá inmediatamente asociativo. una actitud. El término objeto actitudinal Desde la perspectiva de las actitudes se utiliza para incluir cosas, personas, como construcciones lugares, temporales, encontramos, en particular, ideas, acciones o situaciones, ya sea en el modelo propuesto por Schwarz (2007), singular o en que ve las actitudes como juicios plural (Oskamp y Schultz, 2005). Por lo evaluativos que se construyen que puede en la situación a partir de la información ser un grupo de personas (p.ej., los actualmente adolescentes), un accesible y no como disposiciones de una actitud experimente personales estáticas conscientemente ninguna que se almacenan en la memoria. Por de estas reacciones, aunque pueden ser ejemplo, la conscientes. presencia de otras personas con puntos En el mismo sentido, el modelo de de vista conocidos Cunningham sobre un determinado tema puede hacer et al. (2007) representa una visión que combinada en la una persona emita juicios evaluativos que las evaluaciones actuales se relativamente construyen a partir irreflexivos y superficiales con el objetivo de representaciones de actitud de complacer relativamente estables. a ese público. Estos juicios pueden Para comprender las actitudes, por lo parecer incoherentes tanto, resulta útil con las respuestas evaluativas anteriores combinar los dos enfoques y tener en de esa cuenta tanto los persona porque reflejan las exigencias de aspectos estables de las actitudes como la situación los situacionales. actual tanto o más que la influencia del 1.2. Valencia, ambivalencia y fuerza de rastro mental las actitudes preexistente que constituía la actitud Una actitud, cuando se conceptualiza previa de la persona. como un juicio Adoptando una aproximación intermedia evaluativo, puede variar a lo largo de dos en cuanto dimensiones a la estabilidad de las actitudes, la importantes: valencia y fuerza. En primer definición de lugar, Eagly y Chaiken (2007) abarca las las actitudes difieren en la valencia, o en características clave el sentido de tendencia, entidad (u objeto actitudinal) positivo o negativo de la evaluación. Así, y evaluación. dos personas Esta concepción de la actitud distingue pueden tener, por ejemplo, una actitud entre opuesta la tendencia interna que es la actitud y las hacia los alimentos modificados respuestas genéticamente. Algunos evaluativas temporales que expresan esa trabajos sugieren que se podría cambiar actitud. Estas la actitud respuestas eva Y nativas pueden ser negativa hacia estos alimentos manifiestas o encubiertas, proporcionando más o cognitivas, afectivas o conductuales. Por información científica sobre biotecnología tanto, la evaluación abarca los aspectos agroalimentaria evaluativos de (McPheters et al., 2019). Sin embargo, las creencias y los pensamientos, los investigaciones sentimientos y anteriores (Eagly y Chaiken, 1993) las emociones, así como las intenciones y muestran el comportamiento que las actitudes influyen o sesgan la manifiesto. No es necesario que el percepción y el poseedor juicio de la información relevante para el objeto de la actitud. Este sesgo es congruente con positivamente a aquellas mujeres que la valencia adoptan los roles de la actitud. Así, la persona con una tradicionales o muestran comportamientos actitud positiva estereotipados hacia los alimentos modificados (p. ej., cuidar de los hijos y los mayores) y genéticamente puede evalúan negativamente a otras mujeres evaluar la nueva información científica que amenazan como una evidencia sus necesidades y deseos paternalistas al de que el consumo de dichos alimentos comportarse es seguro, de forma no estereotipada (p. ej., mientras que la persona con una actitud dedicarse al desarrollo negativa de su carrera profesional). Por lo que puede evaluar la misma información como estas actitudes sospecha ambivalentes pueden conducir tanto a la de que es peligrosa. benevolencia Ahora bien, las actitudes no siempre son condescendiente (p. ej., ayudar cuando directamente no positivas o negativas. De hecho, a veces se necesita ayuda) como a la agresión pueden directa (Glick ser mixtas o ambivalentes. Por ejemplo, et al., 2002). podemos Las actitudes ambivalentes muestran valorar que la legalización del cannabis es muchos signos a la vez de debilidad. Así, las personas con positivo (podría acabar con el actitudes ambivalentes narcotráfico) y negativo son más propensas a adoptar el consenso (podría aumentar el consumo) para la predominante sobre un tema y son más sociedad. La propensas a ambivalencia actitudinal es un concepto ceder ante argumentos persuasivos importante (Bassili, 2008). Las y de gran alcance en la Psicología Social, actitudes ambivalentes también pueden ya que las provocar un actitudes hacia grupos de personas malestar psicológico derivado de la propia también suelen ser ambivalencia ambivalentes. Por ejemplo, en las y afectar incluso a las relaciones actitudes sexistas interpersonales se combinan sentimientos subjetivamente (Van Harreveld et al., 2009). Por ejemplo, negativos y los cónyuges positivos. En este sentido, Glick y Fiske con actitudes ambivalentes hacia su (2011) argumentan pareja son que los hombres podrían desear excluir a menos indulgentes con una transgresión las de su pareja mujeres de ciertas actividades y roles, (p.ej., guardar secretos o flirtear con otra pero las necesitan persona), ya en las relaciones íntimas y sexuales. Los que un acontecimiento de este tipo hombres probablemente active con actitudes ambivalentes hacia las el componente negativo de su mujeres evalúan ambivalencia (Kachadourian et al., 2005). En la investigación sobre actitudes se preocupaciones de la persona que la suelen distinguir mantiene (Visser tres tipos de ambivalencia Zonas et al., et al., 2006). Por ejemplo, las encuestas 2000). La europeas primera, la ambivalencia cognitiva que sondean la opinión pública hacia las (creencias mixtas), políticas consiste en tener creencias sobre un para reducir el consumo de tabaco han objeto de actitud encontrado que están asociadas a evaluaciones que las actitudes de los encuestados opuestas. El dependen de si segundo tipo, la ambivalencia afectiva se ven afectados por el cambio de política (sentimientos o no. Así, desgarrados), existe cuando se albergan los fumadores diarios son menos emociones partidarios de estas positivas y negativas al mismo tiempo, políticas que los no fumadores y los como el amor y exfumadores. La el odio. El tercer tipo, la ambivalencia razón es que los fumadores diarios, que afectivo-cognitiva tienen un interés (conflicto corazón vs. mente) consiste en personal en seguir fumando, se ven más la combinación afectados de afectos positivos con cogniciones negativamente por esas políticas (Lazarus negativas, et al., 2009). o viceversa, como, por ejemplo, cuando a El grado de certeza de la actitud parece una persona relacionarse le gusta un determinado alimento, pero con la frecuencia en que se expresa esa sabe que actitud. ese tipo de comida tiene demasiadas Cuanto más a menudo se le pida a una calorías. persona que Por otra parte, las actitudes difieren en informe sobre su actitud, más faci I citará cuanto a su la claridad y, fuerza, que es un término que engloba lo por tanto, la certeza en esa actitud. Por lo extrema que que declarar es una actitud (lo fuerte que es la reacción repetidamente una actitud aumenta la emocional), sensación el grado de certeza con el que se subjetiva de que realmente se sabe cuál mantiene una actitud es la postura (la sensación de que se sabe cuál es la personal sobre una determinada cuestión. actitud y que es Cuando Petrocelli correcta), así como el grado en que la et al. (2007) hicieron que sus participantes actitud se basa expresaran en la experiencia personal con el objeto sus actitudes hacia el control de armas actitudinal. varias En relación con lo extrema que es una veces o solo una, la certeza de la actitud actitud, se ha fue diferente. observado que depende de los propios Los participantes en la condición de «más intereses, es expresiones decir, hasta qué punto la actitud es » tenían una mayor certeza sobre sus relevante para las actitudes hacia el control de armas que los de la creencias y valores condición de Las actitudes, en Psicología Social, «una sola expresión». Asimismo, cuando pueden distinguirse una actitud de otros conceptos relacionados como es atacada y puesta en entredicho, resistir son las con éxito creencias y los valores (Sutton y Douglas, esos ataques puede aumentar la certeza 2019). Las de la persona creencias son afirmaciones que indican la sobre esa actitud, ya que formular y probabilidad expresar contraargumentos subjetiva de una persona de que un promueve la percepción de veracidad objeto tenga sobre una característica determinada (Fishbein y las creencias que sustentan esa actitud. Ajzen, Respecto a la experiencia personal con el 1975). Otra forma de decirlo es que objeto constatan la veracidad actitudinal, algunas evidencias sugieren o la falsedad de proposiciones sobre el que las actitudes objeto o formadas sobre la base de la experiencia que señalan una relación entre el objeto y directa alguna característica, son más fuertes que las actitudes por ejemplo: «Este libro es muy basadas en la observación interesante u otras formas indirectas (Sutton y », «El gato de Schrodinger es la paradoja Douglas, más popu- 2019). Por ejemplo, Haddock et al. (1999) ACTITUDES mostraron de la física cuántica» o «Mi jefe es muy que la fuerza de las actitudes de las exigente». personas hacia Por lo que, las creencias son piezas de el suicidio asistido por un médico estaba información significativamente (hechos o afirmaciones) sobre algo. Sin influida por participar en un grupo activista embargo, las a favor del suicidio asistido a pacientes actitudes son evaluaciones globales hacia terminales. En algún objeto. general, las actitudes que se han formado Por lo tanto, se considera que la actitud a través de una experiencia directa están de una persona más relacionadas con el hacia un objeto resume sus creencias comportamiento real. evaluativas Por último, resulta necesario destacar que sobre el mismo. Por ejemplo, las la fuerza principales creencias de la actitud determina su estabilidad en favorables que los adolescentes el tiempo, mantienen sobre el su capacidad para resistir apelaciones consumo de cannabis son las siguientes persuasivas, su (Morell et al., capacidad para influir en cómo 2019): «Hace que te diviertas (colocarte)», procesamos la información «te ayuda a y su capacidad para guiar el relajarte», «te hace más sociable» o «te comportamiento permite superar (Holland et al., 2002). tus inseguridades». La actitud resultante 1.3. Diferencias entre actitudes, sería que te guste consumir cannabis o no. (Rokeach, 1973). Si hay docenas de Lógicamente, las actitudes valores, entonces sirven para elegir, mientras que las Hay miles de actitudes. De esta forma, los creencias valores son sirven para explicar. Así, los programas de conceptos de orden superior que afectan prevención a las actitudes. del consumo de cannabis en Por ejemplo, si una persona valora mucho adolescentes deberían la salud destacar tanto las creencias negativas (ej. y la forma física, es probable que esto el consumo influya en las de cannabis es adictivo o conlleva actitudes hacia diversos objetos problemas de memoria actitudinales como el y aprendizaje) como atacar las positivas El ejercicio físico, la dieta y el consumo de (ej. «te drogas. Así, permite superar tus inseguridades» o «te los valores de una persona pueden influir hace más sociable indirectamente »). en el comportamiento a través de su Por su parte, los valores son metas influencia deseables y en las actitudes (Sutton y Douglas, 2019). transituacionales, que varían en Además de importancia y que sirven ser más generales, los valores ocupan como principios guía en la vida de las una posición personas (Rokeach, 1973). Por ejemplo, central más importante que las actitudes el «hedonismo» y la «libertad dentro del » son ejemplos de valores personales autoconcepto. Así, una de las funciones que, por lo principales general, trascienden los acontecimientos de las actitudes, como se describe más o situaciones adelante, es concretas. Schwartz (1990) propone que la expresión de los valores. Incluso los valores cuando no tenemos humanos reflejan las necesidades actitudes claras hacia una cuestión (organismo), los motivos específica, sociales y las demandas institucionales los valores relacionados pueden influir en sociales. las actitudes A nivel individual, sugiere un conjunto de que nos formamos. Consideremos, por diez tipos ejemplo, de valores (véase Tabla 4.1 ), que son las actitudes del público hacia el uso de originalmente representados los coches por 50 elementos. Teóricamente, los cinco autónomos o el metaverso. Las actitudes primeros son individualistas, los dos negativas de siguientes son muchas personas hacia estas cuestiones mixtos y los tres últimos son colectivistas. novedosas están Los valores difieren de las actitudes en determinadas por valores como la que trascienden tradición y la a los objetos y situaciones, mientras que conformidad, más que por el grado de las conocimiento actitudes se centran en objetos y tecnológico que tengan sobre el tema situaciones concretas (Branscombe y Baron, 2023). a las creencias que la persona tiene sobre Por lo tanto, consideramos que las el actitudes son objeto actitudinal, el componente afectivo básicas y omnipresentes en la vida representa humana. Sin actitudes, los sentimientos positivos y negativos las personas tendrían dificultades para hacia el objeto interpretar actitudinal, y el componente conductual y reaccionar ante los acontecimientos, describe las para acciones y respuestas pasadas al objeto tomar decisiones y para dar sentido a sus actitudinal. relaciones Así, la actitud de una persona hacia un con otras personas. Veamos ahora la objeto actitudinal anatomía de las (p. ej., el Real Madrid) puede manifestarse actitudes. de 2. ESTRUCTURA DE LAS ACTITUDES tres formas genéricas: cuando la persona Una pregunta esencial a nivel psicológico afirma verbalmente que hay que el Real Madrid es el «mejor» equipo que hacerse sobre las actitudes es si son y que, por tanto, ganará el campeonato un constructo (dimensión unitario o si tienen varios componentes cognitiva), cuando asiste a partidos del diferentes. Los Real Madrid primeros modelos teóricos definían la (dimensión conductual) y cuando su cara actitud de una estalla en forma global como el afecto positivo o expresiones de alegría cuando el Real negativo hacia Madrid marca un objeto psicológico (Thurstone, 1931 ). un gol (dimensión afectiva). Esta conceptualización En la investigación, este modelo unidimensional de la actitud es eficaz y multidimensional sencilla, pero no puede discernir su de la actitud ha ayudado a discernir su naturaleza compleja naturaleza y multifacética. Por lo que, a continuación, compleja, ya que podemos lograr conocer se la actitud analizarán diferentes puntos de vista (variable latente) a partir de los tres tipos teóricos sobre la de manifestaciones Estructura multidimensional de las (cognitivas, afectivas y conductuales) que actitudes. se 2.1. El modelo tripartito de las actitudes pueden observar tanto de forma directa En los años sesenta apareció el modelo como indirecta tripartito (p. ej., a través de las puntuaciones en un de las actitudes (Rosenberg et al., 1 960), cuestionario). que sostiene Más concretamente, el modelo tripartito que una actitud es una entidad única que puede contiene aplicarse para explicar la aparición de tres dimensiones o componentes: estas manifestaciones cognitivo, afectivo según el nivel de la actitud latente que y conductual. El componente cognitivo encarna hace referencia una persona (Kaiser y Wilson, 2019). Por lo que se trata de un modelo de tipo reflexivo, ya que un tripartito. Los resultados de la cambio investigación sugieren en la variable latente (no observable) será que algunas actitudes no tienen estos tres reflejado en aspectos distinguibles. un cambio en todos sus indicadores Por ejemplo, algunas reacciones (véase Figura 4.2). emocionales Siguiendo con el ejemplo anterior, si a una hacia un objeto actitudinal, como las persona le arañas, pueden deja de gustar el Real Madrid, entonces no tener ninguna base de conocimiento podrían cambiar cognitivo, sus creencias sobre la calidad de su mientras que las actitudes hacia una juego, dejaría cuestión científica de asistir a los partidos y de sentir alegría como la física cuántica pueden ser cuando totalmente cognitivas. marca un gol. Del mismo modo, existen diferencias Ahora bien, por muy clara que parezca individuales esta visión en la estructura de las actitudes, ya que tripartita de la actitud desde el punto de algunas personas vista conceptual, pueden dar más peso a los elementos Se ha cuestionado su validez y utilidad cognitivos empírica. hacia un objeto actitudinal, mientras que La concepción de las actitudes como si otras pueden tuvieran componentes cognitIvos, dárselo a los afectivos. afectivos y conductuales Por otra parte, lo que queremos realmente separados plantea la cuestión de la estudiar coherencia entre en Psicología Social es cómo la conducta estos factores. Esta concepción requiere de las personas un grado relativamente está relacionada con la forma en que alto (pero no perfecto) de consistencia. Si piensan hay poca o ninguna consistencia entre y sienten sobre los objetos actitudinales. ellos, no hay Por lo que razón para considerar los tres factores hoy en día se rechaza simplemente definir como aspectos la conducta del mismo concepto (actitud); en su lugar, como una parte inherente a la actitud. tendrían Asimismo, esto que pueden verse como factores supone prejuzgar el vínculo entre la totalmente independientes. actitud y la conducta, Por otro lado, si están perfectamente cuestión en sí misma espinosa y compleja correlacionados, como no pueden ser componentes separados; se detalla más adelante en este capítulo. en este caso Basta con decir serían simplemente nombres diferentes que la mayoría de las definiciones para designar modernas de actitud lo mismo (Oskamp y Schultz, 2005). implican una disposición evaluativa global Otra cuestión importante es la de si toda basada actitud ACTITUDES debe tener los tres componentes que en información cognitiva, afectiva y postula el modelo conductual que, al mismo tiempo, puede influenciar a las latente) hacia los objetos involucrados en cogniciones, las la situación respuestas afectivas, la intención de estímulo. Asimismo, la presencia de conductual y la conducta una actitud en sí misma (Zanna y Rempel, 2008). dará lugar a respuestas observables, que 2.2. El punto de vista del proceso latente pueden ser El punto de vista contemporáneo sostiene reacciones cognitivas, afectivas y/o que una conductuales ante actitud es una entidad distinguible de sus el objeto de la actitud (Oskamp y Schultz, manifestaciones 2005). cognitivas, afectivas y conductuales. Es Con este cambio en la consideración de la decir, una actitud actitud es un constructo psicológico no como conceptualmente separable de sus observable que dimensiones consiste en la evaluación general de un o factores, la investigación ha abordado objeto que se las posibles forma a partir de estos tres tipos de diferencias entre las actitudes basadas factores, pero que principalmente no se reduce a ellos. Desde el punto de en el afecto, la cognición o el vista del proceso comportamiento (Fabrigar latente (DeFleur y Westie, 1963; Eagly y et al., 2005). Asimismo, diferentes Chaiken, personas pueden 1993), se postula un proceso oculto que tener actitudes hacia el mismo objeto de ocurre a nivel actitud psicológico, al que llamamos actitud, y por diferentes razones. Por ejemplo, explica la relación algunas personas entre los estímulos y las respuestas de la votan a un partido político porque están a persona. favor de Por lo tanto, se aboga por un modelo de sus propuestas políticas, mientras que tipo formativo otras votan a (o (no reflexivo como el anterior) donde son en contra de) ese mismo partido porque los procesos simplemente cognitivos, afectivos y conductuales los les gusta (o no) su imagen pública. que causan la Aunque se podría actitud, así que un cambio en ella no es pensar que los procesos cognitivos serían acompañado más importantes por un cambio en todos los procesos. En en este sentido, los estudios en la Figura Politología han 4.3 se representa que los estímulos mostrado que muchas decisiones de voto pueden despertar se toman los procesos cognitivos, afectivos y/o principalmente sobre la base del afecto conductuales en (Abelson et al., una persona, muchos de los cuales no 1982). De hecho, es justo decir que el son observables. factor afectivo Juntos o por separado, estos procesos es generalmente el predictor más fuerte e pueden producir importante una actitud (un constructo psicológico no de las actitudes, especialmente en el caso observable o del prejuicio (Stangor et al., 1991 ). 3. FUNCIÓN DE una de estas funciones detalladamente. LAS ACTITUDES 3.1. La función de conocimiento La sociedad humana es cada vez más En el transcurso de la vida cotidiana, las compleja personas y las personas necesitan tener un amplio se encuentran con una multitud de abanico de objetos. De hecho, actitudes (Baumeister y Bushman, 2020). se ven bombardeadas por una gran Durante las variedad de estímulos elecciones se pide a los ciudadanos que y se ven obligadas a tomar innumerables voten sobre decisiones sobre a cuáles acercarse y muchos partidos y candidatos. Cuando cuáles evitar. Estos compran, se estímulos no solo incluyen objetos físicos les presentan literalmente cientos de como alimentos, opciones diferentes. ropa y juguetes, sino también otras Incluso si saben que quieren un producto personas, concreto, acontecimientos y actividades. Además, como un teléfono móvil, se enfrentan a los asuntos una gran sociales, así como las conversaciones con variedad de alternativas potenciales y otras personas, tener algunas a menudo exigen que las personas actitudes puede ayudar (p. ej., un adopten una determinado modelo posición respecto a diversas cuestiones me gusta porque tiene una gran pantalla, sociales y políticas. pero otro Las actitudes permiten categorizar las modelo me gusta más porque lo tienen cosas en mis mejores «buenas» y «malas» (Baumeister y amigos). Por lo que las actitudes son Bushman, 2020). tremendamente En este sentido, el bien y el mal se útiles a la hora de elegir, ya que poseer encuentran entre una actitud las categorías más básicas del aumenta la facilidad, la rapidez y la pensamiento. Aunque calidad de la toma estas categorías son abstractas, los niños de decisiones (Fazio et al., 1992). La las entienden comprensión de muy pronto, especialmente la categoría las funciones de las actitudes significa «malo» (véase entender la manera Cuadro 4.1 ). en que sirven a la persona. En general, Lo malo es más fuerte que lo bueno las funciones La comprensión del concepto verbal malo de las actitudes se pueden sintetizar en parece cinco entrar en el foco cognitivo alrededor de (Katz, 1960; Smith et al., 1956; Ubillos et los 2 años, o al., 2003; posiblemente antes, mientras que el Watt et al., 2009): 1) Conocimiento, 2) concepto bueno se instrumentalidad, comprende entre los 3 y 4 años (Rhine et 3) Defensa del ego, 4) Expresión de los al., 1967). Esto valores, refleja probablemente uno de los y 5) Ajuste social. A continuación, se principios psicológicos describen cada más básicos: Lo malo es más fuerte que «Estudiar en la biblioteca» o «Hablar con lo bueno. Las malas una profesora emociones y los malos comentarios tienen después de clase») y los participantes más impacto tenían que que los buenos, y la mala información se responder lo más rápidamente posible si procesa más les gustaba a fondo que la buena (Baumeister et al., esa actividad o no pulsando una tecla u 2001 ). Desde otra. Después luego, tendría sentido evolutivo que un de esta tarea, debían cumplimentar una organismo estuviera medida de autoinforme más atento a evitar el daño que a buscar sobre su estado de salud física y mental. el placer, Dos que estuviera más atento a las señales de meses después, se contactó con estos peligro que a las estudiantes para oportunidades. Los alimentos o las ver cómo estaba siendo su adaptación a oportunidades de apareamiento la vida universitaria que no se persiguen hoy podrían y que cumplimentaran de nuevo la medida aprovecharse sobre su estado de salud. Los mañana; si no se evita un riesgo hoy, investigadores encontraron puede que no haya que aquellos estudiantes que tardaron Mañana. Por lo tanto, un sesgo de menos negatividad pronunciado en responder a la tarea de clasificación, podría aumentar las posibilidades de es decir, que supervivencia entraron en la universidad con unas (Gilovich et al., 2018). La función actitudes ya formadas actitudinal de conocimiento brinda a sobre qué temas académicamente la persona un marco de referencia, un relevantes sistema de categorización les gustaban y cuáles no les gustaban, y tiene un carácter eminentemente experimentaron economizador una mejor salud física y mental en el de tiempo y esfuerzo cognitivo, ya que no nuevo entorno tenemos que averiguar «desde cero» universitario que los demás estudiantes. cómo debemos 3.2. La función utilitaria relacionarnos con un objeto o una La función instrumental utilitaria se refiere situación concreta. a cómo Sirva como ejemplo una investigación de las actitudes ayudan a maximizar las Fazio y recompensas en Powell (1997) realizada con estudiantes el mundo externo (incluido el mundo que acaban social) y a minimizar de ingresar en la Universidad de Indiana las penalizaciones, satisfaciendo así una (EE.UU.) y necesidad se les pedía realizar una tarea hedónica. De hecho, la mera posesión de experimental de clasificación. una En cada ensayo aparecía en la pantalla actitud es útil porque proporciona una una orientación hacia frase relacionada con la actividad el objeto de la actitud. Por ejemplo, tener universitaria (p.ej., una actitud negativa hacia las serpientes por creer Schultz, 2005). Del mismo modo, el que son peligrosas empleado que se es útil si somos incapaces de diferenciar encoge de hombros ante las críticas del entre jefe diciendo Aquellas que son venenosas y las que «El jefe siempre está de mal humor» son inofensivas. puede estar utilizando Sin embargo, para que una actitud cumpla una actitud defensiva del ego para evitar realmente pensar esta función, debe ser accesible (Hogg y en sus propios defectos. Vaughan, 3.4. La función expresiva de los valores 2021). Este último punto lo Como se ha señalado anteriormente, las desarrollaremos más adelante, actitudes cuando hablemos de la relación entre las permiten a las personas expresar sus actitudes valores más profundos. y la conducta. Si la igualdad es un valor importante para 3.3. La función defensiva del ego la Esta función de las actitudes se basa en persona, es muy probable que esté proteger a motivada para no la persona de sentimientos negativos albergar sentimientos y pensamientos hacia sí misma negativos sobre ACTITUD los grupos sociales desfavorecidos. Por externalizando ciertos atributos o otro lado, negándose (Smith puede que no nos guste un grupo porque et al., 1956). Por ejemplo, es posible que creemos no queramos que posee valores diferentes a los reconocer que estamos perjudicando el nuestros (Struch y futuro de Schwartz, 1989). Esto es especialmente nuestros propios hijos por nuestro impacto relevante si negligente tenemos en cuenta que las actitudes que en la ecología del planeta, y por ello expresan valores mantenemos una suelen ser las más resistentes al cambio actitud hostil hacia los ecologistas que (Hornsey insisten en dar et al., 2018). importancia a esta cuestión. En teoría, 3.5. La función de ajuste social esta hostilidad El ajuste social refleja el papel que las nos protege de afrontar la amenaza que actitudes suponen nuestras pueden desempeñar en el mantenimiento propias actitudes y comportamientos de las relaciones (Watt et al., con otras personas. Por ejemplo, estar de 2009). Por otra parte, las actitudes acuerdo prejuiciosas contra con otras personas relevantes puede otro grupo étnico se utilizan a menudo aumentar la como muleta aceptación social. Si todos nuestros para reforzar la autoestima de su portador, amigos apoyan a un fenómeno un determinado partido político, nos que se conoce como «chivo expiatorio» sentiremos fuera (Oskamp y de lugar y podemos enfrentarnos al rechazo social si expresamos nuestro apoyo a un partido gatos, ¿por qué le gustan? Si una de la oposición. persona tiene una Esta función puede afectar a la ropa que actitud positiva hacia la presidenta de su llevamos, país, ¿cómo a las bebidas que tomamos y a la música ¿Cómo se formó esta actitud? ¿Tiene que siquiera sentido decir que elegimos escuchar. a una persona «le gustan los gatos», o las En conjunto, las funciones de las actitudes actitudes descritas son muy inestables a lo largo del tiempo y proporcionan una base útil Y en la responden comprensión a fuerzas situacionales? La mayoría de del comportamiento de las personas. Así, los psicólogos las funciones sociales sostienen que las actitudes se pueden predecir comportamientos aprenden de los relevantes demás (Fishbein y Ajzen, 1975; Oskamp y más allá de la predicción que ofrece el Schultz, simple conocimiento de la actitud en sí 2005). Sin embargo, algunos sostienen (Watt et al., 2009). Por que las actitudes ejemplo, las personas sibaritas a las que se producen por mera exposición (Zajonc, les gusta el 1968), sabor de un buen café seguramente se mientras que otros defienden un dejen guiar componente genético por un barista y compren una marca de de las mismas (Olson et al., 2001 ). En café de gran este apartado sabor. Es decir, la fuerte función utilitaria analizaremos cada uno de los enfoques de su actitud sobre la formación influiría en su comportamiento de compra. de las actitudes. Por 4.1. La mera exposición el contrario, las personas que se A veces, el simple hecho de estar preocupan por la expuestas repetidamente justicia social para los cultivadores de café a una persona u objeto puede hacer que probablemente las personas se formen actitudes más compren café de comercio justo, sin tener positivas hacia en dicha persona u objeto. En otras palabras, cuenta posiblemente si el café es el mero precisamente de su hecho de estar expuestas a algo con gusto. En este caso, se espera que la suficiente frecuencia fuerte función de hace que nos guste. Por ejemplo, la expresión de valores de su actitud prediga primera el comportamiento vez que escuchamos una canción nueva de compra. en la radio, 4. LA FORMACIÓN DE LAS ACTITUDES puede que no nos guste ni nos disguste. Dado que las actitudes son un aspecto Sin embargo, tan importante al escucharla durante varios días en la de la Psicología Social, resulta importante radio es probable entender que desarrollemos una afición por esa de dónde vienen. Si a una persona le canción. gustan los Este fenómeno, el efecto de mera social por la pertenencia de los votantes a exposición (Zajonc, países concursantes que aparecían en la 1968), denota una tendencia general a misma semifinal que el que los estímulos propio país frente a los países que Los familiares gustan más que los no aparecían en la otra familiares. semifinal. Para poner a prueba este efecto, Zajonc Aparte de Eurovisión, el mero efecto de la realizó una exposición serie de estudios en los que se expuso a parece decir algo sorprendente y profundo los participantes sobre a estímulos novedosos (p. ej., palabras en el modo en que se forman nuestras turco, actitudes. Como caracteres chinos y fotos de anuario de Zajonc (1968) señalaba ingeniosamente « desconocidos) las preferencias sin requerir que realizarán ninguna acción no necesitan inferencias», es decir, que sobre podemos ellos. Los resultados mostraron que formar actitudes positivas o negativas sin cuantas más veces ningún pensamiento veían los participantes cada estímulo, más sobre el objeto. Así, el efecto de mera les gustaba exposición (véase la Figura 4.4). proporcionó una importante y temprana I Aunque el efecto de mera exposición es ínea un fenómeno de evidencia de que las actitudes y la bien conocido en la investigación en cognición son laboratorio en gran medida automáticas y están (Bornstein, 1989), la investigación de informadas por campo ha sido factores de los que las personas no comparativamente escasa. Un escenario somos conscientes natural en el (Sutton y Douglas, 2019). que se han registrado efectos de mera El efecto de la mera exposición tiene exposición es la algunas excepciones. votación de los concursantes del Festival Si algo no nos gusta al principio, de Eurovisión exponerse (Abakoumkin, 2018; Verrier, 2012). Los a ello repetidamente no hará que nos investigadores guste más. De encontraron que los patrones de voto en hecho, hará que nos guste menos este festival (Cacioppo y Petty, se explicaban por la frecuencia de 1989). Por ejemplo, si la canción que exposición de los escuchamos en votantes a las canciones de los la radio la odiamos desde un principio, candidatos. Además, cuanto más la los patrones de votación observados oigamos, más la odiaremos. Lo mismo podrían atribuirse ocurre con los más al efecto de mera exposición que a estímulos amenazantes (p. ej., las caras otros factores enfadadas): como la calidad de las canciones o a la cuanto más se exponen las personas a categorización ellos, menos les gustan (Baumeister y Bushman, 2020). Los perros salivaban al ver al técnico del Por otro laboratorio (EC). lado, el efecto de la mera exposición no Habían llegado a asociar al técnico con la es lineal, comida, de ya que la mera exposición fomenta modo que, finalmente, la sola presencia inicialmente las del técnico actitudes positivas, pero con el tiempo, era suficiente para provocar la respuesta más y más natural (RI). exposIcIones dejan de tener este efecto, e Posteriormente, Pavlov probó a asociar incluso una campana pueden empezar a invertirlo (relación (EC) con la entrega de comida (El) y, al curvilínea o cabo de un «U invertida»). tiempo, se produjo el mismo efecto: los 4.2. Procesos de aprendizaje perros salivaban La mayoría de las actitudes son al oír la campana (RC). aprendidas. De hecho, En el caso específico de la formación de hay un acuerdo sustancial en la literatura actitudes, sobre este proceso psicológico básico se que las actitudes pueden formarse a conoce como condicionamiento través de mecanismos evaluativo y se define como el cambio simples de aprendizaje (Oskamp y en el nivel de agrado (o desagrado) por Schultz, un objeto cuando 2005). Esta sección describe brevemente el objeto se empareja sistemáticamente diferentes con otros procesos de aprendizaje que pueden estímulos que sean positivos (o estar implicados negativos). Desde esta en la formación de actitudes. perspectiva, Razran (1954) ideó la 4.Z.1. Condicionamiento clásico llamada técnica del Durante un experimento típico de Almuerzo. En este paradigma, condicionamiento inicialmente se pidió a clásico, un estímulo que al comienzo es los participantes que valoraran una serie neutro, de eslóganes llamado «estímulo condicionado» (EC), se políticos, que actuaban como estímulos empareja condicionados. repetidamente con otro estímulo A continuación, se les presentaban los denominado «incondicionado eslóganes » (El), que ya evoca una reacción positiva políticos por segunda vez, bien en el o negativa, es decir, la respuesta contexto de un incondicionada (RI). almuerzo gratuito o bien expuestos a Por ejemplo, en las investigaciones olores desagradables. iniciales de Pavlov Razran (1954) descubrió que (1927) sobre la digestión canina, el mismo posteriormente técnico de aquellos eslóganes que habían sido El laboratorio alimentaba a los perros de emparejados con forma rutinaria. la comida gratis eran valorados más Espontáneamente, los perros salivan (RI) positivamente que cuando llegaba la comida (El), pero aquellos asociados a los olores después de un tiempo, los desagradables. Por lo tanto, el emparejamiento de un eslogan Hay pruebas que sugieren que este político con aprendizaje suele un mensaje positivo (comida gratis) o ocurrir fuera de la conciencia mediante un negativo (olor proceso desagradable) cambió el gusto por el conocido como condicionamiento eslogan. subliminal. Por El efecto de condicionamiento evaluativo Por ejemplo, Krosnick et al. (1992) es increíblemente expusieron a los participantes sólido, ya que se ha documentado en más en un experimento a fotografías de dos de personas 250 estudios científicos realizados haciendo cosas cotidianas como comprar durante las últimas comida. cinco décadas (De Houwer et al., 2001; Antes de cada fotografía de una de estas Hofmann et dos personas al., 201 O). No es de extrañar, por tanto, se presentaron otras imágenes durante un que los publicistas período muy hayan recurrido al uso de este proceso breve (13 milisegundo), para evitar que psicológico pudieran ser para crear actitudes positivas hacia sus reconocidas conscientemente. Estas productos. imágenes eran estímulos Para utilizar este método de formación de muy agradables (p.ej., una pareja actitudes sonriente en es necesario saber a qué responde el día de su boda o un par de gatitos positivamente su jugando) o desagradables público potencial (para utilizarlo como (p.ej., un tiburón ensangrentado, una cara estímulo incondicionado). en llamas y un cubo de serpientes). Los Si se está comercializando un nuevo resultados revelaron modelo de zapatillas deportivas y el que la persona de la fotografía público objetivo emparejada con son jóvenes, se puede suponer con imágenes positivas era evaluada por los seguridad que la participantes asociación de esas zapatillas con un como más atractiva físicamente y con una deportista famoso personalidad producirá una actitud positiva. En 1985, más apropiada que la persona de la Nike sacaba fotografía emparejada al mercado unas zapatillas blancas, rojas con imágenes negativas. En otro y negras que experimento ya son historia del deporte: las Airard. similar, Olson y Fazio (2001) presentaron Unas botas a los participantes que el jugador Michael Jordan de la NBA estímulos novedosos (personajes de ya había usado Pokémon) en algunos partidos y en el concurso de emparejados con palabras positivas (p.ej., mates de «excelente») aquella misma temporada. Desde e imágenes positivas (p.ej., un helado de entonces sus zapatillas chocolate caliente) son las más vendidas de la historia y su o con palabras negativas (p.ej., imagen del «horroroso») o Jumpman es un símbolo universal. imágenes negativas (p.ej., una produce una propagación de las actitudes, cucaracha). Después que sería de ver estos emparejamientos responsable del fenómeno denominado repetidamente en una «culpable por pantalla de ordenador, los participantes mera asociación» (Walther, 2002). valoraron más Imaginemos, por positivamente los personajes de Pokémon ejemplo, que María está en una fiesta y ve que habían a Pedro sido emparejados con estímulos de valor hablando animadamente con Pablo. positivo que Apenas conoce a los personajes de Pokémon que habían ninguno de los dos, por lo que podríamos sido emparejados decir que con los estímulos negativos. Es decir, al Son estímulos neutros. Más tarde ve a emparejar Pedro hablando el EC (personajes de Pokémon) con un El con Marcos, alguien que le cae muy mal. (palabras o A partir imágenes positivas o negativas) durante de este momento, Pedro le resulta menos muchos ensayos, simpático (condicionamiento evaluativo), finalmente el EC (personajes de pero, además, Pablo Pokémon) fue capaz también le resulta menos simpático de provocar la RC (evaluación positiva o (efecto de propagación negativa). de la actitud). La mala compañía de Pedro Es importante destacar que en este ha estudio tampoco tenido un efecto dominó en alguien hubo pruebas de que los participantes simplemente asociado fueran conscientes con él (en este caso, Pablo). de las asociaciones recién desarrolladas. 4.Z.Z. Condicionamiento instrumental Una consecuencia interesante del El comportamiento seguido de condicionamiento consecuencias positivas evaluativo es el efecto de generalización se refuerza y es más probable que se del repita, mientras estímulo. Las investigaciones suelen que el comportamiento seguido de encontrar que la consecuencias RC puede ser provocada no solo por el negativas tiende a desaparecer. En la EC, sino por formación otros estímulos similares (p. ej., una de actitudes, el reforzador suele ser verbal campana de un (elogios o tono diferente en los experimentos de críticas o signos no verbales de Pavlov con perros). aprobación o desaprobación. Un ejemplo en la formación de actitudes A veces el proceso de condicionamiento podría es bastante sutil y el refuerzo es la ser el establecimiento de una reacción aprobación social, negativa ante recompensando a los niños con sonrisas un perro, actitud que luego se generalizan o abrazos a otros por expresar las opiniones «correctas». perros de diferentes tamaños y razas. Por Debido a esta lo que se forma de condicionamiento, la mayoría de los niños expresan opiniones políticas, religiosas y puede depender de las recompensas que sociales muy se hayan similares a las de sus padres y otros recibido en el pasado, así como de las miembros de la que se esperan familia (Oskamp y Schultz, 2005). recibir en el futuro (Branscombe y Barón, También ocurre que las personas pueden 2023). ser conscientes 4.Z.3. Aprendizaje observacional de que los distintos grupos a los que Existe un tercer proceso de aprendizaje pertenecen por el que les recompensará (o castigará) por se forman las actitudes que funciona expresar incluso cuando sus actitudes hacia determinados ACTITUDES aspectos (p.ej., el no hay recompensas directas por adquirir consumo de cannabis). Así, podemos o expresar encontrarnos esas actitudes. Este proceso es el expresando un punto de vista sobre un aprendizaje por observación tema a una audiencia o modelado (Bandura, 1977), y se (p.ej., a los padres) y otro punto de vista a produce una cuando las personas adquieren actitudes audiencia diferente (p.ej., a los amigos). simplemente En un estudio observando a otros. Ahora bien, los con estudiantes universitarios padres a menudo estadounidenses que se desconciertan al comprobar que sus buscaban ingresar en una hermandad, se hijos imitan no encontró que solo sus comportamientos admirables (p. expresaban diferentes actitudes sobre ej., ayudar a otras hermandades una persona que lo necesita), sino dependiendo de si creían que sus también sus actos actitudes permanecerán antisociales (p. ej., insultar a los vecinos privadas o si pensaban que los miembros que no les del grupo que controlaban su admisión gustan). De este modo, los prejuicios conocerán la pueden transmitirse actitud que defendieron (Noel et al., a través de la observación de los adultos 1995). Cuando que los que intentaban ingresar en una constituyen modelos para los niños. Esto organización creían puede dar que los demás miembros se enteraron de lugar a que los niños desprecien a un sus actitudes, determinado entonces desprestigiar a otras grupo étnico, pero que sean incapaces de hermandades definir correctamente para congraciarse con los responsables a ese grupo o no tengan ningún de la toma de conocimiento decisiones. Sin embargo, cuando creían factual sobre sus miembros (Hogg y que sus actitudes Vaughan, se mantendrían en privado, no 2021 ). menospreciaban a Asimismo, las personas suelen ajustar sus otras hermandades. Por lo que, la actitudes expresión de actitudes para tener puntos de vista más cercanos de qué género se decía que prefería ese al de otras personas alimento. Estos a las que valoran y con las que se resultados indican que las actitudes que identifican: sus formamos grupos de referencia. Por ejemplo, Terry y están influidas por nuestra identificación Hogg (1996) con los grupos descubrieron que la adopción de actitudes y nuestra observación de las actitudes favorables que tienen hacia el uso de protección solar dependía los miembros de esos grupos. del grado 4.3. Procesos cognitivos de identificación de los encuestados con La formación de actitudes también puede el grupo que considerarse defendía este cambio. Por lo que la un proceso cognitivo en el que observación de las establecemos actitudes mantenidas por otras personas conexiones entre elementos cognitivos (p. con las que ej., las creencias). La teoría de la nos identificamos contribuye a la integración de la información formación de nuevas (Anderson, 1971; Fishbein y Aj zen, 1975) actitudes en nosotros. Para abordar esta destaca cuestión, que la actitud de una persona hacia un Fleming y Petty (2000) seleccionaron, en objeto se primer lugar, basa en las creencias que tiene sobre él, a estudiantes que se identificaban mucho algunas de las o poco con cuales pueden ser favorables y otras su grupo de género (mujeres y hombres). desfavorables. Al A continuación, formar sus actitudes, las personas deben presentaron un nuevo producto de integrar sus aperitivo a creencias sobre el objeto, combinando las mujeres y hombres participantes como «el creencias aperitivo que les resultan destacadas en una favorito de las mujeres» o «el aperitivo impresión general. favorito de los Por ejemplo, un amigo puede decirnos hombres». Los autores del estudio que un candidato encontraron que en político del que no sabíamos nada antes aquellos participantes muy identificados es honesto con su grupo y no está dispuesto a hacer ningún trato de género se formó una actitud más para ser favorable hacia elegido, pero no es un buen orador. Para este producto cuando el mensaje se formar una enmarca en términos actitud hacia el candidato, tenemos que de que a su propio grupo le gustaba ese combinar de alimento. De algún modo esas creencias. Este En cambio, entre los que se identifican proceso suele ocurrir poco con su cuando las actitudes se construyen grupo de género, no se encontraron «sobre la marcha» diferencias en las (Oskamp y Schultz, 2005). actitudes formadas hacia el nuevo Una diferencia entre los enfoques alimento en función cognitivo y conductual es el peso relativo que cada uno de ellos un papel en la formación de las actitudes otorga (Sutton y a los acontecimientos internos frente al Douglas, 2019). refuerzo Los factores fisiológicos en la formación externo. Aunque la cognición social es el de actitudes paradigma pueden observarse, por ejemplo, en la dominante en la Psicología Social, no alimentación debemos ignorar o el envejecimiento. Las preferencias algunas ventajas de los enfoques alimentarias conductuales se desarrollan a partir de predisposiciones (Hogg y Vaughan, 2021 ). Un enfoque genéticamente interesante con determinadas a que nos gusten los una perspectiva tanto conductual como sabores cognitiva es la dulces y salados, y a que nos disgustan Teoría de la autopercepción de Bem los amargos (1972). Este autor y..Í< idos. De hecho, los niños pequeños propuso que las personas adquieren parecen predispuestos conocimientos a tener neofobia en la comida. La sobre el tipo de persona que son y, por neofobia tanto, sobre (literalmente «miedo a lo nuevo») se sus actitudes, examinando su propio manifiesta como comportamiento una actitud negativa a los alimentos y preguntándose: «¿Por qué he hecho desconocidos eso?». Una en favor de los conocidos. En una persona puede actuar por motivos que no encuesta realizada son obvios en Londres con casi 600 niños de 2 a 6 y, entonces, determinar su actitud a partir años, la de la causa neofobia se asoció negativamente con el más fácil de encontrar. Por ejemplo, si consumo de suele pasar las frutas y verduras (Cooke et al., 2004). El vacaciones en la playa, puede llegar a la género también conclusión parece estar relacionado con la ingesta de de que «debe gustarme la playa, ya que frutas siempre voy y verduras en los adultos. En una allí en vacaciones». encuesta realizada 4.4. Factores innatos en 21 países europeos, se encontró que El último factor que consideramos puede los hombres resultar consumen significativamente menos frutas sorprendente, ya que generalmente se y verduras acepta que las que las mujeres (Wardle et al., 1997). Por actitudes son aprendidas, por lo que citar otra parte, factores fisiológicos hay pruebas de que a medida que las o genéticos en su formación puede sonar personas envejecen extraño. Sin embargo, cada vez hay más se vuelven menos abiertas a nuevas pruebas que ideas y sugieren que los factores innatos también más rígidas en su pensamiento (Schultz y desempeñan Searleman, 2002). Es probable que esta disminución similares que los gemelos fraternos hacia gradual de la temas controvertidos flexibilidad cognitiva afecte a la formación (p. ej., la eutanasia o la pena de muerte), de nuevas aficiones personales (p. ej., jugar al actitudes hacia, por ejemplo, un nuevo ajedrez o montar candidato o en la montaña rusa) y entornos sociales partido político, y, en última instancia, (asistir a grandes lleve a actitudes fiestas o ser Y líder de grupos). políticas más conservadoras. Un reciente Ahora bien, debemos tener cuidado con la estudio interpretación sobre esta cuestión indica que las de estas evidencias. Nadie está diciendo actitudes políticas que haya genes específicos o procesos son notablemente estables a largo plazo. fisiológicos Sin embargo, que determinan nuestras actitudes. No es en las ocasiones en que las actitudes probable, políticas cambian por ejemplo, que haya un gen de la a lo largo de la vida, es más probable que «montaña rusa» los progresistas que determine nuestras preferencias por se convierten en conservadores que los los parques conservadores de atracciones. Sin embargo, parece que en progresistas (Peterson et al., 2020). algunas actitudes Las evidencias de que las actitudes son una función indirecta de nuestra pueden tener composición una base parcialmente genética también genética, porque están relacionadas con se encuentran aspectos como nuestro temperamento y en los estudios de gemelos idénticos y personalidad. Es posible fraternos. Los que las personas hayan heredado de sus gemelos idénticos (monocigóticos) tienen padres un exactamente temperamento y una personalidad que les la misma composición genética (ADN). En predisponga cambio, los a que les gusten más las atracciones gemelos fraternos (dicigóticos), aunque estimulantes tienen experiencias como la montaña rusa. En definitiva, vitales comparables, no comparten la aunque exista un misma componente genético, es indudable que cantidad de material genético. Se ha nuestras experiencias encontrado que sociales desempeñan un papel crucial en las actitudes de los gemelos idénticos la están más correlacionadas formación de nuestras actitudes (Aronson que las de los fraternos, incluso cuando et al., 2021 ). los gemelos idénticos se criaron en 5. MEDIDAS DIRECTAS DE LAS hogares diferentes, ACTITUDES por lo que esto sugiere que las actitudes Una vez que se forma una actitud, puede pueden ser existir en heredadas. Por ejemplo, Olson et al. dos niveles, explícito e implícito. Las (2001) encontró actitudes explícitas que los gemelos idénticos presentaban son las que mantenemos actitudes más conscientemente y podemos comunicar fácilmente. Por ejemplo, son no está vigilando o atendiendo, como por las que ejemplo, si consideramos como nuestra actitud establece un buen contacto visual o lo cuando alguien nervioso que nos hace una pregunta del tipo: «¿Cuál es parece estar cuando trata con ellos. su opinión Antes de explorar las diferentes causas y sobre la discriminación positiva?». Las funciones actitudes implícitas, de las actitudes implícitas y explícitas, en cambio, son evaluaciones primero es necesario involuntarias, tener una idea de cómo se miden las incontrolables y, a menudo, inconscientes actitudes (Hahn et en Psicología Social. al., 2014). Imaginemos, por ejemplo, a 5.1. Medidas directas de las actitudes Roberto, un estudiante Las actitudes son difíciles de evaluar universitario que realmente cree que porque, a todas las diferencia de muchos objetos físicos, no personas son iguales y aborrece la idea se pueden de cualquier observar. Por lo tanto, los psicólogos tipo de prejuicio racial. Esta es la actitud sociales suelen explícita de basarse en los informes de las propias Roberto, en el sentido de que es su personas sobre evaluación consciente sus actitudes. El enfoque más común para hacia los miembros de otros grupos hacerlo étnicos. En es simplemente pedir a las personas que consonancia con su actitud explícita, respondan Roberto ha firmado a preguntas sobre sus actitudes. Por recientemente una petición a favor de la ejemplo, en una contratación encuesta telefónica en la que se nos de un personal más diverso en su pregunta nuestra universidad. opinión sobre las energías renovables, los Sin embargo, Roberto ha crecido en una alimentos cultura en la veganos, la legalización del cannabis o que existen muchos estereotipos cualquier otro negativos sobre los aspecto. La forma más habitual de medir ACTITUDES. las actitudes grupos minoritarios y es posible que es combinar varios ítems sobre el mismo algunas de estas tema para ideas negativas se hayan filtrado en él sin formar una escala y calcular una única que sea puntuación consciente de ello. Cuando está rodeado para cada persona encuestada. Estas de gitanos, escalas se ponen por ejemplo, tal vez se desencadenan a prueba para garantizar su validez y automáticamente fiabilidad (véase Algunos sentimientos negativos. Si es así, Cuadro 4.3). Una escala bien diseñada tiene una debe medir el sentido actitud implícita negativa hacia los y la fuerza de las actitudes de una gitanos, que probablemente persona sobre un influya en aquellos comportamientos que tema concreto. Likert (1932) desarrolló grado de acuerdo (de 1 a 5) con un una técnica conjunto de afirmaciones o ítems (véase para medir las actitudes de una forma fácil Tabla 4.2). El promedio de las y fiable, respuestas revelaría hasta qué punto la conocida escala tipo Likert. Los estamos de acuerdo encuestados utilizan con las teorías conspirativas del una escala de respuesta de, por ejemplo, COVID-19. cinco Por su parte, Osgood (1952) evitó por puntos para indicar hasta qué punto están completo el de acuerdo uso de declaraciones de opinión, o en desacuerdo con cada una de las centrándose en el significado afirmaciones. connotativo que las personas dan a una Los cinco puntos utilizan etiquetas como palabra «muy en o concepto. Los estudios sobre los desacuerdo», «en desacuerdo», «ni de significados acuerdo ni en connotativos de las palabras muestran desacuerdo», «de acuerdo» y «muy de que una de las acuerdo», que principales dimensiones subyacentes es van numéricamente de 1 a 5. Por lo tanto, la evaluación: todas las la bondad o maldad que implica la escalas de respuesta que utilizan la palabra. La palabra escala tipo Likert «amigo» tiende a ser considerada como son politómicas, es decir, tienen más de buena y la dos alternativas La palabra «enemigo» como mala. Según de respuesta. Por lo que el método de Osgood (1952), Likert fue esta dimensión evaluativa corresponde a el primer enfoque que midió el grado o la nuestra definición intensidad de actitud. Por lo tanto, deberíamos ser del acuerdo del encuestado con cada capaces de elemento, en medir las actitudes haciendo que los lugar de limitarse a obtener una respuesta participantes califiquen «sí o no» un concepto concreto en un conjunto de (Oskamp y Schultz, 2005). En este escalas sentido, se trata de Semánticas evaluativas. Por ejemplo, el escalas de respuesta ordenadas donde la prejuicio hacia asignación el envejecimiento, también conocido como de los números enteros a las distintas edadismo opciones de respuestas (OMS, 2021 ), podría medirse mediante constituye una escala ordinal. Por respuestas en ejemplo, si varias escalas evaluativas de siete puntos se nos pidiera que contestamos a una (véase Tabla escala relativa 4.3). La puntuación de la actitud se a nuestra actitud en torno a las teorías promedia entre las conspirativas escalas utilizadas. Las escalas de Osgood del COVID-19, entonces deberíamos no requieren señalar nuestro la redacción de preguntas relevantes para la actitud y su fiabilidad aumenta a medida que se que no sean identificables y no sean utilizan más diferenciales responsables de semánticos. Una desventaja es que la las opiniones que expresan. Sin embargo, medida los psicólogos puede ser demasiado simple: se ocupa de sociales también han diseñado formas los significadas evaluativos de un más indirectas concepto, pero no de las opiniones, de examinar las actitudes que sortean las que son la esencia de las otras escalas preocupaciones clásicas. de deseabilidad social de las personas. El uso de las escalas de actitud tiene En la muchas ventajas. En la siguiente sección se comentan Por un lado, el gasto es relativamente algunos ejemplos. pequeño 5.2. Medidas indirectas de las actitudes y, por otro lado, se trata de un método Las actitudes, especialmente las que rápido y fácil tienen un para medir las actitudes de las personas. fuerte componente afectivo, pueden No obstante, medirse indirectamente mediante el presenta algunos inconvenientes. El más control de índices fisiológicos importante es como la resistencia eléctrica de la piel que este método depende de la (respuesta galvánica), sinceridad. La mayoría la frecuencia cardíaca y la dilatación de de las veces, las personas dirán lo que las piensan y se pupilas (Hogg y Vaughan, 2021 ). Otra comportaron de forma que refleje sus medida fisiológica actitudes, por lo de las actitudes que se centra más en sí que el uso de escalas puede ser eficaz. la actitud Sin embargo, está asociada con sentimientos de cuando los temas son delicados y las amenaza es el nivel personas se sienten de cortisol (la denominada "hormona del avergonzadas o tienen miedo de decir lo estrés") en la que realmente sangre o en la saliva. El cortisol se ha piensan, las medidas de autoinforme utilizado como pueden ser indicador del nivel de estrés cuando las menos eficaces para medir las actitudes personas podían reales de las estar preocupadas por parecer personas. La deseabilidad social es un prejuiciosas en un poderoso motivador, encuentro interracial (Trawalter et al., por lo que a veces los investigadores 2012). La gran tienen que ventaja de las medidas fisiológicas sobre pensar en otras formas de medir las las medidas actitudes «menos de autoinforme es que las personas deseables» de las personas. También es pueden no darse posible eludir cuenta de que se están evaluando sus el deseo de las personas de quedar bien actitudes e, incluso simplemente si lo hacen, resulta enormemente difícil haciendo que sus respuestas sean controlar anónimas, de modo estas respuestas automáticas. En los últimos años, los avances en evidencias aportadas por estas técnicas, neurociencia el prejuicio han permitido observar las respuestas del racial es un fenómeno que parece implicar cerebro a los múltiples objetos de actitud. Una aproximación regiones cerebrales que trabajan juntas consiste en utilizar (ibáñez et al., potenciales relacionados a eventos (PRE), 2009). Varios estudios han mostrado que que son las firmas una serie de potenciales evocados de neurales de la empatía se reducen o carácter endógeno, están ausentes que ocurren generalmente en el entorno cuando a las personas se les presentan de los rostros de personas 100 a los 800 milisegundos y se registran de orígenes raciales diferentes a los en el cuero suyos (Han, cabelludo utilizando equipos de 2018). El prejuicio, por lo tanto, puede electroencefalograma implicar no (EEG). Con esta técnica se ha encontrado solo respuestas negativas hacia un mayor amplitud determinado grupo, del potencial positivo tardío (LPP) en sino una falta de respuestas positivas respuesta como la empatía. a objetos de actitud que no gustaban a los Aunque podría decirse que el uso de la participantes neurociencia (Cacioppo et al., 1996). Además, parece para evaluar las actitudes está todavía en que estos su infancia, PRE distinguen las actitudes favorables y se ha investigado mucho sobre el uso de desfavorables las incluso cuando se instruye a los medidas de rendimiento para evaluar las participantes a actitudes. Las mentir (Crites et al., 1995). Así, aunque medidas de rendimiento se basan en las las personas técnicas de pueden controlar sus palabras al expresar la Psicología Cognitiva y evalúan el una actitud tiempo de reacción que no es cierta, no pueden controlar la y la precisión de las respuestas en tareas actividad cerebral que resulta de la informatizadas exposición a un estímulo. (Sutton y Douglas, 2019). Las dos Un enfoque más reciente es la utilización medidas de técnicas de rendimiento de actitud más utilizadas de neuroimagen como la tomografía por han sido el emisión de priming afectivo (Fazio et al., 1986) y el positrones (PET) y la resonancia test de asociación magnética funcional implícita, conocido como IAT (Greenwald (RMf). Estas técnicas de "mapeo cerebral" et rastrean las al., 1998). Los estudios de priming suelen regiones del cerebro que se activan constar de mediante el control dos fases: (a) una tarea de priming que de los cambios en el flujo sanguíneo. implica la exposición Según las muy breve de los participantes a un estímulo (variable independiente) en la pantalla de controlar sus prejuicios y, por tanto, un ordenador, mostraron una seguida de (b) una tarea de evaluación alta deseabilidad social en la medida (variable explícita, pero dependiente) para evaluar la influencia del no al priming. priming en Por su parte, el IAT evalúa las los juicios posteriores. Fazio et al. (1986) asociaciones automáticas utilizaron el entre conceptos mentales mediante la priming para explorar cómo hacemos un clasificación juicio más y ordenación de elementos con la mayor rápidamente cuando una actitud rapidez y precisión posible en diferentes subyacente es congruente categorías. con una respuesta «correcta». Mientras En este caso, el experimento está observaban diseñado de manera una serie de fotos de estadounidenses que una fase implica la realización de blancos juicios y afroamericanos, que aparecían en utilizando pares de respuestas que son pantalla durante estereotípicamente 315 milisegundos, los participantes congruentes y otra fase en la que los decidían pulsando pares de un botón si un adjetivo de una serie de Las respuestas son estereotípicamente adjetivos incongruentes. En positivos (p. ej., atractivo, agradable o la fase congruente, el participante debe maravilloso) y pulsar la tecla negativos (p. ej., molesto, desagradable u de la derecha si la palabra mostrada en el ofensivo) centro es que seguía muy rápidamente a una un nombre de persona afroamericana (p. imagen concreta ej., Jamal) o era «bueno» o «malo». Los participantes tiene una connotación negativa (p. ej., blancos eran, delincuente), en media, más lentos en calificar un y la tecla de la izquierda si es un nombre adjetivo positivo de persona como bueno cuando seguía a una blanca (p. ej., Mark) o tiene una fotografía de persona connotación positiva afroamericana. A diferencia de las (p. ej., inteligente). En la fase de medidas explícitas incongruencia, los de actitudes, las medidas de priming son emparejamientos se cambian para que la automáticas. tecla de la Por ejemplo, cuando se evalúa derecha se utilice si la palabra mostrada individualmente es un nombre con una medida explícita (un de persona blanca o una palabra negativa cuestionario), los participantes y la tecla expresaban actitudes considerablemente de la izquierda se utiliza para un nombre más de persona favorables hacia los estadounidenses afroamericana o una palabra positiva. Si afroamericanos, la persona especialmente aquellos que estaban tiene una actitud racista, entonces los motivados para ensayos en los que los emparejamientos de respuesta actitudes implícitas hacia la delgadez en son estereotípicamente poblaciones congruentes (p. ej., negro/negativo y con trastornos alimentarios. Por ejemplo, blanco/ en jóvenes positivo) tendrán tiempos de reacción más con anorexia nerviosa que no son rápidos conscientes de sus actitudes o en que los ensayos en los que los aquellos que niegan su prejuicio hacia emparejamientos están la gordura porque es la respuesta invertidos y son estereotípicamente socialmente deseable. incongruentes. Es Es importante saber si esta actitud decir, se espera que las personas con negativa sobre más prejuicios el peso: a) realmente no existe en estas raciales implícitos respondan más personas, b) rápidamente a las no puede percibirse conscientemente o c) pistas que consisten en emparejamientos se niega, ya de respuesta que esto podría influir en la elección de que son consistentes en lugar de las estrategias inconsistentes con de intervención y reducir el abandono del los estereotipos raciales. Así, la diferencia tratamiento en la velocidad observado en este grupo. de respuesta a los ensayos congruentes 5.3. La relación entre las actitudes sobre los explícitas e implícitas incongruentes es una medida del grado Las actitudes implícitas y explícitas de asociación tienden, en su implícita entre los conceptos mayor parte, a estar positivamente representados en la memoria correlacionadas de una persona. (Sutton y Douglas, 2019). Por ejemplo, la El IAT se ha utilizado ampliamente en la actitud hacia investigación nuestro país es probable (en su mayor psicológica social para evaluar el prejuicio parte) que sea implícito (asociaciones entre categorías positiva tanto si se mide en una escala de sociales y palabras autoinforme evaluativas) y el contenido de los como con una medida de tiempo de estereotipos reacción, como (asociaciones entre categorías sociales y el IAT, o utilizando medidas fisiológicas y palabras de neurocientíficas. rasgos estereotípicos). Recientemente, se No obstante, las actitudes explícitas e han publicado implícitas varios estudios que indican que la difieren en muchos aspectos interesantes incongruencia que se muestran entre las actitudes implícitas y explícitas en la Tabla 4.4. En términos generales, suele resulta más afectar a temas delicados, como los difícil que las personas cambien sus prejuicios sobre actitudes implícitas el peso (Borgers et al., 2021; Izquierdo et en respuesta a nueva información en al., 2019). comparación Estos estudios muestran que el IAT puede con sus actitudes explícitas (Petty et al., captar las 2006). Sin em- ACTITUDES sobrepeso (Rudman et al., 2007). bargo, las actitudes implícitas hacia También pidieron a nuevos objetos de los estudiantes que informaran de su peso actitud pueden formarse más rápidamente actual y de que las expi su peso en la infancia. Las actitudes lícitas. Por ejemplo, se puede mostrar un implícitas de los participantes hacia las sesgo sutilmente personas con sobrepeso estaban negativo o positivo hacia una persona o asociadas a su peso en la infancia, pero grupo, no con antes de que se pueda informar de su peso actual, mientras que sus actitudes cualquier pensamiento explícitas se o sentimiento negativo hacia ellos (Gregg relacionaban con su peso actual, pero no et al., con su peso 2006). Aunque las actitudes implícitas son en la infancia. Un hallazgo adicional de más lentas este estudio de cambiar, pueden depender en gran fue que las personas cuya madre tenía medida de la sobrepeso (y situación y el papel que ocupa el objeto que además tenían una buena relación de la actitud con ella) tenían (Barden et al., 2004). Por ejemplo, dado el actitudes imp