SEMINARIO 1 RRHH Daniel Garcia.pdf

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Daniel García Seminario 1 SEMINARIO 1 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Universidad Complutense de Madrid DG ADE + INGENIERÍA INFORMÁTICA / GRADO EN INGENIERÍA INFORMÁTICA Daniel García Miguel 22/02/2024 Daniel García Seminario 1 1. Cómo traducir la estrategia empresarial en políticas y prácticas de RRHH Para traducir la estrategia de diferenciación de Porter en políticas y prácticas de RRHH, primero se debe clarificar cómo esta estrategia se conecta con las metas estratégicas de la empresa. Luego, se identifican los requisitos específicos de la fuerza laboral que apoyarán dicha estrategia, lo cual incluye habilidades y comportamientos particulares como la innovación y el compromiso con la calidad. A continuación, se desarrollan políticas de RRHH que fomenten estas habilidades, tales como la inversión en capacitación y el establecimiento de un sistema de incentivos alineado con la innovación y la excelencia en el servicio. Desarrollar políticas y prácticas de RRHH que se alineen con una estrategia de diferenciación requiere entender qué habilidades y comportamientos únicos deben tener los empleados para que la empresa destaque. Esto podría incluir una fuerte orientación al cliente, habilidades de pensamiento creativo y una capacidad de innovación constante. Las prácticas de RRHH, como procesos de selección especializados, programas de desarrollo personalizado y sistemas de recompensa flexibles, deben fomentar estos atributos. Por ejemplo, se podrían implementar programas de formación centrados en la creatividad y la resolución de problemas, así como reconocimientos a los empleados que demuestren una excelente atención al cliente o que contribuyan con ideas innovadoras. Estas prácticas no solo deben buscar atraer talento con estas características, sino también retenerlo y desarrollarlo continuamente para mantener la ventaja competitiva de la empresa.